邮政企业劳模工作室工作总结共12页Word格式文档下载.docx

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20xx年，集团公司创建了技能大师工作室—“晨光技能大师工作室”，作为一名劳模，工作室负责人，我和我的团队也是在三大序列人才培养中成长起来的，企业是技术大师成长的摇篮。

如今，“劳模工作室”也正在对技能人才培养进行着积极的探索和尝试。

技能大师是技能操作人员的拔尖人才，具有以下特点：

一是技能大师成长通常具有较长的周期，对他们的培养必须是长期持续、层次性、递进式的，不存在一蹴（cu）而就的人才培养模式。

二是技能大师的成才与培养离不开生产实践，必须是现场----课堂结合式的，实践性培养应占技能人才的主要部分，没有长期基层的培养锻炼，也不可能成长为技能大师。

因此企业是技术大师成长的摇篮。

通过三大序列管理使技能大师，形成技能人才队伍的“塔尖”发挥生产经营中其他人才所不能发挥的特殊作用。

技能大师工作室，是技能人才培养的一种新模式。

下面我就“劳模工作室”创建以来的工作情况作简要报告，有不妥之处，请批评指正！

　　“劳模工作室”基本概况　　“劳模工作室”于20xx年12月份开始正式运行，主要开展输变电、设备运行、主辅运输、主提升、矿井电气维修等专业方面的高技能人才培养、技术创新、现场攻关和经验交流等工作。

工作室以“全国五一劳动奖章”获得者、“全国技术能手”、“全国煤炭系统创新技术能手”“山西省劳动模范”张晨光的名字命名，“劳模工作室”成员有“全国五一劳动奖章”获得者、“全国技术能手”“全国煤炭系统特级劳动模范：

焦海峰此外，还有“山西青年岗位能手”王琨“集团公司技术能手”、李会平，成庄矿“十大杰出青年”“晋煤集团成庄矿标兵”连永强等五名工作人员。

20xx年12月份正式运行，20xx年5月，“技能大师工作室”被评为国家级技能“大师工作室”。

20xx年6月被评为煤炭行业　　“煤炭行业大师工作室”20xx年2月被全国能源化学工会评为“劳模创新工作室”　　“劳模工作室”，在关怀中诞生成长在晋煤集团，岗位操作序列人员占员工总数的80%以上。

集团公司转型跨越发展对人才的渴求，公司领导层对人才培养的高度重视和大力支持，“人人可成才，识人看德才”的成才观，以及不断完善技能人才工作机制，创新技能人才培养模式等一系列有效举措，都为操作序列人员的成长成才提供了肥沃土壤。

也为劳模工作室的成立铺平道路。

　　作为晋煤集团首个新型高技能人才培养基地和科技攻关的重要载体，为我们的企业培训更多的高技能人才。

如果，每个岗位技能员工都前进一小步，对于企业而言，那就是一大步！

”　　此外，集团公司王茂盛老总、矿领导多次到大师工作室指导工作。

对“劳模工作室”的建设运行都给予了极大支持和帮助。

在资金上，“劳模工作室”共获得资金扶持600多万，其中包括我矿给予机电设备和基础建设资金500多万元，集团公司给予建设经费100万元，国家财政资助经费10万元，为工作室今后的发展奠定了基础。

　　“劳模工作室”主要做法及成效　　“劳模工作室”创建以来，我们以建设一流培养基地，吸纳一流的师资队伍，构建一流的培养模式，培养一流的技能人才为目标，自己编制教材，制定了培训学员奖励方案和工作制度，依托局域网络搭建了“劳模工作室”网上论坛，方便学员和教师之间的沟通交流，实现了培训资源共享。

1、组建教师团队，建立淘汰机制　　俗话说：

给别人一碗水，自己要有一桶水。

加强员工培训，首先要有一支优秀的教师团队。

因此，在教师的选拔上，我们坚持“优中选优，宁缺勿滥”的原则，规范“大师工作室”执教及工作人员的选拔聘用程序，从全矿选择最优秀的人才担任教师。

同时，建立了一套教师淘汰机制，根据年度、季度、月度工作计划，细化工作室成员的岗位职责，将技能培训、小改小革、技术攻关作为工作室成员主要考核目标值，年度考核中“合格”（90分）以上的，以所得分数按比例兑现薪酬；

