采购绩效管理.docx
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采购绩效管理
第八章采购绩效管理
1.采购绩效主管的岗位职责
2.采购绩效专员的岗位职责
3.采购工作业绩考核指标表
考核项目
考核指标
工作业绩考核
质量指标
进料验收指标
在制品验收指标
数量指标
储存费用指标
呆料、废料处理损失指标
时间指标
紧急采购费用指标
停工断料损失指标
价格指标
实际价格与标准成本的差额
实际成本与过去移动平均价格的差额
采购效率（活动）指标
采购金额
新供应商开发个数
错误采购次数
订单处理的时间
采购计划完成率
管理类指标
部门人员流动率
部门协作满意度
4.采购稽核重点与依据表
稽核内容
稽核重点
依据
采购预算管理
1．采购预算的编制是否考虑存货定量及定价管制，以及是否制定了ABC分类标准
2．采购预算是否与销售计划、生产计划、库存状况等相配合
3．采购预算是否得到全面执行，若与实际采购费用存在差异，是否对采购预算进行修正
请购单、销售计划、生产计划
请购作业
1．请购是否与预算相符，并按照核准权限核准
2．请购单（数量、规格等）变更是否按照相关程序进行
3．紧急采购原因分析
请购单、安全存量控制表
比价作业
1．询价管理
2．招标管理
3．采购合同管理
询价单、采购合同
订购作业
1．合同的规范性、合法性
2．采购合同的执行情况
3．订单发出后有无跟踪控制
4．因某种原因当供应商没有按约定的日期将采购物资送达时，采购部是否采取了相应的措施以保证企业正常生产
请购单、采购合同
验收作业
1．采购物资达到时，采购部是否会同（采购物资）使用部门、质量管理部及其他相关部门共同对采购物资进行验收
2．相关技术部门是否派有专业技术人员对采购物资进行验收
3．采购物资不符合标准时，是否采取了相关的有效措施
4．检验人员是否依据相关单据，对采购物资的品名、数量、单价等逐一点检，并做好相应的记录
入库验收单
送货发票
5.采购目标管理卡
目标
目标值
权重
工作计划
完成时间
工作进度（%）
工作
条件
工作权限
考评
3月
6月
9月
12月
采购计划完成率
达到%
30%
计划
实绩
采购质量合格率
达到%
30%
计划
实绩
采购成本降低
降低%
10%
计划
实绩
提高交期准确率
达到%
10%
计划
实绩
每月开发新供应商
不少于家
10%
计划
实绩
加速呆滞料处理
控制在库存总额的%以内
10%
计划
实绩
6.采购人员绩效考核表
（一）
被考核者姓名
所在职位
所属部门
考核期间
年月日至年月日
1．考核得分汇总
考核内容
权重
被考核得分
考核得分
工作态度
10%
工作能力
30%
工作业绩
60%
2．考核评估
考核内容
考核项目
评价要点
评分
工作态度
勤务态度
1．严格遵守公司规章制度
2．积极协助上级领导的工作
3．热爱本职工作
工作责任心
工作一丝不苟，且勇于承担责任
工作能力
语言表达能力
能清晰地表达所要传递的信息
沟通能力
掌握一定的沟通技巧
工作业绩
采购计划完成率
采购任务的完成情况
采购及时率
采购工作保证企业生产（经营）的顺利进行
采购物资质量合格率
采购物资的质量情况
采购成本控制
采购成本的降低情况
供应商信息管理
对供应商档案信息、价格信息及其他相关信息的收集和整理工作的完成情况
三、综合评价
部门经理评价
人力资源部评价
7.采购人员绩效考核表
（二）
被考核者姓名
所在职位
所属部门
考核期间
年月日至年月日
1．工作表现
考核项目
考核内容
考核得分
备注
工作态度
遵守公司各项规章制度
工作认真负责
遇到问题主动沟通、积极解决
从公司整体利益出发处理与其他部门的关系
工作能力
专业知识掌握熟练
能够有效制订自我工作计划，并确定所需要的资源
沟通能力强，广泛建立业务关系
综合分析能力强，善于全面系统地分析问题，判断准确率高
2．业绩表现
考核项目
考核内容
考核得分
备注
工作任务完成情况
工作计划完成率
成本控制
成本降低率
工作质量
达到公司规定的要求
工作效率
在规定的时间内保质保量地完成工作任务
3．综合评定
8.采购绩效改进表
（一）
被考核者
所在职位
所属部门
不良绩效描述
需改进的绩效
采取的措施
完成时间
改进后的效果
