2007人力资源考试三级真题答案_精品文档Word下载.doc
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59.CP136
60.AP146
61.DP148
62.BP152
63.BP164
64.AP166
65.AP168
66.BP171
67.CP183
68.DP185
69.AP206
70.CP207
71.AP210
72.BP212
73.DP267
74.AP229
75.BP241
76.CP242
77.CP268
78.AP272
79.AP282
80.AP293
81.BP293
82.DP295
83.AP302
84.DP306
85.AP313
二、
多项选择题:
86.BCEP1
87.BCP24
88.ABE
89.AD
90.ABC
91.ACP90-92
92.AE
93.ABCEP145-147
94.BE
95.ABCDEP596.ACDEP697.ABCDE
98.DEP28
99.ABCEP45
100.ABCDEP62
101.BCDP63102.ABDP74
103.ACDEP78
104.ADEP92
105.ABE
106.ABCDE
107.ABCEP118-119
108.ABCDEP139
109.BCDE
110.ACDEP154
111.ACDP156
112.BDEP173
114.DE
115.BDP200
116.ABCEP210
117,ABCDEP213
118.ABCDP230119.BCDP262
120.ABEP271
121.AEP276
122.ABD
123.ABCEP280124.ABCDEP288
125.ACDP310
卷册二：
专业技能
一、简答题
1、在工作岗位分析准备阶段，主要应当做好哪些工作？
评分标准P7（1根据工作岗位分析的总目标、总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解，掌握各种基本数据和资料。
2设计岗位调查方案。
3做好员工的思想工作，说明该工作岗位分析的目的和意义。
4根据工作岗位分析的任务程序分解成若干工作单元和环节，以便逐项完成。
5对工作分析的人员进行必要的培训。
2、如何运用无领导小组讨论进行人员选聘？
评分标准：
P80
（1）无领导小组讨论法是对一组人同时进行测试的方法。
（2）讨论小组一般由4至6人组成。
（3）不指定谁充当主持讨论的组长，也不布置议题与议程。
（4）在小组讨论的过程中，测评者不出面干预。
（5）测评过程中由几位观察者给每一个参试者评分。
（6）评分的维度通常是主动性、沟通能力、人际协调能力、自信、心理承受力等。
（7）要考察的素质和能力可以通过被测者在讨论中所扮演的角色（如主动发起者、指挥者、鼓动者、协调者等）的行为来表现的。
二、计算题某公司上年度相关费用如表1所示。
上一年度净产值为9780万元，本年度确定目标净产值为12975万元，目标劳动分配率同上一年。
请根据上述资料，分别计算出该企业本年度目标人工成本总额及其目标人工成本的增长率。
P253－259
（1）由于：
人工成本费用（总额）＝企业在岗人员工资总额＋不在岗员工工资总额＋社会保险费用＋福利费用＋教育经费＋劳动保护费用＋住房费用＋工会经费＋招聘费用＋解聘费用（3分）
（2）则上一年度人工成本费用总额＝2300+81+678+219+44+58+127+30+22+21＝3580（3分）
（3）又因：
劳动分配率＝人工费用总额/净产值，则：
上一年度劳动分配率＝2580÷
9780＝36.61％
（3分）
（4）根据已知条件，本年目标劳动分配率与上一年相同，则：
本年度目标劳动分配率＝36.61％
（5）由于：
目标劳动分配率＝目标人工成本费用/目标净产值
（2分）即：
36.61％＝目标人工费用/12975
则：
本年度目标人工成本＝12975×
36.61％＝4749.54（万元）
（3分）
（6）本年度目标人工成本增长率＝4749.51÷
3580－100％＝32.67％
三、综合分析题
1，评分标准：
P283
（1）这是一起因集体合同与劳动合同有出入而引发的劳动争议，主要涉及集体合同的订立、生效以及劳动合同和集体合同的约束力等内容。
（2）本案例订立集体合同的过程中，振兴公司的工会推选了协商代表，就员工最低工资、劳动时间等达成了一致，并经2/3以上职工代表审议通过，因此，振兴公司集体合同的订立程序是符合法律、法规相关规定的。
（3）本案例中，振兴公司将双方签订后的集体合同报送到劳动行政部门，劳动行政部门自收到集体合同文本之日起15日内未提出异议，因此该集体合同即行生效。
（4）本案中，振兴公司与刘某签订劳动合同时，该公司与工会签订的集体合同已经生效，所以，集体合同对刘某同样具有效力。
