食品售后服务承诺书范文.docx

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食品售后服务承诺书范文

食品售后服务承诺书范文

1.饮食服务承诺书（样本）

作为餐饮服务单位的业主，本人深知我们所供应食品的质量平安和卫生，直接关系到消费者的身体健康和生命平安。

为切实保障人民群众饮食消费平安，维护消费者的正值权益，本业主严肃承诺如下：

一、严格恪守国家《食品卫生法》、《餐饮业食品卫生管理方法》、《消费者权益爱护法》等相关法律、法规，严格执行餐饮业行业规范，坚固树立平安第一、诚信运营的观念。

二、严格执行从业人员持有效《健康合格证》上岗制度，定期做好从业人员健康检查和卫生学问培训工作。

三、选购的饮料、酒水等食品及原料、调味品符合相关的卫生要求，不销售假冒伪劣的食品，为消费者供应平安的服务设备和消费环境。

四、餐饮具使用前必需洗净、消毒，符合国家有关卫生标准，未经消毒的餐饮具不得供顾客使用。

五、实行明码标价，在菜谱和价目表上明示运营的面点、菜肴、酒水等有关商品的价格与规格等项目。

六、餐饮服务单位的业主（法人代表）作为饮食平安的第一责任人，对餐饮运营的食品平安负总责。

如因供应的食物损害消费者权益的，自愿根据《消费者权益爱护法》等法律法规的规定，接受处理。

以上承诺请社会各界人士监督。

承诺单位名称：

（盖章）承诺单位业主：

（法定代表人）

卫生许可证号：

营业执照号：

监督单位：

（盖章）

监督人：

承诺日期：

年月日

相关附件：

2.食品销售质量保证书范文

企业是社会的基本单位，食品企业产质量量的优劣既关系到每一个消费者的切身利益，又打算着社会经济的运转质量，对此，我们深感企业的社会责任严重。

为了向社会供应高质量的产品，报答广阔消费者对我们的厚爱，我们向政府、质检部门及社会作如下质量保证：

——增加法制观念，争做守法运营的典范。

恪守《产质量量法》等有关法律法规的规定，保证产质量量符合国家有关标准的要求；并盲目接受政府各级质量监管部门的定期与不定期监督检查。

——完善企业的质量责任机制，坚固树立企业是质量第一责任人的观念。

带动和训练全体员工坚固树立“质量第一”的观念，严格岗位质量规范和质量考核，坚持实行质量拒绝权。

——大力推行全面质量管理，建立健全质量管理体系。

把好生产过程中的每道关口，严格对原材料、外协件的质量把关；严格执行相应的国家和行业标准以及相应的生产工艺文件；在用计量器具和特种设备受检率达到100%；凡出厂产品必需按该产品相应的检验项目检验；确保产品出厂合格率达到100%。

——我们把充分满意消费者的需求作为企业追求的目标，加大质量投入，通过加快技术创新，加强技术改造，不断提高产品的质量和档次，向社会供应一流的产品和服务，争创名牌产品。

——规范本人，监督他人，努力制造良好的市场环境。

坚决杜绝滥用添加剂、使用非食用原料生产加工食品和生产假劣食品等违法行为，不侵害其他企业的权益，我们甘当社会的义务质量监督员，检举和揭发假冒伪劣产品，盲目地同假冒伪劣和不正值竞争行为做坚决斗争，营造良好的社会氛围。

我们将通过实际行动实践诺言。

我们还恳切地邀请各级政府、有关部门、旧事舆论界和全社会，对我们的保证进行监督，同时，呼吁全市的企业和广阔人民群众，乐观行动起来，树立我市企业全体信誉，为我市的经济进展和质量复兴而共同奋斗！

质量保证企业：

年月日

3.食质量量保证书范文

李鹏亚食质量量保证书模板【篇一：

食质量量保证书范本】篇一：

质量保证书质量保证书湖北巴山食品有限责任公司目前的产品e68a8462616964757a686964616f31333433633335有纯芝麻油、花生油、菜籽油、芝麻醇香调和油系列产品共计20个品种。

