项目管理张平亮大专第1章PPT推荐.ppt
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掌握项目生命周期的概念与阶段熟悉项目管理的五个过程组【技能训练目标】能够在日常生活中根据特征正确识别项目,并区分项目管理与一般企业管理能够编制项目需求建议书,第1章项目与项目管理,1.1项目的概念及基本特性111项目的基本概念项目是一个组织为实现自己既定的目标,在规定的时间、一定的人员和费用和性能参数下,为创造特定产品或服务的一项一次性工作。
1目的性2一次性3.独特性4整体性5寿命周期性除了上述特性之外,项目的特性还包括:
项目的不确定性、项目的风险性、项目的多目标性、项目过程的渐进性、项目成果的不可挽回等。
112项目的特性,121项目管理的定义项目管理是通过项目经理和项目组织的努力,为实现或超越项目有关各方对项目的要求与期望,运用运用各种系统理论、知识、技能、方法、工具及其资源,对项目进行高效率的计划、组织、协调、控制等各种管理活动。
12项目管理的概述,122项目管理的特征及其应用,表1-1项目管理与一般企业管理区别,现代项目管理内容,
(1)科学技术研究与新产品的开发项目。
例如,纳米技术与材料的研究与开发项目等
(2)技术改造与技术革新项目。
例如,现有设备或生产线改造项目(3)组织结构、人员配备或组织管理模式的变革项目(4)建筑物、设施或民宅的建设项目(5)信息系统的集成或应用软件开发项目。
例如,企业的管理信息系统等(6)新服务和新经营活动的开发项目(7)政府、政治或社会团体组织和推行的新行动(8)大型体育比赛项目或文艺演出项目,123国际项目管理发展阶段与趋势,主要经历了五个阶段项目管理的产生阶段项目管理的初始形成阶段传统的项目管理阶段现代项目管理阶段项目管理的最新阶段。
124我国项目管理的发展阶段与趋势,*著名数学家华罗庚教授在工农业生产中推广统筹法和优选法,*上海宝钢、辽宁鞍钢、安徽马钢*湖北葛洲坝工程*天津涤纶厂采用网络计划技术进行年度检修优化*联想集团消费电脑事业部,应用项目管理相关理论与方法*深圳华为技术公司是全球领先的下一代电信网络解决方案供应商,,1.3项目生命周期项目生命周期的概念与阶段,启动阶段:
项目立项可行性研究项目批准建立项目组织确定项目经理确定需求目标,规划阶段:
初步设计费用和进度合同条款详细设计,执行阶段:
项目团体项目实施项目监理项目控制,收尾阶段:
项目收尾文档整理项目交接项目评价,时间,1.4项目管理的五个过程组,
(1)启动过程组,
(2)规划过程组,(3)执行过程组,(4)控制过程组,(5)收尾过程组,批准一个项目,确定和改进目标,从各种备选的行动方案中选择最好的方案,协调人力和其他资源,执行计划,通过定期监控和测量进度,确定与计划存在的偏差,以便采取措施,并达成目标,项目管理的五个过程组,项目正式验收,并有序结束此项目,表1-2项目需求分析方法,2。
项目选择的步骤,项目选择的步骤,
(1)制定一套评估需求和机会的定性和定量的标准,(3)收集每个需求和机会的数据和信息,(4)对照标准评估每一个需求和机会,
(2)列出每个需求和机会所基于的假设,3。
项目需求建议书,1)项目工作说明2)项目可交付成果的规格、技术性能和特征3)客户应该向项目组织提供的资源数量、类型4)合同类型5)客户的付款方式6)项目的时间要求7)项目申请书的内容、格式和提交的最后期限等8)项目申请书的评价标准等。
4.项目可行性研究,5.项目的正式启动,1)任命项目经理,2)颁发项目章程项目概况、目标、项目范围、时间、成本、质量、可交付成果,合同金额,人员配备,技术决策,预算与审批管理的,项目启动的步骤,(I)项目发起项目投资者、项目客户、实施项目的组织,3)项目目标确定项目进度、技术性能、时间等,1.4.2项目规划过程,
(1)范围管理计划。
