现代企业管理学习心得Word文件下载.doc

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他不但精通技术，还是一个值得下属信任和尊敬的上司，开发部在他的领导下取得了不凡的业绩。

公司老总认为张毅是个人才，就把他提升到总经办，负责全公司的管理工作。

接到任命通知后，张毅并不高兴，因为他深深知道自己的特长是技术而不是管理，如果去做纯粹的管理工作，不但会使自己的特长无法发挥，还会使自己的专业技能被荒废掉，尤其重要的是自己并不喜欢做管理。

可是，碍于领导的权威和面子，张毅还是接受了这份对于他来说不值得做的事情。

　　果然，接下来的一个月他虽然做了很大的努力，但结果却令人失望，上司也开始对他施加压力。

现在的张毅不但感到工作压抑，毫无乐趣，还越来越讨厌工作和这个职位，甚至想到了跳槽。

　　职场中人３／４的精力都要花在与工作有关的事情上，如果一天花这么多时间在一件不值得做的事情上，那么工作恐怕就要变成一件再痛苦不过的差事了，就像张毅一样，甚至还会影响到自己的远大前程。

　　所以，奉劝那些把星期五当作最棒的一天的人们，不要再无谓地耗费自己的生命了。

　　一个觉醒的朋友在离开他的公司时曾写下了这样一段：

是时候了，该走了，该离开这个不能再让我振奋、再给我新知的地方了。

我只是惋惜在那对我来说异常宝贵的逝去的时光中我做了不值得的付出。

我不想让自己的人生越来越狭隘，也不想继续花时间和心力在不值得的事情上。

离开不是因为软弱，不是因为想要被认同，而是因为我要追求我自己的价值，追求值得我做的一切。

　　这段话很发人深省，每读一遍都会有新的感觉。

不值得备忘录

　　人的资源和能量是有限的，你无法同时做好数件同等重要、难度又都很大的事情。

培养和满足员工的成就感

　　对一个企业或组织来说，只有让员工觉得自己所从事的是值得做的事情，才会大大地激发员工的工作热情，提高工作效率。

所以，作为企业或一个组织，就应该对员工的性格特性进行深入分析，并根据分析结果合理分配工作，比如，让富有权力欲的员工担任他能胜任的主管工作；

让富有成就欲望的员工单独或牵头完成具有一定风险和难度的工作，并在完成时给予及时的肯定和赞扬；

让独立意识不强的员工参与那种要由一个团体共同完成的工作等。

　　除此之外，还有很重要的一点应该引起企业管理层的注意，那就是对员工成就感的培养和满足。

　　“成就感”是一个人取得成绩后产生的自我满足的感觉。

因为人的价值观、世界观的不同，所以每个人对成绩的认同标准就会不同，与之相伴而生的成就感也就各不相同了。

比如，从事同样工作、各方面待遇都基本相同的两个人，就有可能一个有成就感，而另一个却不以为然。

同样，两个成就完全不同的人也可能因为价值观、世界观的不同，而造成有成就的人丝毫感觉不到成就感，而没什么成就的倒满有成就感。

　　虽然，不同的价值观决定不同的成就感，但这并不意味着企业对员工的成就感就无从把握。

相反，企业通过员工的表现完全可以掌握每一个人的成就标准，因为，每一个人都希望目前所从事的工作能有助于实现自己的理想，这一点是最基本的，所以，企业完全可以通过加大人力资本投入，加强对员工的知人善任和教育培训，努力构建尊重员工、以员工为本的企业文化，让员工觉得在现供职单位长期干下去是有前途的。

