圆通会计工作心得体会Word文档格式.docx

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然后说说对待他人的方式。

“五方交友”、“六出祁山”、“七术打马”、“八口吹牛”。

即要勇于交各种朋友、敢于在遭遇挫折后仍交朋友、善于利用一些方法交朋友。

　　上面说到的八点，都是谈的从外在而言，谈到自己的外貌、交往方式、交际手段等。

其次从内在来说，即“九分努力”、“十分忍耐”。

一个人若外在已经装饰的很好而没有内在的话，时间久了，反而会给人很“装”的感觉。

一方面，要通过自己的努力，修炼自己的内心，这份努力既要在无形中使人知道，又不能过于表现。

不管是上级、朋友还是亲属，都一定喜欢谦虚而努力的人，所以需要有一颗进取心。

最后，自己在各方面都做到了很好的情况下，就是需要十分的忍耐，不能骄不能燥，要以一颗平常的心对待。

所以说，“忍耐”不仅是要在遇到低谷的时候，更是要在取得一定成功的时候谦虚，要积累自己的价值，“厚积”才能“薄发”。

　　通过视频学习，我们也感受到曾教授的为人处事的智慧。

一个人是社会中的人，扮多种角色于一身，在不断变化，需要调整和改变。

当我们需要作出对自己的调整和改变时，内心会很纠结，甚至会是痛苦的心灵的激荡。

但哪怕有一些改变，这都是学习到的。

　　篇二：

工作没有任何借口心得体会

　　《工作没有任何借口》心得体会

　　——－—科技信息部刘XX花了一段时间拜读学习了《工作没有任何借口》这本书后，发现本书中的不少观点，如“只有岗位发光，才能人生无悔、要想不难，少点我烦、世界不是天堂，你也不是天使、要圆通，不要圆滑、一两认真胜过一斤聪明、条件有限，方法无穷等，既可以为个人提升自己的素养所用，也可以为提升企业文化或团队文化使用。

日常工作中存在着太多的借口，正是因为有这样那样的借口，逐渐在合理与不合理、真实与不真实的借口之间，变成了以人为本，我们整个人生需要奉行的一个思想理念和行为准则，体现的是一种完美的执行能力。

而在现实生活中我们缺少的正是这种工作度。

在工作中有了问题或犯了错误，首先想到的不是勇敢的去承担责任，去面对问题，而是想方设法地为自己的过失寻找或多或少的理由，为自己的过失而开脱。

　　工作没有任何借口体现了一个人对待工作的态度，工作不是为了谋生才做的事，而是我们要用心去做的事，工作就是付出努力。

工作意味着责任。

对我而言，无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位上，都要对自己的工作负

　　责，在平时工作中，随时记住这是我的工作，做到干一行爱一行。

不用任何借口来为自己开脱责任，任何借口都是推卸责任，在责任和借口之间，选择责任还是借口，体现了一个人的工作态度。

所以当我们有了问题难以解决的时候，有一个基本原则可用，而且永远适用，就是永远不放弃，永远不要寻找借口为自己开脱。

寻找解决问题的方法是最有效的工作原则。

在失败者面前，问题是绊脚石，让他在工作与生活中栽一个又一个跟斗，或者让他止步不前；

但在成功者面前，它是垫脚石，让他在收获胜利的同时，又踏上新的成功起点。

任何人只要不以问题的“难”为借口躲避，而是全力以赴地向问题发起挑战，甚至把困难和问题当成最好的历练机会，再“难”的问题也能解决，当初的“拦路虎，绊脚石”就能变为“垫脚石”。

　　《工作没有任何借口》教会了我无论接受到什么样的工作任务，遇到怎样的困难，都要想尽办法去完成，而不是遇到难题就退缩和推诿，不但要迎难而上，而且为了完成工作任务还要具有开拓创新的精神，坚强的毅力和必胜的信念。

