前十营销话术汇总文档格式.doc

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样板房可以打几折咯

呵呵，李总。

做我们的样板房的话。

我可以保证几点。

1：

设计肯定是我们首席设计师亲自设计。

肯定在设计方面是要代表我们公司的档次的。

2：

施工方面也是我们最好的施工——金牌施工队伍为你服务。

3：

优惠方面绝对是最大的，也是最便宜的，性价比最高的。

优惠活动有哪些

李总，关于样板房的优惠活动的话内容很多。

这样吧：

你这个周末有没有时间，邀请你和你的家人来我们公司。

具体和我们面谈吧。

而且像我们公司的话是一个家装集成企业。

工艺，材料全部有实物看。

你多了解下，对你以后的装修有利无害的。

你说是不？

周末还不确定时间，到时尽量过来！

那这样吧，李总因我们也邀请了一批滨江国际的客户周末来，您尽量还是抽时间过来吧。

到时你也可以更多的认识一些你的邻居。

而且说实在的做样板房的话公司也只有二天时间。

对你来说也是一个机遇。

是不？

那好咯，星期六上午看有空冒咯。

有空一定过来!

那好吧，李总那我星期五的晚上打你电话确定下。

李总我等下还发条短信给你，上面有公司的地址和我的联系方式。

好的

行那李总到时见面再聊。

祝你晚上过得愉快

好你也一样。

再见!

2、最近一月内即将交房型：

客户：

喂！

本人：

您好！

下午打扰您了！

我是重庆华润集团锦帮装饰的许刚！

你好！

是这样，您澳海澜庭的新房已经落成了，随时可以交房！

在装修方面你在考虑了吗？

也没太考虑，第一他没交房。

第二今年也装不完了。

是。

这我知道。

就我在售楼处了解到的，您的小区在一个星期前开始填土作绿化了。

按照正常的进度，可以在1个月内完工。

所以随时开发商可能交房。

你倒是比我们还了解些啊？

嘿嘿。

昨天去看过就随便了解了一下。

那交房我也装不完啊？

想要在今年完工应该是比较困难。

但是过年的时候是个过渡，加上天气冷，所以装修的人会急剧减少。

所有的装修的公司都属于结算的状态。

但我们公司为确保来年开年时，工程不断流会在年末的时候以低利润接一部分的装修工程。

作好图纸，工程预算，过完年就可以直接进场。

这样啊？

这样您装修的性价比将大大提高。

并且有足够的时间来考虑您的设计细节！

那好吧，我这个周末我来看看吧。

好，我先这样跟你定，星期五下午应该你的周末时间表也出来了，我再跟你敲定时间。

好。

天气转凉，你注意身体。

重庆华润集团锦帮装饰许刚打扰您了！

再见！

（在开头与结尾都突出公司和自己的名字并加重语气，让客户有深刻的影响。

）

附加版：

追问资料来源型：

我是重庆华润集团锦帮装饰公司的小许！

你们是在哪拿到我的资料的？

老是打！

！

是不是开发商给你们的？

我要告你们！

你先消消气。

很多的公司打您的电话吗？

是啊。

其实每个楼盘的客户资料都会在家装界流通。

并且你的楼盘档次非常的高，而且业主都是高层次的消费者，所以才会收到各个大型家装公司的宣传与关注。

如果的小区达不到这种要求的话，我想您的电话就一定没这么多！

你倒挺会说话的啊？

不过也没见有多高档啊！

你说笑了，您这附近最高档的两个盘就是滨江国际和您的小区，滨江国际是好，但他不是南北通透的，江景房又是纯西晒。

澳海澜庭就不一样了，不仅南北通透，小区又大，而且又是中心区闹中取静的位置。

你眼光很好！

另外对您来说收到电话也有好处，可以不用出门就了解到这么多家装公司的信息，以后装修考虑起来也有方向些。

好吧，你们是哪个公司？

锦帮装修的。

介绍一下你们公司吧！

。

3、正在考虑装修型：

杨：

您好，是王先生吗？

王：

是的，你哪里？

我是重庆华润锦帮家装公司的，不好意思打扰你了，

有什么事

是这样的，我们了解到你家的新房子已经交房了，请问有没有考虑装修这块？

正在考虑!

哦，我们华润锦帮装饰有两千多平米的卖场，所有的主材，家具，及我们公司的工艺，您都可以在这看得到的，并且我们的主材价格比市场同品牌的最低价格还要低，您可以在市场上比较得到，如果我们的价格有偏高，我们公司有双倍赔偿的承诺。

你们公司地址在哪？

重庆渝中区上清寺渝中大厦的18楼

还有你们的公司是多少一平米

我公司不按平米算，按你的实际发生量来收取你的费用，这样对你来说让你明明白白消费，像我们大公司都是这样的模式，我们的收费还是很合理，你可以去同等的大公司比较价格，选择装饰公司，一定要选择大公司，这样你的装修才有保障！

