工作中心得体会文档格式.docx

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只有虚心学习才能使自己更快的了解农村、掌握农村工作的方法。

　　善于学习，提高自己各方面能力

　　农村的日常工作是烦琐的，在如此空旷的大舞台上我突然感到自己的渺小与无力，就像一个人使劲向前挥舞着拳头但就是无法找到着力点，在如此繁杂的事务中有些许迷失。

要做好日常工作我们应该做到一个“勤”字。

勤写、勤记。

对平时的会议记录、走访记录、工作安排等等要及时记录，并加以整理归类，这样可以避免出现做了工作没有记录的情况。

同时在工作发现的问题也要及时记录，以便对问题及时解决。

在工作的收获也要及时的归纳总结出来，形成文字的东西，以使自己能更好的掌握这些经验。

　　在管理工作中的心得体会

　　经营和管理就像一个人的两条腿，失去任何一个公司都会栽跟斗的。

在好的经营思路也需要通过管理落实到位；

管理工作做的再好，如果经营思路错了，那只会使你背离正确的方向更远。

　　首相是发展方向的问题，因为他是公司发展战略问题；

　　而管理是公司的战术问题，是怎么实现战略的问题；

这两者相互依存，相互制约，对任何一个方面的偏颇都会导致公司发展的失败。

　　在管理人的时候可为的是端正下属的工作态度；

不可为的是提高下属能力，因为提高能力不是一朝一夕的事情，一个人能不能进步最大的敌人是他自己；

　　员工的工作态度是受很多人影响的，但是影响最大的是基层主管，员工的直接负责人起到的作用是决定性的；

因为一个非直接领导对与员工施加的影响是有限的，毕竟员工整天面对的是自己的直接上司，而不是总经理；

而每一个人的能力却不是别人能够帮助多少的，主要是看员工本人；

如果本身的能力和提高能力的条件差，公司想协助解决也是非常困难的；

　　而在公司之中最容易打击员工心态的有：

　　1、提拔人选的时候；

如果提拔的不对，将会打击其同事或者同时进入公司的人，必须关注解决这些人的思想问题；

　　2、在辞退一位员工的时候，处理不当会伤害其他员工的工作积极性；

　　3、薪酬变动时，被降低收入的员工；

　　4、不会当领导，问题处理不当，说话打击员工积极性的；

　　5、员工认为怎么努力也得不到认可的，做的工作时不可能完成的

　　6、家里人的影响

　　7、周围同事的影响

　　8、直接领导没有给员工方向和目标：

　　A、没有目标

　　B、目标不清晰

　　C、目标大于两个以上的；

　　所以在公司的管理结构之中基层管理是非常重要的；

所有的基层管理者必须要是一枚火种，而不能是一个冰点；

；

火种式的人物：

做事积极，态度认真，对公司忠诚负责；

像火一样温暖同事，照亮他人，为公司的发展起到积极的作用；

　　冰点式的人物：

做事消极，老是对公司抱着怀疑和不信任的态度，对公司没有忠诚可言，面对工作愿意泼冷水，鼓励其他员工消极怠工；

对于这样的冰点人物，要么换脑，转变他的思想认识。

要么换人，直接辞退。

　　基层主管八件事：

做一个好的主管最少要做到这八件事:

