河道保洁服务解决方案docWord格式.docx
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2.保洁目标------------------------------------------------------------5
3.保洁期限---------------------------------------------------------5
4.管理构架-----------------------------------------------------------5
4.1机构设置--------------------------------------------------------6
4.2主要工作职责----------------------------------------------------7
第二章管理机制----------------------------------------------------8
1.管理制度-----------------------------------------------------------8
1.1激励机制--------------------------------------------------------8
1.2监督机制--------------------------------------------------------9
1.3自我约束机制----------------------------------------------------9
1.4信息反馈和处理机制----------------------------------------------9
2.人员录用、培训、考核及淘汰机制--------------------------------10
2.1录用机制----------------------------------------------------------10
2.2培训机制----------------------------------------------------------10
2.3考核及淘汰机制--------------------------------------------------11
2.4保洁管理措施-----------------------------------------------------12
第三章工作计划--------------------------------------------------17
1.保洁工作范围及分工----------------------------------------------17
2.工作分步----------------------------------------------------------17
3.工作流程----------------------------------------------------------18
4.作业标准及要求--------------------------------------------------19
第四章垃圾打捞及清运实施方案-------------------------------20
1.垃圾打捞方案--------------------------------------------------20
1.1打捞船舶和人员配---------------------------------------------20
1.2物资装备------------------------------------------------------21
1.3作业方法------------------------------------------------------21
2.垃圾收集运输方案--------------------------------------------------21
2.1垃圾运输及要求----------------------------------------------21
2.2垃圾运输及处理措施-------------------------------------------21
第五章文明作业及安全生产保障措--------------------------22
1.文明作业保障措施----------------------------------------------23
1.1仪容仪表------------------------------------------------------23
1.2服务态度------------------------------------------------------23
1.3文明作业工作纪律----------------------------------------------23
2.安全作业保障措施--------------------------------------------23
1.安全管理指导思想----------------------------------------------23
2.安全生产制度--------------------------------------------------24
3.安全生产预案--------------------------------------------------25
4.安全管理人员配备----------------------------------------------25
5.安全设施配备--------------------------------------------------25
6.安全检查------------------------------------------------------26
6.1组检查------------------------------------------------------27
6.2作业区域安全检查----------------------------------------------27
6.3公司内部安全检查----------------------------------------------27
7.安全事故处理措施---------------------------------------------27
7.1意外伤害赔偿--------------------------------------------------27
7.2风险规避措施--------------------------------------------------27
第六章打捞保洁应急预案---------------------------------------28
1.重大活动和检查保洁预案------------------------------------28
2.恶劣天气应急预案---------------------------------------------29
3.节假日保洁预案----------------------------------------------30
第一章机构设置
一、保洁内容和范围:
对永兴县便江、注江(汇入便江处上延3km河段)、一级电站和二级电站之间(县城段河坡岸)、龙山河(龙山湖至与便江交汇处河段)河道,全长43.5km,河宽平均100余米的水面漂浮物(漂浮垃圾、水生植物及动物尸体)打捞保洁服务工作。
二、保洁目标
公司将永兴县便江河道保洁工作作为公司工作中的重点,根据便江河道保洁工作需要,配备必要的打捞船舶,建立一支河道打捞保洁的专业队伍,河道保洁无水生植物,无垃圾、漂浮物和障碍物,对打捞的河道垃圾进行回收、运输至永兴县垃圾场处理,避免二次污染。
三、保洁期限
便江河道保洁服务期为三年半(合同签定之日起)
四、管理构架
(一)机构设置
(二)主要工作职责
1.公司总部:
负责公司发展战略、制度安排、资本运作、投资分析、品牌策划、组织流程、管理机构与体系策划,负责公司决策、管理、经济等方面;
负责公司总体激励机制、约束机制及其方法的策划等。
2.河道保洁部:
负责永兴县便江河道垃圾打捞保洁的实施、管理。
3.办公室:
主任1名,干事1名。
负责本项目对外协调和人、财、物的综合调度,组织制定各项管理制度、工作考核办法及各项河道保洁、安全生产、应急管理等预案。
负责员工招聘、录用、培训及管理等;
负责各类工作信息的综合及反馈。
4.财务室:
会计1名。
负责公司财务预算、核算及目标实施;
负责公司资金管理、财务管理;
负责对公司、各项目资金正常运行秩序的管理、监控及登账核账汇账等会计核算工作。
5.水上保洁组:
①保洁一组:
配备2条打捞船,每条船机长1名、打捞作业人员3名。
负责便江、注江(汇入便江处上延3km河段)、龙山河(龙山湖至与便江交汇处河段)河道水面漂浮垃圾、水生植物及动物尸体的打捞保洁工作。
②保洁二组:
负责一级电站至二级电站之间(县城段河坡岸)河道水面漂浮垃圾、水生植物及动物尸体的打捞保洁工作。
③垃圾运输组:
配备2辆垃圾运输车,每车司机1名、垃圾装车工1名。
负责保洁一组、保洁二组打捞垃圾的收集、运输,做到日产日清,车辆运输垃圾要全封闭,不能洒漏,将垃圾运至永兴县垃圾场处理,避免造成二次污染。
6.巡查考核组:
组长1名、干事1名。
负责每日对河道水面漂浮物情况进行巡查,发现有水面漂浮物要立即通知水上保洁组及时安排打捞保洁;
负责对保洁一组、保洁二组、垃圾运输组工作量及工作绩效按照考核办法进行严格考核。
7.后勤安全保障组:
负责配合办公室采购保洁设备、安全检查、船舶检修、车辆维修等,保障项目的各种物质及时补充。
负责安全作业和安全作业保障措施的实施,负责作业人员的安全操作培训,
第二章管理机制
一、管理制度
我公司在现行的管理机制基础上按照《郴州市城市环境卫生作业服务质量标准》和招标方在招标文件中关于《永兴县便江保洁项目需求书》。
针对永兴县便江保洁的特殊性、重要性、单独制定和完善内部的规章制度、岗位职责、考核办法、奖惩措施等,以此规范保洁人员的保洁方法,是保洁人员在保洁作业中有章可循。
(一)激励机制
为充分发挥全体员工在服务工作中的积极作用,公司将建立奖励制度激励机制,制定绩效考核办法,以物质奖励和精神奖励相结合的方法充分调动员工积极性,发挥员工的聪明才智和主观能动性,促进管理。
1.物质奖励:
以物质奖励的激励作用调动员工积极性,降低劳动成本,提高劳动生产率,改善服务质量,提高管理水平。
2.精神奖励:
以精神奖励的激励作用,增加员工的荣誉感和对企业的归属感,从而引导员