单位正副职20XX年度综合表现绩效评价表文档格式.doc
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工作态度
领导
能力
战略规
划能力
计划执行能力
组织协
调能力
沟通
分析判
断能力
工作能力得分
大局意识
合作精神
责任
意识
积极
主动
关心员工成长与能力提高
工作态度得分
注:
1、该表评分为5分制,可以打0.5的整位数分值;
2、每项评价内容以5分对照评价标准得分写在对应表格内;
3、最终得分须换算成百制:
工作能力得分=工作能力各评价内容得分之和/评价内容数*20;
工作态度得分=工作态度各评价内容得分之和/评价内容数*20);
4、“上级评分结果确认”及“被评价人结果确认”栏仅在被评价人的直接上级评价时填写,被评价人的直接下级评价时采取无记名方式。
上级评分结果确认:
评价人年月日
20XX年度直管单位正副职个人综合表现评价表
评价
维度
指标
评价标准与分值
工
作
能
力
(50%)
1分
●不善于分配工作和权力,缺乏指导员工的方法,下属时有怨言;
●无法正确评估下属工作;
●对下属的工作无反馈和培训;
●工作需要靠命令和指标;
●无法给员工建立期望,对下属员工放任自由。
2分
●欠缺分配工作、权力及指导下属的工作方法,工作任务完成偶有困难;
●能够按照公司的要求对下属做出评估;
●不能很好地利用反馈和培训手段;
●不能有效地激励员工,无改进措施,员工积极性不高;
●虽能够与下属沟通,但缺乏对其进行指导和协助。
3分
●基本能够合理地分配分配工作和权力,具备一定指导下属工作的能力;
●基本能够对下属做出客观公正的评估;
●基本能够利用反馈和培训手段,帮助下属成长;
●能够采用激励手段激励员工,激励效果有时不明显;
●能够与下属保持一定的沟通,但沟通水平还要提高。
4分
●能够顺利分配工作与权力,有效传授工作知识,完成工作任务;
●能较为合理地评价他人的技能和绩效,指出其不足;
●能够根据实际情况,通过培训和反馈帮助他人成长和发展;
●能够利用奖励和表彰等多种方式提高员工的积极性;
●能够与下属沟通,注重过程管理,指导和协助员工完成任务。
5分
●善于分配工作与权力并能积极传授工作知识,引导下属完成任务;
●能够合理评价他人的技能和绩效,使下属心服口服;
●善于了解下属的需要,通过一对一的反馈和培训,帮助下属成长和发展;
●了解他人的需求,灵活运用奖励和表彰等方式提高下属积极性,善于引导下级积极主动地工作;
●能够充分和下属沟通,督导下属的工作进展和及时进行反馈和培训,让下属对自己的工作担负责任。
1分
●对公司的将来不太关心,也不注意工作上可能出现的机会和挑战。
●绝大部分时间忙于事务性的工作,不关心公司的前景和战略等问题及公司的优势与劣势,偶尔能够注意到工作上可能出现的机会和挑战。
●主要忙于事务性工作,有时也会注意公司的前景和战略规划公司业的优势与劣势问题,能够注意工作上可能出现的机会和挑战。
●能把握行业的发展趋势和评估公司内部的资源和能力,明晰市场的机遇与挑战,能够预见到公司未来3-5年的发展方向。
●具有广阔的视野、敏锐的洞察力和卓越的预见能力,能够洞悉行业发展趋势,对企公司的资源和能力有深入地了解,总能为公司的发展指明正确的方向。
计划执
行能力
●工作无计划;
●工作推进随意性大,常出差错;
●工作效率低,经常完不成任务。
●独立制定计划和组织实施有难度;
●工作推进大致按计划执行,但经常出现因计划不周或计划操作性不强造成工作中断的情况;
●工作效率较低,需要别人帮助才能完成任务;
●能够按时完成工作,工作质量能够达到要求。
●基本能够按照要求制定计划;
●工作推进基本按计划执行,但偶尔出现过因计划不周或计划操作性不强造成工作中断的情况;
●具有较强的制定计划的能力,计划比较周密详细,可操作性较强;
●能够按照计划执行,工作推进比较顺利,虽偶有差错发生但能迅速改正;
●工作效率较高,能够按时保证质量地完成工作。
●具有极强的制定计划的能力,计划周密详细,可操作性强;
●能够按照计划严格执行,对可能出现的问题提前采取预防措施,工作推进顺利;
●时间和资源的利用较好,工作效率高,完成任务速度快,质量高,效益好。
●做事无计划,随意性大,经常出差错;
●协调能力较差,常常不能解决矛盾和冲突;
●工作不分主次、效率低,经常完不成任务。
●在资源分配方面存在一定问题,经常出现资源不到位情况;
●同各方面维持一般的工作关系,往往需借助上级或其他力量以保证工作继续开展;
●偶尔出现不能控制任务进展的情况。
●能够基本保证完成任务所需的资源按时到位;
