五星级酒店设计概要Word文件下载.docx

五星级酒店设计概要Word文件下载.docx

《五星级酒店设计概要Word文件下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《五星级酒店设计概要Word文件下载.docx（16页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

公共广播系统

安全防系统

门禁管理系统

电子巡更系统

多媒体会议及点歌系统

信息发布及引导系统

无线对讲系统

停车场管理及车位引导系统

标准化机房系统

楼宇自控系统

二.智能化子系统介绍

二.1.综合布线系统

综合布线系统是智能化系统数据和语音传递的基本通道。

在综合布线系统的基础上，可以形成遍布整个酒店的网络、计算机网络以及由此延伸到酒店之外的其他楼群，使整个建筑群的、计算机网络彼此连通。

综合布线系统是信息系统中最基础的组成部分，它的性能直接影响到信息系统的性能和寿命。

布点原则：

部普通办公区域按每人设置两个信息点（一个用于语音，一个用于网络）；

会议室设置两个信息点（一个用于语音，一个用于网络）；

单人房、标房：

每间设置四个信息点（一个用于语音，一个用于IPTV，一个用于网络、一个用于客控系统）；

套房：

每间设置六个信息点（一个用于语音，两个用于IPTV，两个用于网络、一个用于客控系统）；

豪华套房：

每间设置四个信息点（三个用于语音，三个用于IPTV，四个用于网络、一个用于客控系统）；

报告厅每间设置一根四芯光纤；

包间设置三个信息点（一个用于语音，一个用于IPTV，一个用于网络）；

服务用房设置两个信息点（一个用于语音，一个用于网络）

其他服务场所视功能需求设置用于语音和数据传输的信息点。

二.2.计算机网络系统

计算机网络是现代通信技术与计算机技术相结合的产物，在现代信息社会的不断发展中，计算机的应用显得越来越广泛，计算机网络系统不仅仅是指原来单纯的计算机工作站连网，而是牵涉到大量系统的集成。

一个好的网络，不但可实现数据、软件、打印机以及Internet等资源的共享，而且可与建筑设备管理、安全防、门禁一卡通等系统连接起来，实现更方便、快捷的管理、维护和扩充。

计算机网络包括核心交换机、接入交换机、无线设备、网络安全设备等。

根据五星级酒店的标准，计算机网络系统应规划如下：

a）基础网络平台分为三个部分：

客房网、办公网、设备网。

b）按照网络分层的设计原则，采用星型拓扑结构，TCP/IP协议，实现“千兆光纤主干，千兆到桌面”，在网络部使用虚拟局域网技术，并使用VLAN隔离、访问控制、广播包抑制等多中安全手段保证计算机网络系统的安全性、稳定性、高效性。

c）客房网采用WLAN无线覆盖为主，辅以有线网口接入。

d）按照公安部的相关规定，网络安全设备采用行为审计设备，出口防火墙：

主机（包括用户的PC和提供各种应用的服务器）的安全和网络的安全，将采用以下的安全防护措施：

VLAN隔离、基于硬件的访问控制、对网络广播进行控制。

二.3.程控交换系统

本次通讯系统需采用VOIP技术。

话质清晰、稳定，拨号方式简单、易记，符合用户原有的拨号习惯。

产品采用主流通讯协议，能与市场上的大部分产品兼容。

多种型号，模块化设计，容量可随业务发展需求扩充，避免因扩容引起的投资风险。

基于QoS的语音封包优先传送技术，支持多种标准语音编码包压缩技术,带回音消除等语音处理算法。

易于管理和维护。

二.4.客房控制系统

客房智能控制系统主要是将房间主要电器设备（如中央空调、可视猫眼、感应卡门锁、取电开关、保险箱、电视、照明灯、窗帘、卫生间换气扇等）通过客房管理主机（RCU）集中控制管理起来，并通过局域网与电脑实时通讯，这样，使用管理电脑就很方便地对上述电器设备进行操控，同时，房间的电器设备运行状态信息也会实时地传送到管理电脑上。

酒店管理服务人员可以全方位、全天候掌握房间状态，调控房间设备运行模式和参数，变被动控制为主动控制，从而使酒店客房管理由经验管理真正进入到科学管理。

客房智能控制系统主要包括管理软件及管理电脑、感应卡读写器、网络交换机、客房管理主机、电子门显、可视猫眼、联网型感应卡门锁、智能身份识别开关、空调温度控制器、灯光控制开关、服务请求面板、电动窗帘和保险箱等电器设备。

