市场部组织结构、人员岗位职责薪酬体系文档格式.docx

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5、产品推广：

制定新品推广方案，与事业部交流沟通新品推广方案，跟踪指导事业部执行新品推广方案；

并对新品推广情况进行监管评估、分析反馈。

6、市场监管：

维护市场销售的有序性，防止市场和渠道之间串货行为、打击假冒伪劣产品，保持市场的稳定性、维护品牌形象。

7、人员培训：

确定培训的内容、挑选培训人员、审核培训材料、组织培训、进行培训评估等工作。

三、组织结构

市场部拟10人建制：

市场总监下设网络营销部及营销支持部

网络营销部及营销支持部分别行使各自职能，并协作互补

分专员、主管、副部、总监四个级别

四、部门职责

网络营销部职责：

1.网站建设：

包括网站策划、网页设计、网站功能、网站内容整理、网站推广、网站评估、网站运营、网站整体优化，通过网站达到开展网上营销，实现电子商务的目的。

2.信息发布：

将信息通过网络传递给目标人群，包括顾客／潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。

3.网络广告：

通过网络广告树立品牌形象，进行品牌推广。

4.网络品牌：

以企业网站建设为基础，通过一系列的推广措施，达到顾客和公众对企业的认知和认可。

5.电子商务：

在互联网上进行电子商务活动，有专业的数据分析人员提供准确的数据，交由策划人员与编辑人员，作出营销方案，再由业务人员具体执行。

营销支持部职责：

1、进行市场调研，收集行业市场信息，研究行业发展动态，为企业高层决策提供战略资料和信息。

2、协助企业高层设定远景目标，并对远景目标进行系统的阶段性规划。

3、塑造和传播企业文化。

4、拟定销售宏观政策、行销计划，报批并监督实施。

5、开发、整合产品，制定价格和推广方案，并对产品推广进行跟踪和检讨。

6、对广告费用使用的跟踪、反馈及费用审核。

7、配合销售达成行销目标，提高企业效应。

8、提供企业公关活动策划方案，报批并组织实施。

9、负责对销售数据的分析、总结、归档、备案。

五、岗位说明及任职要求

1.网络推广：

负责网站关键词在各大搜索引擎中的排名，提升网站流量，增加网站用户数。

活动策划、推广文案的发布，媒介公关和广告投放等工作，对网站有效流量负责。

岗位职责：

1、运营搜索引擎到网站的自然流量，提升网站在各大搜索引擎的排名，对搜索流量负责；

2、从事网络营销研究、分析与服务工作，评估关键词；

3、对网站和第三方网站进行流量、数据或服务交换，或战略合作联盟，增加网站的流量和知名度；

4、制定网站总体及阶段性推广计划，完成阶段性推广任务，负责网站注册用户数、PV、PR、访问量等综合指标；

5、负责网站数据分析，对优化策略进行调整；

6、了解网站业务，锁定关键字；

站点内容强化，内部链接；

外部链接建立；

结合网站数据分析；

扩展长尾词；

7、负责传播文案、创意文案、软文、新闻等发布执行控制；

8、负责论坛事件营销的创意和执行；

9、负责媒介公关和广告投放执行和监测；

10、负责邮件、博客等各种网络推广形式的规划和执行；

11、负责搜索竞价平台的管理。

岗位要求：

1、两年以上SEO相关工作经验，有过大中型网站优化经验优先；

2、掌握百度、Google、yahoo等搜索引擎的基本排名规律，并精通以上各类搜索引擎的优化，包括站内优化、站外优化及内外部链接优化等，精通各种SEO推广手段，并在搜索引擎上的关键词排名给予显示；

3、具有较强的网站关键字监控、竞争对手监控能力，有较强的数据分析能力，能定期对相关数据进行有效分析；

4、具备和第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务交换的公关能力；

5、具备品牌策划、传播策划、网络营销等系统的理论知识和丰富的实践经验；

6、了解各种网络营销方法、手段、流程，并有一定实操经验；

7、卓越的策略思维和创意发散能力，具备扎实的策划功底；

8、对网络文化、网络特性、网民心理具有深刻洞察和敏锐感知。

2.网络编辑：

负责网络运营部资讯、专题等网站内容和推广文案的撰写执行工作，对网站销售力和传播力负责。

1、负责定期对网站资讯内容及产品编辑、更新和维护工作；

2、负责网站专题、栏目、频道的策划及实施，能对线上产品进行有效的整合，配合策划执行带动销售的活动方案，从而达到销售目的，适时对网站频道提出可行性规划、设计需求报告；