副食产品糕点（面包、蛋糕、花生仁）、曲奇饼干等五个产品。

公司本着科学进展科技创新，走产学研结合之路，兴建了校企共建研发中心，以武汉工业学院、华中农业高校、武汉食品讨论所等单位作为技术支撑。

公司全部产品通过质量管理体系认证，通过gb/t19001-2008/iso9001:

2008标准要求，全部产品获得湖北省质量技术监督局生产许可。

食用植物油生产许可为qs420302021557、糕点生产许可为420324010588.公司将严格恪守《产质量量法》、《食品平安法》等法律法规的规定，依法运营，诚恳守信，严格根据有效的产品标准组织生产，维护消费者的合法权益，严把食质量量平安关。

公司产品通过省、市、县质量技术监督部门定检达到批批合格，托付检验次次优质，做到拥有先进设备的食用植物油、副食品检验化验室、微生物室。

日常生产跟班测，样样抽查，确保各类产品达到国家标准要求。

公司勇于秉承“食品平安重于泰山，视产质量量为生命”，用良心打造优质平安食品，决不参杂做假，以次充好，若因产质量量问题形成的损失，本公司情愿担当职责范————6。

4.有关食质量量承诺书

《食品生产企业质量平安承诺书》

企业法人是食品平安的第一责任人，必需做到：

（一）严格恪守《产质量量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行条例》、《查处食品标签违法行为规定》、《产品标识标注规定》、《加强食质量量平安监督管理工作实施看法》以及相关的法律、法规的规定。

在生产和加工食品时，确保在取得生产许可资质的前提下组织生产和销售，并保证不制假售假。

（二）保证企业法定代人和次要管理人员了解与食质量量平安相关的法律法规学问，切实提高对食质量量平安重要意义的熟悉，不断强化企业法人是食质量量平安第一责任人的意识。

保证具有与食品生产相顺应的专业技术人员、娴熟技术工人和质量工作人员。

保证从事食品生产加工的人员身体健康，无传染性疾病，保持良好的个人卫生。

（三）建立健全管理体系，建立完善各项规章制度，努力提高企业管理水平。

保证在生产全过程实行标准化管理，从原材料选购、产品出厂检验到售后服务实施有效的过程质量管理。

（四）保证根据合法有效的产品标准组织生产，产质量量符合相应的强制性标准，对无强制性标准规定的，明示企业所采纳的标准，并按明示的标准组织生产。

（五）保证具备持续保证产质量量的环境条件，保证具备持续保证产质量量的生产设备、工艺设备和相关帮助设备，具有与确保产质量量合格相顺应的原料处理、加工、储存等设备。

（六）保证食品加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，并实行有效的措施防止生食品与熟食品、原料与半成品和成品的交叉感染，对生产关键点进行严格掌握。

（七）保证生产食品所用的原材料、添加剂等符合国家有关规定和标准，严格进货验货制度，不使用非食用性原辅材料加工食品。

（八）保证食品的包装材料、储存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，保持清洁，对食品无污染。

（九）保证具有与所生产产品相顺应的质量检验和计量检测手段，企业的计量器具、检验和检测仪器定期通过计量检定。

（十）保证产品出厂前经过严格检验、确保出厂产质量量合格。

（十一）保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。

（十二）保证当出厂销售的食品存在可能危及人身平安健康或人身平安严重事故危急时，能准时召回已经出厂销售的食品。

对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的，应当依法担当相应的法律责任。

承诺单位（盖章）：

单位担任人：

日期：

年月日

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5.餐饮服务承诺书怎样写

服务承诺书中心国家机关政府选购中心：

我方作为2008-2009年度中心国家机关空调集中选购供应商，在空调选购服务有效期内严肃承诺：

一、严格恪守国家法律法规，合法运营，按章办事，诚恳守信，盲目维护中心国家机关各单位和中心国家机关政府选购中心（以下简称选购中心）的权益。

二、成立中心国家机关空调集中选购管理组织和机构（组织机构附后），做好中心国家机关各级预算单位的空调选购送货、安装和售后服务，协作选购中心做好相关管理。

三、严格执行《中心国家机关空调集中选购服务协议》的全部条款和规定，全面履行投标承诺，盲目接受中心国家机关各单位的检查，圆满完成中心国家机关各单位空调选购的送货、安装和相关售后服务，确保质量，供应快捷、便利、满足的服务。

