汽车使用与维护新修订Word文档格式.docx

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加强汽车使用与维护方面的教育，无论是在提高学生对汽车专业知识的理解方面，还是对培养该专业学生的专业创新意识和能力、提高学生适应社会的要求方面都很有必要。

后续课程为《汽车构造》和各专业课程。

《汽车使用与维护》课程在汽车专业的课程体系中发挥着重要的先导作用。

本课程的教学目标就是通过汽车发展过程中车史文化以及技术文化等各方面的介绍，让学生全面了解汽车、熟悉汽车、爱好汽车，为继续学习其他专业课程准备扎实的基础知识条件，培养学生对汽车服务类职业兴趣和职业认同的作用。

更重要的是，本课程作为一门专业基础课程，不仅起着传递汽车使用与维护的作用，提高学生的汽车鉴赏能力，更负有培养学生的文化判断能力和欣赏能力，全面提高大学生的综合素质。

八、课程设计思路：

1、课程能力标准制定背景和论证情况

高等学校担负着培养高素质、高技术人才的任务。

据统计，各类高等学校与汽车相关的专业有近四十个，它们涉及汽车的各个方面，关联性、实践性较强。

这些专业在课程设置上，往往比较重视汽车技术课程的开设，要求学生掌握现代汽车基本结构和工作原理，掌握汽车制造、检测、维修和营销等方面的知识，熟悉最新汽车技术，具备较高的技术应用能力和实际操作技能等，而涉及汽车文化其他方面的课程和知识较少。

我们知道，汽车类专业学生毕业步入社会后，会面临汽车工业的各个环节，包括市场、研发、采购、生产、销售、服务直至后勤等，而由此产生的贸易、法律、环保及产业经济、交通意识等影响远远超过了汽车工业本身。

同时，与汽车产业发展密切相关的汽车服务贸易和售后市场迅速发展，已形成二手车置换、保险、信贷、维修、保养、租赁、物流、贸易和回收利用等业务。

汽车的普及为人类社会生活创造了许多新生事物，汽车艺术、汽车影院、汽车广告、汽车模特、汽车展会、汽车体育、汽车旅游、汽车旅馆、汽车餐厅、汽车社区、卫星城、乡间别墅及汽车银行等已开始渗透到人们的日常生活之中。

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2、课程能力标准构建思路

《汽车使用与维护》采用以行动为导向、基于工作过程课程开发方法进行设计，整个学习领域由若干个学习情境组成。

学习情境的设计要主要考虑以下因素：

（1）学习情境的设计要符合基于工作过程的教学设计思想的要求。

学习情境是在职业学校实训场地对真实工作过程的教学化加工，以完成具体的工作任务为目标。

（2）学习情境的前后排序要符合学生认知规律，可以考虑从简单到复杂，从单一到综合的排列方法。

（3）《汽车使用与维护》学习情境的设计要考虑尽量覆盖三大车系中的典型车辆。

（4）能不断积累汽车维护经验，从个案中寻找共性。

对汽车维护典型工作任务进行归纳，按照车辆维护中经常出现的工作任务频率这一事实逻辑设计学习情境，《汽车维护》课程学习情境划分如下表1，教学内容按照结构完整的工作过程进行组织，即划分为“确定工作任务”、“计划”、“实施”和“检查评估与结果记录”几个阶段，意在培养学生完成综合性工作的能力。

本门课程建议学时为60学时。

表1《汽车维护》学习情境

情境1

情境2

情境3

情境4

情境5

情境6

情境7

新车交车检验

查找车辆安全配置

客户接待、车辆外观检查

蓄电池维护

完成润滑任务

车轮维护

整车维护

4学时

8学时

合计学时：

32学时

九、课程目标：

9.1总体目标

根据高职培养技术技能型人才的要求和生源情况，将课程的培养目标定位为：

通过此课程的学习，学生能独立完成汽车维护工作，保持车辆正常行驶性能，以满足客户需求。

在学习过程中培养与经理、同事沟通的能力，养成安全环保、质量意识。

9.2具体目标

9.2.1知识目标

了解通过任务引领的项目活动，使学生掌握汽车发动机诊断技能和相关的理论知识。

（1）掌握汽车及其系统的认识与操作。

（2）掌握汽车维修工具的使用及工作安全。

（3）掌握整车维护。

9.2.2能力目标

1、专业能力

（1）具备与客户的交流与协商能力，能够向客户咨询车况，查询车辆技术档案，初步评定车辆技术状况；

（2）遵循车辆维护工作安全规范，制定维护工作计划，能正确选择检测设备和工具对车辆进行维护；

（3）完成与蓄电池、润滑、车轮有关的维护作业内容；

（4）执行整车全面维护；

（5）能正确使用汽车维护所需的常用工具、专用工具和检测仪

（6）能遵守相关法律、技术规定，按照正确规范进行操作，保证汽车维护质量；

（7）检查汽车维护质量，并在汽车移交过程中向客户介绍已完成的工作；

（8）能根据环境保护要求处理使用过的辅料、废气液体及损坏零部件。

2．社会能力

（1）具有较强的口头与书面表达能力、人际沟通能力；

（2）具有团队精神和协作精神；

（3）具有良好的心理素质和克服困难的能力；

（4）能与客户建立良好、持久的关系。

3．方法能力

（1）能自主学习新知识、新技术；

（2）能通过各种媒体资源查找所需信息；

（3）能独立制定工作计划并进行实施；

。

9.2.3素质目标

注重对学生职业道德的培养，提高学生观察、分析和判断问题的能力；

培养学生严谨的工作作风、实事求是的工作态度；

诚实、守信擅于沟通合作的优良品质；

能胜任汽车维修与检测工作。

9.2.4证书目标

中级汽车维修工高级汽车维修工汽车营销师

十、课程内容：

本校汽车检测与维修专业立足荆州、面向“两圈一带”、辐射中部地区，为“汽车后市场”的汽车维修、汽车销售和售后服务一体化企业等一线岗位输送技能型人才。

通过深入了解汽车维修企业维岗位所需的职业能力，遴选课程内容，使教材所述内容贴近工程实际的需要，做到理论联系实际。

突出高等职业教育的特色，将在符合职业教育标准、人才培养方案和课程标准中规定要求的知识点、能力点条件下，论述力求通俗易懂，力求职业需要与实用，力求简练、准确、通畅，便于学习。

