物业工程部年终工作总结.docx

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物业工程部年终工作总结

物业工程部年终工作总结

　　篇一：

物业工程部个人总结

　　xxxx年，也是本人在xx物业有限公司工程部工作的第二年，在这一年的时间里，本人遵纪守法，认真学习，努力钻研，扎实工作，以勤勤恳恳，兢兢业业的态度对待本职维修工作，在工程部领班的岗位上发挥了应有的作用，总结主要如下几方面：

一熟悉地理位置以及各区域机房，电房设备初来工程部，对这里的环境，设备都是完全不熟悉，在黎主管耐心指导下，经验通过摸索，思考和总结，再加上黎主管带领多次到时现场讲解，培训，现在我对这里的地理位置、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。

二、做好维修班员工的管理工作、做好上级安排的任务和客服中心的来电报修工作本人以身作则，要求班员遵纪守法，遵纪公司的规章制度，做到不迟到，不早退，加强班员的责任心培训，认真做好设备的检查工作和运行记录工作。

对上级安排的工作，合理安排，调动班员,迅速处理。

对客服中心的来电报修，认真听讲，记录来电的单位，报修内容以及故障的位置等，迅速调动班员迅速处理，对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。

三制定全年的保养工作计划和保养工作标准工程部在去年的工作基础上，分工种制定详细的设施设备保养计划，将计划分解到每个月，制定了详细的保养工作内容与标准，实施时落实到人，保证了工作的质量和效率。

四重视设备设施的安全运行和检查工作，以保障设备设施的安全运行。

工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位，每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议，制定工作计划，落实计划内容、完成时间和责任人，以及检查时间，明确各项工作重点，事后进性检查，以确保大厦的设施设备安全运行，在日常工作时，强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识，杜绝工伤事故的发生五安全管理操作安全：

由于部门工作的特殊性，本部门员工经常要接触用电器具，动电焊，用明火、攀高等作业。

为了确保操作者的人身安全，班前会对员工时常进行安全教育，加强部门员工的安全操作意识。

在动电、攀高等危险作业时，确保有人在场监护。

全年部门人员无安全事故发生。

对部门员工进行了设备安全使用常识的培训，提高了全体员工安全的意识。

设备设施安全：

定期对各部设备专项安全检查，每月对大厦配电井，管道井设备进行安全检查；按计划春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。

每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查。

雨季提前对大厦各处作了安全防范，保证大厦在雨季的安全；对重点运行设备进行一日一次的安全巡查，发现事故苗头，立刻处理。

六对大厦的设备型号，产地，数量进行详细记录七部门年工程部完成主要工作项目：

1.完成生活水泵及其控制柜电气检修工作。

完成春秋两季对配电房变压器及其高低压母线、瓷瓶除尘以及母排螺栓紧固工作。

3外围地板砖进行修补。

4公共走道墙面进行修补。

5所有的强电井清理卫生，除尘维护工作。

6所有的公共走道灯进行改造，做节能处理。

　　7对所有的消防栓进行检查和贴封条。

8对所有的弱电井清理卫生，除尘维护工作。

9完成对大厦的水、电、气管线的普查，对办公楼/住宅楼各楼层配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固，防止事故发生。

