景区等级评定标准评分细则文档格式.docx
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服务质量与环境质量评定分值
景观质量评定分值
游客意见评定分值
评定检查组长签名
评定检查员名签
注:
该表由评定单位填写。
.
三、旅游景区质量等级申请报告
(一)旅游景区简况(由申报单位填写)
名称
主管部门
质性
在下列正确的位置划(√):
风景区、文博院馆、寺庙观堂、旅游度假区、自然保护区、主题公园、森林工园、地质公园、游乐园、动植物园、工农业旅游、科教文化及其他。
通讯地址
邮编
电话
传真
网址
(1)
(2)3)(
负责人
、基本数据1
面积
(镇)依托城市名称
工作人员
总人数
人
导游(讲解)人员
人安保人员
人
管理人员
人
员游高级导(讲解)
人环卫人员
上年经营情况
接待游客人数
万人次
营业收入
万元
其中:
入境游客数
利润总额
门票价格
元
上缴税费
万元
投入情况
累计投入
年均投入
开业时间
景区自年月开始开业接待游客
2、旅游资源概述(旅游资源类型种类、特色、数量、品位、组合关系、保护措施等)
3、发展概况(行政归属单位、经营管理单位、开业时间、发展过程、累计投入、近三年经营情况等)
4、旅游活动项目(常设和专项旅游活动项目的名称、内容、活动方式、项目建设单位等)
(二)景区申请(由申报单位填写)
根据中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T17775-2003),本景区申请级旅游景区。
本景区明确并将遵守下列准则:
(1)全面填写申请报告的各项数据,对其真实性负责。
(2)同意按照旅游景区质量等级评定机构的决定,确定或改变本景区的等级。
如有异议,服从国家和省、自治区、直辖市旅游景区质量等级评定机构的最终裁决。
本旅游景区负责人签字:
本旅游景区管理部门公章
(三)当地旅游景区评定机构(旅游局)审核意见
县级旅游景区评定机构(旅游局)(公章)负责人签字年月日
地市旅游景区评定机构(旅游局)(公章)负责人签字年月日级及以下景区该表不用填写3A注:
申报.
《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准
评定细则
说明:
根据《旅游景区质量等级评定管理办法》(国家旅游局局令第23号)和《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准(GB/T17775-2003)的相关规定制定本细则。
本细则共分为三个部分:
细则一:
服务质量与环境质量评分细则
细则二:
景观质量评分细则
细则三:
游客意见评分细则
各等级景区需达到如下条件:
细则一
细则二
细则三
5A
分950
90分
4A
850分
分85
80分
3A
分750
分75
70分
2A
分600
60分
1A
分500
50分
50分
细则一:
1、本细则共计1000分,共分为8个大项,各大项分值为:
旅游交通140分;
游览210分;
旅游安全80分;
卫生140分;
邮电服务30分;
旅游购物50分;
综合管理195分;
资源和环境的保护155分。
2、5A级旅游景区需达到950分,4A级旅游景区需达到850分,3A级旅游景区需达到750分,2A级旅游景区需达到600分,1A级旅游景区需达到500分。
细则一计分总表
项目单位
分值情况
负责人签字
评定日期
自检计分
推荐单位计分
评定单位计分
10栏为打分点,所有10分值总和为1000分。
序号
评定项目
查评定方法与说明检
大项分值栏
分项分值栏
次分项分值栏
小项分值栏
自检计分栏
推荐单位计分栏
评定单位计分栏
1
旅游交通
130
1.1
可进入性
70
1.1.1
外部交通工具抵达景区的便捷程度
20
1.1.1.1
直达机场距景区距离
直达机场系指直达依托城市(镇)的民用机场,包括军民两用机场,但不包括可提供包机服务的军用机场
10
30公里以内
公里以内60
6
100公里以内
2
1.1.1.2
高速公路进、出口距景区距离
4
10公里以内
公里以内20
1.1.1.3
客运火车站距景区距离
3
10公里以内
20公里以内
1.1.1.4
客用航运码头距景区距离
公里以内10
20公里以内
1.1.2
依托城市(镇)抵达旅游景区的便捷程度
依托城市(镇)系指旅游景区直接的主要客源集散城市(镇)。
依托城市(镇)可跨越行政区划
1.1.2.1
依托城市(镇)距景区距离
15
在依托城市(镇)内
处于建成区内。
建成区系指经过批准的城市(镇)规划确定的范围
15
在依托城市(镇)周边20公里内
系指距最近的建成区外缘的距离
12
在依托城市(镇)周边50公里内
在依托城市(镇)周边120公里内
5
1.1.2.2
旅游交通
系指依托城市(镇)至旅游景区之间的专项交通方式
5
有市(镇)内公共交通线抵达
包括从市(镇)内出发的一条或多条公交线
无市(镇)内公交汽车,但有长途汽车抵达
需设有汽车站点
有直达旅游专线
包括旅游专线汽车,或旅游船舶航线,或城市(镇)周边旅游专列,但均需定时定点
1.1.3
抵达公路或客运航道(干线)等级
客用航运码头、系指直达机场、高速路口、客用火车站、等级。
(镇)抵达景区公路或客运航道(干线)依托城市两者均有者,取最高分项
10
一级公路或最高级客运航道
、100一级公路系黑化或白化路面、行车速度~60km/hr。
最高级客运航道指可通行大型7m双向四道、宽度2×
游轮的航道
二级公路或高级客运航道
、二级公路系黑化或白化路面、行车速度80~40km/hr。
高级客运航道指可通行中型游双向两道、宽度9~7m轮的航道
三级公路或中级客运航道
30km/hr三级公路系黑化或白化路面、行车速度60~、。
中级客运航道指可通行小型游~双向两道、宽度76m船的航道。
三级以下公路或中级以下航道,不给分
1.1.4
抵达公路或客运航道(支线)
1.1.4.1
路面硬化或航道畅通
1.1.4.2
桥涵完整或航道无障碍
1.1.4.3
护坡良好
3
1.1.5
外部交通标识
系指引导到达景区的标识
专用外部交通标识
在颜色、外形上有别于一般交通标识
一般外部交通标识
1.2
自配停车场地
系指归属于景区自身管理的停车场
30