最新CIO微访谈耿峰CIO应像CEO一样思考130619汇总Word文档格式.docx
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问题2：
@王甲佳公司的一项决策，事实证明CEO的意见是错的，而你的是正确的。
这时你会怎么想？
怎么做？
这种情况其实是普遍存在的。
也真是出现过这种情况，但是我当时觉得这是个良好的契机，借助这件事情，可以让老板意识到数据决策的重要性，同时也更加认可信息化的价值！
我基本做法就是会在适当的时机用管理的语言把数据决策给CEO讲清楚，同时找几个外部样板，让老板看看。
问题3：
@程伟来了在推进信息化时，既考虑管控，又考虑效率，可能是没有完全实现老板想法，还被领导认为不懂业务，如何揭掉这个标签？
其实这个问题困扰着很多的IT从业者，但是从管理的角度精细化管控与效率并不是矛盾的，因为精细化管控与效率最终都是指向利润的，而利润是企业生存发展之根本。
我觉得信息化是不可能解决所有人的所有诉求，所以其实在做项目之前，应该用老板听得懂的语言把项目讲清楚，片面夸大是要坚决禁止的！
问题4：
@常州用友选型新系统，CIO考虑集成性选择长期合作的供应商服务，CEO力荐要好同学公司提供服务，CIO@我是耿峰V您怎么办？
我们在做信息化的时候很注重供应商的培育，注重甲方、乙方的战略合作，这方面CEO从来不干预。
但是我知道这种情况时有发生，我觉得其实可以把几家供应商做个分析对比，一目了然，当然其实在老板朋友所擅长的领域也要给一些机会，毕竟鸡蛋不能放在一个篮子里。
问题5：
@王甲佳提问，请耿总分享下，CIO具备CEO思维，主要表现在哪些方面？
如果要达到这样的能力，需要提醒CIO们从哪些角度进行修炼？
为什么？
其实现代化的企业管理中老板更加希望自己的团队可以具备开拓性的视角，能够跟的上CEO的思维，能够在本职工作中考虑老板的诉求，超越老板的期望。
所以这里谈的要具备CEO的思维是两层意思：
第一是CEO到底对CIO的工作是什么样的诉求，CIO在达到的时候又如何去超越。
第二层意思是CIO要站在全组织业务的角度去思考CEO着眼点、愿景，然后借助CIO本身的技术、管理优势，如何去帮助CEO去实现他的战略。
要具备这样的能力，我认为首先CIO要具备良好的沟通能力；
其次洞悉企业的全业务流程；
第三要具备专业管理素养。
网友互动
郭之嘉：
好比修马路，CIO是道路体系设计的总设计师，CEO是交警头子。
徐飞：
我认为像CEO一样思考只是去发现CEO的工作方式，最终目的是沟通顺畅，达到自己的目的。
遇到事情肯定是CEO说了算，但是管理上的长远问题还是要CIO来规划和实施。
问题6：
@志-强提问，用CEO的思维来改善CIO的工作思路，还是用CEO的思维让CIO更加有效引导CEO。
耿总认为那个更重要？
我觉得后者更重要，毕竟大多数CEO是对信息化的理解并不全面，而CIO的重要职能之一就是用管理的语言给CEO把信息化讲清楚。
随着市场经济的逐步发展，企业面临各种竞争压力，而CEO的最大期望就是希望团队中的管理者都能八仙过海各显神通，帮助企业完成转型，实现效益的最大化，所以我认为后者更重要！
问题7：
@曹然本人提问，CIO像CEO一样思考，会不会不接“地气？
”资源和驱动力的落差，在实践中如何平衡？
恰恰相反，我觉得这是最接“地气”的一种做法，人在职场首要的是实现自身的价值，然后寻求突破转型，迈向更高，而一个组织，一个企业有权评价你业绩的一个是绩效体系，一个是CEO，如果跟不上CEO的脚步，其后果一目了然。