被考核者签字
直接主管签字
部门经理签字
9.采购绩效改进表
（二）
姓名
所在职位
所属部门
直接领导
1．评估期间绩效未符合工作标准之事实描述
2．原因分析
3．改善目标及措施（需详细说明工作内容、实施日期、完成日期等）
4．改进措施记录
5．改进效果评价及后续措施
10.采购绩效奖惩表
编号：
填写日期：
年月日
姓名
所在职位
所属部门
奖惩事由
奖惩方式
部门经理
核定
签名：
日期：
年月日
人力资源部
核定
签名：
日期：
年月日
总经理
批示
签名：
日期：
年月日
11.采购管理绩效评估流程图
12.采购管理绩效评估流程说明表
任务概要
采购管理绩效评估
节点控制
相关说明
①
1．在对采购部门工作绩效进行评估前，需明确采购工作绩效评估标准和方法
2．采购工作绩效评估主要依据采购组织绩效指标体系，其主要包括采购计划完成率、来料合格率、采购成本、采购周期、新开发供应商个数、库存周转率等
②
采购部经理根据确定的评估标准，在相关部门的配合下，组织本部门开展的绩效评估工作
③
1．采购部经理根据汇总的绩效评估结果，撰写绩效评估报告并报总经理审批
2．采购部经理根据绩效评估的结果，与部门人员共同制定绩效改进实施方案，制定的绩效改进方案报总经理审批后组织实施
13.采购人员绩效评估流程
14.绩效管理流程说明表
任务概要
采购人员绩效管理
节点控制
相关说明
①
绩效计划是整个绩效管理过程的起点，是由管理者和员工共同制定的绩效契约，它包括绩效计划目标及衡量标准等内容
②
在进行采购绩效考核时，必须首先明确考核的内容及评估标准，考核的内容主要从质量、成本、效率、时间四方面进行指标的设置
③
绩效评估的方法有多种，包括排序法、对偶比较法、关键事件法、目标管理法、360度考核法等
④
在绩效面谈这一环节中，主管人员应就考核结果与员工进行沟通，让员工了解公司对自己的期望，认识到自己的优势和劣势，从而不断提升工作绩效
⑤
考核的结果应与公司人事制度结合起来，以达到对员工更好的激励作用
15.采购部门关键绩效指标表
指标类别
关键绩效考核指标
财务类
采购成本
呆料物料金额
内部运营类
采购计划制订的准确率
采购计划完成率
采购物资到货率
采购物资价格的合理性
采购物资检验合格率
物资库存周转天数
（采购）物资使用的不良率
物料退货率
错误采购次数
客户类
新开发供应商的数量
优秀供应商的比率
部门协作满意度
供应商满意度
学习发展类
培训计划完成率
关键员工保有率
16.采购人员绩效评估表
被评估者姓名
所在岗位
所属部门
考核阶段
年月日至年月日
填表日期
年月日
考核内容
考核项
权重
考核要点
评估得分
工作态度
考勤状况
2%
出勤率的高低，迟到、早退情况
工作主动性
4%
积极、主动地完成本职工作
工作责任感
4%
工作认真，勇于承担责任
工作业绩
采购计划完成率
10%
90%≤R≤100%
80%≤R<90%
70%≤R<80%
60%≤R<70%
采购物资合格率
10%
95%≤R≤100%
85%≤R<90%
75%≤R<85%
70%≤R<75%
采购物资及时率
10%
在规定的时间内完成
错误采购次数
5%
不得高于次
采购成本控制
10%
成本降低%
供应商开发
5%
新增家供应商
存货周转率
10%
提高%
工作能力
专业知识水平
5%
全面掌握本岗位所需的专业知识
语言表达能力
8%
语言清晰，有条理
综合分析能力
5%
对工作中出现的问题能做出准确的分析与判断
谈判能力
12%
有一定的谈判技巧
17.绩效考核申诉表
申诉人
所在岗位
所属部门
申诉日期
申诉事由
处理意见或建议
1．
2．
3．
受理人签字：
受理日期：
处理结果
申诉人对申诉处理的意见
1．
2．
3．
18.考核结果运用表
等级
等级定义
分值
结果运用
S
优秀
90～100分
薪酬上调3个等级或升职1级
A
良
80～89分
薪酬上调2个等级
B
好
70～79分
薪酬上调1个等级
C
一般
60～69分
薪资待遇保持不变
D
差
60分以下
减少5%的工资
19.绩效改进计划表
姓名
所在岗位
所属部门
直接上级
绩效改进周期
年月日至年月日
1．改进的内容
待提高的方面
绩效目标
完成情况
完成时间
上级领导需提供的支持
2．绩效改
升级会员 