汽车销售毕业实习报告范文三篇Word下载.docx
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汽车作为高
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档花费品愈来愈遇到年青一代和事业有成的人群的喜爱。
近
年出处于经济的快速发展,汽车贸易公司如同雨后春笋快速
的发展。
组成了一定的销售市场。
汽车贸易的形式一般是从
外国引进的“4S”店形式。
在国内汽车销售市场还不算饱和
的状况下,这类以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,
只有少许车型如:
微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售
商在人员销售方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形
式。
二、实习目的
掌握汽车的销售流程;
与销售人员搞好关系,从他们那
里学习更多的经验;
学会运用相应的销售技巧;
更好的认识
汽车各方面的信息,对各样车型进行比较;
真实认识“汽车
市场”的含义。
三、实习内容
刚去的时候,我满怀信念,我相信:
既然有新的开始就
会有新的收获。
所以报到的当日我去的很早,而且很快就见
到了经理,以后就上了岗,于是我就开始了此后的工作。
早
上七点半到夜晚七点多下班,快要十二小时的漫长工作时
间,因为在学校优胜宽松的条件中组成了自己娇生惯养的习
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惯,在刚去上班的一礼拜几乎是每日很累总感觉不可以坚持了,但是想到老师教育我们的要有毅力有耐心,我认认真真的工作,仔认真细学习,理解住了时间对我的考验。
店里的那些同事领导每一个人都个性友好,我作为新职员放低姿态认真学习,获取了领导同事的认同与赞誉。
在开始工作时我的主要任务就是学习,跟着内部培训师学习公司制度,学习认识公司产品,学习基本的专业用语;
跟着销售员
学习一些销售技巧,而且能够与顾客交流。
他们常常对我说:
要想卖好车,就务必先学会交流。
有时总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不理解哪处是我的归路,有时我就像一只雄鹰,遨游在广阔的天空中,不理解我的目标在哪处,还有时我就好似一个盲人,不理解眼前的光明在那边,而此刻的我就像是一只无头苍蝇,各处的乱闯,关于销售来说,不理解从那边下手,看来自己仍是短缺一些社会经验呀,此后此后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只需能学到东西,那也就忍了。
没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们谈谈话聊聊天,认真听他们的看法见解与经验,看他们如何与顾客
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交流。
自己想象假如我与顾客交流就应如何与顾客交流呢,我看在眼里,记在内心。
四、实习总结和领会
固然我所学的专业是国际经济与贸易,销售汽车和我的专业没有什么关系,对我来说很陌生,但是这是锻炼我的一个好时机。
实践,就是要我们在学校所学的理论知识,运用到客观实质中去,使自己所学的理论知识实用武之地,理论就应与实践相联合。
要想把工作做好,就务必认识这方面的知识,对其各方面都有深入的认识,才能更好地应用于工作中。
另一方面,实践可为此后找工作打基础。
总之,在此次实习时期,离开了学校的包庇,开始接触社会、认识我们此后工作的性质。
不只增加了专业知识又获取了充分的为人做事的社会经验。
而且理解自己学要在哪些地方增补,理解自己此后的路该向哪里走。
实习中同事、销售经理和内训师对我的帮忙很大,告诉我做人做事的道理,教我如何做好业务,在此对他们的帮忙表示感谢!
汽车销售毕业实习报告范文篇二
为了加深我们对汽车专业在公民经济中所处地位和作
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用的认识,稳固专业思想,激发热忱,认识公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟习理论和技术在实践中的应用,认识汽车各样品牌,价钱,性能,更快的适应社会,加强自己的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流,我到达了xx公司进行实习,工作是汽车销售,以下是我的实习报告。
汽车作为高档花费品愈来愈遇到年青一代和事业有成的人群的喜爱,最近几年来汽车贸易公司在省城如同雨后春笋快速的发展,汽车贸
易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式,在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下,这类以店销为主的方式
占了销售量的90﹪以上,只有少许车型如:
微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员销售方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式.而在全面建设小康社会的今日,汽车已进入愈来愈多的百姓家庭,成为一般人出行的代步工具。
二、实习时间
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20xx年x月x日
三、实习地址
xx公司旗下的一家汽车店四、实习内容
报到的当日我去的很早,而且很快就见到了经理,接着
就上了岗,于是我就开始了此后的工作。
我每日清晨7:
40
到下午6:
00下班,刚来的这几日还可以受得了,可紧接的此后的时间就特其余累,每日骑着自己的爱车,载着自己疲倦的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。
可时间长了,我却接受了时间对我的考验。
店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被捉弄的感觉,总让我们在一些愁闷的工作中解脱出来。
有时
