公司综合管理部制度Word文件下载.doc
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（七）出纳
（八）前台文员
（九）司机
第六条部门总监职责
部门总监依据公司总经理授权实施部门总监负责制，主持本部门日常工作：
（一）拟定部门管理制度：
根据公司有关的规章制度及本部门的实际工作需要，部门总监拟定本部门管理制度，并可依实际情况变化而修订，但需报请总经理批准；
（二）制定部门工作计划：
根据各部门的要求及公司的制度、方针，部门总监制定本部门不同时期的工作计划，以实现公司不同时期的具体要求；
（三）主持本部门业务工作会议：
根据本部门工作进展情况，部门总监可不定期主持召开本部门的业务工作会议，讨论相关工作事宜；
（四）考核本部门员工的工作绩效：
部门总监依据本部员工工作情况及个人德、能、勤、绩等方面的表现，定期考核本部门员工工作绩效。
第七条部门岗位职责
本部门的岗位职责分为：
财务管理、人力资源管理、行政文秘、后勤保障等职能。
（一）财务管理的职责是根据国家有关的财务制度，建立健全公司财务管理的各种规章制度，编制财务计划，加强经营核算管理，反映、分析财务计划的执行情况；
厉行节约，合理使用资金，及时完成需要上交的税收及管理费用；
对有关机构及财政、税务、银行等部门的检查工作，主动提供有关资料，如实反映情况。
（二）人力资源管理的职责是遵照公司的人力资源管理制度，实现公司人力资源的优化配置和最大限度的开发利用，为实现公司经营目标提供人才与智力方面的配套和支持。
主要包括人事管理、薪酬管理、员工培训、绩效考核及人员招聘等。
（三）行政文秘职责是做好公司及部门内部所需资料的起草、打印、传递、归档、保管、保密等项工作，并负责前台文员的管理工作。
前台文员是公司形象的代表，主要负责：
电话的转接；
文件的收发；
员工考勤、进出的记录；
来访客人的招待、安排；
会议室、会客室的使用调整等工作。
（四）后勤保障的主要职责是根据公司的后勤保障制度，合理分配和使用后勤资源，提供优质、高效、到位的配套服务，支持和推动公司各项业务的日常工作的开展。
第三章部门业务管理制度
第八条本部门所有制度的制定遵循国家有关的法律法规和《浙商基金管理有限公司章程》，以及计划性、规范性的工作方法，力求工作中做到有规可依，遵程序而动。
第九条内容包括：
（一）《浙商基金管理有限公司办公纪律》
（二）《浙商基金管理有限公司办公用品管理办法》
（三）《浙商基金管理有限公司保密管理制度》
（四）《浙商基金管理有限公司费用报销管理办法》
（五）《浙商基金管理有限公司车辆管理制度》
（六）《浙商基金管理有限公司考勤管理制度》
（七）《浙商基金管理有限公司印章管理办法》
（八）《浙商基金管理有限公司综合管理部档案管理制度》
（九）《浙商基金管理有限公司关于查（借）阅档案资料的规定》
（十）《浙商基金管理有限公司安全保卫制度》
（十一）《浙商基金管理有限公司合同管理办法》
第四章业绩考核
第十条考核目的
建立业绩考核制度，是实现综合管理部目标、提高业务绩效、奖优罚劣的重要保障。
第十一条考核结果运用
业绩考核的结果将作为综合管理部员工晋升、奖惩、培训和公司合理配置人才的重要依据。
第十二条考核形式与考核原则
业绩考核分定期考核和不定期考核两种形式。
定期考核在年中和年终进行，不定期考核将根据公司经营管理工作的实际需要，随时进行。
考核应坚持客观公正原则、全面和重点相结合原则及定性和定量相结合原则。
第十三条考核等级的评定
绩效等级的评定根据各岗位的考核指标的评分加权计算，计算考核采用评分制，总分为100分。
考核流程首先使用1到100分评定每个考核指标，然后将每个考核指标的得分根据权重计算出平均加权总体评分。
总体评分大于等于90分者评级为等级一；
总体评分大于等于80分小于90分者评级为等级二；
总体评分大于等于60分小于80分者评级为等级三；
总体评分大于等于50分小于60分者评级为等级四；
总体评分小于50分者评级为等级五。
第五章附则
第十四条本制度由综合管理部负责修订和解释，
第十五条本制度在公司正式发文后统一执行。
附件：
综合管理部KPI绩效考核指标
综合管理部总监绩效考核指标
编号
KPI
KPI定义/公式（权重）
考核标准
信息来源
考核周期
1
任务完成率（综合管理部各职能任务完成情况）
按时开展并完成各项任务的次数／按规定应开展并完成任务的次数
20%
1）>
90%,得90分
2）80%-90%,得80分，
3）70-80%，得70分，
4）60-70%，得60分
5）＜60%，不得分；
项目计划及实行情况
半年度考核
2
公司费用与预算的差异率
实际发生的成本费用／预算成本费用）
1）费用控制在预算之内,得90分
2）约为预算费用得80分；
3）超出预算10%，60分，
4）超出10%，不得分
费用明细科目及预算资料汇总
3
部门费用与预算的差异率
15%
4
OA办公流程和公司制度得到实施的百分率
得到实施的流程和制度／适用的流程和制度的总数
10%
流程实施得分
5
法律事务服务满意度
公司员工对公司法律事务服务满意度评分的算术平均值
5%
部门合作满意度调查
6
行政后勤服务满意度
公司员工对公司行政后勤服务满意度评分的算术平均值
7
员工出勤率
（1－员工缺勤的人天／员工正常上班的人天）
员工考勤记录
8
员工培养和员工满意度
公司、部门对员工培养的投入、实际效果以及员工对部门和公司的满意度
员工培养和员工满意度评分表
9
绩效体系报告提交及时率
及时提交的绩效体系报告／应提交的绩效体系报告总数
绩效考核报告及绩效考核报告提交时间记录
10
提出流程和制度合理化建议并被采纳的数量
对流程和制度提出合理化建议并被采纳的数量百分比
合理化建议报告
财务管理岗绩效考核指标
严格执行国家会计准则
A,（90）分；
B（80）分；
C（70）分；
D（60）分；
财务报表
严格执行公司费用报销制度和财务管理制度
严格执行公司费用报销制度
OA费用报销流程
编制财务报表的及时性
及时完成财务报表编制的次数／财务报表编制任务的次数
财务报表编制情况
编制财务报表内容的准确性、真实性
准确完成财务报表编制的次数／财务报表编制任务的次数
实际发生的成本费用／预算成本费用
3）超出预算5%，60分，
原始报销单据的真实性、有效性
真实有效的报销单据/所有报销单据
费用报销单据
固定资产定期盘查
1-固定资产盘查差错率
资产负债表
会计档案的整理、装订、保管及电子备份
会计档案的整理、装订、保管及电子备份完成情况
会计档案
管理、监督出纳人员工作情况
1-出纳人员工作差错率
每周工作总结
财务出纳岗业绩考核指标
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