参考借鉴项目工作说明书docWord格式.docx
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1项目工作说明书介绍7
1.1总览7
1.2项目目标7
1.2.1总体应用目标7
1.3项目启动时间7
2实施策略7
2.1实施策略7
2.2实施策略的考虑7
3项目范围8
3.1功能范围8
3.2实体范围8
4项目组织结构9
4.1项目组织结构图9
5项目计划12
5.1项目阶段划分及关键任务12
5.2时间表12
5.3里程碑12
5.4项目计划执行和报告13
6项目文档管理14
6.1项目文档管理的重要性14
6.2项目文档体系14
7项目沟通管理16
7.1项目决策流程16
7.2项目例会16
8项目风险管理17
8.1实施周期延期的风险17
8.2实施范围风险17
8.3人员的风险17
9项目变更管理17
9.1提出变更17
9.2接收方的响应19
9.3申请方的认可19
9.4变更实施19
9.5变更程序流程19
10知识转移20
12验收标准20
12.1验收方式20
12.2验收标准21
13文件签署21
文档目的
本文档资料的目的是用来确定适合本项目的政策,标准及程序。
文档资料也阐明了何时，何人如何使用这些政策,标准及程序。
如未有特殊申明，本文档资料的内容适合于项目组中的所有人。
关键联系信息
职务/职位
项目角色
电话
手机
邮箱
1项目工作说明书介绍
1.1总览
RR信息化是促进RR改革和发展、缩小城乡RR差距、实现RR公平和RR现代化的重要途径，是办好让人民满意的RR，构建社会主义和谐社会的必然选择。
为了推动我国RR发展，中央制定了《国家中长期RR改革和发展规划纲要》，明确提出要强化信息技术应用，提高信息技术水平，构建国家RR管理信息系统，加快学校管理信息化进程，促进学校管理标准化、规范化。
在规划纲要的基础上，RR部针对RR信息化，进一步制订了《RR信息化十年发展规划》，明确提出要运用云计算、顶层设计等先进技术和理念进行区域RR公共服务平台的建设，指出RR公共服务平台的核心目标和核心工程是大力推进“三通两平台”建设，即宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通，建设RR资源公共服务平台、RR管理公共服务平台。
通过信息技术与RR全面深度融合、优质数字RR资源共建共享促进RR教学和管理创新，助力破解RR改革和发展的难点问题，促进RR公平、提高RR质量、建设学习型社会；
通过建设信息化公共支撑环境、增强队伍能力、创新体制机制，解决RR信息化发展的重点问题，实现RR信息化可持续发展。
随着我国RR信息化的快速发展，分散独立的建设模式已经不能解决和满足RR信息化发展的需求，为改变传统的RR信息化建设模式，形成统一完善的RR管理体制，RR部提出两级建设五级应用的建设思想，两级建设是指RR部和各省RR厅建设网络中心，对全省乃至全国的RR信息进行保存，五级应用是指由RR部统一建设全国的信息化管理系统，形成从学校到区RR局到市RR局到省RR厅到RR部的基于业务单线条数据采集，达到一数一源。
从RR部开始形成一个大的顶层云平台对全国32个省级数据进行统一管理，各省又建设自己的省级云平台对各地市州进行统一管理，但是目前国家的云平台规划只到了部、省级，而区县级同样需要这样一个云平台对自己区域内的学校进行全方位的精细化管理，即使有了国家的管理系统从学校直接采集数据，但也只能是为了采集数据，对学校内部的精细化管理及区域内部的全面管理起不到太大作用，且无法实现区域内的横向的贯通。
所以作为区域RR局非常有必要建立一个属于自己区域内的云平台，形成一个集管理精细化与资源整合化的个性化私有云平台。
“RRRRR信息化平台建设项目”是RR市RRR落实RR规划纲要精神，响应RRRRR信息化高速发展战略规划，结合RRR信息化建设的实际需求和特点，建设具有RRR特点的RR信息化云平台。
1.2项目目标
1.2.1总体应用目标
RRRRR局内部信息化建设目标：
Ø
建立统一、交互的RRRRR共享中心数据库；
整合基础数据，消除信息孤岛；
建立数据分析和领导综合数据查询系统，为决策提供依据。
建立完善的RRRRR云公共服务门户平台，实现所有应用系统统一访问和单点登录，实现应用系统间的协同工作
建立全方位顶层监控与管理云服务，建立有效管理机制和激励机制，促进学校管理水平，提升教师专业发展，实现RR水平质的飞跃。
统一全区教学资源，实现优质教学资源共建共享；
利用移动智能技术，为RR局领导和工作人员提供方便的全局监控和移动办公服务。
中小学校信息化建设的目标：
为各学校提供网络化、智能化、精细化的管理平台,集合优秀学校的管理机制和办法，促进学校管理水平均衡发展；
为教师提供高效便捷的教学环境，相互观摩、借鉴、交流学习的网络平台，促进教师信息化素养、教研能力、教学专业水平得到全方位的促进和提升。