　　1、帮助下属制定明确的工作目标；

　　既然是主管，是基层领导，在怎样做好工作上就必须有想法，否则就是不称职的主管；

要把这些想法变成具体的目标分门别类的安排给每一位下属，注意在安排的时候必须要有明确的时间限制和执行标准；

以便于下属清楚什么时间，完成到什么程度；

怎么是做的好，怎么是不好；

另外，要在执行过程中跟进、督促，及时提醒下属，要按时完成任务；

帮助下属员工养成好的执行习惯和作风；

　　2、制造积极的竞争氛围；

　　作为主管来说工作必须是积极的，怎么体现呢？

最好的是行动，如果一个领导工作的时候走路都带风，那一定会非常有带动力；

既能提高效率又能制造高效的工作氛围；

必须要起到一个火种的作用：

　　作为公司的基层主管切忌不能向属下传播在工作上的顾虑和负面情绪，包括和下属一起讨论：

这根本就是不可能完成的任务，却叫我们来做，分明是在难为我们；

类似的言论都是非常有害的；

要把公司的利益放在最前面，因为你是公司指定的基层主管；

有负面的顾虑和问题要像上级反应，并要求支持和解决；

而不是向下级抱怨，传播负面情绪；

　　3、解决下属心中的顾虑；

　　作为一个合格的主管要随时关注情绪不高的下属，并协助解决，最低限度也要把下属的心态调整好；

无论下属有什么困难，生活中的或者是工作上的都要尽力给予帮助；

自己不能满意解决的可以向公司寻求帮助；

其实每个人情绪低落的时候，只要有人关注，并能够和人倾诉出来，就能够好一半；

如果在帮忙安慰一下，鼓励一下，让他勇敢的面对，就能够帮助他调整好心态；

　　4、传播积极的心态；

　　对于公司的决定和传达的精神要坚决的执行，并引导下属向好的方面发展；

对于上司的功绩要给于传播和认可；

增加整个团队的向心力；

每一层主管都要给公司和上司抬轿、搭台；

不要拆台；

拆台既不能解决问题，又不利于团结；

好事向下传，坏事向上传；

　　我自己归纳总结成两句话：

向下报喜不报忧；

向上报忧也报喜；

　　能够向上司报忧的就证明上下级之间没有隔阂，相互非常信任；

如果一个团队向上级一味的报喜不报忧，在历史上来看还没有一个不败亡的；

　　5、关注团队之中的负面人物并妥善处理；

　　作为基层主管一定要及时处理团队之中的负面人物；

这种负面人物有两种：

　　A、天生的

　　B、临时出现的；

　　临时出现的一般是如下三种情况：

　　第一种、对团队中的人或事怀有敌意；

　　第二种、有建议没有被采纳，不得志，就抱怨，埋怨；

　　第三种、非常愿意给自己找借口的；

　　凡是发现这种负面的人物一定要及时处理，可以按照如下的流程解决：

沟通-->

警告-->

借上力解决-->

洗脑、换脑-->

换人；

　　有的时候为了鼓舞士气，可以适当制定较低的，容易完成的目标，然后借题发挥，加大庆祝和表扬的力度，这样就可以通过常胜来保持整个团队高昂的士气；

心态就积极了；

　　6、保持对下属赞美与鼓励的习惯；

　　作为领导要知道鼓励和赞美下属，肯定下属的想法；

要多鼓励，赞美少些；

已经飘飘然的就要打压了；

不然骄兵必败；

你的精力放在哪里，那里就会有收获；

作为基层主管要多把心思、时间、精力放在下属身上；

严格要求下属的领导才是对员工真正好的领导；

　　7、不断提出更高的要求；

　　设定标准很重要，只有有了清晰的标准，下属才知道自己做的好、坏；

知道差距才能有进步；

而人的能力是随着标准的不断提高而提高出来的；

就像新兵连做俯卧撑，入伍的新兵：

俯卧撑做10个算合格，15个算优秀；

一周后：

15；

20；

等到3个月以后就必须是：

100；

150；

不然怎么进步啊？

有挑战才有动力嘛！

　　8、擅于发现优秀的员工，并给于奖励；

　　每个基层主管必须在：

每周，每月，每季度，每年向上级和公司上交工作做的好的，做的优秀的出色的员工名单；

并给于荣誉和激励；

只有这样员工才能够慢慢的融入公司；

　　关于培训能够帮助企业解决的问题：

　　培训是一种管理工具；

他能够解决的问题主要有三个：

　　1、帮助公司统一价值观，统一思想认识；

　　2、纠偏-->

主要是纠正员工错误的就业心态；

纠正日常生活之中所有对员工造成的负面影响；

　　3、激励

　　个人工作心得体会时间飞逝，转眼20XX年底已到，我于20XX年9月1日来我院工作至今，已快四个月了，在这四个月的时间里，因工作需要，我曾经在个内科住院部、内科门诊、疼痛科、理疗科等处工作，现在为医院创二级医院准备相关资料，因为在不同的部门工作期间都有不同的心得体会。

