跳蚤市场活动策划书.doc
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第一届“跳蚤市场”活动
策
划
书
主办方：
江苏科技大学（张家港）社团联合会主席团部门
江苏科技大学（张家港）社团联合会阳光红十字协会
二零一二年四月
江苏科技大学（张家港）跳蚤市场策划书
目录
一、活动背景-----------------------------------------3
二、活动目的-----------------------------------------3
三、活动对象-----------------------------------------3
四、活动时间、地点-----------------------------------3
五、活动宣传-----------------------------------------3
六、活动参与方式-------------------------------------3
七、活动参与条件-------------------------------------3
八、活动现场布置-------------------------------------4
九、活动流程-----------------------------------------4
十、活动人员安排-------------------------------------5
十一、活动费用-----------------------------------------5
十二、注意事项----------------------------------------5
十三、附录一（活动期间管理制度）---------------------6
十四、附录二（“跳蚤市场”活动摊位协议书）-------------8
十五、附录三（活动摊位登记表）-------------------------9
十六、附录四（活动场记人员记录表）---------------------10
十七、附录五（工作人员签到表）-------------------------11
十八、附录六（爱心摊位捐赠表）-------------------------12
十九、附录七（跳蚤市场前期调查问卷）------------------13
二十、附录八（跳蚤市场活动满意度调查问卷）------------15
一、活动背景
部分高年级学长学姐即将毕业离校，有许多物品他们不再需要又还有价值，带回家去又不方便，若被二手市场以低价收购则会再被以高价回卖给学生造成浪费，另外还有很多同学冲动之下买的对自己无用的东西，为发掘其市场潜力，并给在校大学生提供一个实践创新的空间，以便适应这个市场时代和竞争时代，我们提供了一个互惠互利的跳蚤市场交易平台
二、活动目的
1.既可帮助同学们清出对自己无用的东西又可使无固定收入的学生得以以低廉价格买到对自己有用的东西，节省上学开支
2.可使资源充分利用，向学生们宣传勤俭朴素的生活作风，有助于校园文明建设以及倡导节约型社会
3.活跃校园气氛，增强大学生自主创业能力，让学生们在交易中增强理财观念和人际沟通技巧，增强大家的诚信沟通意识
4.通过提倡义卖义捐等形式培养同学们的奉献精神
三、活动对象
全体在校师生（张家港校区）
四、活动时间、地点
时间:
5月10日地点:
一食堂门前
五、活动宣传
1，印制适量宣传单进行宿舍间的宣传
2，设置宣传横幅及海报置于校园醒目位置，包括一食堂门口、教学楼宣传栏以及各宿舍楼层宣传栏
3，在网络论坛上进行跟踪报告，包括QQ群、百度贴吧、校园网主页
4，通过校园广播台滚动宣传
5，在校园网站及各类论坛上公布活动现场的照片和视频
六、活动参与方式
1，以个人（或团队）形式报名注册摊位,可发短信或打电话给相应责任人报名预置摊位
2，以寄售方式进行。
即委托出售，由主办方接收某些不方便亲自摆摊的卖家（托管费根据销售所得提成）
3，义卖义捐，即物品所有者将物品无偿捐献给青协红协等组织
七、活动参与条件
参加者必须是执有有效证件的在校师生
八、活动现场布置
1，对场地进行规划，按学院分区。
摊位摆放为双线型，方便人流活动
2，活动现场设置一服务台，派专人在此为顾客答疑解惑，同时接受同学们的投诉和建议,并进行活动现场物品寄售及摊位租用的相关事宜的办理
3，活动现场设置一管理台，提供包括秩序管理以及价格公信等服务
4，寄售点，不方便亲自到场的摊主委托出售点
4，自售点，本校学生登记注册后在该区摆摊出售
5，爱心捐赠摊位，摆放义卖义捐物品，收入所得将全数捐出
九、活动流程
时间
负责人
要求
联系号码
Ⅰ活动正式开始前
9：
00—9：
10
活动场地各工作人员签到就位，并布置好场地
9:
10—9:
30
各小组组长短暂会议，确认现场工作准备情况，并对可能出现的问题预案处理
9:
30—9:
50
工作人员协助摊位卖家摆放好物品
Ⅱ活动中
10：
00——12：
00
检查组定时巡查，维护现场秩序。
服务组负责相关办理手续的处理，解决现场买卖双方的问题及相关接待服务。
机动组随时待命，解决现场的突发状况
12：
00——12：
10
各小组做好预期收尾工作，将现场记录资料整理上交至组长处
Ⅲ活动后工作
12：
10——12：
20
各小组进行收尾工作，并协助摊主整理物品及现场道具
12：
20——12：
30
各小组组长短暂会议，对工作观察和记录做简要报告，会后将报告上交存档留作活动分析总结
