医德医风考评细则Word格式.doc

医德医风考评细则Word格式.doc

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4、扣分项目：

出现一次迟到早退扣1分；

无故不参加科室会议、培训，扣1分；

受到卫生行政部门通报或被新闻媒体批评的，一次扣5分。

二、尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密。

1．对患者不分民族性别职业地位贫富都平等对待，不得歧视。

2维护患者的合法权益，尊重患者的知情权选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。

3．在开展临床药物或医疗器械试验．应用新技术和有创诊疗活动中．遵守医学伦理道德．尊重患者的知情同意权。

4、泄露患者隐私的，一次扣5分，对患者造成伤害到，承担相应的法律责任；

未及时与患者签订医患交流书、知情同意书的，发现一次扣2分；

三、文明礼貌．优质服务．构建和谐医患关系。

1．关心体贴患者做到热心耐心爱心细心。

2．着装整齐，举止端庄，服务用语文明规范，服务态度好，无“生：

冷．硬．顶．推．拖＂现象。

3．认真践行医疗服务承诺加强与患者的交流和沟通．自觉接受监督构建和谐医患关系

4、收到病人（或家属、单位）表扬信、锦旗，一次加2分；

主动参加义诊、志愿者活动，一次加1分；

受到服务对象投诉或点名批评的，一次扣5分。

四、遵纪守法，廉洁行医。

1．严格遵守卫生法律法规．卫生行政规章制度和医学伦理道德严格。

行各项医疗护理工作制度．坚持依法执业．

廉洁行医，保证医疗质量和安全。

2．在医疗服务活动中．不收受．不索要患者及其亲友的财物。

3、不利用工作之便谋取私利，不收受药品、医用设备、医用耗材等生产经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益，不以介绍患者到其他单位检查治疗和购买药品、医疗器械等为由，从中牟取不正当利。

4、不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促 

织销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。

5、不违反规定外出行医，不违反规定鉴定胎儿性别。

6、拒收服务对象礼物礼金的，一次加2分。

五、因病施治，规范医疗服务行为。

1、严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查，合理治疗、合理用药。

2．认真落实有关控制医药费用的制度和措施。

3、严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用。

4、在三合理检查中或在病历检查中受到点名批评的，一次扣1分；

出现多收、乱收和私自收费的，一次扣5分。

六、顾全大局，团结协作，和谐共事。

1、积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫义诊，助残、支农．援外等医疗活动。

2，正确处理同行、同事间的关系，互相尊重，互相配合，取长补短，共同进步。

3、同事间发生争吵，一次各扣5分；

个人不服从组织安排工作的，一次扣10分。

七、严谨求实，努力提高专业技术水平。

1、积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，努力学习新知识、新技术， 

提高专业技术水平。

2、增强责任意识，防范医疗差错．医疗事故的发生。

3、无故不参加医院、科室培训的，一次扣2分。

撰写论文并发表，加3分；

开展新技术、新业务，加5分。

考评的主要方法

一、医德考评纳入医院管理体系，与医务人员的年度考核、定期考核等工作相结合，采用定性定量，一年一个考评周期。

二、医德考评按百分制进行评定，基础分为80分，满分为100分。

依据医德考评的主要内容，将考评指标列为七项，并分别赋予基础分。

对考评内容进行细化和量化，设立加分和扣分标准。

如有加分或分或扣分，加减后的分数为医务人员的实际得分；

如既无加分也无扣分，则维持80分的基础分。

加分累计得20分（考评指标、内容和加分、扣分标准详见附件）。

三、医德考评：

各科室建立医务人员“医德行为记录本＂，指定专人对本科室医务人员的医德行为做好日常记录，对照《西乡县人民医院医务人员医德考评标准》，结合日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等情况，对每个医务人员进行综合评价，年底报医院审定。

四、医德考评结果及应用

一）医德考评分为四个等级：

优秀、良好、一般、较差。

1、评分与等级对应：

考核分在90分（含90分）以上的为”优秀”；

考核分低于90分．在75分（含75分）以上的为“良好“；

考核分低于75分．在60分（含60分）以上的为“一般”；

考核分低于60分的为“较差”。

2、医德考评要严格坚持标准，被确定为优秀等级的人数，一般掌握在本科室考评总人数的10%，不超过15%。

二）医德考评结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘任、评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩。

1、医务人员定期考核中的职业道德评定，以医德考评结果为依据。

按照《医师定期考核管理办法》的规定报送相关部门。

2、医德考评结果作为年度考核评先评优的一项依据，结果为优秀或良好的，方有资格评先评优；

结果为较差的，年度考核为不合格。

3、医德考评结果与晋职晋级、岗位聘任挂钩，结果为优秀的，在同等条件下优先考虑：

结果为较差的，一年内取消晋职晋级资格或暂缓聘用。

三）医院要为每位医务人员建立医德档案，考评结果要记入医务人员医 

德档案。

四）医德考评结果在院内显著位置公示7天，公示期内被考核医务人员对考核 

结果有异议的，可以向医院办公室提出复核申请。

院办室接到复核申请之日起7日内对医务人员考核结果进行复核，并将复核意见书面通知医务人员本人。