销售人员绩效考核表Word文档格式.docx

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业绩

70%）

销传完成率

本月任务万元

15分

实际销传额万

元

财务

完成比率=实际完成销传额去销售任务XI00%

销售增长率

上月销告额万元

10分

本月销传额万

增长率=（本月销售额•上月销皆额）小上月销告额的绝

对值X100%

回款完成率

实际回款金额/计划回款金额

木月回款额万

完成比率=实际完成回款领71•划回款额X100%

销售资用完

义；

：

实际销售费用/汁划开发费用

5分

木月费用额元

完成比率=实际发生费用：

计划费用X100

新客户开发

实际开发客户/计划开发客户

人

经理

完成比率=实际新客户数：

任务X100%

团队协作

个人利益服从集体利益

违规次

部门经理

因个人原伙I而影响整个团队工作的情况出现一次，扣5分。

销售制度执行

按公司销售制度执行

-----

每违规一次，扣1分

客户拜访

每两个月拜访一次客户

无论通过何种途径r解到该员工超出两个川未走访某客户，一次处罚5分。

参加培训、

会议、活动

培训次、开会

次

活动次

3分

缺席次

公司或木部门组织的符种培训、会议、活动。

每缺席一次扣2分。

除出差外，无论何种原因。

出勤率

迟到次数

2分

退到次

人资

出勤率达到100%（出差不计），得满分，迟到超过3次，此项不得分

日常行为规范

公司各项加章制度

公司所有现行制度，违法一次该项不得分

客户满意度

顾客投诉次数

投诉次

出现一次客户投诉，该项不得分

考核

项目

（部门经理评分）

完成比率

评分部门

态度

（10

%）

服从安排

对领导工作按排的态度

听从领导合理安排，恶意违背此项不得分

周总结

1分：

总结流于形式，没有价值

2分：

思路基木清晰，有自己的思考在里面

3分：

能对市场清晰r解，对客户充分认识，对自己的工作充分掌握

4分：

工作成果超乎想象，枳极对待各项工作。

并对未来匚作有完善的计划。

并至少有一条有效的市场信息

4分

总经理

责任感

0分：

工作马虎，不能保质、保房地完成工作任务且」:

作态度极不认真

自觉地完成工作任务，但工作中有失误：

自觉地完成工作任务且对自己的行为负责

除r做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作

能力

（20

专业知识

只了解公司产品基本知识

熟悉木行业及本公司的产品

熟练的掌握木岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识r解不多

5分：

掌握熟练的业务知识及其他相关知识

分析判断能力

较弱，不能及时的做出正确的分析与判断

一般，能对问题进行简单的分析和判断

较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中

强，能迅速的对客观环境做出较为正

—

信息管理

收集、整理客户及市场信息很出色（具体数最）

收集、整理客户及市场信息积极主动（具体数量）3分：

收集、整理客户及市场信息基本完成（具体数量）

收集、整理客户及市场信息做得较少（具体数量）

对市场了解与开发

对市场与竞争格局了解很透彻，把握机会与开拓市场非常出色4分：

对市场与竞争格局了解较透彻，把握机会与开拓市场较有成效3分：

对市场与竞争格局大致了解，把握机会与开拓市场略有成效

对市场与竞争格局基本不『解，很少具有开拓市场的能力

加

减

分

投诉

1、内部投诉。

在工作过程中.凡因个人原因如1:

作不配合或其他原因造成公司其他人员投诉的，经查证属实一次扣5分。

人资部

2、外部投诉。

出现客户不满意或投诉的现象，一次扣5分。

当累计发生3次及以上，当月绩效考核得分为。

分。

违纪

在」:

作过程中，凡忱I为个人原因造成其他外部人员对公司不好的评价，导致不同程度有损公司形象和声誉的行为，属于个人违纪行为，凡本人有一股违纪行为，一次扣10分：

凡本人有较严重违纪行为，一次扣20分：

凡本人有严重违纪行为，、勺J绩效得分为0，公司有权解除劳动合同。

表扬

部门级奖励：

〃度内若员匚在工作中有突出表现或进行了额外的I：

作.可由部门负责人根据实际情况给予一定的加分，此项加分2分。

人资部奖励：

〃度内员工在公司组织的活动、员」：

大会或其他方而表现突出的•如乐于助人等，获人资部表扬一次，加2分。

根据员工表现.可给予一定奖励，此项加分上限为10分。

特殊贡献

1、为公司系统性节约成本500元以上（例：

电话费、房租费、招聘费、市场交换等）。

2、针对公司管理及其他提出合理性工作建议和解决方案，被公司采纳并推广实行的。

3、其他：

员1：

在其他方而有突出表现.为公司赢得一定社会声誉的行为，获得茧事长嘉奖的。

根据页献的大小，给予一定的奖励，此项加分上限为10分。

最后得分：

综合排名：

工作业绩：

团队合作：

工作态度：

日常表现：

等级评定，

A：

95分（含）以上优秀

绩效工资的核算：

当月绩效考核成绩为A的，可获得全额绩效工资；

B：

85分（含）一95分（不含）良好

当月绩效考核成绩为BCDE的，根据实际绩效考核的得分核算绩效工资，计算公式为：

C：

75分（含）一85分（不含）中等

D：

6。

分（含）“75分（不含）及格

绩效考核得分“

实际所的绩放工浇=X约定制工壑

E：

60分以下不及格

100^

本月考核建议：

说明：

1、考核办法工作业绩占70%,工作态度（10%）,工作能力（20%）：

2、试用期员工销售任务5万，:

完成任务提成比例8%,超出任务5万内提成比例10%,超出任务5万以上内提成比例12%：

3、工资结构：

固定工资（具体的比例）（福利津贴+岗位工资+学历工资+岗位工资）+浮动工资（具体的比例）（绩效工资+全勒工资+午餐补助+话费补助+工龄工资）

4、电话补助100元/月

销售部员工绩效考核表（试用期）

思路基本清晰，有自己的思考在里面

一般，能对问