大学生网上零食店创业计划书.docx
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大学生网上零食店创业计划书
大学生网上零食店创业计划书
“zzzz”是水电学院二00九年六、七月份刚刚成立的一个校园电子商务平台。
通过对学院师生的问卷调查的分析，市场的宏观、微观环境的分析，学院零售店的竞争分析以及投资风险分析，确定在“zzzz”站建立店铺“zzzz”进行各种小零食的销售。
通过制定产品的策略、价格的策略、销售渠道的策略、推广的策略，最终实现“zzz”能够更好的开业及经营管理，以最少的开支，消耗最小的，达到最大的收益。
目录
第一章店概要
一、投资安排
二、店基本情况
三、店简介资料
第二章店管理
第三章市场调查概况分析
一、市场宏观环境分析
1.政治法律环境分析
2.经济环境分析
3.科技环境分析
二、市场微观环境分析
学院校园电子商务平台的分析
2.消费需求分析——大学生络消费特点分析
三、产品状况分析
第四章竞争分析
一、有无行业垄断
二、从市场细分看竞争者市场份额
三、主要竞争对手情况
第五章店的主要发展战略目标和阶段目标
一、战略目标
二、阶段目标
三、进度安排：
第六章已投入的资金及用途
第七章SWOT分析
一、S（优势）
二、W（劣势）
三、O（机遇）
四、T（威胁）
第八章店优势说明
第九章市场营销
一、产品策略
1.产品质量方案
二、产品服务
三、产品价格及方案
四、产品结构优化
五、销售渠道策略
六、推广策略
1.络推广
2.促销手段
3.校园推广
第十章风险分析
一、货源的风险
二、市场不确定性风险
三、生产不确定性风险
四、积压商品的风险
五、成本控制风险
六、资金链的风险
七、竞争风险
八、交易安全的风险
第十一章如何应对这些风险
第十二章需要的技能
第十三章策划方案各项费用预算
第十四章运营效果分析与总结
一、投资安排
资金需求数额
150元
相应权益
无
二、店基本情况
店名称
“zzz”上食品店
店店址
法定代表人
Email
地址
广西南宁市广西zzzz职业技术学院
邮编
530023
店性质
□国有□有限责任店□股份有限店合伙店（）其它
您在寻找第几轮资金
□种子资本第一轮□第二轮□第三轮
店的主营产业
各类小食品
三、店简介资料
根据老师安排的工作任务，让我们在学院站以小组的形势开店来完成为期一个月的毕业设计。
“zzzz”是今年六、七月份刚刚成立推广的一个校园电子商务平台。
关于站的推广不是很到位，目前在站上注册的商家不多。
因此，借助我们的这次毕业设计来更好的宣传我们的站，让我们的站走向成熟的发展时期，也让我们得到很好的锻炼。
第二章店管理
一、负责人：
二、经营团队：
三、外部支持：
zzz老师
第三章市场调查概况分析
一、市场宏观环境分析
1.政治法律环境分析
电子商务的法律环境同的电子商务一样，在99年之前基本处于相对空白的状态，而在99年开始涌现的电子商务热潮的带动与要求下，相关立法呼声越来越高，并产生了XX年春天人大会上的电子商务立法一号提案。
此后，《电信服务标准》、《电信管理条例》、《互联信息服务管理办法》、《互联电子公告服务管理办法》等一系列法律法规相继出台。
连同《维护互联安全的决定》、《商用密码管理条例》、《电信间互联管理暂行规定》、《电信码号管理暂行办法》、《软件产品管理办法》、《互联站从事新闻登载业务管理暂行办法》等在内，基本形成了我国一整套的电子商务法律法规体系。
2.经济环境分析
随着改革开放，经济对外发展。
1994年4月20日，国际互联正式开通，站电子商务建设和络营销随着互联的应用而逐渐开始为企业所应用。
以科学发展观为指导，利用互联的高速发展的条件下，全新的络经济诞生在我们的生活中。
络与经济的紧密结合，推动了市场从传统营销跨入到虚拟的络营销。
3.科技环境分析