至于说到资源与驱动力的落差，这个会经常遇到，这个的确需要一个自我平衡的过程，我的做法一般就是效仿那位日本马拉松选手，把大的目标分解成若干个小段，一步一步实现，每一步的成就感都是可以弥补一些落差的。
曹然：
来点实际的，CIO参与总裁办公会吗？
这个还是要看企业发展到什么阶段。
企业依靠信息化的三个方面：
为企业业务运作而进行的信息化，辅助业务运作（与流程高度相关）；
为企业的工作组织而进行的信息化（与组织机构，人高度相关）；
直接作为服务方式的信息化（电子商务）
同意郭老师的观点，有很多企业的IT环境还在解放前。
刘叶：
it的最大智能就是忽悠。
胡建中：
不被忽悠。
就是你的本事
问题8：
@徐飞-胖熊有个观点认为：
CIO永远无法像CEO一样思考，因为他们基因不同，两个O就像是一辆车上的发动机和变速箱各自发挥着作用，如果相同则意味着不平衡。
请问你怎么看？
这个问题很犀利，正如我前边讲到的，其实像CEO一样思考是两层意思，诚然，做到完全像CEO那样思考，是非常难的，但是我们可以从自身工作出发用CEO的视角来思考。
至于说到基因不同，我觉得不尽然，其实CIO更具备做CEO的基因，毕竟没有谁会比CIO更具备对业务的洞察力！
在现代管理组织中没有两个职位是相同的，但是这个不妨碍站在对方的视角去思考问题，在很多时候用多视角来思考、审视，往往更容易实现自我的突破转型！
我理解，企业发展到一定阶段,CEOCFOCIO应该是相对独立的面对董事会的,CEO没资格直接干掉CIO的。
张卫国：
像老板一样去思考问题，那CIO的位置要上升到一定的位置，否则一切都免谈，当然要看什么样的企业。
CIO必须先思考自己这一职位的问题。
就像战争一样，董事长是总指挥，CIO可能是炮兵或是陆军，必须先考虑好自己所处位置的事情，怎样让老板对自己所管理的事情放心。
CIO应该像董事长一样思考问题
问题9：
@徐飞-胖熊，请问@我是耿峰V在与CEO沟通中，当CIO的专业主义与CEO的立场发生冲突时我们该坚持自身的专业还是先曲线救国？
这个问题估计大家基本都会选择曲线救国，毕竟说服一个人很有挑战，说服一个CEO更有挑战，但是也不用气馁，即使沟通失败了，也会让CEO留下认知，在适当的时机也会发酵！
问题10：
@陈冠宇oooKim请问CIO像CEO一样思考问题时，如果有其他部门的阻力，作为CIO如何去处理呢？
首先思考问题的时候是不会有阻力的，只有将想法付诸实施的时候可能会牵扯到别的业务部门，遇到这种情况一般要把相关业务部门拉进来，一起去做，这样离成功更进一步！
而且在工作中协同很关键！
问题11：
@胡建中VCIO要像CEO一样思考，是换位思考呢，还是越位思考啊？
我觉得不存在越位思考的问题。
其实像CEO一样思考问题的意思主要在于CIO要看的远，言外之意是“看的远才能站得高”而非日常工作中普通的换位思考，是个战略层面的方式！
王甲佳：
比CEO想的远，干得实，能响应未来业务需求。
杨辉：
干的实可以理解看的远怎么解释？
远在哪里？
什么东西远？
“远”是相对的，不是说你能比老板多么“高瞻远瞩”，而是具体业务战略的实现路径上，需要有一些专业预案候着，这是需要修炼的
能像CEO一样思考就两个结局1、自己跳槽到下一家自己干CEO2、被CEO干掉。
我的理解是耿峰讲这个话题的原意是，换位思考，然后找到信息化的切入点。
对，这是耿峰的观点，还听过他的另一些观点“怎样与CEO对话”。
杨恵云:
看来CIO都得是“不用扬鞭自奋蹄”型。
说实话，有的时候看的远，并不只自己努力就能做到的，还需要有平台。
崔强:
这句话接地气!
