出院随访年度分析总结Word格式文档下载.doc

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586人转科：

14人应随访：

572人

成功随访人：

554人

未成功随访：

18人（关机、停机：

4人；

无人接听、拒接电话：

4人，电话号码错误、无法接通及无电话：

10人）

出院病人总数

586人

转科

14人

应随访

成功随访

554人

未成功随访

关机、停机：

4人

电话号码错误、无法接通及无电话：

10人

三、分析：

成功随访、未成功随访比较图

注：

应随访人数为572人，我科转出病人由病人最终出院科室随访。

未成功随访中各因素所占比例

1、我科转出的病人，由病人最终出院科室随访；

2、出院病人均已随访，成功随访率96.85%；

3、部份病人电话号码错误、无法接通及无电话，无法进行随访，占1.73%；

关机、停机占0.69%；

无人接听、拒接电话占0.69%；

四、总结：

1、出院病人均已进行随访；

2、无人接听、拒接电话而未成功随访的病人，已再次进行随访，拒接听话仍未成功随访的比例较前下降；

3、存在联系方式登记错误而无法进行随访的情况，入院时应加强病人信息登记工作；

4、出院随访工作能全部完成。