国际消费者权益日活动主持词Word文档下载推荐.docx
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欧阳夏丹：
创建一个新的消费生态，实际上是我国各级政府在今年的一项非常重要的任务，在今年全国“两会”的政府工作报告当中，就已经明确提出了要适应消费升级趋势，破除政策障碍，优化消费环境，维护消费者权益，增强消费拉动经济增长的基础作用。
另外，我们还可以通过两个数字来看一看。
一个数字是66.4%，##年我们国家的最终消费支出对GDP的贡献率是66.4%。
还有一个数字是1.5万亿，中国居民的境外消费在去年已经达到了1.5万亿元人民币。
谢颖颖：
前面第一个数字说明大伙的收入增加了手里的钱多了，就愿意消费改善自己的生活，消费成为了新常态下推动我国经济增长的新动力。
1.5万亿的数字说明大家对国内的商品质量有一些不放心，所以宁可千里迢迢同国外背产品回来，比如奶粉、电饭煲，甚至是马桶，甚至有一些是中国制造。
也流露出了大家对消费环境有所顾虑。
撒贝宁：
为什么建立新的消费生态呢?
水平网络深入到生活的各个层面，传统的消费模式在不断被更新，一个健康、安全的消费生态显得尤为重要。
更重要的是每一个消费者主动参与和自觉地维护，因为在健全的消费生态当中每一个人都是不可或缺的重要组成部分。
共筑消费新生态，不仅仅可以提升我们百姓的生活品质，更可以推动供给侧的改革。
同时还能够促进中国经济增长动力的转型和升级。
我一直都在想，如果我们的生活当中多一些诚信、多一些阳光，少一些虚假，少一些欺诈，我们消费者就可以更放心地去消费，就可以更安心地去享受和体验更多的新产品和新服务。
而所有这一切，也必将是出更大的消费需求，打造中国经济的全新空间。
这的确也是需要全社会的共同努力。
今年和我们共同主办“3·
15”晚会的还有最高人民法院、最高人民检察院、中央网络安全和信息化领导小组办公室、国家发展和改革委员会、工业和信息化部、公安部、司法部、农业部、商务部、国家卫生和计划生育委员会、国家工商行政管理总局、国家质量监督检验检疫总局、国家知识产权局、国务院法制办公室、中国消费者协会等政府部门和相关的机构，欢迎你们!
您可以登陆央视网收看“3·
15”晚会的直播，同时央视财经的微信和微博也在直播。
今天在晚会现场还设立了100位虚拟观众席位，不仅可以同步观看晚会，同时还可以发表您的观点。
今天在晚会现场，国家工商总局继续开通了010-12315热线电话。
同时为了更好地让消费者能够进行投诉和举报，国家工商总局还开通了“3·
15”晚会12315热线的微信公1
众号。
通过12315热线和微信公众号收到的每一条投诉，都将及时转往全国各地的工商系统，并且及时依法进行处理。
欢迎各位和我们的“3·
15”晚会一起维护我们的权益!
互联网的发展确实让我们体会到了很多前所未有的消费体验，可以这么说，今天只有你想不到的，没有互联网做不到的。
打个简单的比方，你下班回家之后累了不想做饭，很简单，网上有大量的订餐外卖的服务，你只需要轻轻一点就可以送上门。
但是这当中也有问题，比如过去到实体餐馆吃饭可以用脚投票，可以根本环境和菜品品质来决定吃还是不吃。
但是在网上下单，你只能根据外卖平台提供的图片、信息来决定你究竟要不要吃。
在调查当中，我们发现有绝大多数的订餐服务平台是能够给消费者提供合乎标准的美食服务，但是也有个别的餐厅在网上看上去是光鲜亮丽，但是现实生活中却不那么让人放心。
解说：
为了便于调查采访，记者应聘请了饿了么配送员接到了速客美食的订单，登记的定级是潮阳市建国路93号院万达广场9恩号楼B2层，记者接单取菜时来到了通州区扬庄小区。
过了一会，一位男子将餐单交给记者。
经营者：
到时候有单子给你打电话。
地址不仅改变了，在居民楼的店铺与网络上明亮的店铺照片居然完全不一样。
这是饿了么网上一名大众家常菜的店，网上有门面、大堂、后处，菜品也非常丰富。
抵制是通州区翠屏北里21路，无论是门面还是大堂、厨房都与网上上传的照片完全不一样，这是同一家餐馆吗?
