软件测试中测试用例设计错误推测方法.docx
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软件测试中测试用例设计错误推测方法
软件测试中测试用例设计--错误推测方法
软件测试中测试用例设计－－错误推测方法
1、方法定义：
基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误，从而有针对性的设计测试用例的方法。
2、思路：
分析程序中最易出错的场景和情况，在此基础上有针对性的设计测试用例。
需要完成的前提条件如下：
A、深度熟悉被测系统的业务、需求。
B、对被测系统或类似系统之前的缺陷分布情况进行过系统的分析。
包括功能缺陷，数据缺陷，接口缺陷和界面缺陷等等。
3、测试用例举例
（1）聊天窗口功能
A、输入特殊字符（全角，半角）后，窗口是否能够正常显示
B、输入空格，是否能够过滤，是否会算入长度计算
C、输入html字符
D、输入脚本语言函数
E、在需要密码验证，或者需要二次输入确认的地方，通过复制粘贴第一次的输入内容是否能够通过
（2）查询功能
A、无条件查询
B、是否支持模糊查询
C、查询的关键字之间是否可用连接符
D、输入正确的查询条件以前加上空格，看是否能正确地查出相应的数据
（3）登录功能
A、输入的数据前存在空格，是否能够正常登录
B、输入的密码是否能够加密显示
C、用户在注销之后是否能够再登录成功
4、优缺点
优点：
充分发挥个人的经验和潜能，命中率高
缺点：
覆盖率难以保证；过多的依赖于个人的经验
功能测试用例库
1.输入验证
输入验证主要包括：
数字输入验证、非法字符输入验证、输入长度验证、必填项验证和信息提示
1.数字输入验证：
分别输入数字（正数、负数、零值、单精度、双精度）、字符串、空白值、空值、临界数值。
不合法的输入，系统给出必要的判断提示信息
2.字符输入验证：
分别输入单字节字符、双字节字符、大小写字符、特殊字符、空白值、空值。
不合法的输入，系统给出必要的判断提示信息
3.日期、时间输入验证：
分别输入任意字符、任意数字、非日期格式的数据、非正确日期（错误的闰年日期）、空值、空白值。
不合法的输入，系统给出必要的判断提示信息。
注：
有些系统会不让输入当日以后或者以前的日期、时间；有些系统会通过JavaScript来自动填写日期时间，这时需要注意是否能否人工主观填写输入
4.多列表选择框：
测试是否能否多选，列表框中的数据是否能否显示完全。
当列表框的数据过多时，需要对数据有一定格式的排序
5.单列表下拉框：
测试是否能否手工输入，下拉框中的数据是否能否显示完整。
当下拉框的数据很多时，需要对数据有一定格式的排序。
如果下拉框数据值过多时，下拉框可能会超出IE显示范围，此种情况不能够被接收
6.大文本输入框（textArea）：
虽然它能够满足大数据量的输入，但最好能够显示地标明输入字符的长度限制，并且应该结合“字符输入验证”进行。
需要注意的是，应该允许标点的存在
7.文件输入框输入验证：
该输入框主要用做文件上传操作。
在测试过程中，应该注意输入文件的扩展名。
从测试角度来看，要求开发人员必须对扩展名进行输入限制，并且在适当的地方输入格式提示。
当输入是空值等不合法的输入时，系统给出必要的判断提示信息。
另外，对于上传的文件大小应该做限制，不宜太大
8.输入字符长度验证：
输入字符的长度是否超过实际系统接收字符长度的能力。
当输入超出长度时，系统给出必要的判断提示信息
9.必填项验证：
输入不允许为空的时候，系统需要有提示用户输入信息功能
10.格式、规则输入验证：
当输入需要一定的格式时，系统需要有提示用户输入信息功能。
比如身份证号码可以输入18位或者15位，部分身份证最后一位为字母，身份证上生日与身份证号码有一定规则
11.系统错误定位的输入验证：
当输入存在问题时，被系统捕获到，此时页面上的光标能够定位到发生错误的输入框
12.单选框、多选框的输入验证：
单选框需要依次验证单选框的值是否都有效；多选框需要依次验证多选框的值是否都有效
13.验证码验证：
做验证码输入验证时，先结合“字符输入验证”进行测试，然后注意的地方是，当利用IE回退或者刷新时，显示的验证码应该和实际系统验证码一致。
如果验证码以图片形式显示，但图片由于其他原因（如网络）不能看到或者显示不完整，系统应该允许进行重新获取，最好不要做整个页面刷新
2.操作验证（CZ）
该用例库主要针对页面操作
1.页面链接检查：
每一个链接是否都有对应的页面，并且页面之间切换正确
2.相关性检查：
删除/增加一项会不会对其他项产生影响，如果产生影响，这些影响是否都正确
3.检查按钮的功能是否正确：
如增、删、改、查等功能是否正确
4.重复提交表单：
