中国农业大学电子商务在线作业Word格式.docx
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交易者身份的真实性
病毒防范制度
病毒防范制度
3.以下不是物流构成要素的是（ ）
生产加工
运输
搬运
储存
4.在线服务是指（ ）
在线经营商通过每月向消费者收取固定的费用而提供各种形式的在线信息服务
在线经营商通过网页安排向消费者提供计次收费性的网上信息下载服务
在线服务商借助于互联网向互联网用户赠送软件产品
在线服务商免费向消费者或用户提供信息的在线服务
在线经营商通过每月向消费者收取固定的费用而提供各种形式的在线信息服务
5.下列说法哪个是错误的？
物流是电子商务的支点
物流是电子商务中实现“以顾客为中心”理念的最终保证
物流是电子商务的辅助补充部分
物流是电子商务所具有优势正常发挥的保证
物流是电子商务的辅助补充部分
6.下列说法哪个是正确的？
在物流活动中，装卸活动是频繁发生的
运输过程改变产品的实物形态
包装既是生产的起点，也是物流的起点
储存改变了商品空间状态
在物流活动中，装卸活动是频繁发生的
7.卖方面临的安全问题有（ ）
竞争对手检索商品递送状况
机密性丧失
付款后不能收到商品
信息传递过程中的破坏
竞争对手检索商品递送状况
8.垂直交易所最重要的因素是（ ）
开放性
界面吸引人
专业技能
专业技能
9.电子商务安全体系包括（ ）
硬件的日常管理和维护
用户管理
电子商务安全立法
保密制度
电子商务安全立法
10.下列说法正确的是（ ）
电子支票是将货币内容部分电子化
电子现金是一种表示现金的加密序列数
电子支票是将支票内容部分电子化
电子现金表示了现实中部分金额的币值
电子现金是一种表示现金的加密序列数
11.条码编码规则（ ）
暂时性的
唯一的
有确定含义
可改变的
唯一的
12.B2C电子商务企业收益模式有（ ）
在线出版
会员制
广告费
付费浏览
会员制
13.网上订阅模式有（ ）
广告支持
网上赠与
在线娱乐
付费浏览
在线娱乐
14.网络系统的日常维护制度包括（ ）
给计算机安装防病毒软件
数据备份制度
数据库恢复技术
不打开陌生人的电子邮件
数据备份制度
15.银行卡支付包括（ ）个过程
1个
3个
2个
4个
2个
16.电子货币是指用一定金额的现金或存款从（ ）处兑换并获得代表相同金额的数据，通过使用某些电子化方法将该数据直接转移给支付对象，从而能够清偿债务
发行者
零售商
银行
商家
发行者
17.电子现金与信用卡和电子支票的最大区别在于，可以实现结算的（ ）
灵活性
匿名性
直接性
快速性
0.0
直接性
18.网上商店更新的理由为（ ）
系统运行不稳定
增加广告
吸引人
每天的工作内容
吸引人
二多项选择题
1.下列商品适合电子商务的有（ ）
CD光盘
电池
鱼虾
远程教育
图书
CD光盘 |远程教育|图书
2.电子商务下配送中心可以分为（ ）
以批发商为主体的配送中心
以仓储运输业者为主体的配送中心
以制造商为主体的配送中心
以零售业为主体的配送中心
以客户为主体的配送中心
以批发商为主体的配送中心 |以仓储运输业者为主体的配送中心 |以制造商为主体的配送中心 |以零售业为主体的配送中心
电子商务-在线作业_B用户名：
90.0
1.下列不是网上产品的组合策略的是（ ）
重新定位的产品
新产品系列
送货上门
间断的创新
送货上门
2.成功CRM的关键要素是（ ）
客户
组织
信息
价值
客户
3.第三方支付平台是指平台提供商通过采用通信、计算机和信息安全技术，在（ ）和（ ）之间建立起连接，从而实现从消费者到金融机构、商家的货币支付、现金流转、资金清算、查询统计等问题
商家、消费者
银行、消费者
商家、商家
商家、银行
商家、银行
4.下面关于电子商务的说法正确的是（ ）
交易时间是规定的营业时间
交易对象是全球
流通渠道是企业→批发商→零售商→消费者
信息提供根据销售商的不同而不同
交易对象是全球
5.策略的评估标准有（ ）
远景
流程
智能
远景
6.以下哪一种属于B2C电子商务的无形产品和劳务的电子商务模式？
（
）
网上订阅
网上商店
网上拍卖
在线中介
网上订阅
7.不是网络拍卖与传统拍卖之间的区别为（ ）
拍卖的时空限制
拍卖的商品
拍卖周期
拍卖的成本
8.所谓CRM是指通过管理客户（ ），提供客户满意的产品和服务，与客户建立起长期、稳定、相互信任、互惠互利的密切关系的动态过程和经营策略。
关系
商品
产品
信息
9.电子商务网站的结构、形式、功能、规模上有很多的差别，可以划分为（ ）
网络型
销售型
功能型
技术型
销售型
10.关系营销的运行原则主要有（ ）
薄利多销
降低价格
额外赠送
互惠原则
互惠原则
11.B2C电子商务是企业通过（ ）向个人消费者直接销售产品和提供服务的经营方式。
internet
intranet
交易中心
internet
12.支付系统中涉及的两个层次，下层是（ ）和（ ）
商业银行、客户
商业银行、商业银行
中央银行、客户
商业银行、中央银行
商业银行、客户
13.下列不是电子商务网站规划中用户需求的来源有（ ）
外部机构
网上客户
生产人员
企业领导
生产人员
14.正确的（ ）是CRM成功的基础
技术选择
策略制定
需求分析
实施顺序
实施顺序
15.下列关于银行卡支付系统的说法正
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