叫大众家常菜。
店面虽然不起眼，但是单月高达1815单，相差的不仅仅是上面这两家店铺。
这是咕咕叫餐上传的照片宽敞亮丽，而实体店内没有大堂，只有20平米左右的制作间。
在饿了么显示为食速达的商家和实体店厨房相差很大，墙上、饭锅上到处是黑糊糊的油渍。
掉进脏东西的饭盒在桌上打一下就直接装菜。
今年还少呢，没有去年多了。
赶上去年冬天的时候，一天送40来单跟玩似的。
调查采访中路胖有宏伟餐厅，灶台就在门口摆放，漏勺就放在脏水桶时，用时拿起来直接使用。
菜品出锅时，厨师将手放进锅里品尝，感觉味道不够好，就再次翻炒。
餐饮服务实行许可制度，颤音服务提供者应当取得许可证。
##年北京市通州区开展了无证无照的整治，经过了40多次关停了1280户无证或卫生部达标的单位。
这条三元路曾经聚集了多家餐馆，这些被摘掉的门面房里依然很忙碌。
记者：
怎么没有挂牌?
没有营业执照。
有些店可谓是生意兴隆，他们如今在大门或靶台前贴上了标志，本店已经加盟饿了么。
如果你走了的话就相对贵一点，每台有15个点，提了我的钱，肯定要把价格搞高一点。
2
记者发现了一个齐怀的现象，在通州万达广场有一个负责标志的商铺，角落里有一台电脑，饿了么通州北苑地区配送团队的管理人员，平常在这里用这台电脑办公。
上午十点所有配送员每天都要开早会，然后外出接单。
配送团队中有1/3的人并不离开，而是全都进了这家商铺里排队等候。
每到这时就在同一台电脑上另外一个工作人员在上操作者，令记者差异的是，他竟然打开了5个饿了么网上店铺的接货单，而排队等候的配送员也接连从一个小窗口里拿出包装好的餐盒送餐。
记者打开饿了么问占，找到了相应的店铺，这五家店登记记者各不相同，却都很模糊。
五家店都没有上传实体店铺照片，但是五家店都登上了方便客户搜索的首页。
负责人道出了这些店的秘密。
配送员：
就是五个店，都从这里出。
在店铺办公室的后面有一个十平方米左右的房间，里面有两个工作人员正在加工视频。
这五家店网上售出所有食品都是这个地方。
只有两个人，一天是如何做出几百单形色各异的饭菜?
这五家店铺里登的看似艳丽的美食是如何加工出来的呢?
有两个冰柜，里面有包装好的冻餐，有人订餐，拿出相应的品种拿出电热锅加热，无法加热的就放到微波炉里，解冻之后再装进饭盒，然后用饿了么的塑料袋包装好就去配送。
在墙上有几个复印件，工商因缘工程是上海贼杰投资管理有限公司，里面有两项涉及视频内容，酒店管理（除酒店经营、除食品生产经营）。
旁边贴着的是食品流通许可证，经营范围同样是预包装食品，不含冷冻冷藏等。
记者并没有查到这家企业的申请许可登记，同样是地址模糊，没有实体照片，没有餐饮许可，挤在30平米的商铺里，却又登上了饿了么首页。
店里接单并分配送餐任务的人员，这家店长自称是饿了么的正式员工。
你不是饿了么，怎么还是店员?
我就是饿了么。
怎么写上海的?
挂着的营业执照。
这种店有多少?
