海底捞人事管理Word格式.docx

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第五条?

员工定级后的工资，按公司薪酬管理制度执行。

第四章?

解聘、辞退

第六条?

因下列原因，公司可以解聘或辞退员工工作：

1、受聘人业务、技术水平差，经考核不能胜任岗位要求；

2、违反公司制度，经批评后仍不改正的；

3、因公司岗位设置的变化，不再需要本岗位的；

4、受聘人长期请假的；

5、旷工的；

6、因身体状况不适宜岗位要求的；

7、其他违反国家法律法规的。

第七条?

员工被解聘或辞退后，应在3日内办理解聘手续。

第八条?

工资的发放，按公司考勤制度及薪酬管理制度执行。

第五章?

岗位设置

第九条?

人力资源部根据公司具体情况，按照公司经营管理过程实际情况，定岗定员。

第十条?

各店定编的岗位，在旺季如需要增加人员，可临时增加岗位编制，也可以以钟点工的形式招聘。

招聘由人力资源部根据各店提出的需求提前招聘并组织培训，并依实际需要，由人力资源部进行安排。

第六章?

岗位聘用原则

第十一条?

坚持采用任人唯贤的原则。

第十二条?

各岗位人员确定后，公司可以根据实际情况进行调配。

第七章?

干部任免

第十三条?

公司高层的任免

1、总经理由董事会任免。

2、其他高级管理人员由总经理提名，董事会通过，董事长批准后任免。

第十四条?

店经理级别由片区经理及各部部长提名，总经理批准任免。

第十五条?

大堂经理、后堂经理级别由店经理及相应级别人员提名，片区经理及相应部长批准任免。

第十六条?

公司所有干部人事任免，均须正式行文通告。

第八章?

晋升和降职

第十七条?

对工作中成绩突出者，可以晋职或者破格晋升。

第十八条?

对经营业绩不良者，或违反公司规章制度者，可以降级使用。

第九章?

岗位调换

第十九条?

为了做到人尽其才，公司允许员工在适当的时机，在公司内部进行调动。

第二十条?

所有班组长以上的岗位变动，主管均须对员工岗位的工作进行考核、鉴定，并交人力资源部留存。

第二十一条?

分店之间、部门之间干部岗位调换工作需报片区经理、部长批准后，由人事部办理调动手续。

第二十二条?

