安徽VoLTE精准化运营级自动开通方案建议PPT资料.pptx

安徽VoLTE精准化运营级自动开通方案建议PPT资料.pptx

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龙祺,目录,1,2,3,4,VoLTE自开通背景与问题,VoLTE自动开通“三精”法,应用效果,后续计划,VoLTE自动开通背景与问题,根据集团公司工作要求，为进一步推进VoLTE规模发展，我省积极开展VoLTE自动开通规模部署。

然而在前期“粗放式”自动开通工作中，暴露出用户转化率低、BOSS接口易积压、对核心设备冲击难评估、运营能力弱等诸多问题，极大地影响了自动开通部署效率,自动开通流程中存在大量并发情况，容易造成对设备冲击大等问题,多数省份自动开通用户转化率不超过50%，大量用户预埋后、无法得要真正转化,对VoLTE自动开通全流程缺乏监控，无法有效识别终端、用户数据问题，难以常态化运营,大量用户并行触发自动开通流程，易对BOSS接口产生冲击，导致开通失败、用户投诉,用户转化率低,解决方案,BOSS接口易积压,对核心设备冲击难评估,运营能力弱,目前存在问题,研究验证优化总结,精准化运营级方案：

安徽公司基于信令大数据分析，综合VoLTE终端识别方法及用户开通转化规律，研究出精准化自开通部署方案，精准实施“滴灌”式预埋，确保用户转化率及网络安全,目录,1,2,3,4,VoLTE自开通背景与问题,VoLTE自动开通“三精”法,应用效果,后续计划,网络能力精确匹配,业网协同精准筛选目标客户,自动开通流程精准管控,提取使用VoLTE终端（版本及软开关都满足），但未注册用户通过经分系统，剔除有过取消VoLTE业务行为的用户,预埋转化率提升,研究设备注册能力门限与自动开通用户预埋用户量、用户注册规律间的关系，精确评估设备注册能力,结合用户触发转化规律、对BOSS处理能力建模，制定预埋方案，解决BOSS接口积压问题,减轻核心设备冲击,BOSS接口零积压,分析总结自动开通各关键环节关键参数与统计方法基于信令大数据平台，实现预埋后的转化规律分析和终端/用户问题监控运营,全流程监控与运营,VoLTE精准化运营级自动开通方案,安徽依托信令大数据分析，创立业网协同精准筛选目标客户、网络能力精确匹配、自动开通流程精准管控的VoLTE自动开通“三精”法，实现提升预埋用户转化率，BOSS接口零积压,自动开通保障-业网协同精准筛选目标客户,VoLTE终端,系统版本,软开关,通过识别ATTACH或TAU信令中上报的终端TAC码，选取支持VoLTE的终端,通过识别数据报文中Useragent字段提取终端软件版本，选取支持VoLTE的系统版本,通过识别ATTACH或TAU中Voicedomainpreference字段，选取字段值为3的用户,剔除潜在投诉用户,预埋目标用户,根据市场要求、剔除用户主动取消、用户要求自行开通等条件的用户,对目标用户进行分HSS、地市的细分，利于后续精准预埋,针对自开通出现的转化率低等问题，安徽公司提出了精确化目标用户选取、精准化能力评估模型、精细化监控分析等一整套的自动开通保障方法,成效：

安徽公司目前预埋总用户达到64万，自动开通成功用户数达45万，转化率高达70%,自动开通保障-网络能力精确匹配

（1）,针对自动开通五个重点环节，实施全流程分段监控，对自动开通用户触发、开通、注册规律进行统计分析，作为制定精准预埋方案的基础,阶段一：

用户预埋阶段。

在HSS中添加IMSAPN、STN-SR，预埋时间为T0，用户数为N0；

阶段二：

用户发起IMSPDN连接建立。

UE发起PDNConnectivityRequest，请求时间为T1，用户数为N1；

阶段三：

用户发起注册请求。

UE发起IMS注册请求，但由于HSS中无用户数据，HSS返回4999错误原因值时间为T2，用户数为N2;

阶段四：

用户开户成功。

BOSS侧收到用户消息后HSSnotify消息后，为用户签约VoLTE数据，开户时间为T3,用户数为N3;

阶段五：

用户注册成功。

用户再次发起注册请求，并成功注册IMS网络，成功注册时间为T4,用户数为N4,VoLTE自开通流程涉及EPC、BOSS、HSS、AS、ENUMDNS等众多网元，为了后续流程表述方便，特划分为5个阶段，并将其中几个关键用户数定义为N0、N1、N2、N3、N4。

为确保BOSS接口零积压，结合日常、自动开通期间BOSS接口负荷及用户转化规律，构建预埋用户数精确评估模型，实现自动开通精准预埋,自动开通保障-网络能力精确匹配

（2）,计算N0,数学建模,制定预埋策略,参考自开通流程结合安徽现网的BOSS接口能力进行评估，从自动开通影响、日常业务量、安全阀值，BOSS-HSS接口能力四方面开展建模,N0预埋用户数N2-开户请求用户数K-HSS预埋指令条数-HSS开户指令条数S安全阀值C-BOSSBOSS到HSS接口指令处理能力,依托信令平台，进行大数据分析，得出N2与N0（单位时间预埋用户数）的函数关系，N2=f2（N0）。