我们是独立部门，独立运行。
公司不让说。
食品安全法中规定，网络食品交易第三方平台提供者，应当对入网食品经营者进行实名登记，明确其食品安全管理责任，依法应当取得许可证的，还应当审查其许可证。
饿了么注册开店只需要三个步骤，提交开店申请，通过资质审核，上线营业。
记者提交了希望在河北燕郊开店的申请，第二天接到负责审核工作经理的电话。
他说在燕郊申请开店可以没有实体店，甚至可以不需要提供任何征召。
经理。
有店面，您可以付出很少。
但是如果您纯跟黑店似的什么都没有，肯定也能帮您。
几天后说可以帮助您可店的愿望。
3
饿了么市场专员：
可以改，没有什么问题，想一个大概的就行。
随便美食。
地址是燕郊东贸。
这位经理帮助写了信息，然后打了饿了么电话。
市场专员：
我这边需要给新餐厅绑一下餐厅管理员。
之后接到核实电话，只询问了电话号码，并没有核查证照等相关信息。
客服人员：
刚才给您设定了帐户名是随便美食的全拼，餐厅已经成功了，可以正式使用了。
现场的经理告诉记者，申请的店铺已经上线。
随后又为记者演示了商家客户端操作方法。
照片可以在网上找，找一个你觉得还OK的就行。
没过多久，一个名为随便美食店面成为了饿了么的一员。
不知道大家看完以后有什么样的感觉。
其实上网点外卖就是图方便，但是这些外卖的服务平台不能为了你们自己的方便而降低服务的门槛。
这当中有的平台不仅不顾餐厅卫生资质，甚至还帮助没有证照的餐厅一起蒙骗消费者。
针对这样的情况，国家食品药品监督管理总局和北京、上海、浙江等省市相继出台了一系列的举措。
我们刚刚得到的最新消息，就在今天北京食品药品监督管理局对辖区范围内开展违规外卖的场所进行了查处。
同样也是在今天，##年3月15日北京市网络食品经营监督管理办法正式出台。
我们期待着这样一些举措能够尽快落实，我们希望消费者在享受便利的同时能够真正做到吃得放心、吃得安心、吃得开心。
说完了吃，再来说一说出行。
目前我们国家汽车的保有量已经占到了全世界的第二位，根据中国汽车流通协会公布的一份数字，我们可以看到##年全国二手车交易市场的汽车交易量已经达到了940万辆，而整个交易额更是达到了5535亿元。
如此庞大并且蓬勃发展的市场，自然是吸引了很多电商的注意，我相信在我们的周边大家一定会发现越来越多的网上二手车的交易平台已经逐渐出现了。
其实在激烈市场竞争当中，为了要脱颖而出这些网上的二手车交易平台也是想了不少办法。
有的平台直接打出了无差价的口号，希望能够吸引到越来越多的车主在这个平台上完成交易。
可是在网上的二手车交易市场当中，真的如他们所说的是公开、透明、无差价吗?
通过车易拍平台，在其网站上用醒目的强调这里的二手车交易透明、快速、无差价。
拍卖流程非常简单，卖车人经过预约、检测就可以进行15分钟的网上井架。
工作人员：
这里是有大屏幕，可以看到车辆竞拍过程当中的情况。
4
在北京车易拍服务网点看到大屏幕显示的信息，工作人员告诉记者，正在进行的是15分钟的快速拍卖，而这一栏是网上买家给出的实时价格。
咱们这面平台都是透明的，上面是多少钱就是多少钱。
无论网站还是工作人员都强调，这里二手车拍卖公开、透明。
大屏幕显示多少钱就是多少钱。
内幕人士告诉记者，所谓公开透明的背后暗藏选集。
内幕认识：
拍卖的大屏是给车主看的，上面的价格是做过修改的。
记者注册了二手车买家，作为买家登陆后在页面的左上角出现了车易拍的字样。
而作为卖家在服务点看到的是易置换，买家、卖家看到的是不同的页面。
然后记者进行了卖车预约，第二天根据网站发来的短信记者开始准备卖出的车辆，来到了车易拍服务网点。
工作人员进行了两个小时的检测之后给出了这辆车大致的估价。
1.2万到1.3万之间。
在工作人员的操作下，易置换的页面出现了信息，并且进行了开拍环节。
经过了15次出价，在易置换页面中看到最终竞拍价格是1.21万元，而在快易拍页面上，同一辆车的最终出价是1.3万元。
买家和卖家怎么查900元呢?
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