这无疑是培养员工的成就感和对企业的忠诚感的最好的方法。

　　对成就感的渴望是每个人与生俱来的，每个人都希望工作富有意义，自己能够承担更多责任，能力得以施展，并且得到人们的认可，这也是员工努力工作的最大动力。

所以，管理者应特别关注对员工成就感的培养和满足，并要采取一定的方法：

　　树立员工的自信心：

一个平日唉声叹气、缩头缩脑的员工是不会有成就感的。

　　提供适度挑战性的工作：

这个挑战应该是经过员工自己的努力和上级的帮助能够完成的。

提供充分信任的独立空间

　　核心理念：

　　不值得做的事情，就不值得做好。

　　应用要诀：

　　合理运用资源和时间，把值得做的事情做好。

　　应用领域：

　　社会生活、组织管理。

学习后可以深刻认识和有效解决的问题

　　1、决策问题

　　2、职业选择问题

　　3、激励问题

　　4、恋爱问题

　　5、资源配置问题

　　6、个人消费问题

　　7、个人爱好问题

不值得定律的管理启示

　　许多人不知道自己应该做什么，结果做了些不值得做的事情。

　　下面有4个很好的理由说明了绝对不要做不值得做的事：

　　1、做不值得做的事，会让你误以为自己在完成某些事情。

你耗时费力，得到的可能仅仅是一丝自我安慰和虚幻的满足感。

　　2、不值得做的事会消耗时间与精力。

资源是稀缺的，用在一项活动上的资源不能再用在其他的活动上。

　　3、不值得做的事会赋予自己生命。

社会学家韦伯警告说：

一项活动的单纯规律性会逐渐演变为必然性。

　　4、不值得做的事会生生不息。

做了不值得的事之后，接下来要为不值得之事继续提供值得后续的理由。

不然你的精神无从寄托。

成功的秘诀是抓住重要的目标不放。

所以，不要做自己的奴隶，不是每件事都必须做。

很多事情只不过是在浪费我们大家的时间、精力和生命罢了。

一流的人做一流的事，不该做的事，千万别去做。

很多时候，做一件正确的事情，要比正确地做十件事情重要得多。

二：

手表定理

　只有一块手表，可以知道时间；

拥有两块或者两块以上的手表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会制造混乱，会让看表的人失去对准确时间的信心。

这就是著名的手表定律。

深层含义在于：

每个人都不能同时挑选两种不同的行为准则或者价值观念，否则他的工作和生活必将陷入混乱。

手表定律在企业管理方面给我们一种非常直观的启发，就是对同一个人或同一个组织不能同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标，甚至每一个人不能由两个人来同时指挥，否则将使这个企业或者个人无所适从。

适用条件

第一个前提是这两块表显示的时间是不同的，如果时间显示是一致的，那就不存在分歧，或双重标准了；

第二如果有两块表显示时间不同，我们必须要知道哪一块才是唯一正确的表，因为只能有一个是正确的；

第三这两块表必须是在同一个时区（采用同一个标准的地区），应为在不同时区的时间是不一致的，这样才有可比性，这也要“因地制宜”。

在这些前提下，我们才能去谈谈这个定律。

运用

1、制定出的目标一定要明确；

　　2、绩效考核时一定要按照既定的绩效目标来进行，千万不能临时随意变更，否则，很容易让员工对公司的大政方针产生疑惑，进而对公司失去信心；

　　3、管理制度一定是对事不对人，即一事同人，要“制度面前人人平等”；

　　4、在管理运做方面，“一个上级的原则”一定要遵守，否则必然会引起混乱。

　设置双重标准是制定者的错。

　　一个人正常情况下不会戴两块表，除非他是卖表的修表的可能会同时带很多表出门，很多人现在根本不戴手表，因为手机已经成为大部分人必备随身工具，如果要知道准确时间看手机就行了，但是许多人还是会戴手表，只是这块表的准确性并不是最重要的，它的主要作用是作为一种装饰或身份的象征。

　　一个企业组织也不应该出台两个相互矛盾的标准，除非他是处于制度标准制定前期，还在征求意见的阶段，就像拿出两块表比较一下需要验证哪一块表的时间更准确，制度标准也需要比较验证看是否合理准确实用，最后留下的一定是一套制度或标准。