为了规范员工申请调动的流程，公司做出如下规定：

一、需申请调动的员工在人力资源部领取“申请调动工作表”，按表上规定的内容认真进行填写；

新员工上岗培训条例

为了使加盟公司的新员工能够在短时间内对海底捞发展史、海氏企业概况、海氏企业文化有一个全面、正确的认识，熟悉并自觉遵守海底捞的各项规章制度，特制定本条例。

第二章培训原则

先培训后上岗。

加盟公司的员工必须遵守“先培训后上岗的原则”，不经培训的员工一律不许上岗。

如果在招聘中，有零散应聘的，安排在下一期新员工培训中培训。

第三条培训考核成绩不合格者，予以辞退。

1、培训中，将对参加培训的新员工进行不同形式和内容的考核；

2、培训考核成绩合格者，可以安排工作；

3、培训考核成绩不合格，公司给予补考的的机会，经再次考核还不合格者，予以辞退。

第三章培训内容

海氏发展史

1、加盟铭仕汇的新员工，要认真学习和了解铭仕汇发展的历史；

2、了解掌握铭仕汇企业目前发展的简要情况。

企业礼仪。

企业礼仪是企业文化的重要组成部分。

员工在日常工作中，言谈举止等礼仪行为代表着海氏企业的形象，因此是培训的重点内容之一。

第六条规章制度

1、《员工手册》。

《员工手册》是本公司的员工准则，每一位新员工要了解并掌握《员工手册》的全部内容。

培训完后全部回收。

2、规章制度。

规章制度是企业工作的准则，新员工必须认真学习并遵照执行。

第七条专业技能。

在企业的不同岗位，有不同的岗位技能，因而公司会将专业技能类培训作为重中之重，采用理论与实际相结合的方式培训员工。

培训后，要经过认真全面的考试。

第四章培训方式

第九条上课

1、公司人力资源部具体组织实施以上内容的学习；

2、学习的时间为一周（包括在店内的短训）；

3、学习结束后，将对新员工所学习的内容进行考试；

4、考试成绩存入个人人事档案。

第十条实习

1、每一位新员工在培训的同时，都要安排5-10天的实习；

2、实习的岗位将根据具体情况进行安排；

3、实习中要听从所在单位的指挥，服从安排，遵守所在单位的各项规章制度；

4、实习中，如出现违犯纪律和不遵守规章制度的现象，所在单位有权对实习的新员工进行批评教育及处罚，总部也将对违纪员工给予通报批评。

第五章学员成绩管理办法

每次培训结束后，人力资源部对学员学习状况进行评定。

学员成绩依出勤状况、考试成绩而定。

人力资源部考核参加培训人员的出勤状况，连续3次迟到，予以辞退。

人事档案管理办法

第一章总则

为了规范公司劳动人事档案管理工作，特制定本办法。

第二章管理体制

凡在公司工作的员工，在进入公司工作之日起，均由人力资源部建立员工档案。

人事档案均由公司人力资源部统一管理，各地分公司在当地招聘的员工，人事档案由片区人事管理部门保存，并及时输入人力资源系统。

第三章管理内容

新招聘的员工，由人力资源部建立员工的档案。

员工个人及家庭的基本状况。

员工考核结果及奖励、惩罚决定存入人事档案。

员工解聘、辞退、离职、调出时，档案的转调工作。

人事档案为密件，须合理存放，重要人事档案（公司大堂经理以上人员）不得泄露机密，无关人员不得查阅。

因各种特殊原因，如档案丢失、毁损等，公司按有关规定为其重新建立人事档案。

第四章附则

本办法未尽事宜，参照国家档案管理办法执行。

本办法由人事部解释。

公司考勤制度

为保证公司正常的工作秩序，特制定本制度。

考勤范围

公司除高级管理人员外（董事会成员、片区总经理、各部部长），均属考勤范围。

特殊岗位上的员工，经主管总监批准，分公司的经片区总经理批准后可以不参加考勤。

考勤办法

迟到：

迟到5分钟（含5分钟）罚款5角，11——30分钟罚款4元，迟到31——120分钟以半天事假论处，迟到120分钟以上者按旷工一天论处，并且要照常上班；

一个月迟到3次以上（含3次）者，只发放基本工资，月度奖金不予考虑。

旷工：

因私事不请假擅自提前下班或休假，视为旷工。

普通员工旷工半天罚款20元，旷工一天罚款40元，当月只发基本工资，旷工一天以上除名；

干部岗位的员工旷工予以除名。

休假

节假日：

公司属于餐饮行业，节假日在国家规定的节假日范围内，根据公司具体情况安排。

休假：

员工的公休假当月按规定休完，原则上不存假，如因工作原因不能及时安排休假，每月月底前按如下方式计算发放：

（月评定工资+工龄工资）÷

30天/月×

余假天数

员工因特殊情况休长假，当月工资按如下方式计算发放：

（单位按级评出的当月工资+工龄工资）÷

上班天数

大堂经理、后堂经理级别人员每月享受4天公休假

病假审批：

店内员工申请休病假，由店经理批准，超过10天上报总公司人事部备案.