随着电脑的普及，互联和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。
凭借互联无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，一些传统的生产厂家及销售企业都加入到了电子商务的行列，我国经济正逐渐成为以互联、通信技术为基础的新经济。
在此大背景下，B2C、C2C模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间商如雨后春笋般纷纷涌现。
络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。
在电子商务购物中，电子支付的需求是不断扩大的。
随着电子支付的推行，越来越多的消费者愿意电子支付，从传统到店自行选购现金支付方式，过渡到“上支付，24小时服务”的络服务方式。
购物不出家门，就能买到自己理想的物品。
随着电子机票的推行，越来越多的旅客会从“电话订票，送票付款”的传统方式，过渡到“上支付，实时出票”的全数字化方式。
二、市场微观环境分析
学院校园电子商务平台的分析
①良好的络环境
高校既是知识密集的地方，又是电脑普及率最高的地方之一，我院建立了校园宽带光纤计算机络，络覆盖学院各部门、实验室、教工宿舍和学生宿舍。
完善络环境给我院电子商务平台的运行及使用提供了前提条件。
②稳定的消费群体
大学校园里稳定的学生、老师客户群是别人无法复制的。
大学生有许多共同的兴趣和消费倾向，消费商品较单一。
每年新学生的流动又为校园电子商务注入了新鲜血液。
大学校园里的消费群体素质较高，容易接受新生事物，乐意且喜欢通过络消费。
③安全的支付体系
支付风险是电子商务发展的障碍。
校园电子商务平台使用货到付款的支付方式既方便又安全，从而避免了在互联上用银行信用卡或借记卡支付出现卡号被盗的风险。
④方便的物流配送
校园内师生居住非常集中，周边院校距离也在几公里内，使物流的配送准确、及时，成本大大降低。
⑤良好的信用机制
信用不足，信用体系不完善是阻碍我国电子商务发展的重要障碍。
电子商务信用主要取决于个人信用、商家信用和社会信用等。
在校园电子商务环境下，由于交易双方主要是在校师生员工和学校周边的注册商家，一旦出现违规现象，容易挽回损失，且由于违规者很快就会被曝光而带来信誉和利润损失。
因此，可以促使他们爱护自己的声誉，自觉培育良好的个人信用和商业信用。
2.消费需求分析——大学生络消费特点分析
①消费期望体现价值导向与最低价格并重
在电子商务环境下，质量和价值是大学生主要的考虑因素，即在公平价格上的高质量，龙其是品牌。
他们希望用最可能低的价格买到最好的质量。
②购物过程追求方便性与购物乐趣并存
一部分学习压力较大、紧张度高的大学生消费者会以购物的方便性为目标，追求时间和劳动成本的尽量节约。
络消费的“虚拟性”能够满足这一需求。
然而另一些大学自由支配时间相对较多，大学生消费者希望通过购物消遣时间，寻求生活乐趣，保持与社会的联系，减少心理孤独感。
同时，络的“匿名性”使交谈者可以对对方的真实身分一无所知，这也便于人们以平等的身分进行交往，使交际变得更加自由和轻松。
③消费实践中理性分析与盲目消费同在
价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。
应该说讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。
在电子商务的环境下，大学生消费者往往会凭借畅通的络，搜集大量相关产品的信息，从而“货比三家”。
另一方面，由于大学生经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少，不能理性地对消费价值与成本进行衡量。
