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下面是小编帮大家整理的年度工作总结8篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢.

年度工作总结篇1

时光荏苒,光阴似箭,来到宇夏银行光华支行支行工作已经半年了,在这半年的工作期间,我完成了两个方面的转变,一是基本完成了山象牙塔到社会大课堂的转变,所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到能够独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员,二是学习方法和方式的转变,在学校的学习生活中更多的是以理论学习为主,在现实工作中更多的是强调学习的实用性,更加偏向理论与实践联系的紧密性.我很庆幸在光华支行领导和同事的关心和照顾下,基本完成了以上的转变,在半年的时间里,我对宇夏银行的日常运作以及相关岗位的操作规则有了较为深刻的了解,在业务技能上,我也取得了巨大的收获,但也存在不足之处,现总结如下:

一、业务技能方面.

在这半年的时间里,我的绝大部分时间倾注在综合柜台工作上,深刻地理解了储蓄业务的重要性,可以说储蓄业务是银行最基本最重要最核心的业务,它是其他一切业务的基础,为银行的其他业务提供强有力的支撑,在这半年里,我从最开始对储蓄业务的理论知识到现在已经能够独立完成操作,我努力熟悉业务流程,积极主动地与老柜员交流沟通,并虚心向他们学习,深刻领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的风险,基本做到了业务无较大差错,无客户投诉.在工作之余,我不断的学习宇夏银行对公复杂业务知识,现在对批量发放工资,对公开销户,对公账户维护等业务有了很好的掌握.从工作的第一天起,我就严格的给自己定下了一个工作目标:

严格要求自己,不断提高自己的业务技能,不断扩充拓展自己的业务知识面,亲切高效的为每一个顾客服务,成为一名基本功扎实、业务知识余生活丰富多彩,极大地增进了我与同行人员的交流、沟通和学习,在此,我真诚的感谢他们.同时,我也感受到了人际交往的重要性,在生活上和同事互帮互助,和谐共处.

当然,我也存在工作上的不足之处,一是对贷记卡业务的不熟悉,导致有时对客户提出的疑问没有捉到很好的解释工作,但我一定会在工作之余勤奋学习,掌握这些业务知识.二是对产品营销的不到位,山于对产品本身没有深刻的认识以及缺乏相关的营销经验导致理财产品的营销不理想,这也将是我下一步努力工作的方向.

展望20xx,新的一年新的开始,在不断夯实业务技能的前提下,重点要做好以下儿方面工作:

一是思考好自己未来的岗位方向,入行近半年,对银行的各个岗位也有了一定的认识,,因此要结合自己的性格和知识结构等思考好未来的定岗的岗位方向,这样在日常工作之余就可以多学习相关岗位的知识,以便以后定岗后能在自己的岗位上尽快上手.

二是继续提高风险意识,银行本质上是一个经营风险的特殊的机构,同时面临着市场风险、利率风险、操作风险和声誉风险等风险,因此在实际的工作中一定要继续提高风险意识,加强对风险的把控能力,在具体操作中,应按照相关操作守则规范操作,多检查多核对,确保操作规范正确.

三是不断加强自己的学习能力,银行业处在金融业的核心地位,而金融业的知识更新换代的速度是非常迅速的,期货期权以及其他金融衍生品的流行使得金融业丰富多彩的同时,也提出了对从业人员更高的要求,因此我们只有不断的学习和创新,才能跟得上时代脚步,做一个合格的银行从业人员.

总之,在这半年的工作中,我学到了很多知识,工作能力有所提高,具备了一定的独立操作业务的能力,但业务知识还不够全面扎实,在今后的工作当中,我会努力克服缺点,发挥自身的优势,为取得更好的工作成绩而努力.

年度工作总结篇2

20xx年,在市统计局法规处的正确指导下,在局领导的大力支持和各专业人员的全力配合下,XX区统计•法制工作紧紧围绕统计中心工作,切实改善统计工作环境,全面推进依法统讣,保障了全区统讣工作健康发展.