问题12：
大连港杨惠云提问，你说CIO像CEO一样思考，CEO会如何看待你思考后的结果和你的思考能力？
用CEO的视角思考问题的目的在于，思考完毕后要使之落地，把结果呈现给CEO，这就是我们常说的“成事儿“，通常情况下CEO是希望自己团队成员”成事儿“的多于”做事儿“的。
而且CIO能够想CEO之想，及CEO所及，会获得更多CEO的信赖与倚重！
问题13：
@胡建中VCIO要像CEO一样思考，是思考信息化呢，还是思考企业运作？
我觉得还是从两个角度上去思考，首先是可以思考CEO到底需要什么样的信息化平台；
再进一步说就是CEO需要什么样的企业运营管理体系，CIO又能从那些维度切入，来提升自身价值，我更倾向于后者！
问题14：
@金号老田CIO像CEO一样思考问题，表达的意义是不是指CIO在企业的信息化上，要站在CEO的高度上纵观全局呢？
用CEO的视角去规划、部署企业信息化，这是CIO的立世之本。
达到这个阶段以后，就要学会用CEO的视角去审视企业业务运营，思考CEO的诉求，从而借助自身的技术、管理、沟通技能帮助CEO去实现！
问题15：
@harooluvstar耿总太帅了！
但是问题还是要问滴：
其实“xx应像CEO一样思考”这种说法倒是挺常见了，这个xx从员工到中层管理者再到高层管理者都有，那么是什么促使耿总也是这样认为的呢？
这个跟我的职场经历有很大关系，当年我入职青岛冷箱是从最基础的运维工作开始的，大家知道这类工作费时、费力、还不一定讨好，基本上就是重复再重复，当时我就在想，如何能够摆脱这种工作模式，我就开始思考主管领导的诉求是什么？
我如何切入？
这也是我这些年的经验所在。
谢谢夸赞！
问题16：
@周昌松从理论上CIO需要和CEO的战略保持一致，但是CIO和CEO的知识结构、经验、视角、接触面不同，CIO如何能做到和CEO保持一致?
在组织中各种”O“必须要和CEO的战略保持一致，这个是毋庸置疑的，这更要求大家用CEO的视角来思考问题、分析问题，辅助CEO实现战略落地！
虽然两者之间有诸多不同，但是也有很多相同，比如二者都关注业务、关注流程、关注管理提升，正是因为有诸多不同，所以CIO才要学着用CEO的视角思考！
网友互动
周昌松：
我理解CIO需要理解业务的关键点、公司管控的方向等，这样才能保障信息化助力公司发展。
CIO除了要把自己的专业知识掌握到位，还要搞清业务流程，且必须具备对应业务部门的专业知识。
在财务总监与业务经理间要想游韧有余，必须懂得会计实务、成本会计、管理会计，更要知道如何在保证质量的前提下如何低成本、高效的交付。
这才是像CEO一样思考的前提。
郭之嘉:
这不是CIO，这只是ERP主观的职责,CIO还有信息化整体架构，信息安全，IT服务，IT治理。
杨恵云：
如果说CIO像CEO一样的思考，最大的价值在于利用信息化打造了企业新的商业模式。
问题17：
@王宝明如何看待互联网软件对企业软件的影响。
这是个很发人深思的问题，坦白讲互联网软件在冲击着企业软件，而且这个影响非常之大，所以很多CIO在探索企业软件的移动化、云化，说白了就是企业软件的互联网化。
这是大势所趋，锐不可挡。
但是在相当一段时间内，互联网软件在企业全面落地还是一种挑战，尤其是传统制造业！
所以我觉得二者并存将成为常态，既优势互补又互相赶超！
问题18：
@志-强最近听说这样一个观点“现在的企业都在讲流程、讲规范，到最后就是IT在管理企业，未来的CIO就是现在的CEO”你怎么看待这个观点？
企业先建立流程、规范，然后借助IT的手段确保管理体系落地，同时也借助IT先进的管理体系来提升企业管理水平最后实现IT管理企业，也就是信息化企业，这是目前企业信息化发展的一条比较科学的道路。
但是说到“未来的CIO就是现在的CEO”这个观点，还是有些
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