超假：

当月的假（含探亲假和婚假）都休完后，再休假为超假。

事假超假不能超过三天，超过者扣除当天工资并加扣5元，取消当月的奖金，只发岗位基本工资。

病假超假只扣当天工资（不包括本月的公休假）。

婚假：

工作满一年的员工结婚可以申请婚假，店经理批准后可享受十天婚假（可以在休完婚假后将结婚证书交由店经理查看），婚假期间每天只发岗位基本工资+工龄工资，休完十天婚假马上上班的，在上班时间可以按实际上班天数享受当月其他正常时间的分红。

在休完过去累计的余假后为超假，工资按超假计算。

婚假福利：

连续在公司工作三个月以上的员工，从领取结婚证书之日起三个月内，在所在片区工会登记，由所属工会发放1000元以内纪念品；

大堂经理、后堂经理级别的人员，由所属工会发放10000元以内的纪念品；

店经理级别以上的人员，由所属工会发放20000元以内的纪念品；

夫妻双方都在本公司工作，按级别高的计算。

以上婚假福利均指初婚。

丧假：

连续在公司工作三个月以上的员工，直系父母去世，可享受三天丧假（车程除外），由所属工会发放500元补贴和300元以内慰问品；

大堂经理、后堂经理级别的人员，由所属工会发放1000元补贴和300以内的慰问品。

外地员工的往返车费由公司报销，假期期间工资以当月基本工资+工龄工资计算，上班期间的工资以实际考核计算。

产假：

凡符合国家婚姻法规定且为第一胎，在公司连续工作三年以上的员工，或一年内4次当选先进的优秀员工（含四次），怀孕三个月以内的，工作岗位从轻安排，每天工作不超过6小时，所在单位每月发放营养补贴1000元；

怀孕三个月以上由所在单位放假，每月补贴2000元，期限九个月；

如怀孕后马上休息的，每月补贴200元，期限为一年。

补贴每月领取。

产假休完后工资按现岗位工资发放。

探亲假

1、家庭距离工作所在地500公里以上的员工享有探亲假，假期为每年10天（路程除外）在工作所在地工作半年可申请探亲假，探亲假必须经店经理批准。

探亲回来后，报销工作地到县城的硬座往返车票及汽车票。

大堂经理、厨师长以上人员报销硬卧往返车票。

如当年未休探亲假，可以累计休假。

如果两年探亲假一次休的，只报销实际发生的车费。

探亲假期间的工资以当月基本工资+工龄工资计算，上班期间的工资以实际考核计算。

2、本公司所有员工工作一年以后，普通员工一年累计3次以上（含3次）被评为先进个人的，直系父母可享受一次来工作地探亲的机会，由工会报销硬座往返车费（不通火车的可报销到县区的汽车票），同时员工享受3天的陪同假，工会邀请在员工工作分店就餐一次（标准100元以内）。

辞退、离职

被辞退的员工，在3天内办理手续，工资按月基本工资发放，并且退回保证金。

申请离职的员工，必须提前20天写出书面离职申请，工资按上月实发工资发放，

并退回保证金。

临时申请离职的员工，按月基本工资发放，不退还保证金，如经店经理同意后可退还保证。

除名：

凡有下列情况者公司予以除名

旷工1天以上；

严重违反公司各项制度的；

因违反国家或公司制度给社会或公司造成经济损失的，将追究其法律责任；

在离职申请尚未批准，却故意违犯公司制度的。

关于公司考勤考核时间及方法的规定

公司考勤采取电脑考勤和手工考勤两种方式结合，并逐步转移为采用电脑考勤的方式。

公司各分店考勤前堂统一由大堂经理考勤，后堂统一由厨师长考勤，每月30日统一由各店经理进行审核，并于早10：

00之前交各分店出纳处。

公司各物流站考勤，采购、司机人员统一由采购主管考勤，库管、粗加工、技工统一由配送主管考勤，每月30日统一由物流站长进行审核，并于早10：

00之前交物流站出纳处。

公司其余部门均由本部门负责人亲自或委托专人进行考勤考核，并于每月30日早10：

00前交相应出纳处。

关于加强店经理以上级别人员休假管理的意见

长期以来，公司管理干部超负荷地工作，公司规定的休假制度不能认真执行，致使大多数管理人员精神和身体状况处于亚健康状态，为了公司的长远发展，为了管理人员的健康着想，公司特对店经理以上级别人员的休假管理提出如下意见：

1.店经