中介公司学员入职手册文档格式.doc
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驻守和勘房的意义及方法
第四天
1）向店经理了解房地产常用业务术语、主要业务流程2）勘房3套，向师傅学习外网操作，网上找房方法（至少10通电话）3）向师傅学习洗盘（至少10通电话）
常用业务术语，洗盘技巧，电话沟通技巧
洗盘的意义及方法
第五天
1）向师傅学习三书（《房源、客需登记表》、《看房确认书》、《钥匙收据》）的使用方法2）陪同老员工带看2组3）继续做房源开发
三书的使用方法，带看
带看的意义及方法
第六天
1）向师傅学习网店知识，在主要网站分别注册机发布2套房源（搜房、赶集、58同城、BBS、百姓网等）2）陪同老员工带看2组
网店操作
网店的意义的使用方法
第七天
1）向店经理学习公司规章制度（掌握入职考试复习题的全部内容）2）整理房源开发成果（开盘3个以上）3）复习7日所学知识、做好入职考评准备
公司规章制度
入职考评的准备
学员须知：
1.1.学员应充分了解以上职前7天要学习的内容，主动沟通，按要求完成每日学习任务；
2.参加每天的晨会、夕会，认真填写每天的学习总结表，做好入职考评的准备；
3.企业文化、规章制度方面的问题，请主动与店经理交流、学习；
4.业务类、技巧类的问题，请积极寻求师傅、老员工的帮助；
5.其它日常工作方面的问题，可与师傅、区助交流寻求解决办法；
6.努力做到在实际工作中学习、成长，在实际工作中展现自我。
3
每天学习总结表
阶段目标
时间
可交流对象
交付物
学习
任务
1）上午到店参加店经理组织的交流培训会（行业特点、公司情况、企业文化2）认识本店同事，拜师3）和店经理沟通交流（从业感受、成长经历）
上午
店经理
师傅
区助
同事名单
学习笔记
4）和师傅沟通交流（7天学习计划）
5）由师傅带领走访区域内各店及本组责任盘6）参加夕会
下午
师傅
责任盘列表
今日学习重点内容陈述：
1.本组店经理、师傅、及其他同事的姓名：
2.本组的责任盘有：
3.在下一页默写企业文化（使命、愿景、核心价值观）
今日
感受
1.今天帮助你最多的人是________________________________
1.他的优点是__________________________________________
____________________________________________________
3.除了学习任务，今天你还学会了什么
_____________________________________________________
店经理
每日与学员交流并检查本表内容之后签字确认
日期：
4.
企业文化默写
使命
人本精神
核心价值观
愿景
5
商圈地图
要求：
1）用铅笔和直尺作图（包括本册中之后的所有的图）
2）绘制商圈主干道及大盘内部主要之路（小楼盘则不需要画内部支路）；
3）在图中标注：
银行、学校、医院、公交车站、菜市、知名的餐饮、娱乐、休闲场所、商场、超市、其它中介机构等；
4）标注本组责任盘（小区）的位置及名称；
5）对商圈内伊甸城门店进行标注；
强调：
徒步熟悉本组责任盘，画出每个楼盘（小区）
学习任务
1）参加晨会并在晨会上作自我介绍
2）调查了解本组责任盘并绘制商圈地图及填写《责任盘调查表》
师傅
晨会重点
3）继续调查了解本组或区域责任盘并填写《责任盘调查表》，需调查的区域责任盘由店经理提要求
4）参加夕会
下午
师傅
商圈地图《责任盘调查表》
1.晨会纪要：
2.调查责任盘的成果（请完成附表一、附表二的相关内容）
2.他的优点是__________________________________________
3.今天的额外“收获”是
每日与学员交流并检查本表内容之后签字确认
8
附表二
责任盘调查表
楼盘名称
详细地址
所在片区
总栋数
总户数
户型分布
套一：
户套二：
户套三：
户
建成年代
办产权年代
开发商
现售均价
建筑类型
□多层住宅□电梯公寓□别墅
指导价
产权性质
□商品房□房改房等政策性住房
户型租金
元套二：
元套三：
元
水电气费
水费：
元/吨电费：
元/度气费：
元/立方
物管费
车位数量
月停车费
物管公司
进出小区
□很容易□一般□很困难
楼盘周边设施
配套设置
名称
地铁/公交路线
公园/景观
商场/超市/菜市
餐饮/娱乐
学校/幼儿园
医院/银行
中介公司
其他配套设置
该楼盘卖点
其他说明
店经理点评
备注：
对于散盘，可将同类型的几个盘填写于一张表中
9
10
11
元/吨
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