一、切实加强统讣法制基础工作

1、加强队伍建设和制度建设

一是不断完善统计执法队伍建设.有专门的统讣执法机构,负责统计执法宣传教育和统计执法工作,并配备3名专职人员积极开展工作.二是加强统计执法工作规范化管理.建章立制,制定《XX区统计法制基础工作规范管理办法》,完善统计执法检查制度、统讣执法责任制度、统计违法案件审核制度,积极建立统讣诚信执法制度、法律关系函告制度,确保统计人员真实、准确、及时、完整地报送统讣资料.三是注重统讣执法人员及骨干的教育和培养.积极参加市、区组织的执法业务骨干班的培训和学习,坚持每季度在全局内部组织一次统计法律法规学习及执法工作程序培训I,不断提高执法人员的执法水平和能力.四是强化统讣行政执法人员管理.切实履行持证执法检查制度,做到文明执法.按规定对统计执法证件及统计调查证进行核发和管理,并在“XX市行政执法人员信息管理系统”中做好统计执法检查证备案登记和执法人员清理工作.

2、加强基础工作

一是年初认真制定并上报了《XX区20xx年法制工作要点》和《XX区20xx年法制工作计划》,就全年法制工作进行了安排和部署.二是及时对年度法制工作进行了书面总结并按时上报•三是加强各项法制工作开展情况简报、信息报送工作.全年撰写了20篇法制工作信息,其中5篇被市局内网法制建设采用.四是认真完成市局布置的有关统计法制工作临时性任务,及时上报有关资料.五是建立了失信企业网络链接.六是很好地完成了“六五”普法验收总结工作.

3、加强统讣法制及政策研究

一是积极配合国家局和市局开展法律、法规、规章调研、论证及征求意见工作,按时上报有质量的意见和建议.二是依法研究、制定统讣类的规范性文件,促进统讣工作规范化发展.制定《XX区统讣法制基础工作规范管理办法》.充分发挥统讣法制工作在加强统计基层基础建设、规范统讣资料收集报送等方面的引导规范作用,从制度上对统讣法制工作进行了规范管理•三是制定《XX市XX区统讣局统讣数据质量监控方案》,该制度山各专业人员和镇街统讣人员每季度对提供不真实或者不完整统讣资料及迟报、拒报统计资料的单位进行登记造册,然后报区统讣执法检查队进行批评教育和查处.四是参与区委法建办的“电子监察系统”建设,将企业是否有统计违法行为上报该系统进行曝光.五是建立法律事务告知制度和签到制度•为明确统计机构和统讣调查对象的权利、义务和法律责任,规范统计调查行为,提高调查对象的配合程度,保障全区“企业一套表”工作顺利实施,XX区建立了统讣法律事务告知制度,同时制作了统一的资料领取和参训签到册,在年报会培训期间实行严格的签到制度,作为企业是否参训和领取报表资料的法律依据.

二、切实加强法制宣传工作

一是年初制定《20灯年XX区法制工作要点》下发镇街,认真组织实施统计执法工作.二是将统计法律法规和统计•知识的宣传教育纳入当地普法教育宣传规划.在区政府门户网上开设了《统计法律法规》专栏,公布了统计法律和统计制度,宣传统计法律知识和统计业务知识.三是利用“12.4”、“12.8”法制宣传日、宪法日走上街头,向广大市民发放统讣法律法规宣传资料,积极开展统计普法宣传活动,并及时上报宣传总结.四是通过年报会、座谈会开展统汁普法宣传近20次.五是将统讣法律法规知识纳入党校、行政学校教学内容并授课.六是定期组织全体职工每年进行2次法律知识的学习,执法队内部每季度组织1次统计法律知识学习.七是组织基层统计•员专题统计法律知识专题讲座,宣传统计•法律.八是举办了XX区20xx年“统计杯”中老年人羽毛球比赛.

