组织行为学实验实训指导书Word下载.docx

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2.《组织行为学》（第10版）罗宾斯著,中国人民大学出版社,２00５

四、内容及要求

1.通过组织行为学绪论部分的学习，对组织行为学的学科性质、研究内容、与相近学科之间的关系、研究方法等有了一定的了解，在些基础上组织讨论,以加深对课程内容的理解,为后续课程的讲解打下基础。

２.通过引导,确立以人为中心的管理理念

五、步骤

1、先由小组讨论,形成一个初步意见

2、每组选一代表发言，其他成员补充

3、大组进行讨论交流

4、各小组完善观点

５、教师总结提练

六、考核方式：

1.实验报告

２.讨论时发言的主动性和内容

ﻬ

案例（1--1）　百利诊所

1．通过本案例的讨论与分析了解和掌握组织行为学和研究方法

2．掌握研究的基本方法----问卷法和调查法

１.组织行为学绪论中研究方法的讲授

2.《组织行为学》（第１０版）罗宾斯著,中国人民大学出版社，2005

１．运用组织行为学绪论部分研究方法的相关知识,讨论与分析问题　

2、问题

A、.实行4天/4０小时新工作制的目标是什么？

B、五人小组的评估工作做得如何?

用了哪些方法？

C、根据研究结果，麦恩所长应如何做?

3、通过讨论与分析,知道组织行为学可以解决哪类问题，采用什么方法来解决,组织行为的目标是什么。

2、每组选一名代表发言，其他成员补充

4、教师总结

六、考核方式:

2.　讨论时发言的主动性、分析问题的深度

案例（1-－2）福肯电脑公司

1.通过本案例的讨论与分析了解和掌握企业组织文化与组织行为之间的关系

2.树立组织行为的分析要关注组织文化的理念

1．　可分组讨论的教学环境

２．计算机

1.组织行为学绪论中文化与管理的内容

２.《组织行为学》（第10版）罗宾斯著，中国人民大学出版社，2０05

１．运用组织行为学绪论部分讲的文化与管理,讨论与分析问题

A、福肯电脑公司的倒闭与企业文化有关吗？

B、如何使企业文化的表述与员工的行为相匹配？

C、本案例对企业文化的建设有何启示?

３、通过讨论与分析,加深对文化与管理关系的理解,明白企业文化的塑造路径

1、先分小组讨论

2、大组进行交流讨论，自由发言

3、教师总结

2.讨论时发言的主动性、分析问题的深度

案例（1-－3）　康洁利公司的“洋”经理

1.通过本案例的讨论与分析，深刻理解管理理论必须与生产实践相结合才是有效的，不能生搬硬套

１.可分组讨论的教学环境

２.计算机

１．组织行为学绪论部分的内容

2．《组织行为学》（第10版）罗宾斯著,中国人民大学出版社，２０05

１．运用组织行为学绪论部分讲的内容，讨论与分析问题

Ａ、试运用所学的知识分析康洁利公司起落的原因。

B、试总结米勒先生的管理思想及管理哲学。

C、从本案例中你得到了什么启示？

3、讨论围绕管理的有效性来进行，也可以从文化角度来分析

2、大组进行交流讨论,自由发言

1．实验报告

２．讨论时发言的主动性、分析问题的深度

案例（１--4）　荷米公司

1．通过本案例的讨论与分析,使学生牢固树立以人为中心的管理理念

2.了解人本管理的一些路径，

2．计算机

1.绪论中组织行为学的发展历史

２.《组织行为学》（第1０版）罗宾斯著，中国人民大学出版社，２0０５

1.掌握组织行为学发展各阶段的特点、代表人物

A、荷米公司重视每位雇员的价值有没有组织行为学的理论依据?

B、荷米公司鼓励员工参与是否会削弱管理者的权威？

C、荷米公司的管理方式给你带来哪些启示？

3、通过讨论与分析，要牢固树立以人为中心的管理理念

4、提高对组织行为学重要性的认识

1、先由小组讨论，形成一个初步意见

2、每组选一名代表发言,其他成员补充

１．实验报告

２．　讨论时发言的主动性、分析问题的深度

讨论（2－-1）

改变一个人的态度有哪几条路径？

1.通过讨论加深对态度理论的理解

2.能灵活应用态度改变的理论,训练态度改变的技巧

１．可进行平等讨论的教学环境

1.组织行为学态度部分

２.《组织行为学》（第10版）罗宾斯著,中国人民大学出版社,２005

1.通过组织行为学个性与行为部分的学习,特别是态度这一章节的学习,运用讨论课加深对理论的理解

2、要求紧紧扣住态度的结构（三个组成部分）来进行，用三个态度改变理论来加以理解

３．通过引导和训练,能灵活运用态度改变的理论,形成技巧

１、先小组讨论

2、大组进行讨论交流

3、教师总结引导

2．讨论时发言的主动性和内容

案例（2--1）朱迪

1.通过本案例的讨论与分析,使学生理解工作满意度与工作绩效之间的关系

２.学会编制工作满意度问卷

1．可分组讨论的教学环境

1.个性与行为部分的学习,特别是工作满意度的知识

２.《组织行为学》（第10版）罗宾斯著，中国人民大学出版社,2005

１.分析工作满意度与工作绩效之间的关系

2、了解工作满意度测评五个维度的内涵

3、问题

A、工作满意度高员工绩效也高吗?

