德勤神马集团人力资源管理Word文档格式.docx
《德勤神马集团人力资源管理Word文档格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《德勤神马集团人力资源管理Word文档格式.docx（73页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
14.1保证每位员工至少有每年40小时的培训，包括：
岗位技能培训、员工职业素质培训等
14.2工资总额增长不超过公司利润增长幅度
14.3人力资源规划编制专题会每年9月25日之前召开
14.4分管副总经理审核后的部门人力资源部规划应于每年10月20日前提交给人力资源部，确保整体规划的按时制定
14.5人力资源部的公司整体人力资源规划应于每年的11月15日前下发给各个部门
14.6退休人员清单中包含内退人员
14.7对于薪资福利计划，应在董事会讨论通过后由职代会审议
5人力资源规划流程说明C-11-01-001
步骤
涉及部门
步骤说明
1
人力资源部经理
在公司战略和人力资源部下一年度经营目标值的指导下，盘点人力资源现状，统计下一年度人员退休状况，根据本年度情况预测下一年度的人员流动率。
听取各部门对人力资源规划的反馈，编制人力资源现状报告,附由综合管理员编制的退休人员清单
1.1
董事会
在公司战略的指导下，分析上年度公司经营情况和本年经营目标，收集人才市场薪资福利信息，根据薪酬调查报告、当地政府和大型企业的薪酬福利水平以及每年对内部员工进行的薪酬福利满意度调查结果，讨论形成薪资福利方案
1.1.1
人力资源部薪资管理员
根据董事会讨论形成的薪资福利方案制定公司整体薪酬福利计划
2
总经理
各部门经理
9月25日之前，组织相关部门召开下一年度人力资源规划编制专题会，使各部门了解公司及本部门的人力资源现状，掌握人力资源部提供的足够信息和政策导向
3
人力资源部人事信息档案管理员编制人力资源规划会议纪要，总经理签发
4
下发会议纪要、人力资源现状报告和退休人员清单
5
各部门经理和主管
根据人力资源规划编制专题会讨论的内容以及下一年度部门业务发展需要，商讨下一年度的部门人员需求和培训需求
6
根据部门人力资源讨论会，编制部门的人员需求计划、人员晋升计划和人员调整计划，在10月12日前提交给分管副总经理
7
根据部门业务发展要求和员工职业生涯设计编制培训计划，接培训需求计划流程，在10月12日前提交给分管副总经理
8
分管副总经理
根据部门的发展要求和实际需要审批部门提出的人员调整计划、人员晋升计划、人员需求计划和培训需求计划，如果同意，交人力资源部；
如果不同意则退回有关部门重新修改
9
人力资源部人事信息档案管理员
汇总各部门的人员调整计划、人员晋升计划、人员需求计划和培训需求计划
10
将上报汇总人力资源管理计划与去年情况相比较，并结合外部人才信息和内部人员状况，汇总编制公司的人力资源规划
11
根据可行性分析，与相关部门经理商讨协调各部门所报计划，直到达成一致
12
将人力资源规划初稿交总经理审核
13
审阅人力资源规划的初稿，判断人员需求及调整的必要性，如果同意，交董事会审核；
如果不同意，交人力资源部经理修改初稿
14
讨论审核人力资源规划初稿，如果同意，确认人力资源规划终稿；
如果不同意交人力资源部经理修改初稿
15
将人力资源规划终稿文件下发至公司各部门，接预算的编制流程和培训需求计划流程，同时进入人力资源规划的执行流程和工资调整流程
人力资源规划的执行
6范围
公司范围内的年度人员需求计划、人员调整计划、薪资福利计划、培训需求计划的月度调整
7控制目标
17.1确保公司人力资源整体工作计划符合公司整体战略和业务发展的需求，优化人力资源配置
17.2确保人员需求计划满足各部门人力资源需要；
确保员工培训计划满足岗位技能发展需要；
8主要控制点
18.1各分管副总经理审核部门提交的人力资源规划调整申请的必要性
18.2人力资源部经理审核各部门人力资源规划调整申请，并在部门间进行协调
18.3总经理审核人力资源规划调整申请
9特定政策
19.1对人力资源规划的调整，都需要交财务部查看，如不超过工资、福利、培训等单项费用的预算，由总经理直接审批生效，如超过工资、福利、培训等单项费用的预算，则参考部门工作计划及资金计划管理流程
19.2各部门每月15日前反馈确认和调整信息
19.3上级教育工作会议布置培训工作，若为长期的培训工作，可以在今后几年的年度培训需求计划中加以体现，不必调整当年的人员培训计划
10人力资源规划的执行流程说明C-11-01-002
16
人力资源部招聘管理员、培训中心主任
根据人力资源规划流程，招聘管理员和培训中心主任每月查看人力资源规划的执行情况，包括人员需求计划、人员晋升计划、人员调整计划、人员培训计划，掌握人力资源规划的内容
17