大学生没有形成完整的，稳定的消费观念，自控能力不强，容易随机消费，冲动消费。
④注重自我，突出消费个性化
今天的莘莘学子追求新颖，需求多样，引领消费时尚。
在物质生活与精神生活丰富多彩的时代里，在表现自我，彰显个性的今天，他们比任何一个群体，比过去的任何一个时候更注重自我，渴望自由与个性。
伴随着电子商务的日趋发展，络上产品的种类与式样也日益多样化、丰富化，趋于“前卫与进取”的大学生消费者希望找寻能够反映自身个性的产品。
⑤消费行为易受传媒广告的诱惑和刺激
大学生的消费意识因其心理发展尚未成熟而表现出易受外界影响和暗示的特征。
传媒广告对大学生的消费行为产生很大影响，左右着大学生的消费倾向和消费选择，据调查结果显示，高达87。
6%的大学生对消费对象的选择是听从广告的指引，这其中又有91。
2%的大学生消费的第一选择是由明星担任形象代言人的品牌。
大学生获取消费信息的渠道一般是父母、同学、朋友、现实生活和媒体。
其中媒体以其特有的、容易使人理解的方式，成为向大学生灌输消费观的有力手段，它教会了大学生们根据商品市场来定义自己的需求和生活风格，使大学生消费行为跟着传媒的导向亦步亦趋。
三、产品状况分析
通过对学院师生的问卷调查结果分析，最终确定在天天来店上卖一些零食和女靴。
由于目前有不少同学已经出去外面实习，当回到学校时，已经比较晚，食堂已经过了吃饭时间，这时零食就是一个很好的选择。
同时考虑到现在天气比较冷，有些没课的同学，特别是计算机系的同学一般都不怎么出宿舍门吃东西，如果针对这一现象，我们在上卖一些零食，并相应的送货上门，市场可宽。
同样，女生靴子也在这一季的热卖当中，且现已联系到商家，并已有不少人有意向购买，所以卖女生靴子也不失为一个好项目!
第四章竞争分析
一、有无行业垄断
目前，我们学院zzzz站还没有食品类型的店，这对我们来说是一个很好的机会，就想一块从没被动过的奶酪一样，只要我们努力去开发，最终我们会成为我们学院的食品垄断企业。
二、从市场细分看竞争者市场份额
从市场细分看，我们店比较适合那些不出门就想买到食品的现代年轻人，满足他们的需要，而且80，90后的人虽然年龄上应该算是成年了，但是爱吃零食仍然他们的爱好，而且受自己年龄的限制，会不好意思去便利店（小卖部）买，这正好适合我们上销售零食。
三、主要竞争对手情况
就目前来看，我们的主要竞争对手就是我们学校的小卖部及校外的zzz超市。
1.小卖部优势：
在校内方便同学课间购买，而且也近教学楼。
这是我们店所做不到的。
2.小卖部劣势：
小卖部实体店店面较小，食品种类选择范围小。
超市优势：
可以看得见货物，可以检查到物品的质量，让物品更加的直观。
超市劣势：
受时间所限制，而我们的店面不受时间的限制。
第五章店的主要发展战略目标和阶段目标
一、战略目标
一直以来，我们坚定与执着于一个目标——只为您创造方便快捷的生活而存在!
尽我们所能为您提供方便快捷的购物生活。
每月主推几种美味商品。
二、阶段目标
寻找合适自己店的货源，并且要做到保质保量，慢慢深入学院的每个角落，开发新的客户群体。
为了提升自己店的人气，在开店初期，应适当地进行营销推广，但只限于络上是不够的，要上下多种渠道一起推广。
上就利用我们在学院认识的人当中推广，还要在我们社团当中推广，在我们学院的站上发布广告，让更多的人知道我们的zzzz。
三、进度安排：
第一个阶段：
挖掘创意，想好我们的店名和广告语，设计问卷，做市场调研，分析问卷，得出结果，再真正去实施我们接下来的方案。
第二个阶段：
做好与商家的洽谈，做好我们的货源准备。
第三个阶段：
在天天来店开店设计好我们的店面，并维护好。
第四个阶段：
宣传推广。
第五个阶段：
进入正轨运营店。
第六章已投入的资金及用途
一、初期的宣传费用18元。
二、进货：
进货
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