工作满意度低的员工是否会经常缺勤?

为什么？

Ｂ、朱迪应如何测量员工的工作满意度？

请你帮朱迪设计一份工作满意度问卷调查表。

案例（2-－2）陈某的工作经历

1．通过本案例的讨论与分析，使学生更好地理解组织承诺的内容

2.学会从情感承诺、连续承诺、规范承诺三个方面分析员工的组织承诺情况

1.个性与行为部分的学习,特别是组织承诺章节的知识

2.《组织行为学》（第10版）罗宾斯著,中国人民大学出版社,200５

３、《组织行为学》　张德主编高等教育出版社

1、了解组织承诺的内涵,及其与员工职率之间的关系

２、会从情感承诺、连续承诺、规范承诺三个方面分析员工的组织承诺情况

３、问题

　A、请分析陈某的组织承诺构成。

B、试从组织承诺和职业承诺的角度，分析陈某在H公司的工作表现。

Ｃ、如果你是H公司的管理者,你会从陈某的工作经历中得到什么体会？

１、先由小组讨论

２.讨论时发言的主动性、分析问题的深度

案例（2－-3）　　伟严为何要跳槽

1．通过本案例的讨论与分析,使学生了解工作满意度与工作绩效之间的关系

2．做好工作绩效管理与绩效文化建设

１．个性与行为部分的学习,特别是工作满意度的知识

２.　《组织行为学》（第1０版）罗宾斯著,中国人民大学出版社，20０５

3、《组织行为学》　张德主编高等教育出版社

1.分析工作满意度与工作绩效之间的关系

２、从伟严跳槽看工作绩效管理与绩效文化建设

A、伟严为何要跳槽?

B、绩效竞争和企业员工的满意度之间的关系如何？

Ｃ、你对伟严公司的绩效管理和绩效文化建设有何意见和建议？

２、每组选一名代表发言，其他成员补充

２.讨论时发言的主动性、分析问题的深度与广度

社会调查（３--１）态度或工作满意度调查

一、实验目的

1．从实践中理解态度的概念，学习设计工作满意度测量量表或使用李克特量表。

2.积累社会调查的经验和技巧。

3．运用相关的统计方法对数据进行统计分析。

4.根据结果分析组织及个体行为。

二、实验设备和仪器

计算机、ＳPSS或EXＣＥL等统计软件

三、实验内容及要求　

由你负责完成对某一公司（或部门）员工态度或工作满意度的调查，具体步骤如下（也可以选择其他内容，但必须使用同样的调查步骤）：

1．分组,小组讨论调研主题。

2.编制问卷,用李克特量表设计态度（或其他内容的）的调查问卷,或根据工作满意度的五个影响因素编制工作满意度测量问卷。

3.调查，根据设计好的调查问卷,进行实地调查。

4．结果分析,根据调查结果，运用相关的统计方法对数据进行统计分析。

5.撰写报告，根据分析结果提出合理化建议,并撰写调查报告。

四、实验原理及步骤

１．实验原理:

根据态度的构成及其影响因素,运用问卷调查法和访谈法测量员工的态度或工作满意度

2.　步骤

应用所学组织行为学知识设计态度（或工作满意度）调查问卷

根据设计好的调查问卷，对某一公司进行实地调查

分析员工对公司的态度倾向或工作满意度

五、使用注意事项

注意调查问卷的设计的信度和效度

六、实验结果分析及实验报告要求:

根据调查结果,运用相关的统计方法对数据进行统计分析，并撰写态度（或工作满意度）调查报告。

七、实验成绩评定（考试方法）：

根据小组报告的质量，特别是市场调查的质量,以小组打分占８0%,个人打分占２０%。

案例（3--1）　汉克·

巴特

1.通过本案例的讨论与分析，　使学生了解性格与职业的关系

２．使学生掌握ＭＢTI性格分析理论

1.个性心理特征与行为部分的知识，特别是人职匹配理论

2.　《组织行为学》（第１０版）罗宾斯著，中国人民大学出版社，2０05

3.《组织行为学》　　张德主编高等教育出版社

1．分析性格与职业成功之间的关系

2、用MBＴＩ性格分析理论分析汉克·

巴特的性格类型

A、应用ＭBＴI理论分析汉克·

巴特是一个什么类型的人?

他的个性、他的需求是什么？

B、他现有的工作和过去的工作在多大程度上适合他？

还有什么其他工作适合他