所以常规情况下是不会有两种标准同时存在的。

　　当然会因为时势的改变出台新的标准，但旧标准还没来得及废止的情况，这种情况下公司决策层一定要明确一下，在过渡期应该怎样执行。

　　这就好比如果只有一块表，即使显示的时间是错的（他可能并不知道是错的），他也只能按这个时间做事。

但是如果你给他两块表，时间又不一样，他就无法确定哪一块是正确的时间了，但这是给他表的人（标准制定人）的错，你为什么给他两块表，而又不告诉他哪一块表的时间是正确的？

这就像在跑步比赛时，只能规定一个目的地，这样我们才能判定谁取得了最终胜利，如果我们设了两个目的地，那就不能责怪选手，一定是组织跑步比赛者的错。

如果有两个标准也就是说两个都是正确的（这应该是不成立的，一定有一个时间是错的，但是如何判定哪一块表示错误的，就需要第三块第四块表来验证或找报时台来确认了），那就会陷入困惑。

　　所以在同一个时区一定只有一种时间是正确的，在同一个公司同一个时期也只能有一个标准，否则执行者就会陷入两难选择，当这种情况发生时，必须有一个作为仲裁的部门或职位，做出正确的裁决，以避免执行人无法选择该如何执行的情况。

　　一个组织不能由两个以上的人来同时指挥，而且指挥的方向又不一致，这将使这个组织无法正常运转。

三：

80/20定律：

0/20法则（The80/20Rule），又称为帕累托法则、帕累托定律、最省力法则或不平衡原则、犹太法则。

此法则是由约瑟夫·

朱兰（JosephM.Juran）根据维尔弗雷多·

帕累托本人当年对意大利20%的人口拥有80%的财产的观察而推论出来的。

80：

20法则只是帕累托分布函数在特定常数时的一个特定值，其他极端的还有64：

4等，在财富分配方面，意味着80%的财富被20%的人拥有，或者64%的财富属于4%的人。

财富按帕累托函数分布，但社会福利的目标是令这个函数变得尽量扁平，不是那么陡峭，令财富的分配不那么极端。

80/20的法则认为：

原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间本来存在着无法解释的不平衡。

一般来说，投入和努力可以分为两种不同的类型：

多数，它们只能造成少许的影响.少数，它们造成主要的、重大的影响

　80/20原则极其灵活多用。

“它能有效地适用于任何组织、任何组织中的功能和任何个人工作。

”它最大的用处在于：

当你分辨出所有隐藏在表面下的作用力时，你就可以把大量精力投入到最大生产力上并防止负面影响的发生。

　　80/20法则专家告诉我们，要遵守下列事项：

鼓励特殊表现，而非赞美全面的平均努力；

寻求捷径，而非全程参与；

选择性寻找，而非巨细无遗的观察；

在几件事情上追求卓越，不必事事都有好表现；

在日常生活中，找人来负责一些事务，我们可以让园艺师、汽车工人、装潢师和其他专业人士来发挥最大的效益，不需事必躬亲；

小心选择事业和雇员，如果可能，就自己当老板；

只做我们最能胜任且最能从中得到乐趣的事；

从生活的深层去探索，找出那些关键的20％，以达到80％的好处；

平静，少做一些，锁定少数能以80/20法则完成的目标，不必苦苦追求所有机会。

当我们处于创造力巅峰，幸运女神眷顾的时候，务必善用这少有的“幸运时刻

80/20法则不仅在经济学、管理学领域应用广泛，它对我们的自身发展也有重要启示，让我们学会避免将时间和精力花在琐事上，要学会抓主要矛盾。

一个人的时间和精力都是非常有限的，要想真正“做好每一件事情”几乎是不可能的，要学会合理分配我们的时间和精力。

要想面面俱到还不如重点突破。

把80%的资源花在能出关键效益的20%的方面，这20%的方面又能带动其余80%的发展。

80/20法则能做什么？

80/20法则是如此普遍，凡是认真看待80/20法则的人，都会从中得到有用的认识，有时甚至因此而改变