猎聘网实习报告Word下载.docx
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3、收集潜在候选人的简历,协助项目负责人进行相关侯选人资料的收集、分类、整理;
4、联络候选人,安排候选人面试;
5、与客户以及候选人保持良好的沟通,及时获取并准确、有效的传递双方的反馈信息;
6、协助项目负责人完成业绩指标,有效执行领导的其他工作安排。
在实习期间,我认认真真的做好每一件事,不断提高自己。
记得刚刚进入这个公司工作的时候,职场菜鸟的我面临着很多亟待解决的问题:
1、对金融行业的各个工作的职责以及薪酬水平一点概念都没有;
2、对金融公司了解甚少,不清楚各公司的业务,不知道它们的发展状况;
3、前面两个问题直接导致了简历筛选的匹配度不太高;
4、电话沟通太片面,缺乏沟通技巧,而且经常不能很好回答人选的问题。
于是在实习的这两个月里,我一直在寻找各种途径、各种方法解决这些问题。
为了有效的解决这些障碍,我养成了许多良好的小习惯。
每天早晨在地铁上刷财经新闻,遇到不懂得就百度;
习惯了早半个小时左右到公司,然后阅读每天的东方卫报;
在开始做项目前,先大致了解一下甲方公司的情况,以及岗位信息,包括任职要求、工作职责、工作时间、工作地点、薪资待遇等等。
这些将都将对我未来的职业生涯产生积极的影响。
总而言之,在猎聘网南京分公司实习的这段时间里,我受益匪浅。
我不仅仅养成了良好的学习习惯、生活习惯,还渐渐了解了企业招聘的流程、面试的技巧、金融行业所需求的人才类型以及部分行业较好的职业规划,并逐步掌握了工作的基本技能,能够有效的解决部分问题。
结合我近两个月参与的项目,我主要有以下几点心得体会:
1、要想候选人与甲方公司的岗位匹配度较高,必须对各种岗位职责有明确的了解,与甲方HR沟通时必须了解岗位职责、任职条件、薪酬等信息,确保全面、详细;
与候选人沟通时不能一昧传达信息,应把握主动权,注意沟通技巧,不能顺着候选人的话说,否则沟通信息很容易出现差错。
2、做项目时,必须对甲方公司进行全面的了解,要熟知工作地点,脑子里有城市的大致布局,便于与候选人沟通。
例如,我在做华泰证券(客户服务岗位)项目时,我必须知道南京各个地区到玄武区鱼市街华泰证券大楼的大致时间;
做江苏银行消费金融公司项目时,必须脑子里有一张地图,这样不论人选在哪里你都能快速反应出人选的匹配度高不高。
3、做项目时要注意文件整理和信息的记录。
首先,我每做一个项目必然先建一个以甲方公司命名的文件夹,然后根据岗位的不同再新建各个文件夹,以此类推。
其次,我每个项目都会有一份沟通记录表,里面有多个工作簿,工作簿必然以岗位名称来命名。
最后,在制作Excel表格的时候,我会尽量统一格式,并对不同意向的候选人用不同的色彩进行标记,并保证能够快速有效的进行筛选。
4、学无止境。
做金融行业的项目,就要深入了解这个行业,全方位扩充自己的知识库。
做哪个地区的项目,就要对这个地区的薪资水平、地理分布、社保医疗等情况有所了解。
5、以人为镜,可明得失。
了解某些行业的职业发展路径,这是绝大部分大学生到毕业之后几年都搞不明白的事情,而通过这份实习,我却可以在短短几个月之内有比较清楚的了解。
在这里我会看到很多牛人的简历,而他们的简历,就是我最好的学习范本。
他们的职业发展路径是怎样的?
有什么样的教育背景?
起点在哪里?
那些起点比较差的人又是通过哪段经历后来居上的呢?
大部分人什么阶段开始走上领导/专家岗位?
哪段工作经历使他在能力/经验上领先同龄人?
哪段经历含金量最高?
哪段经历含金量最低?
在这个行业发展或者从事这个职业哪一个公司平台比较好?
6、沟通技巧的把握。
每次在与人选沟通前我都会准备详细的话术,并不断地给自己信心和坚持的勇气。
在电话沟通中,我经常会遇到各种问题,也常常被拒绝或是被直接挂断,这些都没有什么,关键告诉自己,下一个电话就是转折点。
对于沟通中自己不理解的内容,我会主动去了解,争取不在同一个地方犯相同的错误。
让目标顾客对我们公司有好感是我现在所能练习的最大的进步点,还有要摸索出适合自己的电话营销方式,这是一直以来我孜孜不倦的努力方向。
7、人际关系的维护。
猎头这份工作带给我的不仅是工作本身知识技能的积累,更是人脉圈的拓展。
近两个月的时间,我认识了好多人,我积极的展开人际交往,从不同的人身上看到了不一样的精彩。
渐渐地我发现,良好的人际交往与沟通是一门艺术。
这段为期两个月的实习经历,为我人生的转折做了铺垫。
后面我将继续在猎聘网实习,希望我能收获更多的知识和技能,体会更精彩的人生,也更期望自己早日定下自己的职业方向。