企业员工培训方案4篇最新Word文件下载.docx

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　　5.不定期培训

　　根据公司的发展需要，在全体员工中开展不定期的业务培训。

不定期培训由综合部按照专题提前安排，报公司经理会议讨论决定。

不定期培训可以采取专题形式，针对热点问题安排学习的内容。

　　6.培训教材

　　6.1公司全体员工的培训教材由综合部根据培训内容选择，报公司领导批准后购买。

教材费用每人每年________元;

　　6.2各部门培训的教材由部门经理决定，经费控制在________元以内。

　　7.部门培训

　　各部室根据自身业务的需要，也可以结合本职工作安排学习内容。

各部室的培训计划应当报公司综合部备案。

　　8.奖励

　　8.1公司培训考试成绩优秀者，公司给予一次奖励________元;

特别优秀的，可安排到外地考察或者实习。

　　8.2考试不合格的，准予补考一次;

补考仍不合格的，扣发________%的年终奖。

　　9.培训纪律

　　参加公司培训的人员，除因重大疾病或者经公司领导批准外，不得请假，并在规定的时间内向综合部门报到。

　　10.附则

　　10.1本办法自公布之日起实施。

　　10.2本办法修改需经公司董事会决定。

　　一：

培训目的

　　1、让在职员工了解集团，公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境

　　2、让在职员工熟悉新岗位职责，工作流程，与工作相关的`安全，卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。

　　二：

培训程序

　　1、大学生或合同工人数多，文化层次，年龄结构相对集中时，由集团职校与用人单位共同培训，共同考核。

（不定期）

　　2、人数较少，分散时，由具体用人单位从中心→具体班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证，职校负责抽查。

　　三：

培训内容

　　1、中心（公司）岗前培训——中心准备培训材料。

主要是要对新来员工表示欢迎；

按照各中心（公司）行业特点，中心（公司）的组织结构，工作性质，中心（公司）有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解；

指定在职员工工作部门的经理或组长作为在职员工贴身学习的辅导老师；

解答在职员工提出的问题。

　　2、部门岗位培训——在职员工实际工作部门负责。

　　介绍在职员工认识本部门员工；

参观工作部门；

介绍部门环境与工作内容，部门内的特殊规定；

讲解在职员工岗位职责要求，工作流程，工作待遇，指定一名老职工带教在职员工；

一周内，部门负责人与在职员工进行交换意见，重申工作职责，指出在职员工工作中出现的问题，回答在职员工的提问；

对在职员工一周的表现进行评估，给在职员工下一步工作提出一些具体要求。

　　3、集团整体培训：

集团职校负责--不定期

　　分发《员工培训手册》——（简述东南大学的历史与现状，描述东南大学在南京市地理位置，交通情况；

集团历史与发展前景，集团的企业文化与经营理念；

集团组织结构及主要领导，集团各部门职能介绍，主要服务对象，服务内容，服务质量标准等；

集团有关政策与福利，集团有关规章制度，员工合理化建议采纳的渠道；

）

　　四、培训反馈与考核

　　1、各中心（公司）制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核，并交集团培训学校存档，所进行的中心（公司）→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。

各中心（公司）每培训一批在职员工都必须完成一套"

在职员工培训"

表格，部门→中心（公司）→集团职校的培训链，应环环相扣，层层确认

　　2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改，完善。

　　3、培训结果经职校抽查后，统一发放培训结业证书；

职校对各中心在职员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。

　　五：

在职员工培训实施

　　1、召集各中心（公司）负责培训人员，就有关集团新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。

　　2、各中心（公司）尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选，配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。

　　3、集团内部宣传"

在职员工培训方案"

，通过多种形式让全体职工了解这套在职员工培训系统，宣传开展在职员工培训工作的重要意义

　　4、所有在职员工在正式上岗前，都必须在中心（公司）集中培训一次，（培训内容见中心岗前培训）；

然后再到具体工作部门进行培训（培训内容见部门岗位培训）；

各中心（公司）可根据在职员工基本情况实施相应的培训教材和时间，一般情况下，培训时间为1-3天；

根据在职员工人数集团职校不定期实施整体的在职员工培训，总体培训时间一周为宜，培训合格发放结业证书，培训合格名单报集团人力资源部。

　　为了更好地为企业当前及未来新一轮的持续发展培养、提供合适的优秀人才队伍，企业将进一步加大培训的管理力度，将培训与激励、绩效考核挂钩，搭建起企业学习技术型团队的构架，根据对企业员工培训现状及需求分析，拟对企业员工培训进行初步规划。

　　一、培训原则

　　理论联系实际：

培训需与员工需求，岗位要求紧密联系。

　　系统+循环性：

提高员工某方面能力的培训要具有系统性，对于特别重要的能力会采用循环培训的方式。

　　1、层次多样：

高层、中层、基层、新人；

　　2、类型多样：

岗前、技术、管理类；

　　形式多样：

讲课、座谈、学习小组、拓展。

　　二、培训目标.