这是紧张而又充实的四个月时间，见证了我从无到有。

对我来说是一个成长的过程。

在医院所有人齐心协力，同心同德，克服了医院以前经济低迷的困难。

医院领导为我们克服了所有困难，我们经受住了各种考验，现在的医院环境使我感到很欣慰。

所以我很感谢医院领导及同事们，朋友们对我的信任，将我放在各个不同的重要的工作岗位上。

虽然只是几个月的时间，我的经历和进步都历历在目，每一个进步都值得骄傲。

正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事，才使我能够快速适应工作，一步步走向成熟。

我看到了医院自建院发展至今，一直以现代医学等现代科学知识及手段来继承和发展中医药，达到中西医相互补充，取长补短，诊治疾病的医学模式。

并将传统的中医中药的知识和方法与西医医药的知识和方法结合起来，在提高临床疗效的基础上把祖国医学和西方医学结合与临床实践中，达到医乃大道，古今贯通，中西汇参，祛病除苦的院训；

以病人为中心，以信誉为根本，以技术为支撑，以质量为基础，以服务为亮点，以管理为保证的宗旨。

看到内科住院病人不断增多，为满足患者的需求，还增加了内科住院病区；

医院也装上了电梯，也在各

　　病区和医护办公室进行装修，面貌焕然一新，这是公司领导和院领导工作有方所取得的成绩，真是可喜可贺！

　　工作中有苦也有乐，但更多的是收获，这几个月的工作我受益匪浅。

古人云：

“纸上得来终觉浅，要知此事必躬行”。

对我来说是理论与实践相结合的学习，把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。

就这几个月的工作我做一个简单的总结，汇报我在医院一年来取得的成绩以及自己的不足。

　　一、个人成长方面：

　　1、心态转变。

在工作当中，我们要考虑如何提高工作效率，怎样处理与上级领导、同事的关系，还有在工作当中的不尽人意等事情，这些都要我们以一颗平常心去对待，及时的转变心态让我们工作更加顺利。

　　2、计划做事。

有了明确的计划，目标才清晰，以至于在工作中不会茫然。

在工作的四个月中，我每天都在脑里疏理今天的工作，记录下我要做的事情，然后再总结一下完成状况，看似平常，但在无形中提高了做事的效率和工作的有序程度。

也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。

　　3、处处留心皆学问。

这是我毕业的时候导师对我讲的一句话，对这句话并没有给我多说什么，但在工作当中我深有体会，处处留心，待人接物，处事处人，这个结果直接归为我的

　　留心。

在生活中只要你留心处处都有学问在，不要总是期盼别人告诉你怎么去做，应该学会思考自己应该怎样去做，留心别人怎么做。

　　4、不以事小而不为。

做大事小事有不同的阶段，要想做大事，小事情必须做好。

这是我急需知识和经验的阶段，做一些繁琐的小事情，很有必要。

工作中我努力做好每一个细节，但我并没有感到烦，而是把它当作我素质培养的大讲堂，正因为这些小事情改变了我对工作的态度。

小事情值得我去做，事情虽小，可过程至关重要。

在医院有一群乐于帮助我的同事，在工作过程中，我虚心求教，同事也不吝啬热情帮助。

谦虚，没有私心，会让科室更和谐，让我在找到了学习了方向，使我更有针对性地提高自己的工作能力。

　　5、认识的提高。

以前我只泛泛认识一些东西，简单的想到，只是为满足病人的要求，不重视质量过