10完成了定期对大厦内公共走道照明进行维修和更换。

11完成了对大厦天面，14楼及负二消防风机除锈和翻新工作。

12完成对楼层走火通道的门，闭门器及门锁的检查和维修。

13完成配电房低压配电室年度检修、除尘维护工作。

14完成了对a办公楼/b住宅楼电表除尘以及母排螺栓紧固工作。

15完成了对a办公楼房内/b住宅楼走道的烟感罩摘除和检查。

16完成了新管理处办公桌的布线及网线的布置。

17完成节日对a/b栋大堂的彩灯布置。

18完成对商场6f~1f所有走梯门的固定。

20完成了对a办公楼/b住宅楼及负一负二的消防电话的测试通话21对工程遗留存在的问题进行检查、跟踪和维修，主要配电房渗水和房内外漏水。

22除了完成以上项目的工作外，完成日常维修工作。

本人在xxxx年一年中带领工程部人员对大厦的用电设备及共公设施进行检查和维护记录。

　　篇二：

物业工程部20XX年工作总结

　　物业工程部20XX年工作总结

　　20XX年潍坊分公司工程维修工作主要围绕“计划，规范，完善，落实”。

等几个方面开展工作计划。

主要根据20XX年的部门工作计划，月月有进展，周周有活忙，天天有落实。

根据园区工作需要进行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人，具体完成工作如下：

一.日常维修、公共区域设施设备维修维护管理

　　20XX年度共计完成日常维修6641项，包括物业公司公区报修2267份，住户维修1860项，设备设施2514项。

完成充水电卡7262次。

抢修及应急处理19起，处理电梯困人救援11起，及时报修解决电梯故障92起。

项目报修数216份，完成215份，有一份未完成原因是：

消防设施明细不全风机机房配电箱缺相，联系未更换（元旦后进行现场跟进）。

园区配电室设施故障报修潍坊五洲电气安装公司维修1次，园区排水溢流及时汇报工程维修19次、督导二次供水厂家售后进行设施维修3次，设备电盘免费质保期延长半年到20XX年底。

1、20XX年工程部对整个小区照明系统进行了能耗统计分析、成本分析，制定照明系统LED节能改造方案，报告上报公司审核。

公共区域楼道节能灯更换频率较高，总照明灯具5320只，更换3wLED节能灯1950只，声光控LED节能灯更换80个，声光控开关更换28个。

延长灯具使用寿命，节约材料能耗3200元，电费年度节约7020元。

园区拆除大功率临时灯具10kw.加装50wLED射灯6盏。

　　2、公共区域楼道404个设备管井清理卫生。

风机百叶窗巡查统计跟踪处理17处，墙面、天顶、强弱电管井门、公共区域墙地砖损坏巡查统计，上报发函项目客服部跟踪处理673处，墙面乳胶漆修补138处，联系电信公司维修更换7.号楼8号楼天顶检修口56处，电梯厅门石材损坏跟踪修补12处。

　　3、与项目客服部对小区1—8号楼单体建筑设施的土建及装修进行质保期内的验收，进行问题汇总及整改落实223项，完成质保金的审核工作。

　　4、园区下半年进行品质提升亮化设施6处接管验收，5号楼及8号楼LED大屏幕设备操作使用、维护培训。

　　5.小区标示标牌维护维修57块、增补整改风机房及电梯机房16间地面刷新，地下室车场围栏设施加固及换新110米。

　　6.与项目公司协助煤气公司对小区开通天然气进行验收，安装燃气报警器6处。

　　7、商住通、岗亭、监控、工程电话内网安装，提高了小区办公效率。

降低了物业通信费用成本，节省安装费用支出。

　　8.完成园区8号楼前及7号楼木栈道320平方米的清漆刷新，完成3号楼连廊瓷砖换新。

　　9.采暖季完成574户管道过滤网反复清洗工作,关闭8号楼不供暖住户加装锁具231户，园区20XX年度缴费住户较去年增加219户，项目取暖补贴费用节省28万元。

　　二，园区设备运行规范管理，确保设备安全运行。

　　1.20XX年完成配电室地面刷新，配合物业公司进行设备房业主开放日工作。

　　配电室管理：

对高﹑低压配电柜负荷开关进行检查及保养，专职强弱电责任人陈永刚定期组织培训，严格遵守安全用电操作规程；发电机每月进行维保一次。

　　2.给排水管理，规范给排水设备设施运行管理工作，确保给排水设备设施良好运行。

　　1、水泵房管理：

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更换检修漏水2次，主要对二期水表更换。

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11月20日8号楼高区区供水Ф100主给水管节渗漏，在短时间内工程部和水电安装质保单位及时恢复供水，保证了小区业主的正常生活用水不受影响。