考核结果为“不合格”（90分以下）的，取消工作室薪酬待遇，按所在单位工资标准发放，并退出工作室。

　　2、结合生产实际，编制培训教材　　为提高岗位操作人员实操能力,解决培训过程中存在的理论培训多、效果不明显等问题，“劳模工作室”结合煤矿安全生产实际,编写了《矿井维修电工技能实训教材》，包括矿井维修电工开关类、矿井维修电工系统类、矿井维修故障类、矿井维修电工图集类四个部分。

教材精选了若干个技能实训项目。

每个实训项目列有实训电路图、动作原理、接线图、电气元件介绍、元件选择和检查、线路检查、注意事项、故障分析等等。

经过精心施教、准确示范和强化训练等环节，可使学员在基本原理、实际操作、工艺要求、故障检查等方面打下坚实的基础。

　　3、提高准入门槛，培养高尖人才“劳模工作室”主要负责为集团公司培养矿井机电维修工方面的高技能人才，因此在学员的选拔上，我们严把入门关，并通过对学员进行文化水平测试、实操能力考核等综合考评，根据个人素质的高低分别开展中级和高级培训。

中级班旨在提高学员的实际操作能力，通过培训可以实现独立迅速处理开关类所有常见故障和系统类一般性故障；

高级班旨在培养高尖技能人才，通过培训能够调试变频、PLC编程、逻辑电路故障判断与分析，独立完成系统类设备的调试、技术创新和攻关。

　　4、创新培训模式，提高培训效果　　为了实现由理论教学向技能操作延伸，学员进入劳模工作室第一步是开展基础培训。

通过对电器设备进行拆装，使学员全面熟悉掌握设备结构性能，提高设备拆卸和组装速度；

第二步是学习故障处理。

对设备故障点进行总结分析，通过教师设故障、学员相互设故障等趣味教学方式，调动激发学员参与培训的积极性，使每个学员都能够成为现场故障排除的“多面手”；

第三步是学员角色互换。

学员学习一定时间后，要自己上台讲课，现场演示所学的知识。

使教师随时掌握学习情况，有针对性加强技术培训；

第四步是开展内部比武。

坚持“有比赛才有竞争，有竞争才有提高”的理念，通过内部比赛，加快学员对所学知识的理解和消化。

采用层次-放射式师带徒教学模式，高一级的技术人员带低一级的技术人员，具备一定技能的师傅教会1-2个学徒，形成一带二、二带四、四带八等金字塔式教学模式；

首席技师带高级技师、高　　篇二：

学习邮政劳模心得体会　　在“以人为本”的社会里，我们做工作的出发点是以为人民服务为宗旨。

对于邮政人来说，服务质量的好坏是人民对我们的工作评价的标准。

但是仍然有一些邮政人没有认识到这一点，他们的服务水平良莠不齐，他们认为只要把自己的工作做完就可以，并没有把顾客当成自己的亲人一样对待。

　　邮政服务是为了更多人服务，服务对象的满意度就是对邮政人工作的考核。

所谓邮政服务质量是顾客对邮政服务全过程的一种感觉，也就是说它是顾客的一种真实的感觉。

它是指邮政企业所提供服务的最终表现与顾客“当前”对它的期望、要求相比、吻合程度如何。

我们应该如何提高服务质量呢？

这要求我们学习熊桂香、张友诚等劳模的优秀经验，从而完善自己的工作。

联系我的工作，我决定从以下几个方面来做。

　　首先，提高自身的服务意识。

我要改善服务态度，变被动服务为主动服务。

只有加强服务，才能满足用户的需求；

只有加强服务才能赢得回头客；

同时也只有增强服务，才能让自己的价值最大限度的实现。

在当今竞争激烈的社会中，一个能提供顾客满意服务的行业才能持久，一个能提供顾客满意服务的邮政人才是合格的邮政人。

因此，在工作中我要做到关心、细心、耐心，以“三心”来服务顾客。

　　其次，提高自身的业务能力。

作为一个邮政人一定要以最丰富业务知识和最精湛的技术服务于每一位用户。

精湛的技术可以让我们用最少的时间服务最多人，也可以让我们的服务更具有质量。