同时系统旨在为贵宾实现手持一卡，即可在酒店入住登记、开启电梯控制器、开启门锁、房间取电、开启保险箱、消费、停车场管理等功能，一卡在手，通行无阻。

客控系统的3D示意图如下：

二.5.酒店管理系统

系统主要包括餐饮管理、客房管理等功能模块。

餐饮管理方面主要用于酒店餐厅的日常管理，系统旨在实现科学管理餐厅、调高效率，系统能帮助酒店提高服务质量、工作效率、考评员工绩效，掌握消费者信息，及时协调处理缺货情况；

客房管理方面实现酒店日常营运的全面自动化管理，包括实时房态、客房预订、日结过租、在住客人、散客管理、团队管理、收银结帐、应收管理和操作日志等，可以让操作者实时了解客房情况并轻松管理客房。

二.6.卫星与有线电视系统

卫星与有线电视系统是为酒店创造一个和谐、舒适的工作休息环境的必要条件之一。

卫星与有线电系统由两部分系统组成，其中卫星电视部分、有线电视部分接收节目数量及频道，需要根据用户的实际需求进行选择，并配置相应的接收设备。

节目可以是通过卫星选择接收部分国外频道，或有线电视选择接收部分国频道，以及自办节目。

丰富的节目容，旨在为贵宾营造一个轻松、惬意的环境氛围，且满足不同宾客的喜好。

从整体上符合度假村的人文及企业文化的建设，并可丰富宾客的生活，提高度假村的整体品质。

用户终端盒设置在各功能房间的墙壁上，安装高度除公众场合为距顶0.5米外，其余房间均为底边距地0.3米，所有空出的分配器和分支器端口均应端接75Ω电阻。

二.7.互动服务电视系统

互动服务电视系统旨在为酒店实现以下功能：

（1）酒店服务多媒体展示与沟通平台 

定制的系统界面，互动展现酒店的客房及设施、服务，引导客人使用，营造酒店温馨服务之极致。

（2）客房高清视听娱乐平台 

支持接入高清数字电视、卫星电视频道节目、电视节目回看、付费高清电视，

提供电子节目单（EPG）；

丰富的电影点播服务、音乐视听、高清电子杂志。

（3）客房服务数字化平台 

具有客房订餐、健身休闲、订车、订会议室；

短消息、账单查询等服务。

与酒店PMS系统整合，实现个性化欢迎画面、帐单明细查询、短消息通知等功能。

支持与酒店客房控制系统的整合，包括可视门铃等，充分享用高科技的价值。

（4）商旅指南与资讯平台 

提供及时的旅行资讯、深度的城市指南；

高品位的阅读体验，提供时尚、财经、人文、运动、旅游等精选电子报刊。

（5）美观易用的客户体验 

遥控器快捷掌控酒店的服务、资讯、娱乐、客房服务；

配合优美的画面，和谐的音乐，雅致的客房，温馨细致的服务，与环境完美融合的酒店设施，构成一幅优雅的顶级生活画卷。

（6）系统的集中管理与容统一发布 

通过CMS系统管理所有的系统设备，酒店集团、酒店可以自行制作、更新、发布相关的信息容、背景音乐等。

（7）专业的系统使用分析报告 

为酒店提供系统使用情况的分析报告，为改进酒店服务水平、更新系统容做参考。

二.8.公共广播系统

公共广播系统，能为入住宾客创造一个轻松舒适的环境，并且在遇到火灾等紧急情况时，能够由消防系统联动迅速做出反应，对全区或分区进行紧急消防广播，安排人员撤离。

广播和消防共用一套广播系统，广播系统在收到报警信号后，立即自动对相应防火分区进行消防广播，消防广播符合有关消防规，具有最高优先权。

当紧急情况发生时，相应区域的正常广播立即被终端，取而代之的是消防广播和安全疏散引导广播，引导安全疏散。

1）大楼的走廊、电梯厅、大厅、餐厅等公共区域设置吸顶音箱，主要会议室设置吸顶音箱，挑高区域采用壁挂式音箱。

2）天花板不高于3m的场所，吸顶音箱大体可以间隔7~10米均匀布置。

3）走道、大厅、餐厅等公共场所，音箱配置数量，应能保证从本层任何部位到最近的音箱的不行距离不大于15m。

在走道交叉处，各拐点处应设置音箱，走道末端最后一个音箱距墙不大于10m。

4）在室有吊顶的地方安装吸顶音箱，地下车库设置壁挂音箱。

二.9.安全防系统

酒店应保证宾客人身安全、财产安全是第一位的，所以酒店对安全环境具有非常高的要求，因此安全防系统具有极其重要的地位，需要采取多重的安全防措施来保障酒店的安全性，杜绝人为的非法活动。

