参考文档托老所创业计划书word范文 13页Word文件下载.docx
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创业计划书
团队名称:
夕阳红团队
作者:
史强薄健周建伟王朋
指导教师:
朱傲蕾
目录
绪论......................................................................3
一、调查的基本情况.........................................................3
二、丹东市养老服务机构状况..................................................3
2.1基本情况...................................................................3
2.2人员构成....................................................................4
2.3资金来源....................................................................4
三、福利服务机构的老年人状况................................................4
3.1年龄结构....................................................................4
3.2身体状况....................................................................5
第一章项目背景...........................................................5
1.1项目建设的必要性...................................................5
1.2当前丹东市人口结构调查......................................................6
1.3构建和谐社会的需要..........................................................7
第二章市场分析...........................................................7
2.1市场分析..........................................................7
2.2市场定位..........................................................7
第三章营销策略...........................................................8
3.1经营理念..........................................................8
3.2规范服务..........................................................8
3.3客户定位..........................................................8
3.4促销方式..........................................................8
第四章资金筹措..........................................................8
4.1投资回报..........................................................9
(1)入股.....................................................................9
(2)回报.....................................................................9
(3)股东资格要求.............................................................9
第五章财务分析............................................................9
5.1效益分析..........................................................9
5.3项目建设方案......................................................11
5.3.1建设规模与内容...........................................................11
5.3.2.土建工程项目投资........................................................11
5.3.3设施、设备购置...........................................................12
第六章风险应对...........................................................13
6.1风险分析..........................................................13
(1)属于养老院自身硬件设施问题............................................13
(2)下面几点属于养老院软件即人为因素问题..................................13
6.2风险应对..........................................................14
(1)硬件问题.............................................................14
(2)从相关案件反映养老机构在经营管理中应注意的问题........................14
第七章公司战略与管理....................................................14
7.1公司文化...........................................................14
7.1.1公司使命..................................................................14
7.1.2企业文化核心..............................................................15
7.2公司战略..........................................................15
7.2.1战略目标..................................................................15
7.2.2分期战略..................................................................16
7.2.3战略分析..................................................................17
7.3组织结构..........................................................19
7.3.1公司组织结构..............................................................19
7.3.2主要职能部门职责..........................................................19
7.4人力资源配置.......................................................21
7.4.1人员招聘制度..............................................................21
7.4.2心理咨询人员..............................................................22
7.4.3组织管理人员..............................................................22
7.4.4俱乐部服务人员............................................................23
7.4.5后勤人员..................................................................23
7.5人员培训..........................................................23
7.5.1心理咨询师培训............................................................24
7.5.2俱乐部服务人员培训........................................................24
7.5.3语音服务人员培训..........................................................25
7.5.4行政管理人员培训..........................................................25
7.6人员绩效考核方法...................................................25
7.7薪酬奖惩制度.......................................................30
第八章发展前景..........................................................31
一、市场预测.............................................................31
8.1社会环境......