三、切实加强法律监督工作

一是严格规范统讣执法行为,建立统讣执法监督及错案追究制度,制定《XX区统计数据检查纪律规定》.二是严格执行重大统计违法案件的备案、报告制度.三是依法履行行政执法职责,对照市统计局法规处案卷样本参考卷,查找问题,规范提高统计行政处罚案卷归档水平•四是建立统计违法行为举报受理制度,认真受理群众举报.五是全年未出现统计行政复议和统计行政应诉的案件.六是加强对统计执法证件发放的管理•七是认真参加市局组织的统讣执法案卷评查自查工作•八是积极相应国家、市局的抽调,到外地进行执法检查工作.7月被国家政法司抽调,到河北进行执法检查;

9月被市执法总队抽调,参加了全市的统计执法检查.

四、切实加强统讣法制创新工作

1、制定《XX市XX区统计局统计数据质量监控方案》•一是进一步明确了区统讣局各专业科室、执法队、镇街统计管理办公室、各统计调查对象的职责.二是进一步统一了《统计数据质量查询书》、《统计数据质量答复书》、《统计工作整改通知书》、《统计工作整改报告书》一系列统讣数据质量监控法律文书.三是进一步扩大了印发范围,该《方案》不仅印发至局属各科室和镇街统计管理办公室,还印发至驻区相关调查对象,要求调查对象统计负责人加强统讣数据审核和签署,有助于进一步增强数据质量监控的效果.

2、切实加强统计违法行为通报工作.一是建立统计违法行为公开曝光制度.我局在局外网建立了企业诚信系统链接,凡本辖区内有统讣违法行为的单位且影响较大,除以文件形式进行通报外,还将通过区政府电子监察网站、区统计局内外网等媒体进行公开曝光,充分发挥舆论监督和社会监督的功能作用.二是建立统计违法行为信息抄送制度.凡本辖区内有统计违法行为的单位且影响较大,将以通报的形式将信息抄送至有关行业主管部门,建议作为行业主管部门行政管理的重要依据.

3、参加区法建办“电子监察系统”建设.积极参与,将企业是否有统计违法行为纳入“电子监察系统”,有效地提高了统计法律法规的知晓度,扩大了统计法的社会影响.

4、加强行政审批工作.认真做好统计从业资格认定和部门统计项目审批工作,切实压缩审批时限、完善审批流程.通过行政审批电子政务系统提供便民服务,确保办理规范,全年无预警、红牌、黄牌情况发生.

5、举办了20xx年“统计杯”中老年人羽毛球比赛.为深入贯彻执行《统计法》和《XX市统计管理条例》,进一步落实《全民健身条例》,XX区统计局和体育局主办,XX区羽毛球协会承办,XX区缙云体育中心协办,于20xx年9月23—27B在缙云文化体育中心羽毛球馆举办了“统计杯”XX区中老年人羽毛球比赛.区内各镇人民政府、街道办事处,各有关部门、社会单位、院校共152人次参加了此次比赛,起到了很好的统计法律法规宣传效果.

年度工作总结篇3

供电所工作总结XX年来,我所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力帮助下,以年初局行政提出的:

“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高.”为工作思路,以安全为中心,以“创一流”为动力,以抓用电管理为重点,多经收入为保证,通过全所员工的辛苦努力,安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标.现将我所一年来的工作情况向各级领导简要汇报如下:

一、经济效益完成情况

1、供电量完成12153.8258万kwh,超年控计划1153万kwh,与去年同期增加18.29%.

2、售电量完成9011.5826万kwh,超年控计划1011.5826万kwh,与去年同期上升26%.

3、线损率:

低压综合线损率为9.38%,与年控计划9.70%,下降0.32百分点.与去年同期的10.6%,下降了1.22

白分点,单台线损达标率85%,与年控计划60%,上升31.25%,与去年同期55%上升40个百分点.

4、售电均价:

综合售电均价为0.6801/千瓦时.

5、营业普查,共计普查约1016户,其中重新核比522户,平均每月合理增收约2万元,为公司追回损失约5万元.

6、多经收

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