同时刘某与公司签订的劳动合同中约定的工资报酬低于集体合同中约定的标准，因此该项的规定无效。
综上所述，劳动争议仲裁委员会应该做出以下裁决：
（1）振兴公司补发刘某2个月的工资差额：
即（1300－1000）×
2=600元。
（2）在劳动合同剩余期限内，振兴公司应当每月按照不低于1300元的标准，支付刘某的工资；
（3）振兴公司与刘某所订立的劳动合同依然有效，除工资条款外，其他条款不变。
2、
（1）一项培训规划主要包括哪些内容？
一个完整的培训规划包括这样几个方面的内容：
①培训项目的确定
②培训内容的开发
③实施过程的设计
④评估手段的选择
⑤培训资源的筹备
⑥培训成本的预算
（2）如果你是安岩公司的培训主管，如何制定培训规划？
制定培训规划的步骤和方法：
①培训需求分析
②工作说明：
说明培训与什么工作有关或与什么无关。
③任务分析：
对岗位工作任务的培训需求进行分析，以选择切实可行的培训方法。
④排序：
对培训活动确定科学的学习次序按照时间顺序进行排序。
⑤陈述目标：
对培训目标作清楚明白的说明。
⑥设计测验：
设计有效的工具用来测评培训效果。
⑦制定培训策略：
根据培训面临的问题选择、制定相应的措施。
⑧设计培训内容：
培训策略必须转化成具体的培训内容和培训程序，才能被执行和运用。
⑨实验：
将培训规划进行实验，然后根据实验结果对之进行改善。
3、
（1）请问按效标的不同，绩效考评方法可分为几类？
企业管理人员宜采用哪一类考评方法？
绩效考评的类型及管理人员的考评方法：
（①由于的效标不同，考评方法可分为品质主导型、行为主导型和效果主导型三种。
②对管理人员的考评，宜采用行为主导型的考评方法。
（2）请运用行为观察量表法就案例中管理人员的“团队精神”指标，设计考评表。
2008年11月人力资源管理师三级试卷答案
1、CP7
2、DP35
3、AP40
4、AP84
5、A
P99
6、CP137
7、CP166
8、DP194
9、ADP27
10、ACP36
11、ABCP91
12、BCDP74
13、ABD
P145
14、ABCP170
15、ACDP22916、BCDP253
17、A
18、B
19、C
20、D21、B
22、A
23、B
24、A
25、A26、CP18
27、A
P22
28、A
P39
29、B
P40
30、C
P4831、A
P83
32、D
P101
33、C
P109
34、A
P120
35、A
P14036、D
P176
37、A
P190
38、A
P5
39、B
P6
40、C
P241、B
P19
42、C
P24
43、C
P29
44、D
P44
45、A
P39
46、D
P56
47、B
P62
48、C
P69
49、B
P74
50、A
P7651、D
P77
52、D
53、D
P85
54、C
P93
55、C
P10456、A
P119
57、A
P132
58、B
P134
59、C
P136
60、B
P146
61、B
P149
62、B
P153
63、B
P156
64、D
65、C
P17166、A
P173
67、D
P181
68、D
P183
69、C
P191
70、C
P20671、D
P210
72、D
P213
73、C
P228
74、D
P230
75、D
P243
76、B
P265
77、B
P268
78、B
P271
79、C
P277
80、C
P27981、B
P283
82、B
P292
83、A
P293
84、D
P306
85、C
P31386、ABE
P4
87、ABCDEP24
88、ACDE
89、ABD
P31
90、BDE
P6191、BDE
P75
92、ABCDE
P123
93、BC
P165
94、ABC
P1
95、ABCD
P296、ABDE
P21
97、ABCD
P30
98、ABCDE
P40
99、AE
P55
100、ACDE
P58
101、ABCD
P66
102、ABCDE
103、ACE
P78
104、ABCDEP86
105、ACD
P108
106、ACDE
P117
107、BCD
P122
108、ABCDE
P141
109、ABDE
P143
110、ABCE
P149
111、BDE
P161
112、CDE
P176
113、ABDE
P182
114、ABDEP184
115、ACDE
P200
116、ABCEP210
117、ABCE
P214
118、ABCDEP223
119、ACDEP253
120、BCDP272
121、ACEP281
122、ABCDEP282
123、BCDEP288
124、BDEP298
125、BCDEP310
一、简答题（本题共2题，每小
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