西交《管理心理学高起专》在线作业6B589E5F9DDB48A7ACFE59CA333FABBC总17页Word文档格式.docx

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B

、权力影响力源于组织的授予,是一种强制性的影响力,其核心是权力,以下不是构成权力影响力的要素。

传统因素

品格

职位因素

资历因素

权力影响力源于组织的授予，是一种强制性的影响力，其核心是权力，以下（）不是构成权力影响力的要素。

美国心理学家（）的研究突破了以往领导研究以简单的描述性统计和定性分析为主要手段的低水平重复,是领导素质研究的转折点。

吉赛利

韦伯

弗鲁姆

菲德勒

D

（）是第一个把个人测量与情境分类联系起来研究领导效率的心理学家，通过15年的调查之后，提出有效的领导行为，依赖于领导者与被领导者互相影响的方式及情境对领导者的控制和影响程度的一致性。

坦南鲍姆

、领导方式可以使下属产生更大的归属感,满足下属高层次的需求,获得高的生产率和低的离职率。

交换型

魅力型

变革型

民主型

在（）中，领导风格与领导者运用权威的程度和下属在做决策时享有的自由度有关。

专制—民主连续体模型

菲德勒模型

领导规范模型

领导方格模型

A

人们态度的改变主要取决于（），如生理状态的某些变化、心理上的某些愿望和要求的变化。

外在原因

内在原因

认同

愿望

梅约基于霍桑实验及由此引发的思考，提出了（）理论。

群体动力

需要层次

人际关系

心理技术

恰当的目标能给人以期望，从而激发热情产生积极行为，因此，在设置目标时，必须考虑的问题有（）。

目标的阶段性

目标的科学性

目标的可变性

组织目标与员工个人目标的一致性

A,B,C,D

Y理论的各项人性假设，是对传统的管理思想和行为的挑战，根据这种假设，会采用的管理思想、原则和措施（）。

管理工作只是少数人的事，与广大工人群众无关

人是依靠自己的主动性和自我督导去工作的

任何组织绩效的低落都应归于管理的不利

组织的基本原则是创造一种既能达成组织各成员的个人目标，又能实现组织目标的环境

B,C,D

西方管理理论认为，规划从职能上说主要应该包括的内容有（）。

确立目标以及目标的先后次序

预测对实现目标可能产生影响的未来事态

通过预算来执行规划

提出和贯彻指导实现预期目标活动的政策

根据认知失调理论,当个体发觉自己所持有的两种或以上的认知元素相矛盾时,便会出现认知上的不协调,解除或减少这种失调状态的方法有。

改变某种认知元素

强调某一认知元素的重要性，以加强认知系统的协调

利用睡眠者效应

增加新的认知元素

A,B,D

以下（）是自我实现的人假设的基本内容。

一般人都是勤奋的，能自主地培养自己的专长和能力

当人最基本的需求得到满足，就会转而致力于较高层次的需要

人主要还是靠自己来刺激和控制自己的

给予适当的机会，职工们会自愿地把他们的个人目标与组织的目标结合为一体

下列（）是根据社会人假设制订的管理策略或措施。

管理者应更多的注意为完成任务而工作的人的需要

对下属进行监控指导，关注其归属感地位感和心理健康

应用经济性奖酬来获取职工们的劳务和服从

管理者应成为职工利益的同情者和支持者

规划是领导者的首要职能，规划做得好坏不仅直接体现出领导者水平的高低，而且直接关系到组织的前途和命运，制订规划必须遵循的基本原则有（）。

规划必须方向明确

规划必须统揽全局，重点突出

规划必须有系统性

规划必须富有创新和开拓精神

组织发展不是一次就可以完成的，有一个不断提高的过程，组织发展也是一个一个动态过程，实际上包括以下（）两个方面。

解决企业和组织中当前存在的问题

预测企业和组织中未来可能出现的问题

使企业和组织成员获得解决与管理将来可能出现的问题的能力