擦车也特让我愁闷,车最低的也有1.4米,而我的个子小,够不着车顶,每日只擦车身,不擦车顶,老是不可以完好的擦
完一辆车。
而我的主要任务就是擦车和洗车,趁便能够跟着销售员
学习一些销售技巧,而且能够与顾客交流,我生来就是一个
比较腼腆的男孩子,有的时候固然与顾客接触了,但总怕说
错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,
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光听他所说的驾龄就比我的年龄大,当时我都有点傻了,不知道从哪里提及,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不
是成心在捉弄我,看我是新来的,幸好当时同事帮我解了围,但是我其实不介怀,这或许也是件好事,知道自己哪里是阻碍,此后加以更正。
工作人员也常常对我说:
要想卖好车,就一定先学会擦车。
这就像担子相同压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每日清晨重复相同的动作,时间长了,我骑自行车愈来愈快,车擦的愈来愈好,愈来愈洁净,本来从学校到公司
用50分钟,而此刻不到40分钟就到了,开句玩笑话,其余没学会,可车技却练了出来。
此刻的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就絮叨个不断,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们
套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那边与顾客交流,我真敬羡,我暗想:
什么时候我能够真实
的与顾客交流呢,我固然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在内心了。
在某种状况下,语言也是一种阻碍,有些顾客在看车的时候讲的全部是他们那边的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的交流。
经过这件事看来我得多
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才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你。
就在实习的最后一天,我终于获取了一个完全与顾客接触的时机,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的车,到了那边,我先为顾客简洁的做了一下介绍,就开始回答他所提的
问题。
很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,这就是实习的现实成就。
五、实习总结
短暂的实习期过去了,而我在xx公司实习的感觉颇深,让我学到了一些书籍中学不到的东西,教会了我如何去与顾
客接处,让我认识到,生活中的好多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。
刚去的时候,我相信:
既然有新的开始就会有新的收获。
汽车销售毕业实习报告范文篇三
实习的时间转瞬就过去了,一个月的时间说长不长,说短不短,在此次实习我领会到了好多,感觉也很深,经过自己的亲自体验社会实践,让自己更进一步的认识社会,在实践中,增加了见解,锻炼了自己的勇气,培育自己的韧性,寒假放假后,经过熟人的介绍到达一家汽车公司,而我在公
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司里做最简单的工作,经过此次实践更进一步认识社会。
一、实习时间
二、实习单位介绍
第一简单介绍一下公司,它是xx汽车公司中的一个代售店,前方汽车展厅,展卖汽车,中间是吧台和客户歇息区,后边是汽车保护部,而我就在公司中间的吧台工作。
三、实习内容及领会
因为从前没干过近似的工作,对商品的价钱和其余方面
都认识甚少,所以还需要接受他们正式职工的培训,几日后,对工作有所认识,对一些的基本的礼仪也有所熟习,但是通
过几日实践,我发此刻与客户交流与招待方面还有所短缺,相同的工作在其余同事手中则流畅进行,而我则不可以。
以下是我的一些领会。
1、服务态度至关重要
作为一个服务行业,顾客就是上帝,更况且是来公司买车的客户,对其态度必定要好,所以优秀的服务态度是一定的,要想获取更多的收益就一定提升销售量,这就要求我们想客户之所想,急所其之所急,提升服务质量,语言要礼貌
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文明,待客要热忱周祥,要尽可能知足客户的要求,比方说
为客户倒茶,给他们倒茶,必定要注意茶的温度和茶的香味,让客户满意,而假如不适合的水温则会让客户不满意,所以,也就一定好好为客户服务,让他们满意。
2、要好好恪守公司的规矩
俗语说:
“国有国法,家有家规。
”自然,作为一个公司
也有好多的规定,比方说:
上班时间不可以够串岗,不可以够闲聊,不可以够任意接听手机等等。
所谓不可以够串岗就是不可以够私自走开自己的岗位。
为何不可以够随意串岗呢?
因为各个岗位各个人都有各自的工作,假如随意串岗,则会出现某个岗位缺人,假如客户恰巧找某个岗位的人而又恰巧不在,则会给公司带来负面影响。
相同不可以够闲聊是因为假如在工作时间职工都在一同叽叽喳喳闲聊,公司就像一个菜市场,毫无纪律可言,那样下去,公司就会日趋涣散,不利于公司的发展,而禁止接听电话也是相同的原因吧,假如被经剪发现,少则挨批,多则扣薪资,恪守规矩仍是很重要的,所谓没有规矩不行方圆。
要严格要求自己,既然进了公司就得按规矩做事,即便不过去公司做寒假工是非正式职工,也应用公司的纪律要求自
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己。
3、要真挚的对待身旁的人
你能够假装你的面貌,假装你的心,但你绝不可以够忽视真挚的力量,第一天去上班的时候,内心不行防止的有些迷惑,毕竟从前没做过近似的工作,内心就没底,不知道应当去怎么做,要去干些什么等等,刚踏进公司的时候,只见几个陌生的脸庞用莫名的目光看着我,我浅笑着和他们打招呼,问他们晨安,难堪的场面马上获取了缓解,大家多用很友好的目光和蔼的浅笑欢迎我的到来。
从那一天起,我养成了一个习惯,每日清晨见到他们都要浅笑的说声“清晨好”