市场部 职责文档格式.docx

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岗位名称：

市场拓展经理

直接上级：

副总经理（市场总监）

主要职责：

（1）依据通讯公司战略规划及行业和市场信息，参与制订并及时调整通讯公司年度市场发展战略。

（2）依据年度市场发展战略及市场情况，制定销售渠道开发、店面拓展及维护的整体策略及年度计划，并组织实施。

（3）负责商圈调研，以提出公司渠道发展规划草案及调整意见。

（4）依据公司渠道拓展、开发及维护计划，初步选择新店址。

（5）指导和监督新店面的装修，厂家进场工作。

（6）依据年度计划及市场情况，制订本部门月度工作计划，并组织按要求完成，以确保完成公司下达的年度各项经营指标。

（7）参与公司重要供应商、厂家的业务洽谈与关系维护，以得到厂家在政策、资源、信息等方面的最大支持。

（8）负责协调公司内外其他部门的工作关系，以确保按计划完成各项工作。

（9）与厂家签订相关费用协议，向厂家收取市场费用。

（10）对各店面广告收入及规划细则、企划工作总结、工作计划的建档管理；

（11）负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报；

（12）负责公司企划组织架构的完善及公司组织架构人员的考核；

2市场企划经理描述

市场企划经理

（2）依据年度市场发展战略及市场情况，组织制订并调整广告宣传年度计划、促销活动年度计划，并组织实施。

（3）依据年度计划及市场情况，制订本部门月度工作计划，并组织按要求完成，以确保完成公司下达的年度各项经营指标。

（4）建立和完善市场部相关业务流程，并监督检查执行情况，以确保本部门工作质量与效率的不断提高。

（5）协助副总经理（总监）完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向副总（总监）汇报结果；

（6）抓好活动方案的实施、执行、监督、修正和活动总结；

（9）合理控制本部门的费用开支，以达到低投入高产出的效果。

（10）参与建立本部门绩效考核制度，以激励员工做出更大贡献。

（11）负责公司企划组织架构的完善及组织架构人员的考核；

（12）负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报；

3策划主管职位描述　

策划主管直接上级：

市场部经理

（1）根据公司战略规划、年度广告宣传计划及市场情况，负责制订品牌宣传、广告策划方案，以提升公司品牌形象，并支持公司的商品销售。

（2）根据年度促销活动计划、市场调研报告及销售状况分析，制订各类新店面开业庆典、新品推广、节假日促销、市场拉动等促销方案并组织实施。

（3）汇总整理相关业务的市场调研及调研报告，搜集、整理和分析同行业的各类营销广告、促销方案，组织开展广告宣传及促销活动的效果评估工作，以提高本部整体的策划、实施水平。