得出N0,得出N0预埋用户数后，再结合VoLTE预埋用户转化特点，制定合理的预埋时间以及预埋间隔，形成预埋策略,我省统计分析，50%以上的预埋用户会发起IMSPDN连接建立请求，95%以上的用户在IMSPDN连接建立后立即发起IMS注册请求，即N1大于0.5N0（具体关系详见下页），N2=0.95N1，发起IMS注册请求的用户数中有99%以上会触发HSS开户,BOSS接口能力模型：

k*N0+*N2+B+SC-BOSS,确定影响因素,自动开通保障-网络能力精确匹配（3）,用户转化规律30分钟累计触发率为45%、1小时内累计触发率为65%、2小时内累计触发率为80%30分钟后触发速率以50%幅度大幅下降至2.25小时，之后触发速率线性匀速下降；

在5.6小时之后用户几乎不再触发，因此预埋时间间隔为30分钟按30分钟一轮预埋，多轮预埋叠加情况下N1=0.95N0.据此可计算出分厂家HSS每轮预埋上限。

我省预埋策略：

早8点至18点，每30分钟一轮预埋，每轮预埋900户/HW-HSS。

针对用户行为进行大数据统计分析，得出用户转化规律函数f（t），确定预埋用户精确数量,为了防止预埋用户过多触发自动开通集中产生大量消息超过IMS核心网的处理能力，我省通过数学建模，精确评估设备注册能力与预埋策略，有效保障了网络安全,自动开通保障-网络能力精确匹配（4）,围绕自动开通影响、日常业务量、设备能力，对安徽现网的HSS、CSCF、AS、ENS、EPC网元的性能进行评估建模,N2-首次注册请求用户数N4-注册成功用户数B-日常注册信令流量S-安全阀值C-核心网消息处理能力,依托信令平台，进行大数据分析，得出，N2=f2（N0），N4=f4（N0），即可得出N0,得出N0预埋用户数后，再结合VoLTE预埋用户转化特点，制定合理的预埋时间以及预埋间隔，确定预埋策略,目前CSCF、AS等网元每模块注册消息处理能力为2500条/s，远远大于HSS的指令执行速率。

按我省预埋策略，核心网络的处理能力是要远大于BOSS接口处理能力，网络信令处理能力不是用户预埋速率的瓶颈,设备注册能力评估模型：

N2+N4+B+SC,计算N0,数学建模,制定预埋策略,确定影响因素,自动开通保障-流程精准管控,发起首次注册,BOSS开户,IMSAPN建立,N1N0预埋后，存在部分终端没有发起建立IMSAPN，终端存在问题可能性较大,N2N1部分终端发起IMSAPN建立后，并未发起注册请求，终端存在问题可能性较大,N3N2BOSS、设备侧可能积压；

用户开户数据可能存在问题，导致用户开户失败,自动开通全流程监控运营,终端问题,推送终端厂家解决,优化预埋策略，控制预埋量,发起注册,N4N3多数终端，需要手工开关机，重新附着4G网络并注册。

存在个别类型终端不识别retryafter字段,基于信令平台对自动开通流程各阶段用户量、分段耗时进行监控，分析用户触发、转化、成功注册规律，挖掘终端、用户数据及BOSS接口性能等各方面问题,用户数据问题,BOSS接口问题,排查并修改用户数据,目录,1,2,3,4,VoLTE自开通背景与问题,VoLTE自动开通“三精”法,应用效果,后续计划,VoLTE自动开通成效良好,实施精准化预埋和开通后，转化率提升幅度大，网络运行稳定。

累计预埋用户64万，转化45万，转化率高达70.3%，其中苹果终端转化率高达92.77%,在自开通过程中，由于控制每小时预埋用户数，未造成BOSS指令积压，各个网元接口负荷正常，未影响其他用户停复机、缴费业务，避免用户投诉,精准化预埋和开通期间，BOSS接口零积压、开通成功率近100%，有效保障了网络稳定、用户数据安全,高转化,高安全,低投诉,VoLTE自动开通可运营,案例1：

小米和OPPO终端问题,通过不断对自动开通中关键参数对比分析，及时发现并解决自动开通过程中的问题，进一步优化自动开通策略,案例2：

用户数据问题,VoLTE自动开通可运营,提取HSS开户日志，发生HSS未向BOSS发送notify消息，进一步结合用户信令分析，发现用户数据存在异常,华为HSS日志分析,VoLTETAG异常,用户注册HSS返回4999错误,用户有VoLTE数据但TAG为false或notdefined,HSS不向BOSS发送notify消息，开通失败,删除HSS中用户VoLTE相关业务数据，使用户正常触发自动开通流程，BOSS为用户重新开通VoLTE业务，保证前后台数据一致性,目录,1,2,3,4,VoLTE自开通背景与问题,VoLTE自动开通“三精”法,应用效果,后续计划,后续计划,后续自动开通将以运营能力提升为重点，着力高效实现预埋工作，利用全流程监控分析方法发现自动开通过程中终端、网络类问题，支撑VoLTE平稳规模发展,实现高效预埋，满足对预埋间隔、分厂家HSS的预埋速率、预埋用户量的控制，自主开发“HSS精准化预埋工具”，预埋方案中全量参数均可灵活调整；

加快“快速全流程分析工具”自主研发进度，在降低人力投入的同时实现对自动开通全流程、用户转化规律的自动监控分析,重点挖掘终端问题，如触发速率过快、VoLTE能力上报不准等，通过推动相关厂家更新版本等方式，提高自动开通转化率和质量,进一步梳理自开通问题,手段建设,谢谢！