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市场营销策划书
——关于在汽车学院校园开学生超市的构想
李园是我们学校还在建设中的一栋宿舍楼,开超市是参考了桃园的设置。
在学生宿舍楼下开小超市,我们认为它是一个非常盈利的策划方案,因为从我们自己平时购物和对其他同学购物的情形来看,这样的小超市在时间和空间上都占有很大的优势。
在校园尤其是宿舍,消费对象主要是学生。
例如一些生活用品,或许大家有时间到附近大超市购买,但是如果我们同样提供此项消费品,那就大大节省了学生购买时间,从而就有更充足的时间完成其他事情,为同学们提供很大的便利。
而食品类能填补一些人对食堂饭菜不习惯、不满意而造成的空缺,也是对食堂超过营业时间不营业的弥补。
总之,在宿舍区内开小超市能获得很大的消费市场,能够迅速获利,而且可操作性很强。
经过我们小组的调查分析,我们的策划方案详细分析如下。
一.超市篇
地理位置:
李园(汽院图书馆旁),选址最好是在一楼,靠近未来图书馆和学生公寓旁。
选择这个位置是因为可以接触到尽可能大的消费群。
1.靠近学生宿舍,满足学生日常生活的需要。
2.靠近图书馆可以满足学生其他方面的需要。
尤其对一些因为学习一整天泡在图书馆的学生,能够为他们节省更多的时间。
商店规模:
计划的是60-80㎡,这个主要是考虑到资金以及服务涉及面有限。
经营商品:
我们经营的商品基本上种类齐全,主要和一般超市的物品相似,只是在挑选上更考虑学生群体的需要。
经营商品主要以小件、快速消费品、常消费品为主,食品类商品尽量是小库存,以保证食品的新鲜与安全。
商品的大概结构是:
食品占50%,生活日用品占20%,文体用品占10%,代办手机充值业务占10%,其他占10%。
可以根据运营以后具体需要再做其他方面的调整。
商品具体类容如下:
1.包装类食品:
面包、饼干、快餐面为主,外加一些其它类袋装零食。
2.饮料类:
啤酒、白酒、矿泉水、可乐、果汁、牛奶等
3.日用品:
毛巾、香皂、盆子、桶、保暖瓶、洗发露、牙刷、牙膏、纸巾等
4.文体用品:
球拍、球类以及其他护具;笔、本等
5.香烟:
常见的品牌
6.手机充值:
移动,联通(咱们学校的一大欠缺)。
7.游戏点卡充值等
进货渠道:
首先做起来要根据一般行情,采取跟踪调查货源的方案。
一些小且不是常用消费品的可以从批发部采购(如小商品批发市场等),像面包、方便面、饮料之类可以跟附近厂家合作,达成协议直接由厂家负责供货。
手机充值可以和移动、联通公司合作做代理;游戏点卡等可以直接从网上购买。
消费对象:
在校师生,尤其是未来李园住宿生和到图书馆的学生。
价格定位:
主要定位于学校周边商店和外边三大超市(武商,京华,寿康)之间;要做到明码标价
营业时间:
7:
00—23:
00(实行早晚两班制)
早班:
7:
00—15:
00晚班:
15:
00—23:
00
资金投入:
我们计划的是在12-15万元之内;主要的分配如下:
1.店面租金:
5-6万元
2.装修费用:
1000-2000元
3.前期宣传费用:
1000-2000元
4.前期商品采购:
5-6万元
5.基本设备购买:
冰箱:
6000元;货物存放架:
3000-5000元;监控设备:
4000元;收银设备4000-6000元。
二.员工篇
员工来源:
主要靠在校外招人,零时招学生做一些兼职。
员工上岗之前要有统一培训,要明确各种商品的价位,尤其一些不是扫描付账的商品价格,对待顾客热情有礼貌。
学生做兼职最好保证上班时间没有其他事情打扰以免导致临时缺位。
员工分类:
收银员,商品采购员,点货员,商品上架摆货员,卫生清洁员
员工人数:
2-4人,实行早晚两班交替上班制
收银员2人,要会操作收银台电脑,懂的最基本故障处理办法。
(早晚两班交替)
商品采购员1人适时出去采购,需要了解最基本的市场行情。
点货员和商品上架摆货员可以从学生中招,主要是招一些做事认真仔细,并且及时做好货物清点记录。
员工工资:
固定时间上班的工资500—600元/月,可以根据工作时间长短适当上调。
学生兼职由于职位、工作时间不固定,可以按小时开工资,前提是要保证工作的质量。
考核制度:
1.员工应每天点名以记录出勤;
2.员工如果未按规定出勤,将视为缺勤,并扣除相应工资;
3.员工应准时上班,不得迟到、早退、旷职;
4.工作时间开始后15分钟内到班者为迟到;
5.工作时间终了前15分钟内下班者为早退;
6.工作时间开始后或结束前15分钟到4小时内到班或下班者,以旷职半天论;4个小时之外到班或下班者以旷职1天论;
7.员工当月内迟到、早退合计三次,即使累计时间不超过15分钟,也以旷职半天论;
8.超市将根据考勤记录实行奖惩。
注:
员工在年内的考勤记录将作为年终考核的依据。
三.投资收益分析篇
资金投入:
我们主要是把资金投入在超市的基本装修,店面基本设施购买,开业前期商品的采购,此内容在上面已有叙述。
竞争对手:
学校周边商店和外边三大超市(武商,京华,寿康),主要是在价格方面,要尽量的保证我们稳定的消费客户。
分析如下:
1.在李园开小超市,有可能不止这一家,竞争对手必然存在。
2.学校食堂—主要在食品方面对我们有所影响,但是熟食与零食因品种不同,因此竞争并不激烈。
3.其他可能在李园与我们的超市有重叠的店铺。
4.校园内其他商店—比如桃园商店,但是由于我们所处的位置不同,加上时间和空间上的差别,同学们选取最有利于自己的商店购物,所以竞争相对来说要激烈一些。
想要获取更多的消费群体,必须在商品种类和质量以及服务质量上下功夫。
5.校外三大超市—大超市商品种类更齐全,而且人们一般对大超市商品质量更加信赖,加上超市的会员卡、积分兑换、促销活动期间商品打折、抽奖等一系列优惠策略,对学生有很大的吸引力。
我们的主要优势在于距离近,且节省时间,尤其是对一些入学新生购买生活用品,不用担心“运输负担”。
要与其竞争,我们可以实行奖品设置尽可能吸引学生;当然也可在商品采购方面注重挑选学生常用消费品。
收益分析:
在李园开超市,因为面对的消费群体主要是学生,因这个群体几乎是稳定不变的,所以在投资运营后基本上可以保证盈利,速见成效。
但要收回前期的投资,估计还要得一段时间。
四.服务篇
服务目标:
尽量满足学生的需要,服务好汽院的学生。
服务宗旨:
一切为了学生,为了学生一切。
质量第一,在考虑学生经济状况的前提下,做到物美价廉。
服务考察:
我们将定期对所有员工进行考核,并且予以内部公示,做到公正、公开、公平。
以上内容是我们这一组的共同劳动,我们考虑了诸多方面的因素,综合得出的结论;投入了大量精力,设计出了以上方案。
由于能力水平有限,还有不少欠缺,还望有心人士进行指导,我们将感激不敬!