学习情境的描述包括：

学习情境的名称、学时、学习目标及学习内容、教学方法和建议、工具与媒体、学生已有基础和教师所需执教能力。

学习目标主要描述通过该学习情景的学习学生应获得的岗位能力，学习内容主要描述在该学习情境中所需学习的知识点。

各学习情境的描述见表

表2学习情境1描述

学习情境名称：

新车交车检验学时：

4

学习目标

1.能通过车辆《维修手册》、《驾驶员手册》、《新车说明书》等资料获取车辆的主要基本信息；

2.能帮助客户正确识别车辆铭牌、车辆识别码，帮助客户了解车辆主要尺寸参数和性能参数；

3.能对即将交付客户的新车正确验证其状态、恢复车辆的正常状态、检验车辆的功能，确保车辆处于最佳状态；

4.能正确填写交车检验单；

5.能与客户主动交流沟通，具有较强的语言交流与沟通能力。

学习内容

教学方法和建议

1.车辆铭牌的识别；

2.车辆主要尺寸和性能参数；

3.到达经销商处的新车车辆状态的验证；

4.交付用户前新车正常工作状态的恢复；

5.交付用户前车辆功能的检验

通过任务教学法实施教学：

将交车前检验划分成若干个工作任务，每个工作任务按照“资讯－决策－计划－实施－检查－评估”六步法来组织教学，在老师指导下制定方案、实施方案、最终评估；

学生通过某一车系的某一典型车型真实的车辆，模拟真实的工作情景，体验实际的新车检验的工作流程；

教学过程中体现以学生为主体，教师进行适当讲解、并进行引导、监督、评估；

教师应提前准备好各种媒体学习资料，任务工单，教学课件，并准备好教学场地和设备

工具与媒体

学生已有基础

教师所需执教能力

实训车辆（选择三大车系典型车辆）；

专用工具；

生产厂商提供的与恢复新车辆工作状态相配套的元器件；

轮胎压力表；

新车交车检验单；

《维修资料》；

《车辆说明书》；

《驾驶员手册》；

多媒体教学设备；

教学课件、软件；

视频教学资料；

网络教学资源；

任务工单

汽车识图；

能进行新车交车检验的各项教学任务的知识讲解和操作演示；

能根据教学法设计教学情境；

能按照设计的教学情境实施教学；

能够正确、及时处理学生误操作产生的相关问题

表3学习情境2描述

查找车辆安全配置学时：

1.能通过查阅相关维修技术资料等方式获取车辆安全配置信息；

2.在汽车维护前，能正确选择检测和诊断设备对车辆安全配置项目进行确认，认识汽车各特有危险装置工作特性；

3.能完成用万用表、故障诊断仪对车辆安全配置进行复位和系统匹配设定；

4.正确记录、分析各种检测结果，检查和评估车辆安全配置恢复情况；

5.准确解释车辆安全装置的警示内容，告知客户车辆使用中安全装置的注意事项。

1.安全气囊注意事项；

2.制动等装置工作特点；

3.车身稳定控制装置工作特点；

4.拆装蓄电池后，音响、中控门锁等功能的恢复方法；

5.汽车空调控制单元的匹配方法；

6.催化转换器性能识别；

7.轮胎监测系统工作特性

将查找车辆安全配置分成若干了工作任务，每个工作任务按照“资讯－决策－计划－实施－检查－评估”六步法来组织教学，在老师指导下制定方案、实施方案、最终评估；

学生通过某一车系的某一典型车型真实的车辆，模拟真实的工作情境，体验实查找车辆安全配置的工作流程；

教师应提前准备好各种媒体学习资料，任务工单，教学课件，并准备好教学场地和设备。

检测、诊断设备；

维修资料；

任务工单；

维护工单

安全操作知识；

安全注意事项

能进行车辆各种安全配置教学任务的知识讲解和操作演示；

表4学习情境3描述

客户接待、车辆基本检查学时：

能与客户进行沟通，建立客户的信心；

能通过与客户沟通了解客户的需求；

能根据客户的描述明确工作思路（安顿客户、需要做哪些检查、检查重点在哪里）；

能正确执行对车辆外观（表面破损、内外饰件缺损、悬架倾斜、“四漏现象”等）的检查任务；

能正确使用解码器读取故障代码；

能按工作流程要求准确记录检测信息；

能制订初步的维护方案，并与客户沟通，取得客户认可，最终确定维护方案；

能注重环保要求；

对在维护过程中需要变更的维护内容及时与客户沟通，取得客户同意

1．礼貌礼仪、与客户沟通技巧；

2．车辆基本检查信息记录文书；

3．客户接待工作流程；

4．客户接待管理软件

通过真实的“客户接待、车辆外观检查”任务为载体实施教学:

准备（教师课前设置问题车辆、学生了解车辆品牌与性能）→接待、了解客户的需求（学生模拟、教师讲评）→教师讲解纸质记录文书（学生人手一册，对照车辆讲解）→车辆基本检查（教师边做边演示、学生观摩、记录）→制订维护方案（学生制