招聘管理员、培训中心主任每月10日前分别通知各部门确认下两个月人力资源规划中人员需求计划、人员晋升计划、人员调整计划和人员培训计划是否有变化
18
核实本部门的实际需求和人力资源规划是否有差异
18.1
若本部门人力资源实际需求和人力资源规划有差异，部门经理提出人力资源规划调整申请并于5个工作日内起草人力资源规划调整申请报分管副总经理审核
18.2
若本部门人力资源实际需求和人力资源规划没有差异，将确认信息在规定反馈期内，反馈给人力资源部的招聘管理员和培训中心主任
19
在2个工作日内审核各部门提出的人力资源规划调整申请是否有必要
19.1
若分管副总经理不同意人力资源规划调整申请，各部门经理重新调整申请
19.2
各部门
如果分管副总经理同意部门调整申请，分管副总经理签字后，各部门将调整申请表在规定时间内送达人力资源部的招聘管理员和培训中心主任
20
招聘管理员和培训中心主任
确认经分管副总经理签字后的调整申请或各部门按原人力资源规划执行的信息反馈是否在规定时间内送达
20.1
如果某部门人力资源规划调整申请或原规划方案确认信息未在规定时间内送达，则按原人力资源规划执行
20.2
如果人力资源规划调整申请或原规划方案确认信息在规定时间内送达，则审核调整申请的合理性，在申请部门间进行协调，协调后对部门的人力资源规划调整申请进行审批
21
如果部门人力资源规划调整申请被批准，则接资金计划管理流程
21.1
如果申请部门人力资源规划调整申请未被批准，则将情况反馈给申请部门并说明申请未被批准原因
22
总经理审批人力资源规划调整申请的整体平衡性，如果同意，则可以下发，如果不同意，则返还人力资源部经理协调修改
23
将调整后的人力资源规划下发到各部门实施
内部招聘
11范围
从公司内部员工中进行招聘的过程，根据岗位描述和公司用人标准进行初选、面试，协调内部调动工作，并办理交接调动手续和员工档案信息管理的工作
12控制目标
112.1确保内部招聘工作的准确、及时、有效和规范，提高内部招聘质量和效率，保证合理的招聘成本，降低人才甄用风险
112.2确保在涉及不同用人部门的招聘工作中协调各部门、管理者的关系，规范招聘行为，以招到合乎岗位要求、高质量的人员
112.3确保招聘录用人员的特点符合公司的内部薪酬体系和外部市场的水平
13主要控制点
113.1人力资源部人事主管审阅招聘管理员拟定的招聘宣传资料
113.2招聘管理员查询应聘人员信息
113.3如果调入部门和调出部门意见有分歧，由人力资源部经理协调，并由总经理审核决定是否调动
14特定政策
114.1坚持亲属回避原则,为防止裙带关系的滋生，一般员工两代以内的直系亲属、管理干部三代以内的直系亲属和两代以内的旁系亲属应执行回避制度，不允许在同部门工作或存在直接领导关系
114.2内部招聘中，由人力资源部作为第三方协调可能出现的部门间意见分歧，并由公司总经理进行最终的决策
114.3各部门对初选合格者进行笔试和面试时，人力资源部招聘管理员应对各部门的面试人员提供必要的协调、辅导与方法性的培训
114.4内部招聘原则上需应聘人员在公司工作一年以上
114.5招聘录用人员的岗位级别由人力资源部与用人部门经理共同确定，部门经理级别岗位需由总经理和分管副总经理批准确认；
初步薪酬待遇由人力资源部薪资管理员与用人部门经理根据公司薪酬体系共同确认
114.6竞争上岗员工试用期为1－3个月
15内部招聘流程说明C-11-02-001
24
人力资源部招聘管理员
根据人员需求计划、人员调整计划和岗位描述与相关部门协调确定每一轮面试的内容、时间、地点、参加人数和筛选人数
25
拟定招聘宣传稿，内容包括招聘原因、空缺岗位、人数、岗位职责、职务、初步薪酬（根据薪酬福利计划）及能力模型、具体要求等，并提交人力资源部人事主管审批
26
人力资源部人事主管
对招聘宣传材料所包含信息的完全性、准确性以及与公司风格的一致性进行审核
26.1
如果人事主管不同意该项招聘宣传资料内容，则招聘管理员修改招聘宣传稿
26.2
如果经理同意该项招聘宣传资料，则招聘管理员在神马报、神马电视台、宣传栏等内部宣传媒介上发布招聘广告
27
接待应聘者，收集应聘材料，要求所有应聘者填写统一的应聘登记表，提交相关应聘材料，查询员工信息档案库，寻找应聘者的员工信息，以便对应聘人员信息的真实性和完整性作初步鉴定
28
根据岗位描述和公司用人标准，针对资历条件对报名人员进行初选
28.1
如果初试不通过，则在一周内将信息反馈应聘者，结束对该应聘者的招聘工作
28.2
如果初试通过，则汇总初选合格名单，通知初选合格人员参加面试的时间、地点，进入招聘面试流程，汇总面试合格名单
29
根据面试结果，向面试合格员工所在部门发出员工内部调动申请表，并通知调出部门填写调出意见，通知调入部门
30
调出部门经理
出具员工调出意见
30.1
各调出部门
对于同意调动的员工，转步骤9.2
30.2
如果调出部门不同意员工调出，反馈人力资源部
31
人力资源经理与调出调入部门经理协
升级会员 