（4）组织设计、制作、采购各类营销宣传品，以配合公司各类促销、宣传活动的需要。

（5）与广告商、各类媒体建立良好合作关系，以获得优先、优惠的制作、发布服务。

（6）检查卖场内外pOp挂旗、海报、横幅、彩旗的挂置情况及其灯箱等广告情况；

（7）参与广告宣传及促销活动的实施，负责活动现场的协调。

（8）负责搜集、整理和分析广告宣传及促销活动的效果评估信息，并形成效果评估意见。

（9）组织广告宣传品平面设计及促销活动方案的评审工作。

（10）组织制作广告宣传品，并负责发放至需求单位。

4市场调研员职位描述

市场部外联员

（1）协调、管理厂家、供货商派驻的商品促销员，并与其进行有效沟通，以支持店面销售工作、获得资源及产品信息。

（2）负责与厂家签订相关费用协议，建立市场费用的台帐并根据台帐内容向厂家收取市场费用。

（3）根据商品库存、在途情况、市场销售状况及公司政策进行商品价格的定价、变价管理，同时监督商品物价的执行情况，以确保商品价格体系的合理性。

（4）积极配合厂家、供货商组织的产品促销活动。

（5）负责收集、分析与通讯相关的政策、技术、产品、顾客、供应商、市场等信息，并及时、准确向各部门传递市场信息。

（6）组织采购各类礼品，以配合公司各类促销、宣传活动的需要。

（7）配合部门的促销活动、广告宣传等工作。

5平面设计人员职位描述

平面设计

（1）负责按广告宣传及促销活动方案的要求，设计广告宣传品、报版等，提出平面设计方案，并按评审意见进行修订。

（2）负责搜集广告宣传及报版的反馈信息，并不断提高平面设计水平。

（3）负责搜集、分析同行业平面广告宣传品及报版内容，予以借鉴。

（4）其它临时性设计工作。

6市场部内勤岗位描述

市场部内勤

工作职责：

（1）负责收集、整理、统计、分析市场销售数据，并填制各类相关表格，抄报直接上级和有关部门周知，同时将其分类保存。

（2）起草、编写本部门各类文件，如：

“活动通知”、“物价通知”，交部门经理审批后下发至相关部门。

（3）了解各相关部门对下发文件的收件及执行情况，并对业务通知及物价通知做解答说明。

（4）负责市场信息调研，并对调研数据进行分析；

每周撰写调研报告。

（5）市场部内部文件的发放、存档工作

（6）负责所有活动之软文、报板、DM、照片、音像等资料收集、整理工作（包含分类、分册、立档、归档）；

（7）市场部费用的报销工作

7市场部工程监理描述

市场部工程监理

（1）负责新店面的设计及装修工作。

（2）负责对工程项目实施工程质量、投资、进度三大目标的控制。

（3）负责审查承建单位的相关资质、各项施工准备工作和施工组织规划。

（4）复查店面装饰前质量状况.做好相关记录.备查

（5）审核施工合同及图纸，预算，签署后方允开工

（6）严格监督施工单位按工程委托合同、施工合同约定的内容开展施工。

（7）负责总体项目验收和分项目验收，如果验收不合格，则开据整改意见，进行整改直至合格。

（8）负责审查施工材料、购件的质量及价格。

认真核实增减项目单.核对按实结算项目。

我们公司是做内贸的，有自己的商标，然后再找工厂授权加工。

现在要建立市场部，岗位职责应该如何划分？

公司现阶段五个人，市场部应该如何发展？

　　1、保证完成公司对本部门设定各项职能，计划和目标，协助公司整体策略和目标的完成。

　　2、负责制定并不断完善本部门工作计划，监督指导实施以保证其正确执行。

　　3、根据公司经营策略，建立及有效实施营销计划，执行营销战略，完成公司指定的营销目标。

　　4、跟踪市场动态和其它市场信息，并且及进汇报给最高管理层或总经理。

　　5、帮助客户并满足其产品设计包装方案、HSF要求，并且及时完成客户指定要求。

　　6、监督部门工作，保证及不间断地增进客户满意程度并建立良好的合作关系。

　　7、参加客户意见/询问并寻求/研究解决方案，增进沟通的相互作用，达到双赢的局面。

　　8、作为公司对客户沟通的直接窗口，及时反馈客户，协调好公司生产及客户间的沟通。

9、负责审核销售单据和销售统计数据。

典型的OEM加工方式。

试着看吧

　　组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算，并监督实施;

　　组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析;

　　市场机会开拓和合作伙伴开发;

负责组织撰写市场调查报告，提交公司管理层;

　　编制与销售直接相关的广告宣传计划，提交营销总监审批;

　　组织下属人员做好销售合同的评审、签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作;

　　制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况;

　　组织对公司客户的售后服务，与技术部门、工程管理部门联络以取得必要的技术支持;

　　对下属人员进行业务指导和工作考核;

　　组织建立销售情况统计台帐，定期报送财务管理部;

　　负责公司品牌推广的落实;

　　负责组织策划全国范围的招商活动、促销活动、公关活动;

　　及时完成领导交办的其它工作。

二、市场部经理职责

　　1.服从上级领导，及时完成下达任务。

　　2.全面负责市场部日常管理工作。

　　3.制订销售政策和销售计划（年、季、月）。

　　4.组织和指导销售人员的工作，对销售人员的业绩进行考评。

　　5.对销售工作的监察，处理客户问题，审核业务往来单位，建立信息反馈制度负有领导责任。

　　6.定期总结工作，并向厂长提交工作报告。

　　7.市场开发。

　　8.对工作中存在的不足进行反思，不断调整销售政策，管理制度和销售计划。

　　9.领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。

　　10.协调本部内部各部及本部与其他部的关系。

　　11.其他临时性工作。

　　三、市场部经理助理职责

　　1.服从市场部经理领导，及时完成下达任务。

　　2.协助市场部经理处理日常管理工作。

　　3.协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。

　　4.审核业务往来单位。

　　5.对市场监察、客户问题处理，建立信息反馈制度，市场调查与预测与策划负有指导责任。

　　6.协调内部各部与本部与其他部门的关系。

　　7.其他临时性工作。

　　四、市场调查人员职责

2从市场部经理领导，按要求完成下达任务。

　　⒉对本企业产品进行调查：

产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;

目前执行的价格政策和价格管理制度;

产品的市场份额、销量;

广告、推销、公关策略和配销渠道;

供应商调查及原辅料价格调查;

营销业绩评估调查。

⒊对竞争企业的调查：

价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额。

　　⒋国家政策法规导向、医药改革方向、调查。

　　⒌市场发展趋势，总体特征调查。

　　⒍医院、医生、患者的需求特征调查。

　　⒎新产品、新技术开发方向调查。

　　⒏经销商资信能力调查，（可由业务员完成）。

　　⒐建立情报搜集网络。

　　⒑建立情报资料库和档案管理制度。

　　⒒对调查资料进行整理、分析和科学预测，定期提交调查报告。

　　⒓保守商业机密。

　　⒔其他临时性工作。

　　五、业务主办职责

　　⒈完成市场部经理下达的销售任务，负责辖区内医院的开发、进药、回款。

　　⒉协调企业与医院、医生、药房、采购的关系，以及企业与经销商、经销商与医院的关系，保证销售渠道畅通与稳定，准确掌握药品销量。

　　⒊制订月销售计划，报市场部经理，协助市场