工作分析方案策划.wps资料文档下载
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三、工作分析的方法选取三、工作分析的方法选取访谈分析法、问卷调查分析法、观察分析法、主管人员分析法、工作实践分析法、工作日志法。
四、工作分析的步骤及相关人员、时间安排说明四、工作分析的步骤及相关人员、时间安排说明项目项目安排安排对象对象负责人负责人时间时间确定目标,制定方案营销李文捷2015.12.212015.12.22准备阶段准备阶段收集资料,设计问题营销人员李雯娉、李梦杰2015.12.23研究资料,进行访谈调查营销人员、主管等程灏灏、陈云2015.12.24实施阶段实施阶段进行问卷调查、工作实践营销李文捷、李雯娉2015.12.252015.12.26整理分析并统计数据岗位信息李梦杰、陈云、程灏灏、李雯娉、李文捷2015.12.27分析阶段分析阶段编写工作说明书工作说明书李梦杰、陈云、程灏灏、李雯娉、李文捷2015.12.282015.12.29完成阶段完成阶段定稿,撰写实训报告实训报告李梦杰、陈云、程灏灏2015.12.30五、工作分析步骤详细说明五、工作分析步骤详细说明1、准备阶段:
1.1确定工作分析对象福州兆邦传媒有限公司营销员1.2收集与工作有关的资料:
包括单位及部门组织图、各部门工作流程图及现有的岗位说明书。
(1)组织图显示出了当前工作与组织中的其他工作是一种什么样的关系,以及它在整个组织中的地位。
它不仅确定了每个岗位的名称,而且用相互联结的直线明确表明了向谁汇报,以及同谁进行合作。
(2)流程图可以说明现有的工作流程和在流程中的位置。
(3)现有的岗位说明书,或者有关工作的描述性文件,可以作为工作分析的重要参考1.3、确定主要的工作分析方法:
访谈法、问卷调查法、工作实践法
(1)制作调查问卷
(2)编写访谈提纲1.4、取得公司支持:
征求企业的支持和配合,约定好访问时间及相关事宜。
2、实施阶段:
本次工作分析主要分为三个阶段进行。
第一阶段:
(1)对现有资料进行研究
(2)选定待分析职位(3)设计访谈内容、问卷第二阶段:
(1)小组人员进行分工
(2)制定具体的访谈、问卷调查及工作实践计划(3)确定资料调研范围(4)实施访谈、问卷调查及工作实践,做好记录工作第三阶段:
(1)对收集来的信息进行整理
(2)与有关人员确认信息并作适当的调整(3)编写岗位职责说明书3、分析阶段:
对工作实践、回收问卷和访谈记录进行分析,提取有用信息,结合相关参考文献进行工作说明书、任务清单、工作小结的编写和校对。
3.1、整理资料3.2、审查核实
(1)由分析对象填写工作分析调查问卷3.3、职位分析,揭示营销管理的主成分和关键因素。
若感觉搜查的资料不全,就返回上一个阶段,继续了解和搜查。
3.4、编写工作说明书并反复检查修改。
4、完成阶段:
对工作说明书进行讨论和定稿,编写规范工作说明书,最后撰写实训报告。