自考劳动关系学第一章Word文档下载推荐.docx

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（2）从目的上看，它是作为一种谋生手段的职业劳动。

（3）从性质上看，它是履行劳动法律义务的劳动。

（4）从形式上看，它是用人单位内部有组织的集体劳动。

二、劳动关系的本质

劳动关系的本质是管理方与劳动者个人及团体之间产生的、由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权力关系的总和，它会受到一定社会的经济、技术、政策，法律制度和社会文化背景的影响。

双方以集体协议或劳动合同的形式，甚至是以一种心理契约的形式，规定彼此的权利义务、是非曲直。

劳动关系双方选择合作还是冲突，取决于双方的力量对比。

力量分为劳动力市场的力量和双方对比关系的力量。

劳动力市场力量，反映了工作的相对稀缺程度，是由劳动者在劳动力市场供求中的稀缺性决定的。

双方对比关系的力量，是指劳动者进入就业组织后所具有的能够影响资方的程度，其中尤以退出、罢工、岗位三种力量最为重要：

劳动关系的本质是劳资双方合作、冲突、力量和权力的相互交织。

三、劳动关系主体

劳动关系主体，是指劳动关系中劳动力的所有者和劳动力的使用者，即拥有劳动力的雇员（劳动者）和使用劳动力的雇主（用人单位）。

从广义上讲，劳动关系的主体还包括政府。

（一）雇员

雇员是指在就业组织中，本身不具有基本经营决策权力并从属于这种决策权力的工作者。

低层管理者只负责监督和分配，而无权命令或奖惩下属，因而也属于雇员的范畴。

法定某种或某几种人员不属于雇员，如公务员、军事人员、农业工人、家庭佣人、企业的高层管理者。

（二）雇员团体

雇员团体是指因为共同利益、兴趣或目标而组成的雇员组织。

工会的主要目标是代表并为其成员争取利益和价值。

（三）雇主

雇主，也称为“管理方”或资方，是指雇用他人为其工作，并须支付工资或报酬的法人或自然人。

管理方是分层级的，权力分布是不均衡的，多集中于管理方的上层。

（四）雇主组织

雇主组织的主要形式是雇主协会，它们以行业或贸易组织为纽带。

（五）政府

政府在劳动关系中的角色，一是劳动关系立法的制定者；

二是公共利益的维护者；

三是公共部门的雇主；

四是提供有效的服务。

四、个别劳动关系和集体劳动关系

（一）个别劳动关系

个别劳动关系有以下两个特点：

1．人格上的从属性

人格上的从属性主要体现为：

一是劳动者要服从用人单位的工作规则。

二是劳动者要服从用人单位的指示和命令。

三是接受监督、检查的义务。

四是劳动者有接受制裁的义务。

2．经济上的从属性

劳动者既不是用自己的生产工具从事生产劳动，也不能用指挥性、计划性或创作性方法对自己所从事的工作加以影响，这是经济从属性的最重要含义。

（二）集体劳动关系

集体劳动关系是劳动者通过行使团结权，组成工会来实现自我保护，并进而平衡和协调劳动关系。

集体劳动关系的特点是；

1．独立自主性。

2．明确的团体利益意识。

集体劳动关系成为现代劳动法研究的重点。

五、劳动关系的特点

劳动关系的特性可以概括为几个方面。

（一）个别性与集体性

（二）平等性与隶属性

（三）对等性与非对等性

对等性义务，属于双方利益的相互交换，而非对等性义务则属于伦理上的要求。

（四）经济性、法律性与社会性

第二节劳动关系的实质：

冲突与合作

一、合作的根源

合作，是指在组织中，管理方与雇员要共同生产产品和服务，并在很大程度上遵守一套既定制度和规则的行为。

合作的根源主要由两方面组成，即“被迫”和“获得满足”。

（一）“被迫”

“被迫”是指雇员迫于压力而不得不合作，即雇员如果要谋生，就得与雇主建立雇佣关系。

（二）“获得满足”

