跨地区增值电信业务经营者概要Word文件下载.docx

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企业通信地址

邮政编码

企业性质

从事电信业务人员数

人

电信业务全年总收入

电信业务利润总额

电信业务全年总支出

电信业务盈亏状况

法定代表人电子信箱

法定代表人手机号码

公司联系人姓名

公司联系人手机号码

公司联系人电子信箱

公司联系人传真号码

已完成备案省

（区、市）名称

股东

性质

出资

方式

股东名称

证件号码

认缴资本

实缴

资本

所占

比例

万

%

经营电信业务种类

许可证号

许可证有效期至

许可证载明事项是否已发生变更

□否□是

具体变更情况说明

变更后的公司名称：

变更后的法定代表人：

变更后的注册资本（万元）：

变更后的注册住所：

变更后的许可证号：

填表单位盖章：

表02：

因特网接入服务业务情况表

000-02-2006

05年度是否开展业务

05年度本业务收入

06年度是否开展业务

从事本业务人员数

批准经营的城市数

已开通业务城市数

接入网站数量（个）

租用总带宽（Mbps）

主机房地址

为其提供互联网带宽的公司名称

拨号接入

拨号上网时长（万小时）

拨号上网次数（万次）

用户中继线数量（条）

上网卡销售收入（万元）

主叫计费用户数（万户）

已核配专用号码

专线接入

专线用户数量（户）

接入方式

DDNPCMFTTX其他

宽带接入

宽带用户数量（万户）

LANWLANADSL其他

本年度投资总额

下年度拟投资总额

万元

本年度业务收入

本年度业务成本

本业务盈亏情况

亏盈平

较上年收入增减情况

盈亏原因分析

用户投诉量

件

回复投诉量

客户服务投诉电话

用户投诉回复率

收费方式

收费标准

业务的主要特色

下年度业务拓展计划

主要问题及相关建议

表03：

呼叫中心业务情况表

000-03-2006

用户数（个）

用户行业分布情况

□政府□民航□银行□电信□电力□物流□制造业

□其它

主要提供的服务项目

呼入业务

□客户服务□电话销售□其他

呼出业务

□电话营销□市场调查□客户关怀/客户回访□其他

外包服务

□座席外包□服务专员出租□系统设备出租□业务外

包□其他

顾问咨询

□人员培训□运营管理□建设顾问□其他

已核配的专用号码

现用接入号码

呼入总次数（次）

呼出总次数

中继线数量（条）

已建座席数量（个）

出租座席数量（个）

下年度拟建坐席数量

件

表041：

固定网电话信息服务业务

000-041-2006

机房地址

万元

租用中继线数（条）

人工坐席数（个）

总呼叫次数（次）

人工呼叫次数（次）

总通话时长（分钟）

人工声讯时长（分钟）

表042：

移动网信息服务业务

表号：

000-042-2006

人

移动网信息服务业务量统计

业务收入（万元）

SMS

发送条数（条）

定制用户（户）

IVR

通话时长（分）

WAP

下载次数（次）

包月用户（户）

MMS

CRBT（彩铃）

下载条数（次）

JAVA/BREW

LBS

其他

批准经营的省市数

已开通业务省市数

建立信息平台的城市

现用业务

接入号码

移动

服务器托管单位

联通

件

是否采取大区制

□是□否

填表单位盖章：

移动网信息服务业务信息登记表

序号

业务类型

已开展业务的省市名称

接入运营商

业务名称

业务主要内容

计费类型

命令字

上行号码

下行号码

业务接入号

填表说明：

●业务类型是指：

SMS，MMS，IVR，不允许为空。

●已开展业务的省市：

全国，或省市名称（多省市开展相同业务时，用逗号隔开），不允许为空。

●接入运营商：

中国移动，中国联通，中国网通，中国电信，不允许为空

●业务名称：

不多于10个汉字，如妙语传情，不允许为空。

●业务主要内容：

100个汉字以内，如笑话，不允许为空。

●命令字，上行码，下行码：

对于SMS，MMS，需给出命令字，上行号码，下行号码信息，不允许为空；

对于IVR业务可以为空。

●业务接入号码：

IVR业务应该给出业务接入号，不允许为空；

对于SMS，MMS，允许为空。

表043：

无线市话信息服务业务

000-043-2006

无线市话信息服务业务量统计

发送条数（条）

定制用户数（户）

下载次数（次）

包月用户数（户）

下载条数（次）

建立信息平台城市

□是□否

表044：

因特网信息服务业务

000-044-2006

公司主营网站名称

公司主营网站域名

网站服务

是否申请注册商标

本公司是否为

注册商标的持有人

公司经营

的

所有网站域名

在所经营的网站中

不属于本公司的域名

接入的ISP公司名称

IP地址

平台设置城市

网站接入方式

□专线接入□主机托管□虚拟主机□其他

前置审批业务

□新闻□出版□教育□医疗保健□药品和医疗器件□电子公告

服务项目

□广告业务□网络游戏□有偿商业信息□电子邮箱□网络商城

□其它

业务收入

（万元）

网络广告

网络游戏

电子商务

有偿信息

电子邮箱

付费搜索

万元

表05：

无线电寻呼业务情况表

000-05-2006

05年度用户数

05年开通业务城市数

已批准经营城市数

终免用户数

开通业务城市减少数

用户总数

个

比上年增/减用户数

个

系统容量

实装中继线（条）

收入较05年变动数