　　1、确保企业员工能符合企业企业文化及纪律要求，具备企业要求之能力——知识，态度及技能；

　　2、提高员工工作效率要求下，学习新技能，提升解决问题的能力；

　　3、加快新任主管心理及思维的转变，增进主管的管理创新能力；

　　4、培训时间计划于每周四下午4:

30-5:

30,各层次、类型、形式间隔式进行，每年11月份为“企业文化”学习月。

　　三、培训计划的编写与审核流程;

　　1、企业人事行政部每年于一月、七月上旬，向各部门发放《培训需求表》，并负责及时收集，汇总各部门的培训需求。

　　2、各部门根据本部门员工的不同情况及企业中长期发展需求等综合信息考虑，填报《培训需求表》交至人事行政部。

　　3、培训费用：

包括拓展训练费用、邀请外部培训讲师的费用、内部培训讲师的年终个人贡献奖金等。

　　4、培训计划的编写与审核.

　　每年一月、七月中旬由人事行政部召开培训工作会议，各部门主管参加，总结上半年度培训工作，对半年及全面培训效果的有效性进行评价，同时指出经验教训，以利于改进，审议下半年度培训计划。

　　人事行政部于一月、七月下旬根据培训信息征集情况和培训审议结果，结合半年度工作计划、将综合审议的半年度计划表，与各个部门主管再次确认。

　　将确认好的半年度培训计划报请总经理批准后，逐步实施。

　　四、重点培训项目

　　1、全面预算管理；

　　各个部门要秉着成本意识，树立节约的思想观念做好培训计划。

　　2、有效提升团队的执行力，增强团队的凝聚力；

　　有效提升企业内部不同层面的人员的执行能力，加快企业的运作效率，增强团队的凝聚力，保持企业经久不衰的斗志。

　　3、逐步提升中高层管理者的管理能力；

　　为企业培养优秀的中高层管理者队伍，提升企业的人才竞争力。

　　五、培训课程编排计划

　　1、一级培训（中层以上人员）

　　培训对象：

各部门组长、主管及经理；

　　培训方式：

每月召开次座谈会或拓展活动，内容包括执行力、领导力、组织能力、协调能力、员工关系、角色认知（对新任主管）、个人效能管理（时间，目标管理）等；

　　2、二级培训（基层人员）（培训项目、方式、时间待定，需做问卷调查）

　　培训对象培训项目培训方式培训时间

　　3、三级培训（新人岗前培训）

企业新近员工

　　入职第一天培训项目：

企业发展史，组织架构，企业文化；

企业人事，考勤，薪酬制度等；

　　入职第二天后培训项目：

岗位专业基础知识讲解；

各部门培训项目；

　　六、培训管理

　　为保证企业员工培训工作的有效开展，人事行政部将积极搭建与营造完善的培训软硬环境，将从培训的前期、中期、后期开展全方位的、全程性的引导与跟踪服务等管理工作。

　　1、培训前期的管理工作

　　培训资讯透明化：

为加大培训资讯的宣传力度，提高培训信息的透明度，人事行政部将每月初和各部门主管对于一个月的培训计划进行沟通确认，在培训前一周给相关人员发通知，确保人员尽可能到齐。

加大对培训需求的分析：

在比较系统的、重要的培训前，将由人事行政部对参训对象进行培训前期的需求分析，根据反馈的问题，组织培训师设计培训课题，提高培训的针对性。

内部选拔培训讲师：

针对各项培训项目，各部门可推荐或本人自荐担任培训讲师，培训讲师需要上交完整的授课计划，经过考评后开始培训授课，年终企业将对其授课成效，发放相应的个人贡献奖金；

　　2、培训实施阶段的管理工作

　　人事行政部为主导，其它各职能部门为辅，统筹做好培训的准备工作（包括培训场地、培训设施、培训资料、培训讲师）；

合理安排好各项培训进程，有效组织实施培训；

根据实施结果，通过培训现场的评估，调整或修正培训计划。

　　3、培训后期的管理工作

　　培训效果评估是为了检验培训方案实施的有效性，分析开展培训活动所取得的成绩，找出培训过程中的差距，并发现新的培训需求，加以改进和完善新的培训计划。

　　培训结束后一周内填写本次培训的总结报告，由相应负责人签字填写实际成效情况；

一个月内由人事行政部调查本月培训效果，人事行政部需把每次培训的情况整理备案，以便后期的逐步跟踪。

　　结合八月份，公司新晋员工岗位、数量较多，为使新员工有效参与到公司下阶段工作，综合部将以公司制度为依据，在八月份开展新员工入职培训。

　　一、培训的主体思路：

　　本着切合公司实际、提升员工与公司的配合默契度，使新员工能够从容开展即将参加的工作的原则，确定此次培训的内容包括以下几个方面：

（一）军训，时间为3天

　　其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。

军训的考虑到目前我市奥运规定的实际情况，军训时间及地点另行制定通知，军训期间，军事训练为主，同时应利用这个时间开展多样化的各类活动，以丰富生活，淡化军训的枯燥感。

比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等，这样既能加强新员工之间的熟悉交流，也能为企业发现一些优秀的人才。

（二）认知培训，培训时间为2天，并安排座谈交流。

认知培训结束后进行认知性的测验，以考核的形式开展，以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。

　　认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容，学习的方式实行集中培训，并由公司的管理者和人力资源部门主讲。

认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业，从而尽快找准自己的企业中的定位。

　　（三）职业培训，时间为1天

　　职业培训是为了使新员工完成角色转换，成为一名职业化的工作人员。

其内容主要包括：

社交礼仪、人际关系、心态与情绪控