1．“获得满足”主要建立在员工对雇主的信任基础之上，这种信任来自对立法公正的理解和对当前管理权力的限制措施。

2．大多数工作都有积极的一面，这是劳动者从工作中获得满足的更重要的原因。

3．管理方也努力使雇员获得满足。

二、冲突的根源

冲突的根源可以分为“根本根源”和“背景根源”。

前者是指由于劳动关系的本质属性造成的冲突，后者是指由那些更加可变的、取决于组织、产业、地域、国家等因素的属性所造成的冲突。

（一）根本根源

1．异化的合法化

工人缺乏努力工作的客观理由，因为生产的资料、过程、结果、收益在法律上都不归其所有，而归他人所有。

2．客观的利益差异

效率和创新并非是追求利润最大化的唯一途径，雇主还可以通过剥削工人以追求利润最大化。

在其他条件不变的情况下，雇员的利益在于工资福利的最大化，以及在保住工作的前提下尽量少工作。

毋庸置疑，雇主与雇员之间的利益是直接冲突的。

3．雇佣关系的性质

由于雇员难以真正行使参与管理的权利，所以工人力量的作用在很大程度上是负面的。

劳动者与管理方之间之所以存在冲突，更深层的原因是：

在一个崇尚个人自由和民主的社会，劳动者不愿意处于从属地位；

更重要的是，管理权力的分布不是雇员的利益所在，而是资本所有者的利益（利润）之所在。

（二）背景根源

1．广泛的社会不平等

经济增长的成果仅仅被少数人所有，多数人分享到的经济增长相对很少。

2．劳动力市场状况

3．工作场所的不公平

4．工作本身的属性

三、冲突的表现形式

冲突按其表现方式，可以分为明显的冲突和潜在的冲突。

明显的冲突形式的产生是复杂的。

（一）罢工

罢工是冲突最为明显的表现形式。

罢工同样也呈现出一些规律，当雇主破坏了明确的规则和心理契约时，就可能引发工人罢工。

罢工从经济学角度而言虽然不经济，但从劳动者角度而言，却非常理性。

罢工虽然是冲突最为明显的形式，但并不总是可行的方法，罢工行为要符合国家各项法律规定。

（二）其他形式

最为明显的是各种“不服从”行为。

其他的冲突表现形式还有“退出”行为，或称辞职。

辞职成为回敬雇主和恢复自尊的最终行为。

（三）权利义务的协商

劳动关系正是通过这种“付出一获得”的方式形成了早期的心理契约。

从这个角度而言，心理契约也属于“协商后的秩序”，这种秩序反映了劳动关系存续期间员工与管理方之间的“付出一给予”关系。

四、冲突与合作的影响因素

（一）文化因素的解释

它包括工人找到工作时的价值观和信仰，以及在工作期间对工作的态度和道德观的变化。

换句话说，就是冲突是否出现，在很大程度上取决于工人对现实中自身所处地位的感受以及工人对自身可以接受的行为的理解。

（二）非文化因素的解释

影响冲突的变化的其他因素很多，主要有以下几种。

1．“客观”的工作环境

2．管理政策和实践

3．宏观经济环境和政府政策

（三）冲突和合作的根源与影响因素之间的关系

任何文化的和客观的因素都只能影响冲突和合作的程度与表现形式，而无法从根本上改变劳动关系的本质属性——冲突和合作的存在。

1．人力资源策略的局限性

尽管管理方可以获得来自员工的高度的忠诚和认同，但这些信任和认同与管理主义学派的支持者所设想的还是有非常大的出入。

2．理解工会和集体谈判制度

工会既是问题的一部分，又是解决问题的方法的一部分。

第三节劳动关系的外部环境

影响劳动关系的因素除了就业组织内部的因素之外，还有很多环境因素，这些因素被称为劳动关系的外部环境。

这些环境因素归纳为五个方面2经济环境、技术环境、政策环境、法律和制度环境，以及社会文化环境。

一、经济环境

所谓经济环境，一般包括宏观经济状况，如经济增长速度和失业率；

也包括更多的微观经济状况，如在某一特定产品市场上雇主所要面对的竞争程度。

经济环境能够改变劳动关系主体双方的力量的对比。

一方面，经济环境可能来自劳动力市场的变化，直接影响双方的劳动力市场力量的消长；

另一方面，经济环境也可能来自厂商所要面对的要素市场

二、技术环境

技术环境的内容包括产品生产的工序和方式，以及采用这些工序和方式所必需的资本密度（人均资本投资量）的程度、产品和工序是否容易受到新技术的影响、工作是否复杂和需要高水平的知识和技能。

。

三、政策环境

政策环境是指政府的各种政策方针，包括货币政策和财政政策、关于就业的政策、教育和培训的政策以及其他政策。

四、法律和制度环境

法律和制度环境是指规范雇佣关系双方行为的法律和其他力量的机制。

五、社会文化环境

社会文化环境由各国、各地区甚至各工种的主流传统习惯、价值观、信仰等组成。