社会化媒体教学课件2社会化媒体时代的激荡PPT课件下载推荐.pptxPPT课件下载推荐.pptx

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,不管什么类型的社群都有几个相同的关键词：

平等，兴趣，分享。

社群按照传统的理解，就是以血缘与地理位置为划分的一种传统人际关系结构。

而互联网带来了超越地域的联系与连接，社群成为一种拥有强关系、相同兴趣、爱好或者价值认同感的人共同组成的一个群体。

所谓“众筹”，是大众筹资的简称，这是一种面向网民募集项目资金的全新融资模式。

众筹的兴起源于美国网站kickstarter，该网站通过搭建网络平台面对公众筹资，让有创造力的人可能获得他们所需要的资金，以便使他们的梦想有可能实现。

2,社会化媒体时代的传媒业震荡,社交电视实践：

微博微信平台促成了传统媒,媒介融合的基础：

多重媒体平台的互连和产品的,一、社会化媒体成为媒介融合的催化剂,

（一）社会化媒体影响下”专业“与”业余“界限的模糊,专业媒体的垄断地位受到挑战,面对这三种改写的关系，专业媒体的姿态需做出改变，更重要的是，从工作模式与机制上做出根本的调整。

（二）公民新闻：

专业媒体的补充者与参照者,专业媒体的垄断地位受到挑战,公民新闻的影响：

不仅影响新闻的生产过程，而且以某些方式影响着整个传媒业,A,参照系：

事件、话题、新闻素材，受众可以以此为参照对专业媒体新闻报道的时效性、客观性、全面性等进行评判,B,公民新闻的普及：

使更多的新闻事件的传播进入全民直播时代,C,专业媒体要坚持自己的”专业优势“。

（三）自媒体：

不只是公民新闻,专业媒体的垄断地位受到挑战,自媒体,机构自媒体,独立媒体独立媒体的探索可以为传统媒体在,立身之本：

合理的定,是政府机构和企业全新,社会化媒体渠道里传播的内容，需要与网络文化的基调相吻合，借助网络语言，流行语,A,传统媒体的内核上的变革，也需要“语态”这些外壳上的变革的推动,B,移动社交平台的内容生产者来说，一个重要目标是将文字的精华通过其他的表现形式进行提炼与再呈现,C,三、“社会化”大众传播呼唤媒体传播“语态”变革,01,互联网市场人们需求的体现：

内容、社交（人们需求的基础）、服务,02,市场的一个重要支柱：

用于连接和发展关系的关系产品,社会化媒体改写传媒业市场,社会化媒体称为信息消费入口,关系产品称为传媒市场的支柱产品,2月28日上午，人民网发布了柴静调查：

穹顶之下的专题和专访柴静的文章。

由此引爆了公众对该纪录片的关注和对雾霾的讨论。

2月28日中午，穹顶之下上线腾讯视频、优酷网、乐视网等各大视频网站。

穹顶之下是一部时长103分钟的纪录片，由前央视著名主持人、记者柴静自费拍摄，聚焦雾霾及空气污染的深度调查，主要针对什么是雾霾、它的形成及解决出路，进行了比较深入的记录和剖析。

3月2日，刚刚履新的环保部部长陈吉宁主动选择与媒体见面，座谈会上，陈吉宁对近日引起关注的柴静雾霾纪录片穹顶之下表示赞赏，称其行为值得敬佩。

穹顶之下对专业媒体报道的突破,据统计，截至2月28日20点30分，纪录片在各网络平台已累计播放超过3500万次。

3月1日凌晨，穹顶之下发布12个小时后，其点击量已经突破了600万次，评论超过1.2万条，并以每小时新播50万次的播放量迅速增长，创下严肃题材公益类长视频的播出记录。

