绿色盆栽创业计划书Word下载.docx

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一、工程背景

千姿百态的植物儿述说着千言万语，每一句都述说着〞美好〞,专门是此刻。

随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提髙和对生活的追求。

盆栽已是人们生活不可缺少的点缀！

植物卉消费近些年来呈愈来愈旺的趋势，除植物卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等成效外，它还能够开发人们的想象力，令人们在彼此交流时更含蓄，更有品位。

这样我们创办网上校园植物店以盆栽专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短时刻资金回报率以抢占市场，以知足个性消费为主题，以盆栽为试点带动其他产品，最终能形成具有〞交大城市学绿色植物卫士植物店〞品牌优势的市场。

是十分可行的。

二、公司工程策化

1•公司许诺

提供畅通的销售渠道，提供产品效劳为根本，增进盆栽市场的大进展。

咱们的绿色家园卫士将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。

为人类创造最正确生活环境。

2•公司目标

立足城院，效劳西安，辐射华中。

创立网上植物店一流的公司。

本公司将用一年的时刻在西安的消费者中成立起必然的知名度，并尽力实现收支平衡。

在投入期仅选择网站总站所在城市学院作为试点市场，该区市场容量在300（）人以上，较有代表性，试点时刻为一个半月。

当模式成功后，以asp的形式在分站推行。

通过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。

三、经营环境与客户分析

[•行业分析

〞城市学院绿色家园卫士植物店“网站是由在校大学生推出的面向65（）万在校大学生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校大学生。

该网站除西安交通大学城市学院的总站外，在西安各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以西安各高校大学生为重点，未来慢慢扩大市场，以西安交通大学城市学院为例，各类在校生近1万多人，那么投入8校共有近2（）万的目标消费者，而最新的统计表明，全国在校大学生有65（）万左右，如此的市场规模是相当庞大

的，而且考虑到未来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的

2.调査结果分析

本公司对西安的各髙校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查和个别访谈的方式。

由于问卷数量不多，但仍是从必然程度上反映了广阔消费朋友的消费心理和需求：

⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同窗或朋友介绍产生购置行为；

⑵购置行为大体上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种；

⑶在校大学生没有固定的购置模式，购置行为往往为所欲为；

⑷同意和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性；

⑸影响产品购置的因素依次为：

价钱，品种，包装，效劳等；

⑹购置行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。

3•目标客户分析

在校大学生购置一般不问价钱，但从网上定单来看偏重于中

档价位。

在定单数量上偏向于装饰，包装一般偏向于要求高级化，有向个性化方向进展的趋势，对盆栽的质量要求比拟苛刻，如不允许有打驚现象等。

2.营销策略分析

品牌策略

网站建设初始，咱们便超级重视品牌。

在品牌包装上，由美工人员按照详细的市场调査和斗胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都通过精心方案，力求具有独特创新

价钱策略

绿色植物卫士网上植物店在原料，包装，效劳等方面力求尽善尽美，尽力给客户最大限度的亭受和心理知足。

既走价钱线路，又走质量线路，知足不同层次消费者的需求。

促销策略

⑴宜传策略

利用学校播送站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台成立良奸的关系，采取互惠互利共赢的战略模式

⑵效劳方面

网上植物店的效劳必需是一流的，对于配送队员而言，只要

有定单，就必需依照定单要求按时按地送到，而且是微笑效劳。

在售后效劳方面，由客户效劳部负责采取以下几种方式：

1打感谢或发e-mail进行友情提示效劳,并在客户重大节日时发电子贺卡

2无条件同意客户退货，集中受理客户投诉

3设立消费者调査表，附赠礼物，掌握消费者需求的第一手资料

4第一次订购的客户将收到随植物赠送的植物瓶，并亭受价钱优惠，成为会员后辜受会员价钱。

5不按期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通情感，并解答客户最感兴趣的问题。

6成立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统。

渠道建设

就目前来看，网上植物店主如果与一级批发商成立业务关系。

选择批发商时，一般考察其经营业绩，信用，合作态度，供货是不是及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员当场取植物。