安全防系统应包括：

视频监控系统

防盗报警系统

各系统功能介绍：

1）视频监控系统：

在酒店室外重要道路与停车场出入口和部车道、重要房间、室重要通道、电梯厅、电梯、周界等处设置监控摄像机。

对重要位置随时监视现场活动情况并记录图像，若发生非正常时间，由安保中心及时采取有效措施，同时可以根据视频记录查询以前发生的时间。

酒店前端摄像机覆盖要求：

酒店地下主入口、地下电梯厅、楼梯出入口

酒店正门外及候车区

酒店大堂及各出入口区域

酒店底层电梯厅

客房通道

电梯部

总接待处、收银处、外币兑换处

安保机房

2）防盗报警系统：

在酒店的接待台、财务室、重要机房、重要设备用房等位置设置双鉴探测器进行防，对于有人值守的区域设置紧急按钮。

二.10.门禁管理系统

门禁系统主要负责对酒店办公区域的人员出入进行管理，用于加强部管理和重点场所的安全防。

本系统点位主要设计在部楼梯通道、管理用房、配电间等房间。

所有门禁点均采用进门刷卡、出门按开门按钮的形式。

根据门禁点位的具体位置，选择单门或者双门磁力锁及安装方式。

二.11.电子巡更系统

电子巡更系统由数据采集变送器、巡更按钮、巡更管理计算机、巡更管理系统软件四大部分组成。

系统通过巡更管理软件编排巡更班次、时间间隔、线路走向，有效地管理保安人员巡视活动。

二.12.多媒体会议及点歌系统

KTV点歌系统主要采用服务器版的单机版点歌系统，系统采用磁盘阵列的方式，确保各类高清KTV片源均能存储。

主要应用于会议厅和多功能厅中。

一层会议厅2间，设计发言系统、扩声系统、显示系统、舞台灯光系统、同声传译系统、矩阵切换系统、中央控制系统等。

发言系统采用无线话筒和手拉手数字会议系统组合，扩声系统采用无源分布式方式设计，显示系统采用LED大屏幕进行设计，舞台灯光系统保证小型演出的灯光需求。

同时增加舞台机械和舞台幕布系统；

同声传译系统设计在启中一个会议厅中，矩阵切换采用高清混合矩阵进行所有不同视频信号的切换，中央控制系统采用主流的WIFI无线控制。

三层大会议厅设计发言系统、扩声系统、显示系统、舞台灯光系统、同声传译系统、矩阵切换系统、中央控制系统等

发言系统采用无线话筒和手拉手数字会议系统组合，扩声系统采用无源阵列式音箱加分布式音箱的组合方式设计，显示系统采用LED大屏幕进行设计，舞台灯光系统保证小型演出的灯光需求。

同声传译系统的设计满足不同国籍的人士的需求，矩阵切换采用高清混合矩阵进行所有不同视频信号的切换，中央控制系统采用主流的WIFI无线控制。

四层音视频会议室，设计发言系统、扩声系统、显示系统、会议灯光系统、远程视频会议系统、矩阵切换系统、中央控制系统等

发言系统采用无线话筒和手拉手数字会议系统组合，扩声系统采用无源阵列式音箱加分布式音箱的组合方式设计，显示系统采用高清投影机进行设计，会议灯光系统保证远程视频会议的灯光需求。

矩阵切换采用高清混合矩阵进行所有不同视频信号的切换，中央控制系统采用主流的WIFI无线控制。

四层多功能厅设计发言系统、扩声系统、显示系统、舞台灯光系统、同声传译系统、矩阵切换系统、中央控制系统等

发言系统采用无线话筒和手拉手数字会议系统组合，扩声系统采用无源阵列式音箱加