四、我方所供应的中心国家机关空调政府选购价格低于市场平均价格。

五、对中心国家机关各单位的空调选购做到优先送货、优先安装。

六、空调安装质量不低于《国家标准房间空气调整器安装规范》的标准。

保证一次批量在100台以内的，48小时内完成安装；一次批量在100台以上的，根据与中心国家机关各单位商定的安装时间安装。

七、严格根据我方投标文件中的投标报价收取费用和相关材料费用，盲目恪守价格优待，不乱收费用。

八、严格执行《中华人民共和国消费者权益爱护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》，我方将详细做到，压缩机保修五年；次要部件保修三年，包括：

风扇电机（含扫风电机、换气电机）、主控板（含显示板、感温头、接收头）、温控器及遥控器；其余部件保修两年。

九、当生产厂家空调价格调整，或新的型号空调上市，我方将价格调整状况准时书面通知选购中心，保证投标优待率不变。

十、盲目依据投标文件中有关内容，接受选购中心对我方履行《中心国家机关空调集中选购服务协议》状况进行的检查，乐观协作财政部对中心国家机关各单位赞扬问题的调查。

经核实，确属我方责任的，盲目接受根据《中心国家机关空调集中选购服务协议》的相关规定赐予的处理和惩罚，因我方责任给中心国家机关各单位形成的经济损失，赐予经济赔偿。

6.产品售后服务的承诺有哪些呢

1.在产品保修期之内，经供需双方协作，保证供应需方所需的备品备件。

2.供方保证按需方的时间要求，选派专业的工程技术人员到设备安装现场帮助巡安装。

调试工作，直到设备正常运转。

3.设备正常运转后，供方承诺24个月的质量保证期，（需方使用设备寿命期内的维护保养），当需方需要时，保证在接到通知后的二十四至四十八小时内，派专业的修理人员到达现场。

但需方按规定的方式。

方法正常操作运转时，质量形成的损坏由供方担任免费修理，更换部分零件。

属定货范围之外的备品实行有偿服务。

4.若用户需要，可为用户培训操作。

修理，产品检测维护人员我公司供应免费培训。

7.求售后服务协议范本,急

新编不锈钢企业胜利处理客户赞扬管理体系建立与客户服务管理制度及表格范本速查手册第—篇增加客户满足的核心理论依据第一章顾客满足综述第一节顾客满足概述其次节赞扬处理与顾客满足理论其次章顾客满足基础第一节为客户供应超值服务其次节向客户恪守承诺第三节留意客户服务细节第四节服务共性化与标准化第三章增加客户满足的沟通技巧第一节擅长与客户沟通其次节从实际动身便利顾客第四章增加客户满足的服务措施第一节有形化服务其次节树立企业良好抽象第三节服务不足的准时补救其次篇不锈钢塑客户赞扬管理策略第一章赞扬管理综述第一节赞扬涵义其次节客户赞扬的起因第三节赞扬过程的四个心理效应第四节赞扬客户的六大心理形态其次章赞扬预防管理第一节预防赞扬的途径管理其次节预防赞扬的企业文化第三节赞扬预防的管理制度第三章赞扬管理策略第一节客户赞扬管理方法其次节客户赞扬管理的保障措施第三节客户授诉的预警报告与分析管理第四节赞扬管理部门的组织管理第四章传媒与危机公关管理第一节传媒与危机公关概述其次节企业传媒的处理流程第三节企业的危机管理流程第三篇不锈钢塑客户赞扬管理体系建立第一章建立赞扬管理体系第一节建立赞扬处理体系其次节授诉管理的准绳第三节优化顾客赞扬厦处理的环境其次章建立处理赞扬的有效团队第一节赞扬管