　　最后，我们要耐得住寂寞。

我们的工作有时候让我们和家人在一起的时间不像普通人一样规律。

有时候我们工作的时候家人还在休息，我们更多的时间不是陪伴家人而是陪伴那一封封发往各地的信件。

正如张友诚一个人的邮路一样，做邮政人需要我们耐得住寂寞，需要我们在没有家人陪伴的时候依旧热爱我们的工作。

　　让我们每位邮政人从自己做起，大家共同努力，相信我们一定会让每一个邮政顾客满意。

　　篇三：

20xx年劳模创新工作室年度总结　　20xx年“徐志敏创新工作室”工作总结　　“徐志敏创新工作室”自成立以来，以培训新上岗职工为初衷，以解决生产中疑难问题为根本目的，以革新操作工艺、改善设备工作性能、完善作业流程、优化职工劳动环境为最高最求，先后开展了道口信号机发光盘的研制及站场信号机发光盘供电电路的改造创新，解决了新安站微机联锁电源屏及尹管办厂内电瓶车故障。

现将全年主要工作及带来的经济效益总结如下：

　　一、研制了道口信号机发光盘，改造了两道口信号机发光盘。

道口信号机是保证铁路道口安全的主要设备之一，它能向道路上过往道口的车辆、行人显示道口的开放或关闭情况。

由于现有部分道口信号机构造陈旧（采用TX12-25/12-25型双灯丝白炽灯泡灯光显示），存在着不同程度的灭灯率高、光强不足、能耗高及瞭望条件差等问题，仅靠机车鸣笛示警已不能满足要求，在目前道口行人、行车通过不断加大的背景下，经常因道口车辆抢道而造成机车紧急制动或途停，这些问题会不断地影响道口安全，甚至有可能引起安全事故，给我处铁路沿线道口的行车安全带来很大的压力。

目前我处还有笃西路、济微路、蒋庄等道口信号机仍使用双灯丝白炽灯泡灯光显示。

因此需要安全可靠的保证信号机长时间、清晰、准确以及无故障的信号显示，给道口行人及车辆已醒目的安全提示显得尤为重要。

　　为改善道口信号照明状况，创新工作室成员结合现场实际，仔细查阅相关技术要求，研发、制作道口信号机发光盘。

电路工作原理：

一次侧点灯电源为AC220V50Hz，经过R型变压器隔离降压，变压器次级电压为，经KBP206桥式整流，C1电容滤波，7812三端稳压器输入端电压约为DC17V，经三端稳压器稳压和C2电容的再滤波，供应LED发光盘的点灯电压为稳定的纯直流DC12V。

　　元器件选配：

选用KBP206整流桥、L7812三端固定稳压器、50V/100uF/22uF电解电容、高亮度红白LED发光管、铜箔电路板等电子元件及材料，进行电路设计。

　　LED发光盘制作与安装调试：

LED光源的结构是一个由五十五个到上百个发光二极管组成的发光阵列，将其焊接在印制好的电路板上，通过长时间检验确保发光盘正常发光后，拧开信号机灯头和箱体连接的螺钉，将原有灯泡的灯座拆除，取出灯头在变压器的一次侧接线端子上根据接线表，核对接线是否正确后调整电源进线位置接入连接点灯单元即可。

图：

LED发光盘　　图：

LED发光部分结构　　目前，此项创新在笃西、济微、蒋庄道口得到推广应用。

直接经济效益：

　　1、如果在道口应用发光盘，必须连带道口信号机一块更换，每个道口改造大约需要叁万元左右，三个道口共计玖万元。

而我们研制的发光盘是根据现在道口信号机的尺寸定做的，不需要更换道口信号机，我们改造三个道口仅花费玖仟元。

直接经济效益捌万元。

　　2、每个发光盘的使用寿命大约在10年左右，仅从道口信号机灯光耗材上计算，直接经济效益壹万贰仟元。

　　间接经济效益：

　　1、道口信号机的醒目，警示了道口行人，确保铁路运输生产中的道口安全，期间的安全效益是无法估算的。

　　2、此项创新可以在铁路道口大范围推广应用，期间的经济效益是相当可观的。

　　二、对站场信号机发光盘电路进行完善改造。

　　我处正在使用的LED信号机发光盘电源及驱动电路（图1）