截至3月2日上午9点30分，穹顶之下在国内各大视频网站的总播放量即将突破2亿万次，新浪微博的热门话题#柴静雾霾调查#的阅读数达3亿。

穹顶之下完全突破了传统的纪录片模式，采用新媒体全网覆盖，而不是通过电视、广播等传统媒体。

渠道发行：

视频网站全网覆盖,幕后策划：

众筹项目分包创意,罗永浩锤子科技创始人,李伦原看见的制片人,汪韬南方周末绿版记者,袁凌著名调查记者,东东枪文字/创意工作者网络红人,丁文山湖南卫视频道声音形象代言人,郝俊英看见“三剑客”之一著名编导,土摩托三联生活周刊专栏记者,柴静的朋友圈,其策划既有原看见团队的范铭和郝俊英出身央视的铁磁闺蜜、新闻“三剑客”，也有资深制片人李伦，更有平面媒体、南方周末的资深记者等横跨电视、平面、网络等多个行业，柴静这种项目模式正是互联网艺术众筹下面的模式。

既通过不同的群体，用共同的追求，用同一项目将其整合，群策群力，从创意、策划到制作、修改、发布都按照互联网发散而后聚合，去中心化而又引爆热点的模式进行，这也将成为国内影视传媒众筹项目的一个成功案例，相信背后的故事还需要我们细细品评。

柴静脱离了央视的平台，用一种互联网的自媒体方式华丽转身，重新复出使我们看到了自媒体的力量，如今的自媒体应该是团队+众筹+创业+媒体+=全媒体。

传统的模式已经无法适应如今的移动互联时代，碎片化的时间，甚至让柴静及团队，甚至将一个完整的纪录片截成了八个小的主题，至于朋友圈中刷屏的各种视频版本更是五花八门，互联网时代不再需要长篇累牍，更需要的是亮点、热点中的一鸣惊人与画龙点睛。

柴静并未放弃传统媒体，而是充分的利用传统媒体的绝对权威，将新媒体的爆点与传统媒体的强悍相结合，引爆了广大国人的“痛点”。

自媒体的春天来了吗？

互联网模式，在现有的社会及体制下同样能够找到春天般的感觉。

冬天已过，春天不远。

未来走向：

自媒体春天来了吗？

五、社会化媒体时代专业媒体的新机会,新闻的生产、传播方面,品牌的塑造方面,产品的开发与拓展方面,1,2,3,专业媒体利用社会化媒体进行拓展的方向,3,社会化媒体时代的营销革命,一、从依靠媒体到依靠关系平台,理想的社会化媒体需要的条件：

打动用户的体验,口碑效应，例如产品、服务的价格等卖点,进入社会化媒,体的方便入口,开辟“用户点评”平台和“分享到微博”,用户的参与热情,要创造能形成公共价值的营销卖点,营销模式从AIDMA向AISAS转变,知识窗：

AIDMA营销法则,1898年开始的AIDMA消费者行为模型中的A演变为S（搜索）+A（行动）+S（分享），A+I代表从兴趣/注意力开始的心理变化（以内容创意为主，碎片、事件、故事等，内容形式包括视频、图片、文字），SAS是行为互动的过程，“接触即购买”，利用互联网和移动技术，如二维码、APP等。

