如何能搭建会员管理系统体系Word文档格式.docx
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聚萋优品
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好盘風Q群卓专学工具
小米
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阳.新品试用、鏤T活动
附QQ等级
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1.5天
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超级会员
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更强大的超级会负
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陥会员、专厲客月薦至尊持权，只在證级合员
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今日累釈
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0在电脑上使用QQ满2小时，最高可累积0弋天已完成
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撮务加速
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手机版QQW乐听软栽吩刖，加劇険未完成
目QQ钱包签到绑吿用户每日荃到，加戡洪未完成
附QQ超级会员等级
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2、积分
积分系统对应任务系统（签到、评价、绑定第三方账号等），是引导用户参与的手段，完成任务获得积分奖励，积分可以兑换商品、抽奖或订单支付。
订单拒收等行为可能会引发减分，积分大都采用年度滚动清零方式，会
员在该年得到的积分可使用到次年的12月31日，逾期未使用的积分将会自动清零。
例如：
2014年度获得的积分，有效期至2015年12月
31日，于2016年1月1日00:
00自动清零。
京东等会对会员行为双项奖励，即同时奖励成长值和积分，个人建议保
留一种即可，会员等级尽可能做的简单，选取最核心的指标作为考核标准。
附天猫积分抽奖和兑换商品
58天病积注
88
天磁积分
冥3888
1&
8
再试试手
^88
天期烈分
\马上去抽奖M玲;
j|V^Jr
18
无粗分
S88
28
天癘親分
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天宿扳分
天猫台员
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附京东使用积分（京豆）支付
僅用忧逐囁（亲寿，卡券，疑谥黄畔）
使用京东卡
建用京东E亡碍书卡（不靛与亩※卡同时轉用、
质用證
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3、勋章（标签）
除了积分，还可以使用勋章增加用户的积极性，勋章是表现性权益，一般没有实际的奖励。
附QQ勋章墙
丁可领取4枚勋章（tt您QQ聊天更安全、更快捷
天派
甌劇友分皇音乐
会员管理系统支持在后台设置用户标签,
标记满足条件的特定会员，关
注其行为变化并对标签会员进行定向营销。
与会员等级相比，使用标签管理会员更加灵活，一个会员可拥有多个标签。
4、定向计划:
会员等级、积分有明确的规则，是中长期的会员激励手段，而日常更需要针对问题，面向特定用户的营销活动。
定向计划是一种定向营销工具，它由执行条件、用户组及过滤器、定向规则组成，我们将每部分抽象成独立的模块，拖拽组成一个完整的计划即在某个条件下（固定时间或任务触发），将用户分成若干小组（过滤器），为每个小组的用户执行不同的规则（发券、活动价、通知等），然后根据用户的反应再次执行定向计划，以下为示意图：
工具条
条件
g用户组
滾过滤器
通如
9-1810OT:
匕京全体
2Q00人
g发券
活动价
堰近两周新增
200A
过滤器：
省市、商圈、注册日期；
等级、频次、标签、最近下单日期、
采购商品；
访问次数等执行规则：
1）发券、活动价；
2）定向通知；
3）图文定向展示，比如
说AppBanner特点:
1）、细分用户，营销活动更有针对性;
2）、根据用户的响应，持续与用户互动；
3）、执行更灵活，固定时间+条件触发;
4）、数据不必导出系统，增强信息安全性
5、统计分析：
以往我们从系统导出基础数据，通过Excel统计下单频次、流失率、转化率，现在更多的是让系统实时的生成可视化图表，先看趋势、发现问题，比如使用雷达图对比不同用户群体在多个指标上的表现，利用桑基
图观察不同时间段用户下单频次的变化，然后再针对问题查看更详细的
数据，寻找深层次的原因。
而且可视化工具应该与定向计划打通，选取图表上的一组用户进行定向营销。
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