确定项目所有必要的工作和活动的范围,进一步明确项目目标和主要可交付成果
(2)人力资源计划。
制定项目成员工作绩效的考核指标和方法及人员激励机制。
(3)资源需求计划。
各种机器设备及其设备的进货来源、所需能源燃料、原材料的供应及投入时间、质量技术标准和数量、采购安排、验收时间等。
(4)进度报告计划。
在明确项目工作的开展顺序、开始及完成时间以及相互关系的计划,并安排项目执行日程,确定项目执行进度的衡量标准和调整措施(5)成本计划。
项目成本标准,以最低的成本去监控项目执行过程中成本支出(6)质量计划。
项目质量目标、质量标准和质量方针,以及实现该目标的实施和管理过程(7)采购计划。
采购何物、何时以及如何进行采购。
(8)变更控制计划项目发生偏差时,处理项目变更标准、步骤,确定了实施变更的具体准则。
(9)风险应对计划。
项目中可能发生的各种不确定因素进行充分的估计,并为某些以外情况制定应急的行动方案。
(10)文件控制计划。
确定项目文件进行管理和维护的计划,1.4.3项目执行过程,
(1)按项目计划付诸实施,并开展计划中的各项工作。
(2)根据项目执行中所发生的情况,进一步明确项目计划所规定的任务范围。
(3)按既定的方法和标准,评价整个项目的实际工作,并采取各种项目质量保证和监控措施,确保项目能够符合预定的质量标准。
(4)进行项目团队建设,包括人员配置、技能培训、绩效考核以及激励等。
(5)建立信息传递的渠道,让项目利益关系人及时获得必要的项目信息。
(6)进行招标工作,其包括取得报价、标价或建议书等相关方面的内容。
(7)根据衡量标准确定供应商,签订合同。
(8)实施项目合同管理,处理好与供应商的各种合同关系以及合同履行情况。
1.4.4项目控制过程,
(1)建立项目基准计划
(2)收集有关项目进展情况的信息(3)将收集有关项目实际结果与计划结果(有关项目范围、进度计划和预算方面的信息)相比较,以便找出偏差(4)管理者根据实际情况与基准计划的比较来判断未来偏差程度走向进行趋势分析,以便找出偏差原因,采取必要的纠正偏差措施(5)采取管理行动来纠正偏差(6)通知相关部门,进一步了解项目计划的变更,以便更好地执行项目。
1.4.5项目收尾过程,项目收尾工作主要包括项目收尾和合同收尾两部分项目收尾又包括项目验收,项目审计和项目后评价项目。
项目验收项目:
团队要从项目范围、项目时间、项目成本、项目质量和其他方面中汇集已经完成的外部交付产品(例如设备、图样、设计文件、数据、程序等)移交给客户方,并把内部交付产品(包括会议纪要、检查表、各类记录等)移交项目团队的上级部门项目审计是对项目管理工作的全面检查,包括项目的文件记录、管理的方法和程序、财产情况、预算和费用支付情况以及项目工作的完成情况项目后评价是在项目完成并运营一段时间后,对项目的准备、立项决策、设计施工、生产运营、经济效益和社会效益等进行全面、系统的分析和评价,15项目管理的知识领域,项目管理的知识领域,项目整体管理,项目范围管理,项目时间管理,项目成本管理,项目质量管理,项目人力资源管理,项目沟通管理,项目采购管理,项目风险管理,【经典案例分析与实践】,本项目及项目管理的特点,【实用工具与模板】项目需求建议书(RFP),项目名称客户名称项目经理文件编制人项目发起人日期1.项目目标(描述完成项目的时间、质量要求等)2项目工作说明(描述执行项目的具体工作)3项目可交付成果(描述执行项目的阶段,可交付成果的规格、技术性能和特征等)4客户提供资源(描述应向项目组织所提供的资源数量、类型等)。
5合同类型(描述使用哪种性质的合同)6项目的时间要求(描述阶段性和最终完成时间)7客户的付款方式(描述付款时间、金额、币种、方式等)8项目建议书的内容(描述具体内容)9项目申请书的要求(描述有关承约商申请书的内容、格式和提交的最后期限等)10项目申请书的评价标准(描述包括价格、技术方案、项目管理方法、经验与资质等),