　　2、排水部分：

主要对地下室排水系统进行巡查检修，在雨季加强排水系统巡查力度，处理积水坑排水故障27次，管路止回阀换新弹簧检修36次，控制电路故障检修10次。

确保了9月10日暴雨洪灾的正常排水，保全设备免受损失。

管井清掏，疏通主排水管堵塞11处，联系项目更换管道4处更换大理石箅子18张。

对3号楼2单元主排水进行了改造，加装检查井。

完成2号楼主排水因装修堵塞疏通管道2米，加装检查井。

　　3.消防部分，20XX年及时联系消防安装公司电路故障报修处理：

消防电路故障10个回路，2860个点位，故障原因分析，8号楼2层装修期导致终端设备误报警，同时受前期安装不规范影响，地下室消防设备安装整改34处。

消防泵控制柜故障报修3次，CRT故障检修1次。

喷淋损坏6次，消火栓漏水报修处理4次。

1号楼屋面消防水箱进水浮球阀门漏水故障报修跟踪处理1次。

5月风机系统进行了半年保养检修维护，楼道风口故障报修处理14处。

检修应急疏散指示牌更换76块。

联系品质管理部更换应急疏散指示牌23块。

　　4.电梯管理，完善电梯《电梯安全操作规程》、《电梯机房管理制度》、《电梯事故应急措施和救援预案》、《电梯运行巡查记录表》、《三角钥匙使用须知》等相关管理制度并上墙。

20XX年1-12月电梯故障报修247次，故障报修率上半年超高，主要原因是装修期间3号楼7号楼对电梯的损坏较大，主要故障频率较高的是电梯死机及线路板故障，自行停梯不能运行，电梯困人解救11次，定人定时对电梯机房、设备、环境照明进行清洁卫生保养维修维护。

5月对前期基坑渗水损坏基坑配件进行统计发函项目公司工程部，确认有施工方承担维修费用103740元，已经联系维保公司更换完成。

10月上旬联系电梯维保公司进行电梯安全使用培训与管家及保洁秩序人员联合进行电梯困人紧急救援演练。

　　5.监控设施管理：

设备责任人每月对各栋层智能门锁进行检查，发现问题及时解决。

门禁、道闸系统处理32次。

安装可视对讲58户，处理安装线路故障7起，单元门锁维修6次。

岗亭内移16米，道闸系统内移跟踪协助完成。

　　6.装修管理：

潍坊分公司截止20XX年12月31日共计办理装修审批340户，竣工验收316户.

　　在装修巡查管理中实行责任人定户巡查管理，周巡查管理。

巡查中发现违规装修2户，下发装修整改通知书2份。

主要存在违规现象：

违规开孔，违规改动煤气管线气表，违规墙体拆除。

张贴温馨提示3次，主要对违规开孔、野蛮施工导致主排水管堵塞。

规范装修管理，对于确实需要消防喷淋更改的业户，严格按照消防改装要求有资质公司进行申请审批。

　　三.工程部团队建设

　　积极响应公司的培训体系，定期组织工程人员学习、参观及讨论，提升员工素质及服务意识，切实落实资质达标要求的培训20XX年完成17次；督促员工熟练掌握物业管理常识，熟悉行业操作规范，掌握岗

　　位操作规程，安全的使用或维修水，电，气设备设施。

　　四.20XX年接管验收工作对项目的消防设施，安防门禁设施，配电设施，房屋本体设施按照验收标准要求做好交接查验工作，及时汇总1-8号楼合格资料进行存档有计划进行保养。

　　五.跟进外委外墙清洗管理工作

　　组织询价、比价，寻找有资质合格的外墙清洗公司，严格按照公司流程确定合作的外墙清洗公司。

10月底与外墙清洗公司签订安全施工合同，11月份顺利组织开展外墙清洗工作，节约预算费用6100元。

　　严格要求清洗公司遵循合同约定的安全施工措施执行，并排专人全场跟进施工，做好现场防护巡查，防止发生安全隐患。

　　六.节能降耗工作

　　按照阳光壹佰物业总司节能降耗要求，20XX工程UTF能源预算及节能降耗计划，进行园区地下车库及电梯机房节能工作，做好园区公共用水电节能措施，亮化灯具及时调整时控开关，每月进行水电能耗计量统计分析，避免跑冒滴漏。

　　20XX年工程入户维修共收取元。

全年为控制园区的用电量，施工方接电时全由物业工程部进行控制接电，并测量出用电功率、计划好时间，让施工方提前到物业财务交费，收取广告亮化费用14000元，20XX年项目物业电费1-12月度，公区耗能度，含核算收取制冷及取暖运行电费度，自来水用水量6-11月项目公司与物业进行结算小业主用水35004吨。

（1）.对电梯机房夏季高温使用空调时