一条已经成功提交的记录，用IE回退后再提交，看看系统是否做了处理
5.多次IE回退：
检查多次使用IE回退的情况，在有回退的地方，回退，回到原来页面，再回退，重复多次，看是否出错
6.快捷键检查：
是否支持常用快捷键，如Ctrl+C、Ctrl+V、Backspace等，对一些不允许输入信息的字段，如选人、选日期对快捷方式是否也做了限制
7.回车键检查：
在输入结束后直接回车键，看系统处理如何，能否报错
8.上传下载文件检查：
上传下载文件的功能是否实现，上传文件是否能打开，对上传文件的格式有何规定，系统是否有解释信息，并检查系统是否能否做到
9.其他验证：
在页面上图片的大小不宜太大，需要第三方软件支持时，应该给出必要的信息，比如需要jre的支持，但用户机器还没有安装jre，那么此时在页面上应该有显著的标志来提醒用户进行安装
3.登录模块测试用例
该用例库主要针对登录模块。
需要结合“访问控制验证（FWKZYZ）”用例库
1.登录名输入：
进行“输入验证”。
需要注意登录名是否区分大小写和空格
2.密码输入：
进行“输入验证”
3.提交操作：
结合“访问空值验证（FWKZYZ）”。
当输入正确的登录名和密码后，该用户能够进入到指定的正确页面。
当输入的登录名和密码有误时，系统限制其登录，并且给出适当的提示信息。
当遇到错误时，应该进行“错误页面测试”
4.重设操作：
当进行重设操作时，当前页面上所有输入项被清空
4.增加操作测试用例（ZJ）
该用例库主要针对增加操作
1.添加输入内容，进行“输入验证”
2.应该限制重复增加，具体操作：
利用网络传输以及服务器的延迟，多次单击“增加”按钮，经常在数据库发现重复提交的数据
3.当增加成功或者失败后，应该有必要的信息提示
4.文件数据的增加：
有些增加包含了数据库数据的增加，和一些文件的增加，此时的数据会保存在两个地方，所以测试时，需要对相关的数据做全面的验证
5.文件数据验证：
进行“输入验证”值“文件输入框输入验证”。
注意：
当上传的文件为中文文件名时，上传到服务器后，可能会出现乱码现象。
现在一般的做法是将原文件名替换成字母和数字的组合，以克服汉字文件名的弊端，另外，可以增加文件的安全性
5.删除操作测试用例（SC）
该用例库主要针对删除操作
1.选择需要删除的数据字段。
有时候系统会根据ID来删除，有时候系统会根据名称来删除，测试的时候应该多注意，一般要求按照ID来删除，因为根据名称来删除，名称可能会存在重名问题
2.应该限制重复删除。
具体操作：
利用网络传输以及服务器的延迟，多次单击“删除”按钮，经常在数据库中发现重复提交的数据
3.当删除的数据还有文件时，西药去验证存在数据库中的数据，以及硬盘下的文件是否都被同时删除
4.当数据被删除成功或者失败后，要有响应的信息提示
5.进行“操作验证”
6.修改操作测试用例（XG）
该用例库主要针对修改操作
1.打开需要修改的数据页面，注意与增加页面相比，只能修改部分数值，例如关键字等是不能被修改的，并且二者数据应该是一致的
2.增加页面上的输入限制与修改页面的输入限制应该一致
3.修改成功或者失败后，应该有相应的信息提示
7.查询操作测试用例（CX）
该用例库主要针对查询操作
1.条件输入查询，先进行条件输入框的“输入验证”
2.条件组合查询，将多个条件进行组合查询，结果可以通过数据库验证。
需要注意的是，整个数据查询和条件查询数据结果条数要一致，另外，如果遇到某天的查询时间段，有的数据库认为一天不包括零点零分，有的数据库认为包括
3.所有查询结果，必须进行一定顺序的排列，可以按照ID或按照名称来排列
4.当查询成功或者失败后，系统应给出必要的信息提示
8.翻页操作测试用例（FY）
该用例库主要针对翻页操作
1.当数据量很大的时候，需要进行分页显示，每页显示的行数最好不要超过20行，每页列表上最好有序号标识，行与行之间颜色要有一定区分，这样有利于用户的查找
2.翻页按钮应该包括：
首页、前一页、后一页、尾页、当前X页、共X页，这些常用按钮和显示，并且按钮都能正常翻页
3.翻页按钮的每页显示的数据要准确，确保没有查不出来的数据，最好的做法就是和数据库结合起来验证
4.页面太多，翻页数据不能全部显示时，系统应该有完善的应对机制，比如值显示当前页的前三页和该页的后三页的页数码
5.当翻到某页时，系统应该有明显的标识，标出该页面所处的页码
9.错误页面测试（CW）
错误页面是在遇到系统异常的情况产生的友好界面
1.当系统遇到致命错误时，不能将服务器的调试信息出现在页面上，因为这样做会带来不安全，应该给出一个合适的提示信息
2.由于系统繁忙，无法及时给出正确信息时，系统可以给出友好的错误页面，如：
“请用户稍后再试”等提示信息
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