消防管理工作指引Word格式文档下载.doc

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设置消防安全标志、消防疏散示意图

小区（大厦）须有首层消防设施平面图，并悬挂于控制中心，图中应标注灭火器、消防栓、水泵接合器等消防设施图标并与实际情况相符。

高层楼宇每层明显位置必须设消防疏散示意图，各楼层安全出口畅通，安全疏散指示标识应统一、清晰、明确。

物业项目部应根据自身需求制定灭火作战示意图，并张贴于消防控制中心。

消防检查与预防

物业项目部每月组织人员至少进行一次防火检查，对消防设施、器材等设备进行管理和维护，并填写《消防设施及器材检查记录表》及时消除火险隐患，将检查结果上报物业项目经理。

定期检查煤气管道、仪表、阀门、和法兰接头等应符合安全使用要求，具备使用管道液化石油气条件的高层建筑，严禁使用瓶装液化燃气。

物业项目部应保存有小区（大厦）的地下煤气管网图，小区内挖掘地面必须经部门经理确认方可动工。

禁止在具有火灾、爆炸危险隐患的物业场所使用明火，因特殊情况需要使用明火作业的，应当按照规定提前办理审批手续，并采取相应的消防安全防护措施。

施工作业使用电、气焊等具有火灾危险的人员需持有政府有关部门颁发的《特种作业人员上岗证》。

管理区域内进行室内装修户，在需要增设电气线路或进行动火作业时，必须符合安全要求，施工人员做好安全措施，严禁乱挂、乱接临时电线等。

在防火范围内，办公和商场装修面积在50平方米以下的，由物业项目经理负责审批。

超过50平方米的由消防机关审核。

举办各类集体活动，具有火灾危害的，物业项目部应落实消防安全措施并至少提前1周上报相关政府部门。

禁止采用不符合国家标准或者行业标准的消防设施和器材，定期对消防器材设施进行检测，以确保正常有效状态。

严格遵守明火、用电作业规定，易燃易爆、剧毒等危险品严禁进入管辖区，具体参照《危险品管理办法》（没有）执行。

消防器材维护及检查

灭火器材需每月检查、清洁，并在《消防设施及器材检查记录表》中予以记录。

要求压力表指针保持在绿色安全压力范围内，摆放整齐，标签、铅封完好无损,核对使用说明及有效期限，按要求进行压力测试和充装。

灭火器应挂置或装入灭火器箱，须编制分布清单，列明品名、规格、数量、分布位置及有效期，并对灭火器统一编号。

部门消防水带投入使用五年以后，需要做水压试验，按分布位置均匀抽查1%，一般保证在5—20条之间，若其中有一条不合格，需要再次抽查同样数量的水带进行试验，试验压力为5kg/cm2，试验时间为60秒，以后每二年进行一次。

