avay培训资料.ppt
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用户使用培训资料,上海沪嘉讯网络技术有限公司工程技术部,2,目录,规划拨号方案2功能码设定8话机管理10建立代答组21中继群管理23夜服功能36密码设定38ARS路由设定39登入系统44,规划DEFINITY拨号方案,显示拨号方案Displaydialpana修改拨号方案ChangedialpanaDisplaydialpparaChangedialppara,4,系统拨号方案,5,详细说明,话务员（ATTD）定义用户如何叫话务员，话务员的接入码可以从0-9的任何数字，可包括一位和更多位数字。
我们定义的为9.拨叫接入码（DAC）-包括中继接入码TAC和功能接入码FAC.可以为“*”，“#”开头的任何数字。
最长为四位。
分机号（EXT）定义系统内可使用的分机号码范围。
我们定义的为1000-1999，2000-2999，4000-4999.,6,拨号方案的参数设置,7,DIALPLANPARA详解,Localnodenumber:
用于AVAYA和其它交换机组网时指定自己所在的位置。
UDPEXTENSIONSEARCHORDER:
用于设置在组网的系统中如拨分机号码是优先寻找本地的分机还是远端节点的分机。
DISPLAYFORMAT:
用于设定分机号码显示的格式。
8,修改功能接入码,9,举例修改功能接入码,在终端键入changefeature-access-codes,并按ENTER.显示如上屏。
把光标移到callpickupaccesscode*9的位置。
在这个功能接入码的位置键入新的如*6（此功能码未被用做它用），以覆盖旧码。
按F3存储退出即修改成功。
10,话机管理,显示可用的分机号码资源LISTCONFIGUR-ATIONSTATION.新加分机号码：
ADDSTATIONNEXT-（XXXX）.显示分机设置：
DISPLAYSTATION列印所用分机号码：
LISTSTATIONCOPY分机号码：
DUPLSTAXXXXSTAXXXXCOUNTX,11,LISTCONFSTATION,12,从上图可以看出系统所有可用来连接话机的边接板卡可看出板号，板的类型，电路板的类型和第块板的端口状态。
每个未分配的端口用符号“U”来表示。
端口地址为：
01a0203（01=机柜号，a=机层号，01=槽号，03=端口号。
确认话机的物理连接OK.,准备工作,13,ADDSTATIONXXXX（NEXT）,14,须修改的选项,在TYPE项中输入话机类型，普通话机类型为2500，数字话机据型号而定，我们用的为6408D+.在PORT中输入端口位置。
在NAME中输入使用者的名字或相关的标识字符。
在COVPATH的位置输入转移的路径。
在COR项输入此分机的级别。
按F3保存退出。
15,显示话机的详细功能DISPSTAXXXX,16,如果想了解此分机设置的所有功能可以通过DISPLAYSTATIONNNNN来查看分机的设置.DISPLAYSTANNNN和CHANGESTANNNN看到的内容是一样的，如果不对此分机做功能修改的话建议用DISPLAYSTANNNN.,17,列印所有分机列表（LISTSTATION）,18,话机切换（相同型号话机）,19,5101（01A0507）和5110（01A1517）话机互换,键入CHANSTA5101,并按ENTER键。
记录当前端口地址（01A0507）,并把PORT的域键入X.并按ENTER键保存。
键入CHANSTA5110,并按ENTER键。
记录当前端口地址（01A1517）.在PORT的位置键入01A0507,按ENTER键保存退出。
再次键入CHASTA5101,在PORT的X的位置键入01A0507.,20,更新其它设置，并按ENTER保存设置。
拨下话机，把它移到新的位置去。
21,建立代答组:
ADDPICKUP-GROUPX,呼叫代答组是指一组话机，这组当中的每个组号可以应答任何对其它组号的呼叫。
每个分机只能放在一个代答组，每个代答组内最多只能设置50个分机。
在组内的任何成员听到组内分机响铃，直接按代接功能码*9，可接起响铃的分机。
22,建立代答组步骤：
键入ADDPICKUP-GROUPNEXT。
输入每组组员的分机号。
（最多50个）按ENTER键存储新的代答组清单。
23,中继群管理,添加:
ADDTRUNK-GROUPNEXT（X）更改:
CHANTRUNK-GROUPX显示:
DISPTRUNK-GROUPX列表:
LISTTRUNK-GROUP监视中继状态:
STATTRUNK-GROUPX强制拆除中继:
BUSYTRUNK-GROUPX释放拆除中继:
RELETRUNK-GROUPX跟踪中继发码:
LISTTRACTACXXX,24,添加ADDTRUNK-GROUPNEXT（X）,键入ADDTRUNK-GROUPNEXT,并按ENTER键。
中继显示屏随之出现：
25,Addtrunk-groupnext.,26,在GROUPTYPE中加入所要添加的中继组的类型，CO为模拟中继线。
在GROUPNAME中键入新的中继群的标识名称。
在TAC中键入新的中继群的的接入编码。
本例为647.在DRIECTION域中，指明呼叫方向。
（跟局方定义的外线类型相符），缺省为TWO-WAY.若想在下班时间把呼叫转至夜服分机，则在NIGHTSERVICE的域中键入目标分机。
27,在COMMTYPE域中键入中断使用的通讯类型。
在本例中为VOICE.在TRUNKTYPE域中键入中继的启动方式：
LOOP-START（在国内模拟中继全部是环路启动）。
按NEXTPAGE转到GROUPMEMBERASSIGNMENT页。
28,在PORT域中输入你要添加到本组中的每个成员所使用的物理连接端口号。
在NAME域中，键入每个成员的电路ID和电话号码。
按ENTER键保存退出。
注：
在第一次添加完后，想更改中继组参数用CHANGTRUNK-GROUPX.建议如果不做修改用DISPTRUNX.,29,LISTTRUNK-GROUP,显示系统内所用有中继组。
现在系统内共用4个组。
30,第一列：
grpno.表示组号码。
第一列：
TAC是相应的中继组的外线抓取码第三列：
Trunktype是外线类型。
第四列：
Groupname是外线的标识。
第五列：
NoMem是中继组内有几条外线。
第六列：
TN是属于哪一个出租组，缺省为1.第七列：
COR是指此外线的级别。
第八列：
CDR是设定是否对此中继组计费。
31,Statutrunk-groupx,可以看到当前中继群的状态。
32,Statutrunk-groupx,可以看到每一条外线的状态。
Member指示是第3个中继组的第N条中继线PORT指出该条中继线的物理位置。
SERVICESTATE表示中继线的使用状态。
INSERVICE/IDLE表示外线是空闲状态，可以用来通话。
CONNECTEDPORT是连接此外线的分机或外线的端口地址。
33,BUSYTRUNK-GROUPX,如果看到有外线长期连到外线PORT上没有释放，就可以判断此外线卡线。
要采用强制拆线的方法。
键入BUSYTRUNK-GROUPX,并按ENTER键。
如下显示：
34,RELETRUNK-GROUPX,在看到执行结果后必须立即执行reletrunk-groupx命令，且两个命令一定要配套使用。
否则你的所有电话将不能呼出。
键入RELETRUNX执行结果如下：
35,LISTTRACTRUNTAC#82,为有时调度程序需要，可以跟踪外线群呼叫的电话的发码状态。
可以看到交换机接能电话的流程。
36,夜服设定,设定下班后电话转到值班室的分机。
建入CHANLIST-DIRECTORY-NUMBERS并按ENTER键，显示如下：
37,Changelisted-directory-number,在NIGHTDESTINATION:
的位置输入非上班时间的总机的值班分机。
在下班时外线打入拨“0”，或内线拨“9”转的总机全部到设定的分机的响铃。
上班后总机小姐把总台的夜服键按掉即转到总台响铃。
38,增加密码或更改密码,键入CHANAUTHXXXXXX,在空白位置输入需要的密码即可。
39,外线的出局方式ARS路由设置,键入CHAARSANA0,并按ENTER键如下,40,Changearsana0,DialedString域指路由表分析在拨打电话时拨完出局码后要拨的数字（本例中为拨0后是拨IDD还是DDD，或是以几开头的市话）。
MIN域指最小从几位路由到ROUTEPATT.MAX域指允许拨的最长的位长。
ROUTEPATTERN指路由所占的中继。
CALLTYPE域指对呼叫定义的类型。
41,LISTROUTEPATTERN,42,Changeroute-pattern1,43,Changeroute-pattern1,Grp-no域是中继组的号码。
FRL域是中继组的级别。
INSERTEDDIGITS域是在拨的号码前插的数字。
44,登入系统,45,登入系统,46,登入系统,47,登入系统,双击ASA.exe程序在界面中选择”正广和”按”Ctrl”+“E”登入系统出现系统命令窗口通話時間設定查看分機的COR值，listcor,如有空值則設定其COR,chacor*,在第二葉的最後可以設定時間。
Thanksalot!
Theend,
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