二、从“隔空传话”到“零距离对话”,社会化媒体可以消除企业与用户间的“中介”，使两者随时可以展开直接的接触。

企业与用户间的零距离对话可以完成：

传播企业的口碑、形成用户的凝聚力、建立起经营者与用户之间的更为亲密更持续的关系,社会化媒体营销以人们的社交网络为基础，容易获得消费者信任；

还可以利用LBS和大数据技术对用户行为、偏好、需求等进行分析挖掘，提供个性化的信息满足，也将是一种常态。

社会化媒体是差异化、个性化的营销，是以为用户提供“量身定做”的信息为目标的。

三从大众化广告到个性化营销、,有研究者认为：

体验经济的特性包括游戏化-娱乐化、人性化-互动参与性。

而社会化媒体平台恰恰在实现这些特性方面具有得天独厚的优势。

社会化媒体还可带来社群文化的体验，这是体验经济的一个新境界。

四、从促进消费到提升体验,五、从“二八定律”到“长尾营销”,，这种力量在于：

生产工具的普及（个人电脑）、普及传播工具降低消费的成本、连接供给与需求，将新产品介绍个给消费者，推动需求沿曲线向右移动。

传统企业营销遵从“二八定律”或帕累托定律。

社会化媒体为长尾需求提供营销的可能,但互联网改变了这一定律的适用性。

六、从部门营销到全员营销,传统企业营销是不，是以企业的营销部门为主的，而社会化营销需要企业的各种不同力量共同作用。

企业的每个员工在社会化媒体中甚至是现实世界中的一言一行，都可能直接影响企业的形象与口碑。

全员营销指企业对企业的产品、价格、渠道、促销（4P）和需求、成本、便利、服务（4C）等营销手段和因素进行有机组合，达到营销手段的整合性，实行整合营销。

同时全体员工以市场和营销部门为核心，研发、生产、财务、行政、物流等各部门统一以市场为中心，以顾客为导向开展工作，实现营销主体的整合性。

七、从明星代言到信任代理,明星代言,有利于产品或企业知名度的快速提升，但其投入巨大，且有一定的风险,信任代理,是一些不以销售为目的、不施展高压手段的市场营销人员,的,第二节社第三节社会化媒体时代,第,一节社会化媒体时代的思维激荡化媒体时代的传媒业震荡营销革命,“我们的文化”,如何创造“我们的文化”,是在产品的生产、销,售、使用的全过程中会,逐渐累积而成的。

要将社会化媒体营销链条向前延伸到产品的设计阶段，想后延伸到用户的使用阶段，使用户也成为产品的开发者与推动者，而不仅仅是消费者。

八、从卖“我的产品”到创造“我们的文化”,现今的企业营销目标，不仅是促进自己的产品与品牌推广，还是要促进新的文化形成，一种与用户之间共同的文化，是“我们的文化”。

4,社会化媒体时代的社会管理变革,其主要表现为：

1、社会化媒体成为网络舆论形成的主渠道2、社会化媒体是网络舆情的主要承载空间3、社会化媒体舆情、舆论不是敌情，而是社会风向标4、应用好社会化媒体有助于两个意见场的“打通”,一、管理者面临的公共传播环境变化,

（一）社会化媒体对意见环境的影响社会化媒体已经成为我国意见环境一个重要部分，也影响着社会意见的走向。

社会化媒体是否能成为网络舆论形成的主要平台？

（二）社会化媒体中新兴公共领域出现的可能,“公共领域”即公共空间，德国哲学家哈贝马斯提出来的，它是介于私人领域和公共权威之间的一个领域，是一个非官方公共领域。

公共领域应具备三要素：

1、需要一个尽可能对外开放的论坛。

2、在公共领域中，各种论点和意见可以通过理性讨论来展开交锋。

3、系统地和批判性地检验政府的政策是这种公共领域的首要任务。

中外各大新兴公共领域对比图,“意见领袖”个体权力被强化,01,草根话语权力向话语权力中心转化的机会增加,02,主流话语权力优势被削弱,03,（三）社会化媒体中新的话语权力格局,社会化媒体的重新赋权，影响了网络中和现实中话语权力格局，在微博、博客等平台上，这种重新赋权表现得十分明显。

新赋予的话语权力主要表现在以下几个方面：

话语权力格局图,二、社会化媒体中社会动员对管理者的挑战,社会动员也是一种社会运动，一般分为两种：

1、冲突性的社会运动,从管理者角度又可分为两大类：

1、支持其决策与行动的共意性动员,2、共意性的社会运动,2、对其表达不满与抗争的冲突性动员,社会化媒体的出现，也在一定程度上改变了社会动员的模式。

为了实现既定目标，通常需要吸引广大民众参与到实现目标的社会行动中来。

1、社会动员发起机制的民间性,2、社会动员网络的扁平性,3、社会动员的人情基础,4、社会动员过程的相