人力资源一级总复习全简答_精品文档Word下载.docx

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二、企业集团的基本特征（4点）：

1、企业集团由多个法人企业组成的企业联合体。

2、企业集团以产权为主要联结纽带。

3、企业集团以母子公司为主体。

（区别其他企业联合体最基本的特征）4、企业集团具有多层次结构。

第一层次：

集团公司（实质：

控股公司、母公司，也称核心企业）；

第二层次：

控股层企业（由若干全资子公司、控股公司组成）、参股层企业、协作层企业；

第三层次：

一级子公司、关联公司、再投资设立的二级子公司、关联公司。

三、企业集团组织结构影响因素及变化趋势：

影响集团组织结构变化的因素是多方面的，可以从外因和内因两个方面进行分析。

1、外在影响因素：

主要有市场竞争、产业组织政策、反垄断法（对企业集团组织结构的影响最大）。

2、内在影响因素：

包括共同投资、经营范围、股权拥有。

3、集团组织结构的变化趋势：

企业集团随着规模的扩大和竞争力的增强，集团内部组织结构开始变得更为复杂，即①组织结构的层次越来越多，各层次企业之间的关系也错综复杂。

②伴随着组织结构的复杂化，集团内半紧密型和松散型成员企业却迅速增多，并已成为企业集团的一种结合方式。

③同时，由于市场竞争的日趋激烈，集团对半紧密型和松散型企业的影响和控制程度呈逐步增强趋势。

四、企业集团人力资本管理的内容（6点）：

1、人力资本的战略管理：

人力资本管理是实现企业集团发展战略最重要的职能战略，要实现企业集团的战略目标，必须重视人力资本战略的制定和实施。

2、人力资本的获得与配置：

企业集团人力资本的获得，可以通过人才市场从企业外部获得，也可以通过企业集团内部的人才市场和人力资本的内部转移获得。

3、人力资本的价值计量：

是实施企业集团人力资本管理其他职能的重要基础。

4、人力资本投资：

是企业集团能够及时获得其所需要的人力资本的重要手段，通过对人力资源一定的投入（货币、资本、实物），使人力资源质量和数量指标均有所改善。

5、人力资本绩效评价：

是实施人力资本管理的重要手段，是企业集团员工报酬、人力资本配置、员工职务调整、人力资本投资的重要依据，也是人力资本激励的重要手段。

6、人力资本激励与约束机制：

人力资本管理，特别是对高存量人力资本的管理必须以激励为主，不仅要重视物质激励，更要重视非物质激励。

第二章招聘与配置

五、实施人才甄选的各个具体环节中，应当注意并克服的问题（6个）：

1、招聘人员对人才空缺岗位缺乏深入全面的了解和分析。

2、无法将必要的技能水平和经验与最恰当的技能水平和经验要求区别开来。

3、未能对面试小组进行正确的培训。

4、未能对面试小组进行协调和整合。

5、未能有效地进行背景审查或利用背景审查的结果。

6、在甄选过程中受非理性情感因素的影响。

第三章培训与开发

六、战略导向培训与开发体系具有的特征（6个）：

1、从企业的战略目标出发，满足组织发展的潜在需要。

2、以人力资源规划为指导，应对企业面临的不同环境。

3、注重关键岗位人员、稀缺人才的培训发展问题。

4、满足培训需求多样化、层次化的要求。

5、避免培训的短视效应，为企业的长远发展打好基础。

6、培训效果的评价反馈作为承上启下的关键环节发挥着重要作用。

七、最佳的培训模式应具备的特征（5个）：

一个最佳的培训模式，除应包括传统培训模式中的核心因素外，还应具有：

1、为培训人员提供一个机构完整、规则齐全的框架。

2、确保有效评价系统的循环运行。

3、强调量化目标的重要性，尽管可行性会有差异，要考虑到使培训工作扎根于组织内的需要，进而确保它与战略目标的联系，并使培训能在一个和谐的环境中实施。

4、培训功能之一就是将各种不同需求整合起来，并为满足这些需求做出安排。

5、不同组织的培训水平不同，因此需要采用的方法也不同。

但是，为了取得最佳效果，建议在进行一个培训周期的各项活动时，记住以下要点：

①在任何情况下，都要培育组织的培训文化；

②培训者应该积极提高开发部门经理的责任感和反应能力；

③培训者应该明确培训应为实现企业战略做出哪些贡献。

八、学习型组织的特征（8个）：

1、愿景驱动型的组织。

（实现共同愿景是全体员工的共同目标，更是行动导向）2、组织是由多个创造型团队组成。

（团队是最基本、最有创造力的单位）3、自主管理的扁平型组织。

（形成以多个自主管理型团队为基础，以基层为主的扁平型组织结构）4、组织的边界将被重新界定。

（边界建立在组织要素与外部环境要素互动关系的基础上）5、注重员工家庭生活与职业发展的平衡。

6、领导者扮演新的角色。

（领导者是设计师、仆人、教练）7、善于不断学习的组织。

（员工个人终身学习、全员学习、学习工作化、团队学习）8、具有创造能量的组织。

九、组织职业生涯管理的任务主要包括（6项）：

1、帮助员工开展职业生涯规划与开发工作。

2、确定组织总体发展目标与职业需求规划。