公司员工日常管理制度Word格式.docx

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3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益；

4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议；

5、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；

提倡厉行节约，反对铺张浪费；

倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力；

6、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司管理制度的行为，都要予以追究。

二、办公室管理制度

1）劳动纪律

1、办公区域内不得大声喧哗、打闹，不允许利用计算机、CD等高声播放音乐或歌曲而影响他人工作，也不允许谈论与工作无关的事及公开对公司内部和外部人员发表直接和间接评论或牢骚；

2、个人通信方式要留存公司，如有变动应及时通知办公室进行更新，若有急事须及时回复，以免耽误工作；

3、保持办公环境清洁，不得在办公区域内堆放与办公无关的杂物；

不乱扔杂物、烟头、随地吐痰；

不得在办公区域用餐、吃东西；

下班保持电话、电脑、办公桌等清洁，座椅归位；

4、不得在公司电脑上玩游戏、看电影；

5、不得在工作时间进行网上聊天、浏览、网购，下载与工作无关的内容；

6、未经许可不得随意翻动、阅览他人办公桌上的文件，废弃的文件应及时销毁；

7、禁止用公司电话打私人电话，工作时间接听私人电话不得超过10分钟；

8、不得利用工作时间和公司设备做与工作无关的私事；

9、不得在公司赌博、聚众闹事、使用侮辱语言；

10、下班后各自检查并关闭电源、门窗等；

11、未办理相关手续不得将公司财产、文件或其他物品带出；

12、来客、来访人员必须在办公室内进行；

非公司人员不得将其带入办公室、财务室；

未经允许非仓库人员不得进入仓库；

13、晨会集合需在上班前5分钟内集合完毕，所有人必须参与，不得请假。

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2）文件收发规定

1、公司的文件由办公室拟稿，文件形成后，由总经理签发；

2、属于秘密的文件，核稿人应该标注“秘密”字样，并确定报送范围。

秘密文件按保密规定，由专人印制、报送；

3、已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理；

4、公司的文件由办公室负责报送。

送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果；

5、经签发的文件原稿送办公室存档；

6、外来的文件由办公室负责签收，按领导批示的要求送达有关部门；

属急件的，应在接件后及时报送；

7、文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理情况反馈至办公室。

三日内不能办理完毕的，应向办公室说明原因。

3）文印管理规定

1、所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项；

2、打印正式文件，必须按文件签发规定由总经理签署意见，送办公室打印；

3、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。

工作任务繁忙时，应加班完成。

办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚；

4、文件、传真等应及时发送给有关人员。

因积压延误而致工作失误或造成损失的，追究当事人的责任；

5、严禁擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。

3）办公用品购置、领用规定

1、办公用品购置的，由部门负责人填写《资金使用审批表》，报总经理审批后由办公室购置；

2、办公用品购置后，须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单办理出入库手续，未办理出入库手续的，财务室不予以办理报销；

3、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用；

4、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用；

5、个人领用的办公用品、用具要妥善保管，不得随意丢弃和外借，工作调动时，必须办理移交手续，如有遗失，照价赔偿。

4）服务规范

1、仪表：

员工着装代表企业形象，修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，不得穿拖鞋、吊带装等，男士头发不得过长；

2、微笑服务：

在接待顾客时要微笑服务，不可冒犯对方；

3、现场接待：

在接待顾客时语气温和，音量适中，不得大声喧哗；

接待亲朋好友时，必须经部门主管同意，可在不影响工作的情况下接待；

4、电话接听：

接听电话应及时，一般铃声不得超过三声，如受话人不能接听电话，离电话最近的职员应主动接听电话，并做好接听记录（姓名、地址、什么事情、回复时间）同时转告相应人员。

三、考勤管理制度

1）工作制度

1、按规定时间准时上下班，不早退、不迟到，上班时间为：

上午8：

00上班，12:

00下班，下午14:

00上班，17:

30下班；

2、超过1-30分钟为迟到每次处罚10.00元，超过30分钟视为旷工，旷工一天处罚100.00元，连续旷工3天以上按自动离职处理，自动离职人员不给予结算当月工资。