修订企业目标

A,C

个性倾向主要包括（）。

需要

兴趣和理想

信念和价值观

根据期望理论模式，为了有效激发员工工作动机，需要兼顾的关系有（）。

目标与动机的关系

努力与成绩的关系

成绩与奖励的关系

奖励与满足的关系

领导行为连续体理论也存在一定的不足，主要有（）。

将影响领导方式因素看成是既定的

对环境因素的动力缺乏足够重视

主要考虑组织内部环境

对组织外部环境缺乏重视

如何组织采用工作团队的方式，使员工转变成团队队员的方法有（）。

选拨

培训

合作

奖励

影响团队高效运作的资源及外在条件包括（）。

有效的领导

信任的氛围

充分的资源

绩效评估与奖励体系

动机的产生是由两个因素促成的（），两者缺一不可。

兴趣

刺激

价值观

B,C

组织发展改变的方面包括。

态度

价值观念

有关知识和信息交流

、在实际管理工作中,期望理论的应用包含有。

态度的判断

效价的判断

期望值的估计

价值观的预计

传统的组织理论定义包括的含义有。

组织有一个共同的目标

组织包括不同层次的分工合作

组织内各系统相互作用，共同承担组织的各项任务

组织的功能是协调人们为了达到共同目标而努力工作

团队的构成需要考虑的因素有（）。

队员的能力

队员灵活性与个人偏好

人格特点

角色配置以及多样化

组织的任务是（）。

规定每个人的责任

规定各成员之间的关系

确定组织的任务

调动组织内每个成员的积极性

自我意识从内容上划分，包括（）。

个人自我

社会自我

心理自我

理想自我

A,B,C

归属需要和权力需要与管理的成功密切相关，最优秀的管理者拥有高权利需要和高归属需要。

错误

正确

、人际知觉就是对人与人之间关系的知觉,其主要特点在于它本身具有明显的情感因素参与知觉过程。

对

错

群体凝聚力与生产效率之间存在正相关的关系。

在普通职业中，人的气质类型与工作效率之间往往呈现出双重关系，即互补性与适应性。

、正规化指组织内工作的标准化程度,在高度正规化的组织中,有明确清晰的工作描述、大量的组织规则以及清除界定的工作过程及程序。

交换型领导行为模式的基本假设是：

“领导-下属”间的关系是以两者一系列的交换和隐含的契约为基础的，该类型的领导以奖赏的方式领导下属，当下属完成特定的任务后，便给予承诺的奖赏，整个过程就像一个交易。

在现实生活中，所有的事物都会使人产生情绪和情感。

任何组织和团体，无论其规模大小，总会有领导者存在，以便于对内主持和领导整个群体，对外代表群体的全体。

超Y理论对人性的假设是：

人们到组织中工作的需要和动机是多种多样的，但主要的需要是取得胜任感。

、任何一个在位的现职领导并不都同时拥有强制性影响力和自然性影响力。

正规化指组织内工作的标准化程度，在高度正规化的组织中，有明确清晰的工作描述、大量的组织规则以及清除界定的工作过程及程序。

人际知觉就是对人与人之间关系的知觉，其主要特点在于它本身具有明显的情感因素参与知觉过程。

所有的团队都是群体，但群体不一定都是团队。

组织文化是一个描述性概念，它关注的是员工如何感知到组织文化的特点及他们是否喜欢这些特点。

、施恩指出,在组织适应环境变化的过程中,如组织无法洞察环境中的变化,或做错误的诊断,建议采用的方法有市场调查、民意调查等新方法。

魅力型领导行为的前提是领导者必须明确组织的发展前景和目标，下属必须接受领导的可信性。

高耸的组织结构具有管理层次多,管理幅度小,沟通渠道少的特点。

领导风格理论不仅注重领导者本身的风格,还充分考虑到领导者实际所处的情境因素。

时代在变，组织设计的基本原则也在变，由于计算机技术的进步以及员工获得授权趋势的发展，指挥链、职权以及指挥的统一等概念已不再那么重要。

从广义上说,领导与管理是相同的,但在具体的工作过程中,两者是有明显区别的。