它使我学会了如何适应压力，并把压力变成动力，而不是去为完不成任务而寻找借口。

通过我工作二十几年的过程中积累了一些丰富的经验，并一次次体会到了圆满完成工作任务后的成就感，这些工作的经历和过程，使我变得更加自信和乐观。

遇到困难，我也会迎难而上，没有过不去的坎，没有闯不开的路，也没有完不成的任务。

　　篇三：

沟通技巧心得体会

学习沟通技巧的心得体会

　　学习

　　沟通技巧的心得体会

　　12行政管理朱长青121307140所谓沟通技巧，是指管理者具有收集和发送信息的能力，

　　能通过书写、口头与肢体语言的媒介，有效与明确地向他人表达自己的想法、感受与态度，

　　亦能较快、正确地解读他人的信息，从而了解他人的想法、感受与态度。

沟通技能涉及许多

　　方面，如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。

　　学习了一学期的沟

　　通技巧，我掌握了与同事、上司、下属、客户等不同角色进行沟通的技巧。

就拿与同事相处

　　来说：

与同事沟通尊重是前提，其次要有协作意识、善用微笑和幽默、与同事分享快乐、主

　　动让利、聪明应对异议和分歧，融洽相处、虚心向老同事学习等。

其实，在日常生活中，我

　　并不是一个特别注重沟通的人。

尤其现在离开家来到这个刚刚熟悉的城市以后，身边都是刚

　　刚认识的朋友，彼此不了解也就无法顺利沟通。

那些离我远去的朋友也渐渐因不联系、不沟

　　通而变得生疏。

但自从学了沟通技巧这门课后，我变了，变得会主动去沟通了。

对身边的同

　　学，我会主动和她们聊天；

远方的朋友，我会偶尔打一通电话告诉她们我的近况并询问她们

　　是否安好；

对家人，我会每周六晚上打电话回去报平安。

渐渐地，曾经陌生的宿友变得亲密

　　了，要好的朋友更加要好了，亲爱的家人也更加安心了。

　　我们的生活根本离

　　不开沟通，无论是与同学、老师相处还是与朋友、家人相处，沟通都充当着那个至关重要的

　　纽带，但不明白这点的我就曾深受其苦。

记得刚开学不久，我和一个宿友发生了一点小矛盾，

　　事情是这样的：

那天我本来心情就不好，外面还下着雨更为我的心情蒙上了一层纱，不巧宿

　　友让我帮她带书，而且一带就是三本。

我刚听到时愣了一下，接着很冷地来了句：

随便。

不

　　说还好，一说宿友生气了。

正因为这样，我们僵持了好几天，那几天都互不理睬。

后来我就

　　有的没的跟她搭话，终于皇天不负有心人，我们又重修旧好了。

一句无心的话，一个冲动的

　　词，不要低估它的分量，一不小心它足以摧毁一份来之不易的感情。

　　正因为学习了沟通

　　技巧这门课，使我更加深刻地体会到了沟通的重要性，也掌握了沟通必备的技巧。

　　沟通

　　技巧心得体会

　　良好的沟通能力让

　　你处事圆通

　　这是书本封面的两

　　句话，看似简单却贯通了整本书的内容，本学期我们学习的有各种各样的沟通技巧，如：

语

　　言沟通，礼沟通，情感沟通，形象沟通，目的性沟通，等等。

通过书本上的形象的故事，和

　　老师给我们观看的各种形象的关于沟通的视频片段，让我们了解了各种各样的沟通。

　　三思而后言，在我

　　们和人沟通的过程中，往往会因为一句话而引起他人的不悦，所以要避免说错话。

说话之前，

　　先想想自己想说什么，该说什么。

很多人往往心直口快，根本没想到自己的言词可能对别人

　　造成的伤害。

因此说话不能不经过大脑，要经过考虑，学会换位思考。

如果因为自己的一时