●基本能够保持同各方面的良好关系,出现冲突时能够保持冷静,掌握基本的调解技巧,一般能够解决冲突和矛盾;
●基本能够控制工作的进展。
●能够根据任务的重要程度、紧急程度以及工作目标需要,分配或调动资源;
●协调实施过程中涉及到的各方面关系,平衡各方利益关系,保持同各方面的良好沟通,及时解决冲突和矛盾;
●对任务实施中容易出问题的工作环节重点关注,及时应对出现地各种障碍和问题。
●完成任务过程中,资源的分配和调动能够做到及时、合理和高效;
●保持同各方面融洽的关系,能够成功解决实施过程中出现的棘手的冲突或矛盾,克服由于他人原因引起的延误,圆满解决超出自己控制范围的问题;
●建立过程监控和反馈机制,保证工作有节奏地开展,能够预见到可能出现的问题,并采取措施防止其发生。
●口头表达语言含糊其词,表达不清;
●不注意倾听,常常不知道对方所云;
●书面表达文理不通,意图不清,需作较大修改。
●口头表达语言欠清晰,但尚能表达意图,有时需要反复解释;
●能够倾听,有时不能领会对方的想法;
●书面表达不够通顺,但尚能表达清楚其主要意图;
●书面表达清晰、简洁,易于理解,能自如的应对不同的读者和不同工作的要求,灵活采用不同书面表达方式。
●口头沟通基本能够表达意图,重点比较突出,偶尔需要重复说明;
●能够倾听,基本能领会对方的想法;
●书面表达基本通顺,基本能表达清楚主要意图。
●口头沟通能够表达意图,重点突出,较易于了解;
●能够注意倾听,明白对方想法和要求;
●书面表达几乎不用修改补充,能够比较准确地表达自己的意图。
●具有出色的谈话技巧,简明扼要,易于理解;
●能够很好地倾听别人的意见,很快明白其想法和要求。
分析
判断
●没有掌握分析问题的技巧和解决问题的方法,常常出现判断失误。
●能够分析问题和寻找解决办法,但有时抓不住关键,对事物有大概的判断和评估,但有时会出现判断失误。
●掌握一定的分析问题的技巧,基本能够抓住问题的关键,并找到解决问
题的方法。
偶尔需要借助他人力量。
●掌握分析问题的技巧,能够比较迅速抓住关键问题,并进行相关性研究,往往能够找到解决办法。
●能够对复杂事物做出全面、客观和透彻的分析,切中要害,对问题产生的原
因做出判断或预测可能出现的趋势,并总是能够提出切合实际的解决方案。
态
度
大局意识合作精神
●不考虑公司全局利益,做事以本管理领域及本人利益为中心,不能积极响应同事的请求或协作,任务的完成质量差。
●较少考虑公司全局利益,做事多数情况下以本管理领域及本人利益为中心,不能积极响应同事的请求或协作,任务的完成质量较差。
●基本能够着眼于公司全局利益,大部分事情不以本管理领域及本人利益为中心,能够与同事保持一定的合作关系,协助完成工作。
●能够着眼于公司全局利益,基本能够不以本管理领域及本人利益为中心,能够与同事保持良好的合作关系,协助完成工作。
●能够着眼于公司全局利益,凡事不以本管理领域及本人利益为中心,能够主动协助同事出色的完成工作。
●对本岗位所承担责任理解不够清晰,经常出现逃避责任或推卸责任情况。
●对本岗位所承担责任一定理解,但有时会出现逃避责任或推卸责任的情况。
●基本能够按照上级要求或有关工作标准,按时保质地完成工作目标。
●认识到自己工作的重要性,明确自己承担的责任,具备的工作自觉性和主动性,尽最大努力做好本职工作。
●充分认识到自己工作对组织的意义,把实现组织目标和个人目标结合在一起,具有很强的使命感和责任感。
●消极对待工作,不提出工作的改变方法,对额外的工作任务意见很大;
●在多次督促下才被动地完成工作。
●很少主动请求承担额外任务;
●工作中很少提出新思路和建议;
●不能提前计划或思考问题,工作需要督促。
●有时能够主动完成额外任务;
●工作中有时能提出新思路和建议;
●自觉投入更多的努力去从事工作,不需要督促。
●能够主动要求承担一般的额外任务;
●工作中有时能够提出新的思路和建议;
●工作中出现某种机遇或问题,能够快速做出反应。
●对于额外任务能主动请求并且能高质量完成;
●工作中善于发现问题,并经常提出新思路和建议;
●能够提前意识到别人没有想到的问题,并采取必要的步骤去创造机会或避免问题发生。
关心员工的成长与能力提高
●不关心本部门下属日常行为,不了解下属工作技能及工作效率水平。
●较少关心本部门下属日常行为,基本不了解下属工作技能及工作效率水平。
●对本部门下属行为比较关心,比较了解其工作技能及工作效率,很少帮助员工提高工作技能。
●关心本部门下属日常行为,了解下属工作技能及工作效率,有时帮助员工提高工作技能。
●对本部门下属行为很关心,了解下属工作技能及工作效率水平,经常帮助员工提高工作技能。
换算成百分制后各评价内容评分总计:
工作能力;
工作态度;
总分。