3、负责规划方案和策划方案的撰写；

4、负责传播文案的创意和撰写；

5、编写网站各宣传资料，收集、研究和处理网络读者的意见和反馈信息；

6、频道管理与栏目的发展规划，促进网站知名度的提高；

7、对各网站的相关内容进行质量把控，以提升网站内容质量。

1、3年以上品牌、广告、软文的撰写的工作经验，有一定的策略方案经验；

2、熟悉互联网，了解网络营销，有较强的频道维护和专题制作的经验和能力，对客户体验有极深了解；

3、具备扎实的营销知识和丰富的实践经验，能有效提升网站的销售力和传播力；

4、具备营销、品牌、广告等系统的理论知识和丰富的实践经验；

5、卓越的策略思维和创意发散能力，具备深刻的洞察力；

6、优秀的文案能力，能撰写各种不同的方案、文案；

7、拥有良好的沟通能力与表达能力，具有快速准备的反应能力及较强的分析解决问题的能力；

8、出色的工作责任心、良好的团队合作精神，能够承受一定的工作压力；

9、熟悉网站的建立与维护,了解并能使用DreamWeaver，Photoshop，office软件等网页编辑工具。

3.网络美工：

负责公司网站程序维护、网站美工设计及运营过程中需要美工支持的各方面工作，对网站销售力和传播力负责。

1、根据产品需求和设计图完成网站前端页面制作，保证页面的浏览器兼容性；

2、参与前端页面规范的制定和更新，不断探索新技术发展方向，结合实际不断创新；

3、优化前端页面体验和页面响应速度，维护网站整体结构；

4、策划、设计各种网站专题页面，网页风格设计；

5、静态HTML页面制作，网站皮肤整体设计；

6、广告图、Gif动画、flash动画制作；

7、网站页面的Js动画效果设计和实现。

1、本科以上学历；

2、有2年以上相关工作经验，有互联网项目作品；

3、精通photoshop/Flash/Dreamweaver/Illustrator/Fireworks等设计软件工具；

4、熟悉HTML/CSS等网页语言，熟悉DIV+CSS布局，能够熟练处理IE6、IE7、IE8、FireFox等浏览器兼容性问题；

5、具有深厚的美术功底及良好的创意构思能力，很好把握视觉色彩与网站布局，思想敏锐活跃，具有丰富的视觉创作经验和独到的审美修养；

6、工作主动热情，有恒心和责任心，学习能力强，逻辑性强，注重细节，善于与他人合作；

7、良好的沟通能力和团队意识，负责的工作态度；

8、懂AS2.0或AS3.0，JS及视频编辑者优先考虑。

4.网络客服：

负责客户咨询工作、订单接纳、售后服务，收集市场信息，反馈客户需求，对网络销售额负责。

1、以电话沟通及在线沟通的方式，进行企业产品的网上订单洽谈与处理，网上客户开拓；

2、网上客户的售前、售后服务工作，长期进行客户跟进；

3、接听和处理各种网络业务，开拓新的网络营销途径及形式；

4、潜在客户的信息收集；

5、通过各种渠道直销，并做好直销情况记录。

按月统计成交率；

6、与网站推广人员配合，对主动联系的客户进行跟踪服务，确保不丢单。

按月统计成交率。

1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；

2、3年以上电子商务/网络营销工作经验；

3、精通各种网络销售技巧，有网上开店等相关工作经验，熟悉各大门户网站及各网购网站；

4、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件；

5、有较强的沟通能力，具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

6、具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等理论知识和一定的实践经验；

7、优秀的网络营销数据分析能力和丰富的分析经验；

8、具备一定的文案能力和和网站策划能力，对客户体验有深刻认识和独特领悟；

9、对网络营销商业全流程都具备一定认知和执行能力；

10、具有网络销售渠道者优先。

5.策划：

组织开展广告传播、促销、公关等活动，建立企业和品牌形象，保证公司品牌知名度和美誉度不断提升。

1、协助规划公司品牌发展战略；

2、协助制定年度品牌传播策略和计划；

3、对竞争品牌的广告信息、推广费用进行搜集、整理；

4、正确地选择广告公司，向上级提交建议；

5、督导、协调广告及制作代理公司的工作；

6、主持制定产品不同时期的广告策略，制定年、季、月度广告费用计划；

7、对企业形象、品牌形象进行商业化包装；

8、根据公司品牌策略，制定年度推广计划；

9、指导各种宣传材料、产品资料、销售工具等的制作；

10、策划组织公司大型活动及现场管理；

11、主持公司媒体公关活动，制定并组织执行媒体公关活动计划；

12、进行广告检测与统计，及时进行广告、公关活动的效果评估；

13、开发和维护公司与有关机构、合作伙伴之间的关系。

1、营销、中文、广告、新闻、传播等相关专业本科以上学历；

2、有3年以上相关工作经验并有成功案例；

3、具备基本的市场营销知识、传播学理论知识、广告理论基础，接受过管理学、公共关系、广告策划、市场营销、产业经济等方面的培训；

4、有独立实施策划的丰富经验，熟悉各种策划工具、方法；

5、具有较强的业务规划能力，能迅速落实既定的业务体系和实施方案；

6、知识素养高，知识面广，知识结构合理；

7、具备较强的逻辑思维能力，思路清晰，考虑问题全面细致；

8、能够制定团队的业务规划、人员管理体系和实施方案；

9、具备一定的英语听、说、读、写、译能力。

6.平面设计：

企业形象系统的建立与维护，CIS企业形象系统导入，企业vI标准制作执行，有质量的完成设计任务并监控整个输出流程。

1、企业形象系统的建立与维护；

CIS企业形象系统导入，企业vI标准制作执行

A统一标示、产品品牌、实施配套管理

B不断完善企业视觉识别各要素（包括企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、印刷品等）

2、负责公司品牌宣传及对外宣传及广告策划设计制作、活动的视觉设计执行、公司展览会议布置（如设计包装，海报，宣传页，折页，展板，易拉宝，x展架，dm等）；

3．广告平面设计、制作及其它图文处理；

企业宣传资料的设计、制作与创新；

4．公司相关图片，数码照片美化调整；

5．了解印刷打印流程，与协作方沟通，保证各类平面项目的质量极其时间的把握，成功的验收。

利用自身的行业背景和知识，在设计和制作