　　失口，或者在与人交流的时候做错了什么，这时就一定要立刻道歉。

勇于认错是很重要的，

　　所以一但当你发现自己的言语伤害到他人的时候，千万不要碍于面子不肯道歉。

每个人偶尔

　　都会说错话。

　　沟通技巧在生活中

　　是非常重要的，记得我学习沟通技巧之前，到外面吃饭叫服务员点餐的时候都喜欢说“喂，

　　服务员。

。

”，“喂，小姐。

”学习了沟通技巧之后，每当周末到南宁市外面吃饭的时候，把

　　“喂”字取消掉了，使得服务员态度对我非常友好，怪不得以前每次点餐的时候服务员态度

　　差的，原来是自己的沟通没有技巧，“喂”字，容易让人觉得不友好。

　　而在我们日常生活

　　的时候，使用甜言密语也是最好的技巧，如看见别人穿新衣服，可以对他说你今天好漂亮啊，

　　好帅啊，什么之类的赞美的话，要常对人说谢谢，书上说世界上没有人会拒绝溢美之词，再

　　不习惯首赞美的人，也会在“糖衣炮弹”下没了脾气。

　　09国贸2班

　　卢耀文

　　sy0902240

有效沟通技巧心得体会

　　有效

　　沟通技巧心得体会

　　沟通是人与人之间

　　叫我的桥梁，没有沟通就没有相互交流的平台。

以前，我总以为有了“礼貌、真诚”的态度，

　　就可以与人们进行很好的沟通。

直到学校给我们安排了《有效沟通技巧》这门课程，我才了

　　解到沟通并非那么简单。

首先，是自我介绍和面试。

自我介绍分为普通社交自我介绍和求职

　　面试自我介绍。

在普通社交自我介绍的时候，既不能委委懦懦，又不能虚张声势，轻浮夸张。

　　表示自己渴望认识对方的真诚情感。

任何人都以被他人重视为荣幸，如果你态度热忱，对方

　　也会热忱。

语气要自然，语速要正常，语音要清晰。

在自我介绍时镇定自若，潇洒大方，有

　　助给人以好感；

相反，如果你流露出畏怯和紧张，结结巴巴，目光不定，面红耳赤，手忙脚

　　乱，则会为他人所轻视，彼此间的沟通便有了阻隔。

在求职面试自我介绍的时候，我觉得只

　　需要简短的介绍一下自己就可以了，因为简历里面都包括了。

最好能用几句话就能把自己的

　　专长和能力介绍清楚，展现个性，使个人形象鲜明，但是一定要坚持以事实说话，不夸张。

　　同时也要了解企业的文化和岗位要求，说话要有逻辑和层次感。

　　是负责人，目的就在于考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，但并不是一定要成

　　为领导者，因为那需要真正的能力与信心还有十足的把握。

在这个过程中，我感觉到自己慢

　　慢会变这个小组的领导者，从而锻炼了我们的领导组织能力、口头表达能力和辩论能力。

最

　　后，我们学习了服饰与礼仪。

在现代社会的公关社交活动中，人们普遍认为“西装革履”是

　　现代职业男士的正规服饰，就求职面试活动而言，穿西装也是最为稳妥和安全的，因此，西

　　装一般成为许多求职者的首选装束。

穿西装时应注意：

西装要笔挺、衬衫要理想、领带要选

　　好、皮鞋要擦亮、袜子要够长、头发要干净自然、外套要便捷、公文包要简单、注意手和指

　　甲、小饰物要简单适宜等等。

　　社会是一个大舞台，

　　纷繁复杂。

国与国之间需要沟通，于是有了外交；

单位与单位之间需要沟通，于是有了联系；

　　人与人之间需要沟通，于是有了交流。

沟通是一盏指明灯，可以随时较正我们航行的方向。

　　篇四：

有效沟通技巧心得体会[1]

　　的桥梁，没有沟通就没有相互交流的平台。

以前，我总以为有了“礼貌、真诚”的态度，就

　　可以与人们进行很好的沟通。

直到学校给