建立面向学校、老师、家长、学生的RR服务体系，通过基于角色的自助服务，加强学生学习交流、师生互动、家校互动，提高学生自主学习和家校协同RR。
加大信息技术与终端基础设施的深度融合，切实有效的利用基础设施进行教学服务工作。
利用移动智能技术，提供随时随地的移动办公和教学服务。
实现优质教学资源共建共享，包含微课、名师资源，提高学校网上自主学习能力，提高学习效率。
建设清单：
序号
项目名称
数量
单位
招标范围
1
2
3
4
5
1.3项目启动时间
经双方共同协商确认项目正式启动时间为：
2015年RR月RR日
2实施策略
2.1实施策略
∙整体规划，分步实施；
∙注重数据准备和测试贯穿于项目每个阶段；
2.2实施策略的考虑
为实现上述总体目标，引进先进的系统只是成功迈出的第一步，我们还必须结合企业目前信息管理现状和现实需求，通过成功的实施才能充分发挥系统功能，提升企业价值。
针对目前企业内部信息系统繁杂且不统一的特点，我们建议通过以下几个方面来高效率、高质量、低风险地实现总体目标。
∙切实可行的实施对策：
目标明确，分步实施：
先试点，后推广，先实现基本需求，将来再实现扩展需求；
试点阶段重投入，积累经验并确保效益；
通过知识转移，合作推广；
采用成熟规范的实施方法和工具；
∙从业务的角度考虑，尽早解决核心业务功能实现，确保整个业务流程的畅通。
∙确保所有可能导致时间延长或成本上升的有关项目范围的问题由项目领导会议解决，以此来对建议的改变保持强有力的控制。
∙建立将知识转移给最终用户的正式渠道，即重点非只是安装一个软件，而是实施解决客户的实际业务需求。
∙在项目上线之前，依靠系统的结果来获得最终用户对系统的接受。
3项目范围
3.1范围
整体而言，本项目的功能工作范围包括四个方面：
数据管理、查询管理、权限管理、数据采集管理；
功能范围
功能模块
∙硬件
∙网络
∙基础平台
∙电子政务
∙管理云平台
3.2实体范围
RR市RRRRR局
RR市RRR所管辖的74所学校
4项目组织结构
4.1项目组织结构图
系统项目组由项目领导小组、项目经理、实施组构成。
该项目是由项目领导小组发起的，同时还是该项目的主要决策和策略的制订者。
而项目的所有事务都要由项目组进行协调和管理，项目组将由康赛专职项目管理人员、技术人员和系统设计专家等组成；
此外，项目组还将包括来自康赛的需求顾问和测试工程师。
[图：
项目组织机构图]
项目领导小组：
项目核心小组：
三、成员职责
项目领导：
定期对项目的工作质量进行监督,随时检查项目的相关文档，对提交的所有文档进行质量监督。
与客户项目经理及企业高层的阶段性沟通与协调。
对项目实施总体计划提出建议，并定期接受项目经理对于项目进程汇报。
项目经理：
作为项目的总负责人，负责项目的全面实施督导和项目进度过程控制。
主要包括：
整个项目实施方案制定、项目进度的控制、客户沟通、项目验收重点是文档收集和整理，其中包括：
业务流程文档的整理，实施各阶段的文档等。
商务项目经理：
作为康赛方的商务负责人，负责整个项目的商务谈判、商务进程等工作，向项目领导汇报工作。
实施顾问：
协助项目经理共同制定需求调研方案，负责客户需求调研和系统功能设计方案，并负责产品在客户现场环境中的实现，直接向项目经理汇报工作。
开发工程师：
协助项目经理共同制定项目开发方案，负责按照开发方案进行项目的开发工作，服从项目经理的安排。
（注：
美工归类到开发工程师。
）
测试工程师：
对研发出的产品质量负责，向项目经理汇报工作，主要职责包含：
1．制作测试用例
2．初始化数据
3．功能测试
4．系统测试
5．性能测试
5项目计划
本项目将遵循康赛在软件系统实施领域所总结出的系统实施方法论。
本项目将按照这一实施方法论来进行，将完成系统功能的全部设计工作。
5.2时间表
根据上述实施方法论，本项目的具体实施计划如下，项目工作的开展将按照此计划执行。
任务名称
工期
开始时间
完成时间
RR市RRRRR项目（一期）
51个工作日
2015年7月30日
2015年10月19日
项目启动
4个工作日
2015年8月4日
成立项目组
1个工作日
项目综合管理
2个工作日
2015年7月31日
2015年8月3日
项目启动会
项目实施
37个工作日
2015年9月22日
硬件部分
13个工作日
2015年8月17日
网络部分
24个工作日
2015年8月18日
软件部分
33个工作日
2015年8月5日
需求调研
6个工作日
2015年8月12日
电子政务
RR管理基础平台
2015年8月6日
系统整合
2015年8月7日
调研报告
2015年8月13日
2015年8月14日
实施方案设计
7个工作日
2015年8月25日
系统实现
18个工作日
2015年8月26日
项目收尾
14个工作日
2015年9月23日
初步验收
3个工作日
2015年9月25日
试运行
10个工作日
2015年9月28日
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