防火服、消防工具、防火面具是大厦发生火灾或消防演习时为消防灭火专用，任何人不得挪做他用，必须按指定位置摆放，表面要保持清洁、整齐，标识清晰，油漆完好。

l消防演习

消防培训

定期对物业项目部职员工进行消防知识培训，义务消防队员必须熟知火场避险“三会”即：

会报警（119）、会使用简易灭火器材，扑灭初期火灾、会组织疏散撤离。

每位员工应熟悉自己的岗位的环境、设备及物品情况，熟悉安全出口等疏散通道的位置和消防器材设施的具体分布情况。

每半年各物业项目部对在职员工进行一次消防知识考核，积极协助消防工作机关对消防工作的检查和指导，每半年对小区（大厦）业主至少进行一次消防知识的宣传、普及。

消防紧急集合

消防紧急集合每季度至少进行一次，以安全部人员为主。

物业项目部紧急集合的指定地点及所需时间依据《突发事件处理指引》的相关要求执行，并将集合情况记录在《紧急集合情况记录表》中。

准确记录义务消防队员在接到紧急集合命令后赶至指定地点的时间及携带灭火装备情况。

紧急集合中不能达到要求的人员，由安全主管负责制定整改措施，由物业项目经理决定处理意见。

1、消防防火、灭火作业指引

l防火检查是对内部的消防工作和查巡验看消防工作中存在的问题而进行的一项安全管理活动，也是控制重大火灾，减少火灾损失，维护生活秩序安定的重要手段。

l防火工作

安全员巡逻岗应定期对管理辖区内进行防火检查；

防火具体检查内容：

易燃易爆危险物品及重要物资存放场所；

用火用电及火源管理情况；

建筑物的平面布局、耐火等级、水源道路情况；

火灾隐患整改情况；

消防设施、设备、器材情况；

消防组织和防火规章制度的建设和执行情况；

队员的安全思想状况；

消防安全疏散情况。

组织方法和形式：

公司月查；

物业管理部周查；

班（组）日查；

一般检查；

定期检查；

夜间检查。

l救火工作

火警信息的识别

人员报警：

正常情况下一般为真火警；

设备报警：

需要识别，消防控制中心值班人员应立即安排人员赶赴火警；

报警现场查看，若是假火警，应查明原因并予以及时处理。

火警级别划分

火警级别分为：

一级火警、二级火警、三级火警；

一级火警：

有烟、有火能够用轻便灭火器扑救；

二级火警：

有烟、有火且火情有蔓延趋势，需启用消防栓灭火；

三级火警：

有烟、有火且大面积燃烧，火势难以控制，启用全套消防设备并需拨打“119”请求外界支援。

火灾发生的条件及扑救方法

火灾发生必须具备的四个条件：

可燃物、助燃物、着火点、连锁反应；

火灾扑救的基本方法：

窒息法、冷却法、隔离法、抑制法。

不同级别火灾处理方法

任何人发现有异味、异声、异色等现象要及时报告。

当发生火警时，火灾现场为临时指挥所，立即判定火警级别，部门现场负责人，应视情况决定是否及时拨打119，以免延误最佳救护时间。

一级火警处置：

发现或接到火警当值安全班长用对讲机通知出入口岗值班人员加强出入口的管理，严密注视出入口及周边的情况。

安全巡视员根据火灾可燃物（如油、木材、电器、精密仪器等）的不同，就近选择适用的灭火器材迅速赶赴火灾现场。

如出现火灾现场较乱时安全班长应指派一名安全员负责火灾现周围的疏散工作，在扑救火灾的过程，要正确的使用灭火器。

火灾扑灭后消防中心及相关岗位要做好记录，当班安全班长要将情况通报给安全部主管，由其将情况汇报给物业项目经理。

二级火警的处置：

接到火警通知后，物业项目部人员要保持镇定，要求现场人员讲明火警地点，燃烧物质，火势情况等；

物业项目部值班人员立即派人带对讲机、灭火器等消防工具到现场了解情况及灭火，确认火势程度，并及时通知当值安全班长。

安全部当值班长用对讲机通知出入口岗加强对出入的人员及车辆严格控制和疏散，并向消防现场总指挥汇报；

消防现场总指挥利用报警系统或通讯设施通知所有义务消防队员及时赶到火灾现场增援；

同时将当前的火灾情况（如火灾地点、目前的火灾级别、简要情况等）简明扼要地汇报给消防总指挥，随时接受命令和反馈信息。

消防总指挥接到信息应及时做好灭火救灾的布置工作，同时向物业负责人汇报。

待义务消防队员到达火灾现场后，由现场总指挥负责编组和分工，使用消防灭火器械、设施要占据有利位置，正确的使用。

将相关人员撤离到安全地带，并维护火灾现场的秩序，稳定其人员的情绪，提醒注意自身安全，必要时可用广播和电子话筒进行宣传。

在疏导救护过程中，如出现伤员要及时的采取救护措施，如遇到严重伤员要拨打“120”时，拨打紧急救护时要说明“地点及简要的说明伤员的情况，并派专员前往路口迎接引导救护车”，也可指派专人用车直接送往医院抢救。

当火情一旦有发展趋势时，由总指挥或现场总指挥判定是否拨打“119”，另根据实际情况需要，可指派一名工程部人员切断电源和提供应急照明，随时听从指挥，直至将火扑灭。

最后由总指挥将情况汇总上报公司物业管理部。

三级火警的处置：

特殊情况：

可直接拨打“119”,而后迅速逐级上报到消防总指挥。

一般情况：

安全班长及时上报至消防现场总指挥，由消防现场总指挥将情况汇总至总指挥处，由总指挥授权拨打“119”。

总指挥接到报警后，迅速组织人力按照二级火灾时的组织程序通知工程部关闭有关电气，待义务消防队员到达现场后，迅速展开扑救，对火情进行控制。

拨打火警电话“119”后，由现场总指挥负责消防队未到达之前具体组织部署对现场火情控制工作，加强警戒，对可疑情况及时汇报，对通往火灾现场的道路重点管理，确保消防车、救护车进入小区畅通无阻，并派专人迎接消防车、救护车，指引其到达火灾现场，为扑救火灾争取时间，使火灾损失降到最低。

消防车到达现场后，所有义务消防员应全力协助配合消防队进行灭火，同时维护现场安全。

当火灾扑灭后，逐级做好记录。

由消防总指挥上报物业公司总部。

善后处理工作

火势扑灭后，保护好现场，全面处理善后工作，对业主进行安抚，做好沟通工作，并积极协助消防主管部门查明起火原因，采取举证措施。

即使部门自行将火扑灭，如果原因不明或有可疑情况，也应保护现场，查明原因，必要时报政府消防部门处理。

配合相关部门做好善后事宜，及时填写《突发事件记录表》报公司物业管理部、安全管理部、总经理及相关分管副总知会；