十、活动人员安排
活动前期进行内部人员安排调整
1.宣传组（活动前期为活动进行宣传，活动进行中负责拍照等以便活动后进行宣传总结）
小组成员：
社联宣传部成员和红十字协会宣传部成员
2.服务组（负责活动现场各项手续处理，包括工作人员签到以及摊位主来时协助他们到指定位置等工作。
另负代售摊位的销售任务）
小组成员：
红十字协会成员与社联秘书部成员
3.调查组（活动前期考察工作）
小组成员：
社联纪检部成员与筹划部成员
4.机动组（随时待命以防人员短缺）
小组成员：
社联主席团成员
十一、活动费用
（一）摊主收费部分
1.学生摊位寄售者需根据商品销售量交给委托人员5%的提成
2.若通过广播台宣传商品需支付一定广播费用
3.其余均不会向摊主收取费用，请摊主注意，不要上当受骗
（二）活动经费预算
①宣传图片②宣传颜料③场地划分线④各类表格打印
⑤工作人员饮水⑥其他费用
总计:
十二、注意事项
1.活动现场工作人员注意礼貌问题
2.如若预期活动当天遇到气候问题应避开雨天，提前做好预防措施
3.如若活动现场出现拥挤现象应从速调动机动组调剂人员控制人流速度，防止意外发生4.如若物品提前卖完，摊主可到报名处登记提前离开
5.工作人员积极配合上级指示，不得擅离岗位
十三、附录一
活动期间管理制度
Ⅰ总则
1、为了加强和规范市场行为，维护正常的市场交易秩序，保护经营者和消费者的合法权利，并根据我校实际情况特制定本条例
2、本条例所指跳蚤市场是指有若干经营者、消费者入场集中进行交易的场所，是社团联合会主办的一个我校大学生自主管理的综合性市场
3、凡在跳蚤市场从事经营活动的组织和个人都必须遵守本条例
4、校园“跳蚤市场”的管理及现场秩序的维护由纪检部干事负责
5、活动现场管理员有权依据本条例对市场中的各种销售行为进行管理
Ⅱ市场管理
1、市场经营者的主体是江苏科技大学（张家港）全体在校学生，经营者应主动通过有关部门仔细了解相关规章制度，并进行相关详细登记，经审核登记后，到指定摊位摆摊
2、在市场运营的时期现场工作人员应保障顾客的合法权益，第一时间解除纠纷，并且妥善处理好各项工作
3、对于违反跳蚤市场管理条例的经营人员将给予警告或取消其经营资格的处罚
Ⅲ人员管理
1、现场工作人员的编制和受用计划统一由社联主席团安排，并负责工作人员的培训和上任
2、现场工作人员必须遵守国家和学校的法律法规规章以及各项政策规定
3、现场工作人员应佩戴由主办方统一发放的有效证件
4、工作人员应认真履行职责，不得超越职权和滥用职权，不得以权谋私
5、现场工作人员的调动和开除，由主办方负责人批准后方能执行
Ⅳ交易制度
1.行为规范，经营者和管理者应注意自身形象，经营时需穿着得体，服务态度良好，用语礼貌，崇尚礼让，微笑待人，耐心解释，态度和善，不斤斤计较，诚信经营，买卖公平自愿
2.和平共处，不抢占摊位，相邻摊位之间能相互帮助，友善共处，不恶性竞争
3.意外事故损失自负，因不可抗拒的自然因素引发的灾难，损失自负
4.产品合法，经营产品必须合法，来路正当
5.“跳蚤市场”严禁销售发布任何违反国家法律、行政法规性质的物品；严禁未经他人同意，张贴涉嫌侵犯他人版权，或其他有关知识产权的内容；严禁散步淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的信息；严禁出售假冒伪劣产品。
6.关于商品的责任问题，不能出售质量不合格的产品以免出现退还问题，交易的同时请与消费者说清自愿交易，若商品出现质量问题，与主办单位无关。
7.消费者在进行商品购买时可向经营者索取收据
8.矛盾自理。
交易双方因态度、产品质量导致发生的纠纷，由双方自主解决，双方不能解决的可上报现场管理人员，再统一协商处理。
9.只允许在规定时间内在跳蚤市场进行交易，一旦结束市场关闭，经营方须自主离开，停止在市场内的交易活动，其他非活动时间也禁止在市场内进行交易。
10.如果经营者提供的资料不准确、不真实，主办方有权结束经营者在跳蚤市场的经营的权利。
11.服从管理，必须在指定摊位销售。
依法经营，不乱设、私设摊位，配合工作人员统一调配场地，服从纠纷调解，自尊自重。
12.禁止使用大音响等太过吵闹的机器。
13，交易过程中本着公平公正的原则，禁止强买强卖，经发现后取消卖方学生参与活动资格，买方学生强制退场。
14，维护卫生。
保持摊位整洁，不乱泼脏水油污，不随便丢弃垃圾废弃物，始终保持市场周围环境清洁卫生，收摊后必须将摊位整理干净
15.所有市场活动参与者都必须严格遵守法律法规以及本校规定
十四、附录二——“跳蚤市场”活动摊位协议书
江苏科技大学（张家港）首届“跳蚤市场”活动摊位协议书
甲方：
社联主席团部门、阳光红十字协会
乙方：
摊主＿＿＿
经过甲乙双方友好协商，双方达成协议如下：
1、乙方以自愿原则参与本次活动，并遵守相关的管理制度及规章。
2、作为首届跳蚤市场的组织者，甲方为乙方提供经营场地等物品，出现以下情况时，要做相关赔偿或处罚：
损坏帐篷或桌子等提供的物品的；
活动结束后没有清洁好场地的；
动期间和其他摊主发生争执并不积极配合调解的。
其他不良情况。
3、甲方向乙方提供摊位编号及经营许可证明。
4、甲方向乙方所提供的摊位为自售物品摊位，也可寄售委托（收取营业额的5%交与红十字协会）。
5、乙方不得出售一切不健康、不文明、易爆易燃物品、假冒伪劣产品。
届时，甲方会成立物品审核检查组对物品进行核查，乙方必须积极配合。
如
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