不参加晨会每次处罚20元；

3、提前15分钟内下班者为早退每次处罚10.00元，提前1小时以上下班者按旷工一日处罚；

4、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意；

5、严格请、销假制度。

员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准；

3天以内的（含3天），由副总经理批准；

3天以上的，报总经理批准。

请假员工事毕向批准人销假。

未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理；

6、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。

在规定时间内未到或早退的，按照本制度相关条款处理；

未经批准擅自不参加的，视为旷工；

7、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、病假时，必须凭有关证明资料报总经理批准；

未经批准者按旷工处理。

员工病假期间只发给基本工资；

8、员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。

如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。

2）请假、出差等规定

1、事假：

员工因有事必须亲自处理者可请事假；

2、请假应在前一日下午5时前申请，经主管查实认可并核准后，方为有效，一次不得超过3天，特殊情况一事一议；

3、全年累计事假不得超过14天，超过视为旷工；

4、事后申请视为旷工，但遇偶发事故，应于2日内检具证明，提出申请经主管或人事人员查明属实后准予补假；

5、凡请事假当月累计4小时以内，计扣半天工资，超过4小时按一天计扣；

6、因病请假一天者，最迟应于请假之日提出申请，经主管签核后将请假卡送办公室；

7、请病假一天以内者可免附医师证明，但当月连续请假一天以上或累计逾一周者必须检具当日就医的单据证明（私人医院无效）；

8、全年病假累计不得超过30天，届满时因病情严重经公立或劳保医院医师诊断必须继续疗养者，可酌情给予特别病假，但以3个月为限；

9、当月请病假一天者，计扣半天工资，超过一天者按一天计扣。

10、调班必须于前一日下午5点前提交申请，已核准的调班者，不得临时更换；

11、调班员工必须填具申请卡由主管核准并交办公室，方为有效；

12、调班当月内一人以3次为限，每次一天以内；

13、出差者必须提交《出差申请表》，经主管批准交办公室后方可出发；

14、出差者从单位出发和归来时，必须向上级主管报到，不能按期回单位时，需通过电话等与单位联系；

15、不按规定提交申请单的视为旷工；

16、婚假：

本人结婚者给假7天。

于结婚日前提前申请，但婚假前后不得另请事假；

17、产假：

本人分娩者给假90天（包含节假日）。

请假须于分娩前1个月提前申请；

18、丧假：

本人直属亲人给假7天，祖父母者给假3天。

四、人事管理制度

1、公司对员工实行合同化管理。

所有员工都必须与公司签订聘、（雇）用合同。

员工与公司的关系为合同关系，双方都必须遵守合同；

2、公司人事部负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩；

劳动工资、劳保福利等各项工作的实施，并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续；

3、公司各职能部门，用人实行定员、定岗，其设置、编制、调整或撤销，由总经理批准后实施；

4、因工作及生产、业务发展需要、各部门需要增加用工的，一律报总经理审批；

5、公司聘用的员工，一律与公司签订聘用合同；

6、公司内部若有空缺或有新职时，可由内部晋升或调职，出现下列情形进行对外招聘；

a）公司内部无合适人选时；

b）需求量大，内部人力不足；

c）需特殊技术或专业知识须对外招募人才时。

7、甄选员工任用之主要原则是应聘者对该申请职位是否合适而定，并以该职位所需的实际知识及应聘者所具备的素质工作态度、工作技能及潜质和工作经验等为准则，经所属部门考核合格任用；

8、新聘（雇）员工，受聘人必须填写《员工登记表》，拟定工作岗位，经人事部审查考核，符合聘雇条件者，先签试用合同，经培训后试用3个月；

9、新员工正式上岗前，必须先接受培训。

培训内容包括学习公司章程及规章制度，了解公司情况，学习岗位业务知识等。

培训由办公室负责。

员工试用期间，由人事部会同部门主管考察其现实表现和工作能力；

10、公司按照按劳取酬、多劳多得的分配原则，根据员工的岗位、职责、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资；

11、公司有权辞退不合格的员工。

员工有辞职的自由。

但均须按本制度规定履行手续；

12、试用人员在试用期内辞职的应向人事部提出辞职报告，到人事部门办理辞职手续；

13、员工与公司签订聘（雇）用合同后，双方都必须严格履行合同。

员工不得随便辞职，用公司也不准无故辞退员工；

14、合同期内员工辞职的，必须提前1个月向公司提出辞职报告，由主管签署意见，经领导批准后，由人事部给予办理辞职手续；

15、员工未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；

给公司造成损失的，应负赔偿责任；

16、员工必须服从组织安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，公司有权予以解聘、辞退；

17、公司对辞退员工持慎重态度。

公司无正当理由不得辞退合同期未满的员工。

确需辞退的，必须填报《辞退员工审批表》，提出辞退理由，经人事部核实，对符合聘用合同规定辞退条件的，报原批准聘用的领导批准后，通知被辞退的员工到人事部办理辞退手续。

未经人事部核实和领导批准的，不得辞退；

18、辞退员工，必须提前1个月通知被辞退者；

19、聘（雇）用期满，合同即告终止。

员工或公司不续签聘（雇）用合同的，到人事部办理终止合同手续；

20、员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，公司有权予以开除；

21、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘（雇）用，在离开公司以前，必须交还公司的一切财物、文件及业务资料，并移交业务渠道。

否则，人事部不予办理任何手续；

给公司造成损失的，应负赔偿责任。

五、差旅费管理