你看你周末有空吗？

你可以和设计师聊聊

好

那我们周末见！

4、

×

先生∕小姐，你好！

我是重庆华润集团锦帮装饰小许，打扰您一下。

什么事？

我这里了解到您×

（小区名字）的新房快要交房了，如果您考虑装修的话我们公司前期可提供免费的设计和预算报价，您可以多比较一下。

那我问一下，你们那像我这样面积的房子报价要多少钱了？

先生∕小姐，是这样的，我现在不能这样笼统的给您报价，那样是对您新房装修的不负责任，比如说，同样面积的房子多做一个柜子和少做一个柜子那价钱肯定是不一样的。

那是的。

您们现在公司有什么优惠了？

优惠是肯定有的。

（把每次公司的优惠活动大致说一遍）。

哦，是这样的。

另外我们公司今年主推的是标准化工程这一块，保证了业主的施工质量。

这样的，那我有时间就过来看看了。

那您大概什么时候会过来？

倒时候把户型图带到公司来，我给您介绍一位设计师，设计师会结合您的爱好和想法把平面布局图和预算都做出来。

另外我们公司还有个优点是，我们给客户装修所用的全部主材在公司里都可以看见，而且保证价格比您在外面买便宜。

那就周末过来吧，你们公司在哪里了？

我们公司在重庆市渝中区上清寺中山四路渝中大厦18楼。

我马上发个短信给您，到时候联系，周末见！

5、

冬季邀约客户的技巧：

您好！

我是重庆华润集团锦帮装饰公司小许，我们公司最近有一系列的优惠活动，诚挚邀请您过来咨询了解，（如果客户表示现在这个季节不太想装修了！

）其实如果您现在时间比较宽裕的话，还是可以考虑一下的

您可以在年前把您的水电部分以及木工制作的部分做完，首先，水电部分做完以后封好新水泥可以更好的与原来的墙体黏合，以后贴砖效果也较好一些；

木工做完的话，有些框架不够正的地方，经过一段时间的放置，也会显现出来，年后我们也能及时的调整好。

泥工和油漆工就可以留到年后，因为温度底于5度的话，会影响施工质量，所以我们也不会盲目的要求客户一定要装修完，不过您可以考虑年前先考察好装饰公司，包括公司实力，而且刚好我们公司也有做出了很大的让利，包括公司的主材和家具都有非常大的折扣，

您想一下年后装修材料都会涨价，现在也没有什么金融危机，东西都是越来越来越贵，我觉得您如果近期有空都可以抽1个小时的时间，把我们公司深入的了解一下，我们可以先帮您定好设计方案。

您看这两天有空吗？

6、

聂华：

不好意思打扰您了，我这里是重庆华润集团锦帮装饰公司，想请问您上海城装修这块现在是怎么考虑的？

毛先生：

那房子还没出来了。

恩是的，是12月31日交房吧？

是啊，所以这块现在就还没个具体的想法。

那您交房就会考虑装吗？

有这个想法。

那如果是这样的话，我建议您可以前期来装饰公司进行了解，反正您迟早是要装的，前期先了解绝对是有利无害的，我在这行做了两三年了，大体行情我还是比较了解的，年前相比年后还是优惠很多，年后不管是材料还是人工都是呈上涨趋势的，您现在完全可以把优惠定下来，年后就还是享受年前定的这个优惠

那你们公司现在有什么优惠啊？

我们现在正值店庆活动，是全年最大的让利优惠，搞装修就送家具，全场主材啊，家具啊都有非常大的优惠，并且我公司有3000平米的主材展示区，所有与装修有关的我们公司都有，另外您还可以看到我们的工艺展示，您看您什么时候有空？

我一般周六周日才有空，你们公司在哪啊？

五一广场新大新三楼，这样吧，我星期五晚上给您打个电话再确定下，好吗?

恩，好的

那好，再联系，祝您工作顺利！

7、

甲：

业务员

乙:

客户

自己独自在小区逛，看到客户的情况下，先弄清楚客户的类型（男，女，美女；

老总）的称呼方法。

接下下来就可以去跟客户了，记住要先打招呼。

甲L（美女/老总）你好！

打扰你一下，请问你是来看新房子的吗？

乙：

是的,你是—?

我是某某装修公司的。

请问你收房子咯吗？

收了！

房子的质量还可以吧！

我们公司在这个小区做了几户/

哦，你们公司在这里做了是吗?

是多大面积的呢!

我家的是130㎡的,你们做过吗?

甲:

真巧,六栋203就是我们公司做的，走我带你看看去。

（在此之间跟客户拉下家常，到房子里把我们工地的施工图找出来，跟客户讲解下，并问下客户的需求，边看边拿本我们公司的宣传册出来跟客户讲解一下，多讲下我们公司的标准化）

看时机差不多咯就问/

请问老总怎么称呼啊！

乙：

我姓王

哦王总你好！

你号码是13--------几的啊！

（这样问呢，一帮客户一下子还反映不过来就会报出自己的号码）

13298656303

王总我姓鲁，叫我小鲁就可以咯，这是我名片。

（双手递上）我是***装饰公司负责这个楼盘开发的小区专员，也参与公司在小区的工地管理，没事的时候我会呆在小区管理公司在小区的工地。

约客户到公司的时机

王总一般什么时候有时机啊！

下午有吗？

下午没空

王总周末会有时机吗/想邀请你到我们公司去做个实地考察！

（详细介绍公司的特点）

8、

家装顾问：

XX先生、小姐！

打扰你一下，我是湖南前四强锦帮家装公司的XX。

了解到您在XX小区有一套新房正在考虑装修吧？

是啊！

那正好我们公司周末有一个活动，想邀请你来公司参加，您看是星期六还是星期天有空呢？

那我现在还不能确定。

那我星期五的晚上再和您确定下？

可以，但是我想都快年底了，我那房子140个平方，肯定是做不完了，所以我还想考虑等过完年再考虑装修吧！

XX先生，您的考虑也很有道理，但是目前公司正在推出跨年度装修，正好是正对你这类型的客户，您现在定跨年度装修，不仅在价格上有很大的优惠，而且在施工上也有所保证。

以为公司在年底为了能多储备明年客户资源，会拿出很大的优惠力度来回馈客户，同时在施工上也会有很大的保证，因为在年底公司会把跨年度的单量交给公司施工做得好的队伍去做作为奖励，这样您的工程也会有很大的保证。

这样是不错，但是我怕冬天的天气不适合进行家庭装修？

哦！

这个您不用担心，因为我们推出的跨年度