通常与批发商签定合作协议，就价钱与产品质量等问题到达一致意见

3.网上植物店策略实施

1•市场范围选择，在投入期仅选择网站总站所在西安交通大学城市学院作为试点市场，该区市场容量在300（）人以上，较有代表性，试点时刻为一个半月。

该模式成功后，以次sp的形式在分站推行。

先在已经建成的另外7个分站试运营，通过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。

2.重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播到达宣传效果。

3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。

宣传内容包括：

⑴悬挂统一的彩色横幅，位于校园骨干道上，数量为3-5条,以〞绿色家园卫士植物店“网址和〞校园植物店隆重推出“为题搭配悬挂。

⑵在校园人流量较髙的位置如宿舍门口和食堂周围搭一宣传台，摆放3-5台微机，能够上网査询并订购；

放置一宣传板详细介绍植物店内容，并摆放实物盆栽，在宣传当天将配送礼物现场送出。

⑶请学校播送站播发〞绿色家园卫士植物店〞宣传部门拟定的宣传材料，在早，中，晩各一次，持续数日。

⑷为营造气氛，安排两名小姐佩带写有〞绿色家园卫士植物店〞网址的绶带，进行讲解，并组织抽奖活动，中奖者能够现场订购2（）元以下的盆栽，由网站付款。

⑸在宣传当天，请与学校有关的媒体到现场报导，如西安晩报，各地方电视台等

四、营销效果预测与分析

1•営业额收入

据调査分析，咱们能够预测在主要节假日，天天销售额在

1000元以上

2.支付方式

按照有关材料网上在线支付将会到达20%,咱们正踊跃与招商银行等金融单位联系成立业务合作关系，增进在线支付

3.定货方式

t-mail定单，直接进入〞绿色家园卫士植物店“网站校园植物店订购，订购。

另外，咱们重点推出倍受学生喜欢的短信订购

4.客户特点

年轻化，1（）（）%为青年人，以男性学生为主；

他们信用高，文化素质高，无坏帐现象

5.消费特点

6（）元以下的盆栽最受欢送

6.信息根底设施

公司网站主如果以虚拟主机的形式存在的，故公司暂时不需要具有信息方面的硬件设施。

对于信息软件的开发和网站的建设，公司将通过内部成员中运算机较好的同窗和招聘有这方面特长的成员来一路完成。

b2c网站虽然在理论上能够实现零库存，可是现实中要到达这一点却很困难。

五、经营本钱预估

1原那么

把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值。

2.初期投资

这一时期，资金主要用于外购整体网络效劳（虚拟主机），产品采购，系统开发和保护，前期宣传，物流配送等方面上。

估计需要人民币2万元左右。

从网站成立到网站正常运作起来大约需要一个月的时刻

3•第二期投资

这一阶段咱们的效劳将辐射各大高校和西安市区。

，效劳的内容会有专门大的扩展，效劳的质量也将有进一步的提髙。

其资金来源主如果公司前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷

六、系统开发方案

1.系统开发方案

按照公司创立初期资金缺乏的情形和咱们开发小组的实际情形，咱们决定选择虚拟主机的方式来成立咱们公司的网站。

固然随着业务的扩大，资金的丰裕，咱们会考虑成立公司自己的网站。

在系统初具雏形后，公司将按照预定的系统功能要求来慢慢进行实时测试。

系统的完备无疑是一个测试，完善，再测试，再完善的进程，直至系统功能到达公司预期的要求。

2.系统逻辑方案

系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标，策略和方式的整体框架。

下面结合本公司实际情形做出图讲解明六大模块：

系统商务活动流程，系统整体逻辑结构，系统数据散布，信息处置模块和平安控制模块

七、工程小结

1.主要工作完成情形调査

了解到广阔大学生朋友的真实需求，而且公司从实现目标，运营机制，工程策略等方面都进行了整体方案。

另外，在系统开发方案方面，公司也结合我国的实际情形，参阅了大量的关于网站服务方面的文献，也结合了课堂上所学的电于商务的知识，做出了适合公司的网站运作流程和设计流程，和适合咱们公司的系统逻辑方案

最重要的是，针对目前盆栽市场上适合大学生朋友特殊要求的情形，咱们自行设计了一系列效劳产品，如短信订购盆栽，附带祝愿卡片，传情等而且制定了合理的价位。

与此同时，咱们还设立了论坛，不仅知足了广阔青年学生等切实需要，也能够知足社会不同年龄层次消费者的需求。

2•缺乏与困难的地方

由于咱们企业方才开始方案，资金方面存在严峻缺乏，同时由于时刻紧迫，整个方案书不免有些欠缺，不过咱们会尽可能地去充实，完善之。

在网站设计，制作方面，由于咱们小组成员对与此相关的知识了解得不够多，致使咱们在网站设计时有专门大的困难，可是通过咱们的一路尽力和协作，绿色家园卫士植物店网站已初具规模，送人玫瑰之手，终久留有余香。

咱们相信，在以后的尽力中，本网站必然会取得进一步的完善。

创业小组：

绿色家园卫士

创业人员: